Vsebina

• Hitra rešitev črnega zaslona smrti na Galaxy S7 Edge
• Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge s črnim zaslonom smrti

Čeprav je dovršen Samsung Galaxy S7 Edge, ni nobenega zagotovila, da sistem in druge storitve ne bodo vsake toliko zrušile. Pravzaprav smo že nekaj mesecev prejeli več takšnih težav, pri katerih je po mnenju nekaterih uporabnikov zaslon telefona zatemnil, trdi gumbi pa so se brez očitnega razloga odzvali.

S to težavo se nismo srečali prvič, pravzaprav smo v preteklosti že obravnavali podobna vprašanja. Toda ta članek bo drugačen, ker zdaj vemo, kaj deluje in kaj ne. V tem prispevku vam bom predstavil rešitev te težave in če ne bo delovala, jo bomo poskušali odpraviti na star način. To počnemo v korist naših bralcev, ki so nas prosili za pomoč.

Če iščete rešitev za drugačno težavo v S7 Edge, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Hitra rešitev črnega zaslona smrti na Galaxy S7 Edge

Tu je ena od težav, ki smo jo prejeli od našega bralca, ki najbolje opisuje, kaj je črni zaslon smrti in kako se zgodi ...

Težava:Imam Samsung Galaxy S7 Edge. V zadnjem času je precej zmrznilo, potem pa je zvečer zmrznilo, nato je zaslon postal črn, a gumbi zaslona na dotik na dnu ves čas svetijo. Preizkusil sem vaša navodila za ponovni zagon in nič se ni zgodilo, tako je bilo večino dneva. Prosim pomagajte!

Najpogostejši razlog, da je zaslon telefona zatemnil, je sistem, ki se je zrušil. Dejstvo, da so gumbi na strojni opremi zasvetili, pomeni, da so komponente strojne opreme v redu in je to morda le manjša težava, povezana s programsko opremo. Dobra stvar je, da lahko to težavo rešite sami, ne da bi telefon pripeljali v tehniko in zapravili denar za popravilo. Tukaj je rešitev, za katero vemo, da deluje za to težavo, upam, da deluje tudi za vas.

Rešitev: Naredite postopek prisilnega ponovnega zagona, da osvežite pomnilnik telefona. V bistvu ima enak učinek kot postopek izvlečenja baterije, ki ga pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivimi baterijami. Storiti to pritisnite in počakajte Znižaj glasnost in gumb Moč hkrati tipko za 10 sekund.

Če je strojna oprema v redu in je na voljo dovolj baterije, se mora telefon po tem normalno zagnati. Če se ne, najprej poskusite pritisniti in pridržati gumb za zmanjšanje glasnosti, ne da bi ga izpustili, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop. Držite obe tipki 10 sekund ali dokler se telefon ne vklopi. Po tem, ko se telefon še vedno ne odziva, moramo opraviti nekaj postopkov za odpravljanje težav.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne bo zagnal ali vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S7 Edge se zamrzne in se nato znova zažene, ko je povezan s težavo s polnilnikom in drugimi povezanimi težavami
• Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje, da se prikaže sporočilo »Vlaga je zaznana v polnilnih vratih« in se po posodobitvi ne zažene
• Samsung Galaxy S7 Edge se po Androidu Nougat ne polni več, druge težave z baterijo [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težave s Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne vklopi po posodobitvi sistema Android 7.1 Nougat [Vodnik za odpravljanje težav]

Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge s črnim zaslonom smrti

Sledijo najosnovnejši postopki za odpravljanje težav. Učinkovito se spopadajo z manjšimi težavami, toda pri težavah s strojno opremo jih lahko odpravi le tehnična oseba, ki lahko izvaja teste na vašem telefonu. Če vam ni všeč, če izvajate naslednje postopke, potem telefon že odnesite v tehnično službo. Če pa ste eden od lastnikov, ki želijo delati svoje telefone, potem preberite…

Prepričajte se, da ne gre samo za izpraznjeno baterijo

S polnjenjem poskrbimo, da je v akumulatorju dovolj energije, da se naprava lahko vklopi, ko pritisnete tipko Power ke. Če se baterija izprazni, je to lahko razlog, da se telefon ne zažene, ne glede na to, kaj počnete.

Poskusite telefon priključiti na polnilnik in pustite, da se polni 10 minut, ter opazujte, ali se odziva. V nasprotnem primeru obstaja možnost, da je baterija pokvarjena in vam ne preostane drugega, kot da jo zamenjate za novo. Stvar pa je v tem, da v resnici ne morete kaj storiti, saj ima vaš telefon ne odstranljivo baterijo. Najboljše, kar lahko storite, je, da telefon pripeljete k tehnologiji, da ga preveri. Preden to storite, predlagam, da najprej izvedete naslednje postopke, da preverite, ali se telefon ne bo odzval nanje.

Znova zaženite telefon v varnem načinu

Naše bralce običajno predlagamo, da svoje telefone zaženejo v varnem načinu, da ugotovijo, ali je težava posledica neodvisne aplikacije, ki je postala napačna ali je začela nepravilno delovati. Tokrat pa želimo, da telefon zaženete v tem načinu, da veste, ali je zmožen. Ko se telefon v tem okolju zažene, lahko težavo štejete za odpravljeno in naslednja stvar, ki jo morate storiti, je poiskati aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti.

Evo, kako zaženete telefon v varnem načinu ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

In tako odstranite aplikacijo ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če se telefon še vedno noče zagnati v tem načinu, poskusite z naslednjo metodo.

Poskus zagona v načinu za obnovitev

Obnovitev sistema Android je varna za delovanje vseh naprav Android. Če s strojno opremo ni resnih težav in če se baterija napolni, se bo telefon lahko preklopil v ta način, ne glede na to, ali ima resno težavo z vdelano programsko opremo. Ko se telefon zažene v tem načinu, obrišite particijo predpomnilnika in počakajte, da se telefon zažene. Toda v trenutku, ko telefon vstopi v ta način, je težava že odpravljena, ker je telefon že vklopljen. Torej bo težava znižana na težavo z zagonom, ki jo je lažje odpraviti kot prvo. Tako zaženete telefon v načinu za obnovitev in obrišete particijo predpomnilnika.

1. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
5. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
7. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
8. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Ob predpostavki, da ste telefon v tem načinu uspešno zagnali in izbrisali vsebino particije predpomnilnika, vendar se telefon ni uspel uspešno zagnati, boste morali opraviti glavno ponastavitev in to storite tako:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal, če pa se telefon še vedno ne odziva ali se v načinu za obnovitev ne more zagnati, je pravi čas, da poiščete pomoč pri tehniki. Odnesite telefon v servisni center, saj gre verjetno za težavo s strojno opremo.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne bo zagnal, se je zataknil na logotipu po posodobitvi sistema Android 7 Nougat [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kamera Samsung Galaxy S7 Edge se ustavi po izdaji posodobitve Nougat in drugih s tem povezanih težavah
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S7 Edge, ki se pogosto zamrzne in naključno znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, ki se je zataknil na logotipu in ima zamegljen zaslon [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy S7 Edge, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se moje datoteke ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy S7 Edge se je zataknil v logotip Samsung po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih težavah