Vsebina

• Galaxy S7 Edge se je pregrel in se ni zagnal
• Galaxy S7 Edge ima črni zaslon in se ne zažene
• Polnilnik in adapter Galaxy S7 Edge se zelo segrejeta
• Hitro polnjenje Galaxy S7 Edge ne deluje več
• Zaslon Galaxy S7 Edge črn, telefon se ne odziva
• Galaxy S7 Edge ostane polnjen na 89% in se sam znova zažene
• Druga sorodna vprašanja

Prejeli smo pritožbe naših bralcev, ki imajo v lasti enote #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki se iz nekega razloga nenehno ponovno zaženejo. Čeprav smo že obravnavali veliko tovrstnih vprašanj, jih moramo občasno preučiti, saj imamo bralce, ki nam nenehno pošiljajo poročila o tej težavi.

Rešitev: No, to vprašanje, ki ga imate, je pogosto ne samo v napravi Galaxy S7 Edge, ampak tudi pri vseh modelih Samsung Galaxy. Dejansko obstaja več razlogov, zakaj se naprava znova zažene brez pozivov ali opozoril. Ko sem se poglobil v težavo, sem ugotovil, da je eden ključnih razlogov okvarjena baterija, v kateri ne more več zagotavljati zahtevanih zmogljivosti in moči, zato se bo naprava sama znova zagnala. Lahko sledite spodnjim postopkom, da vidite, ali lahko eden izmed njih osvetli težavo ali celo odpravi težavo ...

1. korak: Zaženite napravo v varnem načinu

V varnem načinu lahko ugotovite, ali težavo povzročajo nekatere novo nameščene aplikacije drugih proizvajalcev.Po zagonu naprave v tem načinu, ki se potem ne bo zrušila ali znova zagnala, težave sprožijo aplikacije drugih proizvajalcev. Najboljša stvar, ki jo morate storiti, je, da poiščete in odstranite tiste aplikacije, za katere sumite, da sprožijo težavo, in opazujete, ali bo težava še vedno obstajala.

Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Če se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in preprosto držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
4. Če v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

2. korak: Tovarniško ponastavite napravo

Ponastavitev na tovarniške nastavitve je potrebna, če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu. Telefon bo vrnil privzete nastavitve in očistil namestitev. Pogosteje težave s ponovnim zagonom zlahka odpravite s ponastavitvijo, stvar pa je v tem, da boste morali opraviti vse težave pri varnostnem kopiranju podatkov, kar je potrebno, če ne želite izgubiti pomembnih datotek.

Prepričajte se, da ste varnostno kopirali vse v telefonu in napravo preprosto ponastavili v meniju z nastavitvami.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Po ponastavitvi znova nastavite telefon.

Galaxy S7 Edge se je pregrel in se ni zagnal

Težava: Moj S7 Edge se je med polnjenjem pregreval in se po tem ni zagnal. Poskušal sem zagnati telefon z različnimi metodami, omenjenimi v vašem prispevku. Ali mi lahko pomagate pri zagonu S7 Edge?

Odgovor: Besede »pregreto« ne morete vzeti zelo lahkotno, ker če je to, kar ste rekli, resnično zamočeno. Mislim, da težava ni samo v tem, da se telefon ne zažene, mislim, da se resnično sploh ne bo vklopil. Mislim, da je že ocvrto! Torej, naj vam tehnik preveri, kajti kot ste že povedali, ste že preizkusili različne metode, ki smo jih omenili v naših objavah.

Galaxy S7 Edge ima črni zaslon in se ne zažene

Težava: Moj telefon se ne vklopi, prej je bil vklopljen z rožnatimi in zelenimi črtami, zdaj pa je črn in vsakič, ko pritisnem gumb za vklop ali gumb za domov, se je pokazalo, da se gumb za nazaj in gumb za stran prižgeta, sem poskusil vse trike, gumba za vklop in vsakega drugega gumba in po tem, ko pritisnem gumb za dom in vklop utripa zeleno.

Odgovor: Seveda obstajajo stvari, ki nam jih nisi povedal, kajne? Tako kot tisto, kar se je zgodilo s telefonom, preden se je pojavila težava, ker se mi zdi, da je naprava dejansko utrpela fizično ali tekočinsko škodo. Tovrstne težave se ne pojavijo brez razloga in stvar je v tem, da poznamo samo simptome in ne vzroka.

Če je naprava utrpela fizično in / ali tekočinsko škodo, ne izgubljajte več časa, ampak telefon pripeljite v trgovino in naj vas pregleda tehnik. Če vas zanima odpravljanje težav s telefonom, boste morda morali poskusiti ugotoviti, ali se naprava še vedno lahko vklopi:

• Zagon v varnem načinu.
• Zagon v načinu za obnovitev.
• Obrišite particijo predpomnilnika.
• Naredite glavno ponastavitev.

Vse je odvisno od tega, kako resen je problem. To je vaš telefon, vi ste tisti, ki veste, kaj se mu je zgodilo.

Polnilnik in adapter Galaxy S7 Edge se zelo segrejeta

Težava: Hej, jaz sem Kaelyn. Imam Galaxy S7 Edge, USB in adapter se zelo segrejejo, polnilnike moram vsake toliko izklopiti, nato pa se vrniti k uporabi drugega. Preklopiti moram med tri različne polnilnike.

Odgovor: Najprej se držite enega polnilca. Priklopite ga in priključite telefon. Pustite, da se telefon polni, in preverite, ali se še vedno segreje, tudi če je med polnjenjem zaslon telefona izklopljen. V tem primeru poskusite izklopiti napravo in preveriti, ali se zgodi isto. Naredite enako drugim polnilnikom. Namen tega postopka je ugotoviti, ali gre za napajanje telefona zaradi napajanja adapterja, ker je običajno, da polnilnik proizvaja enako količino toka, ne glede na to, ali je telefon med polnjenjem v uporabi ali ne.

Če uporabljate telefon med polnjenjem, bo toplota večja kot ob izklopu. Če pa se med polnjenjem segreje telefon, morda obstaja resnejša težava s strojno opremo. Za to potrebujete tehnika. Enako velja, če se vsi polnilniki segrejejo, tudi če je telefon med polnjenjem izklopljen. Najbolje je, da se držite originalnega polnilca, samo da ste na varnem.

Če se težava ponovi, predlagam, da telefon takoj odnesete v trgovino, da ga preverijo, ker je tveganje, da preizkušate različne polnilnike, in ne vemo natančno, ali ti polnilniki ustrezajo standardom. Ne pozabite, da S7 Edge podpira hitro polnjenje in zdaj obstajajo polnilniki drugih proizvajalcev, ki lahko proizvajajo tudi visok tok in napetost, da zadovoljijo potrebe telefona s takšno funkcijo. Stvar je v tem, da večja ko sta napetost in tok, bolj je tvegano za uporabnika. Baterije lahko eksplodirajo, če se ne napolnijo pravilno in sem to videl iz prve roke. Ne želimo škodovati svojim bralcem, zato, če s telefonom vse ne gre, takoj poiščite pomoč.

Hitro polnjenje Galaxy S7 Edge ne deluje več

Težava: Moje hitro polnjenje ne deluje več. Preizkusil sem druge kable in hitre polnilnike. Druga težava je, da ko USB priključim v prenosnik, mi ne dovoli kopiranja podatkov iz njega. Prikazuje samo to polnjenje. V sistemu je aktivirano hitro polnjenje.

Odgovor: Obstajajo predpogoji, ki jih je treba izpolniti, preden se lahko Galaxy S7 Edge hitro napolni, zato preverite to. Ampak veste kaj, najlažji način za hitro polnjenje naprave je, da ga izklopite. Če se telefon ne napolni hitro, potem obstaja težava in kakršna koli že je, priporočamo, da telefon odpravite s čisto namestitvijo vdelane programske opreme. Torej, poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in nato znova poskusite napolniti telefon. Če se telefon po tem hitro ne napolni, poskusite ponastaviti napravo in nato poskusite znova. Če še vedno ne, je čas, da poskusite uporabiti drug polnilnik in kabel, in če težava ni odpravljena, naj telefon preveri.

Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika ...

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

In tukaj je, kako učinkovito ponastavite…

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Zaslon Galaxy S7 Edge črn, telefon se ne odziva

Težava: Črni zaslon, brez odziva na gumbe za vklop ali doma. Ni odziva na ponastavitev. Telefon še naprej sprejema klice in besedilo (glede na zvok). Občasno utripa bela črta na zaslonu.

Odgovor: Včasih se zgodi zamrznitev zaslona; takrat se storitev, ki obravnava zaslon, zruši, tako da telefon ostane živ brez zaslona. Takšno težavo je mogoče enostavno odpraviti s prisilnim ponovnim zagonom, vendar resnično ne vemo, ali je težavo povzročila fizična ali vodna škoda. Kljub temu morate poskusiti znova zagnati telefon po tem postopku:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Držite obe tipki pritisnjeni 10 do 15 sekund.
3. Naprava se bo po tem znova zagnala.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 Edge ostane polnjen na 89% in se sam znova zažene

Težava: Živjo! Imam Galaxy S7 Edge. Polnil sem ga čez noč. Ko sem se zbudil, je prikazal 89% namesto 100% in ko sem odklopil polnilnik, se je izklopil. Potem sem opazil, da se vklopi le med polnjenjem, vendar baterija ostane 89% in tudi med polnjenjem se sama znova zažene. Obrisal sem predpomnilnik in opravil glavno ponastavitev, vendar se zdi, da nič ne deluje in se ne vklopi. Imate kakšen predlog?

Odgovor: Že ste izključili možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, zato ne preostane drugega, kot da telefon odnesete v trgovino in preverite. Mislim, da gre bolj za strojno kot za strojno programsko opremo. Poleg tega predlagam, da poskusite prebrati naslednje prispevke:

• Popravite Samsung Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi ne bo vklopil in druge težave, povezane z napajanjem
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Popravite Samsung Galaxy S7, ki se po posodobitvi ne bo vklopil, napolnil ali odzval
• Kako popraviti črni zaslon smrti Samsung Galaxy S7 z utripanjem modre lučke [Vodnik za odpravljanje težav]

Druga sorodna vprašanja

Vprašanje: Moj telefon je bil sinoči priključen na polnjenje. Alarm se mi ni nikoli sprožil, zato sem preveril telefon in bilo je zelo vroče. Odklopil sem ga, zdaj je čez 3 ure in je še vedno zelo zelo vroč. Se ni nekoliko ohladil. Ne morem ga vklopiti in ne morem zadržati zelo dolgo, ker je prevroče. Dobro sem delal, preden sem šel spat.

A: Ne poskušajte ga znova vklopiti in poslati v pregled. Če se segreje, tudi če je izklopljen in se ne polni, mora biti to težava s strojno opremo.

Vprašanje: Pozdravljeni, dobil sem Galaxy S7 Edge, vendar zaslon prazni toliko baterije, da porabi 40%. Moja svetlost je nizka. Kaj naj naredim? Hvala.

A: Samo pusti. To ne pomeni, da telefon prazni baterijo hitreje kot običajno. Mogoče je, da se ne izvajajo druge storitve in aplikacije, zaslon pa je edini, ki zahteva večjo porabo energije kot drugi. Če niste zadovoljni z delovanjem telefona, ga ponastavite.

Vprašanje: Po zadnji posodobitvi se je poraba baterije znatno povečala. Android OS porablja do 50% moje baterije. Poskušal sem počistiti predpomnilnik, vendar sem se hotel izogniti ponastavitvi sistema. Ali obstaja rešitev za to?

A: No, ne bomo vedeli, ali gre za težavo z vdelano programsko opremo ali ne, če telefona ne ponastavite. Torej boste prepuščeni misli, da je nedavna posodobitev zamočila vaš telefon, in ne boste vedeli, kako resna je težava, če sploh. Odvisno od tebe!

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.