Vsebina

• Samsung Galaxy S7 Edge, ki ne bo povezal ali pozabil omrežja
• Samsung Galaxy S7 Edge, ki se naključno prekine z omrežjem Wifi
• Kako popraviti Galaxy S7 Edge z onemogočenim ali sivim stikalom Wi-Fi

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) je morda ena izmed odličnih naprav. Kar zadeva specifikacije in funkcije, ima veliko prednost kot drugi Androidi. Vendar pa ima ta zmogljiva naprava še vedno izkušnje, kot jih ima večina naprav Android, v tem primeru povezava Wi-Fi.

Preberite, če želite izvedeti več o težavah, ki sem jih obravnaval v tej objavi. Če imate druge pomisleke, vsekakor obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy S7 Edge, saj smo od lanske izdaje že obravnavali na stotine težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite predlagane rešitve ali vodnike za odpravljanje težav. Če vam ne ustrezajo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Ne pozabite izpolniti vsa polja in opisati težavo čim bolj natančno, da vam bomo lahko dali natančnejše rešitve.

Samsung Galaxy S7 Edge, ki ne bo povezal ali pozabil omrežja

Težava:Živjo, moj Samsung S7 Edge mi ne dovoli, da se povežem z nekaterimi wifi omrežji. Vsi drugi se lahko povežejo v omrežje, na katero se poskušam povezati, razen mene. Moj fant ima popolnoma enak telefon in njegov nima težav. Vidim omrežje, vendar me ne vpraša za geslo in ko ga kliknem, ne naredi ničesar. Ne morem pozabiti omrežja, ker se nikoli nisem mogel povezati z njim. Vse rešitve bi bile zelo hvaležne. Kim

Rešitev: Ker ste omenili, da ima vaša naprava edina težava pri povezovanju z omrežjem. Po mojem mnenju obstajata dve možnosti, ki sta jo povzročili: Prvič, težava mora biti v omrežni programski opremi ali strojni opremi vaše naprave. Drugič, iz omrežja, s katerim se poskušate povezati. Če želite težavo zožiti, priporočamo, da izvedete nekaj osnovnih postopkov za odpravljanje težav, da ugotovite krivca. Za začetek sledite spodnjim korakom:

1. korak: Znova zaženite napravo in izklopite / vklopite Wi-Fi

Vem, to je precej osnovni postopek za izvedbo na vaši napravi, vendar je učinkovit. Odpravi lahko manjše napake v sistemu, ki jih je treba osvežiti. Preprosto izklopite in vklopite napravo tako, da pritisnete in držite tipko za vklop. Ko se vrnete na začetni zaslon, odprite Wi-Fi.

Prepričajte se, da je vklopljena, nato izberite omrežje, s katerim se želite povezati.

Na zaslonu bo prikazano nekaj podobnega: »povezan« ali »Pridobivanje naslova IP…«. Če se ne bo povezal, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Za katero vrsto omrežja gre? Če je zasebno, ponastavite usmerjevalnik

Ker so se drugi lahko brez težav povezali z omrežjem, se zdaj postavlja vprašanje »S katero vrsto omrežja se poskušate povezati, javno ali zasebno? Obstaja več vrst omrežij in je odvisno od tega, kako je navajeno ali kdo je v njegovi lasti.

Če gre za javno omrežje, obstajata dve pogosti možnosti. Prvič, to je lahko "omrežje je preobremenjeno". Drugič, vklopljen je 'Filter naslovov MAC'. Odprta omrežja, kot so nakupovalna središča, restavracije, terminali itd., Veljajo za javna in pričakujejo težave pri povezovanju zaradi preobremenjenega omrežja. Če ni preobremenjen, je morda vklopljen filter MAC, ta funkcija bo omogočila napravi, da se poveže z omrežjem, če je bil na seznamu naslov MAC naprave. V nasprotnem primeru se tudi, koliko časa ali kolikokrat znova zaženete napravo, ne bo povezala.

Če je to omrežje doma, lahko poskusite ponastaviti usmerjevalnik. Usmerjevalnik odklopite za približno 25–30 sekund, nato ga priključite. Poskusite preveriti tudi funkcijo „MAC filter“ in se prepričajte, da ni vklopljen. Če ne veste, kako to storiti, pokličite nekoga, ki je to sposoben, ali pokličite svojega ponudnika storitev.

3. korak: Poskrbite, da je programska oprema vaše naprave posodobljena

Najboljše, kar morate storiti, je, da poskrbite, da so vse programske opreme vaše naprave posodobljene. Če so na voljo nove posodobitve, lahko prejmete obvestilo. Če obvestil ni, sledite spodnjim korakom, da jih ročno prenesete.

1. Pojdite v Nastavitve
2. Tapnite O telefonu ali O napravi
3. Tapnite Ročno nalaganje posodobitev. Vaša naprava bo našla najnovejšo različico programske opreme.
4. Obstajajo tri možnosti, da izberete »Kasneje«, »Namesti čez noč«, »Namesti zdaj«. Od vas je odvisno, katera izbira je prava za vas.
5. Po končanem prenosu se prikaže obvestilo.

4. korak: Preizkusite druga omrežja, ki jih poznate ali ste bili povezani

Če poznate mesto z omrežno povezavo Wi-Fi in poznate geslo, poskusite povezati svojo napravo. S tem ugotovite, ali ima vaša naprava težave ali omrežje, s katerim se povezujete. Če ste se kdaj lahko brez težav povezali z njim, boste morda morali poklicati svojega ponudnika storitev, če bo lahko kaj storil glede usmerjevalnika. V nasprotnem primeru napravo odnesite v najbližji servisni center, da si bo tehnik ogledal vašo napravo, saj bi to lahko bila resna težava.

5. korak: Izklopite letalski način ali način varčevanja z energijo

Ti načini lahko močno vplivajo na povezavo vaše naprave, zlasti na Wi-Fi. Pravzaprav obstaja razlika med njima.

Letalski način se uporablja, ko potujete z letalom, onemogočil je vse radijske komunikacije, Bluetooth, GPS in Wi-Fi. To je namenjeno temu, da ne bi povzročali težav senzorjem letala, vendar obstajajo druga podjetja, ki svojim potnikom dovolijo uporabo Wi-Fi med letom, vendar so radijske komunikacije še vedno onemogočene.

Način varčevanja z energijo se v bistvu uporablja za podaljšanje življenjske dobe baterije naprave, onemogočil je nekatere aplikacije, zlasti tiste, ki uporabljajo funkcijo samodejnega posodabljanja, zmanjšal porabo procesorja, zmanjšal zvoke, onemogočil Wi-Fi in druge.

Prepričajte se, da noben od teh načinov ni vklopljen, da se uspešno povežete z omrežjem.

6. korak: Napravo pripeljite do tehnične službe

Če vsi postopki ne uspejo in noben ne odpravi težave, je čas, da svojo napravo odnesete na tehnično področje. Možno je, da je z napravo Wi-Fi nekaj narobe ali je morda povezano s strojno opremo.

Samsung Galaxy S7 Edge, ki se naključno prekine z omrežjem Wifi

Težava:Zdravo! Droid Guy! Svoj Samsung Galaxy S7 Edge sem kupil pred dvema tednoma. Do pred nekaj dnevi je dobro delovalo. Internetna povezava (wi-fi in mobilni podatki) se je ponoči brez razloga prekinila, preveril sem druge naprave v istem omrežju wifi in so dobro delovale. Napravo sem nekajkrat ponovno zagnal, vendar se ni zgodilo nič.

Ne vem, kaj naj storim! Prosim pomagajte!

Rešitev: Zdi se, da težavo povzroča druga aplikacija, lahko gre za aplikacijo načrtovalca. Vendar so poročali, da ta težava večinoma prihaja iz usmerjevalnika, nekateri pa predlagajo, da težavo odpravi sprememba dostopne točke in pasovne širine. V nasprotnem primeru nekatere konfiguracije v nastavitvah niso bile pravilno nastavljene, na primer način letala ali varčevanje z energijo. Ker težava ni jasna, priporočamo, da zaženete nekaj postopkov za odpravljanje težav, da jo zožite.

Zagon v varnem načinu

To je diagnostični način, onemogočil je vse programe drugih ponudnikov in zagnal samo vnaprej nameščeno. To je najboljši način, da ugotovite, ali težavo povzroča neodvisna aplikacija. V tem načinu je možna običajna uporaba in odstranitev domnevne aplikacije.

Ker se je težava zgodila ponoči, je najboljši čas za zagon naprave v varnem načinu. Če se to zgodi med 18. in 12. uro, zaženite napravo do 17. ure. Nato obvezno opazujte svojo napravo in ugotovite, ali Wi-Fi še vedno pade. Sledite spodnjim korakom za zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Preverite svoj usmerjevalnik

Obstaja možen razlog, da je težava vaš usmerjevalnik. Dejansko so poročali, da nekateri lastniki poskušajo spremeniti nastavitve povezave svojega usmerjevalnika in je težavo res rešil. Predlagana nastavitev je bila, da se trenutna povezava ali dostopna točka spremeni iz IPv6 v IPv4. Zdaj je sprememba nastavitve usmerjevalnika morda zapletena, zato, če nimate ideje, kako jo spremeniti, boste morda morali poiskati ljudi, ki to vedo ali še bolje, pokličite svojega ponudnika storitev.

Če želite več postopkov za odpravljanje težav, sledite zgornjim postopkom. V primeru, da vsi postopki niso delovali in Wi-Fi povezava nenehno izpada, mora biti težava Wi-Fi radio v vaši napravi. Samo pooblaščeni strokovnjaki lahko izvedejo zapleten postopek za reševanje težave ali pa napravo pripeljejo nazaj v trgovino, pri kateri so jo kupili. S seboj prinesite potrebno dokumentacijo, kot je garancija, enoto lahko zamenjajo z novo.

Kako popraviti Galaxy S7 Edge z onemogočenim ali sivim stikalom Wi-Fi

Težava: Živjo. Prosim, pomagajte mi fantje, ker ima moj telefon težavo, s katero se še nisem srečal. Najprej je moj telefon Galaxy S7 Edge in mislim, da je bila pred kratkim posodobitev, ki bi lahko povzročila težavo. Težava je v tem, da se ne more več povezati z Wi-Fi, še huje pa je, da se zdi, da je stikalo Wi-Fi iz nekega razloga onemogočeno, ker je sivo ali kaj podobnega. Pravzaprav sem prvič naletel na takšno težavo, zato ne vem, kaj naj storim. Lahko pomagate? Hvala.

Odpravljanje težav: Napake se dogajajo ves čas in zdi se, da je to vprašanje eno izmed njih. Če ste prepričani, da je prišlo po posodobitvi, je to morda posledica poškodovanih predpomnilnikov ali podatkov, vendar moramo izključiti tudi možnost, da težave povzročajo nekatere aplikacije. Spodaj je nekaj postopkov, s katerimi lahko poskusite odpraviti to težavo. Pred tem pa samo želim, da veste, da smo se že srečali s številnimi tovrstnimi težavami in da je prvi korak vedno deloval.

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in vklopite / izklopite stikalo Wi-Fi

Ta postopek je zelo učinkovit, če težavo povzročajo nekateri tuji elementi. Če zaženete napravo v varnem načinu, boste začasno onemogočili vse programe in storitve drugih ponudnikov, tako da, če ena od njih povzroča težavo, bi morali v tem stanju vklopiti in izklopiti stikalo Wi-Fi.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Ko je telefon v tem načinu, vklopite in izklopite stikalo Wi-Fi, da preverite, ali deluje, če deluje, ga pustite vklopljenega in nato znova zaženite telefon. To bi moralo obdržati stikalo in odpraviti težavo. Če pa se težava ponovi, pojdite po sistemskem predpomnilniku.

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika, da bo sistemski predpomnilnik izbrisan in zamenjan

Sistemske predpomnilnike je mogoče izbrisati brez škodljivih učinkov, pravzaprav je celo priporočljivo, da počistite stare predpomnilnike, tako da jih bodo zamenjali z novimi, zlasti vsakič po posodobitvah vdelane programske opreme. Ta težava je lahko eden od primerov poškodovanih predpomnilnikov in tukaj morate storiti naslednje:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Po uspešnem ponovnem zagonu telefona poskusite preveriti, ali je stikalo Wi-Fi še vedno onemogočeno in če je, potem je treba narediti naslednji korak.

3. korak: V napravi ponastavite glavno ponastavitev, da jo vrnete v privzeto konfiguracijo

Vaša težava pravzaprav ni tako resna, pravzaprav sta prva dva koraka pogosteje dovolj, da jo odpravite. Ponastavitev pa je zanesljiva rešitev v primeru, da prva dva koraka ne uspeta. Razlog za to, da gre za skrajno možnost, je ta, da boste morali skozi težave pri varnostnem kopiranju podatkov in datotek. Če pa vse drugo ni uspelo, morate to res storiti:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.