Vsebina

• Zaslon Galaxy S7 Edge je vedno vklopljen in siv

Težave z zaslonom so običajne za #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), čeprav ga mnogi lastniki zamenjajo za težave, povezane z napajanjem. Na primer, prazen zaslon pogosto velja za baterijo ali bolj zapleteno težavo s strojno opremo. Preden smo navedli isto težavo, smo prejeli kar veliko pritožb naših bralcev, vendar so na koncu ugotovili, da so njihove naprave še vedno vklopljene, ker so lahko slišali zvok obvestil, ko prispejo sporočila.

Odpravljanje težav: Živjo! Iskreno, od bralcev smo prejeli več e-poštnih sporočil s povezano težavo. Večina jih je imela težave s strojno opremo zaradi težav z utripanjem zaslona njihove naprave, edina ločljivost pa je sprememba zaslona. Njihove naprave se odzivajo, normalno se vklopi, vendar nima zaslona, ​​včasih pa utripa in postane bela ali zelena, povezano je s tem, kar ima vaša naprava. Vendar obstajajo tudi primeri, da je težavo povzročila sesutja sistema, zato lahko težavo s strojno opremo za zdaj izključite. Priporočamo več korakov za odpravljanje težav, da ugotovimo, ali gre za težave s programsko ali strojno opremo. Spodaj so navedeni koraki:

1. korak: Napravo zaženite v varnem načinu

Če gre za težavo s programsko opremo, poskusite zagnati napravo v varnem načinu. Ta način ni rešitev težave, ampak se prepričajte, ali se naprava še vedno odziva in se lahko brez težav zažene. Onemogočil bo vse programe tretjih oseb, ki izvajajo samo vnaprej nameščeno ali privzeto aplikacijo. Spodaj so opisani koraki za zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

V tem načinu lahko poskusite uporabiti svojo napravo in odstranite sumljive programe tretjih oseb ali izbrišete posamezne datoteke predpomnilnika in podatke posameznih aplikacij, kot so vaše igre, facebook itd. Poskusite si zapomniti aplikacijo, ki jo uporabljate pred težava.

Kako počistite predpomnilnik in podatke, sledite tem korakom: Pojdite na Aplikacije > Nastavitve > Aplikacije > Upravitelj aplikacij > Izberite aplikacijo, za katero želite počistiti predpomnilnik in podatke > Počisti predpomnilnik > Počisti podatke. Nato se vrnite na glavni zaslon in lahko znova zaženete napravo in se normalno zaženete.

2. korak: Poskusite zagnati napravo v načinu za obnovitev

Obstaja primer, da ima naprava sistemski zlom, do tega pride po posodobitvah programske opreme ali nekaterih sistemskih datotekah med postopkom posodobitve. Če je tako, lahko poskusite počistiti datoteke sistemskega predpomnilnika, to so začasne datoteke, ki pomagajo vaši napravi nemoteno delovati, kot je hitrejše odpiranje nekaterih aplikacij. Če pa je katera od teh datotek poškodovana ali poškodovana, lahko to povzroči nekatere težave, na primer naključno utripanje zaslona ali samodejni izklop naprave. Kakor koli, tukaj so koraki za zagon v načinu za obnovitev:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Ko naprava konča postopek, boste nato pozorno opazovali, ali ima naprava še vedno težave. Če je tako, lahko poskusite nadaljevati z naslednjim korakom spodaj.

3. korak: Glavna ponastavitev naprave, da jo obnovite na privzete vrednosti.

Če se težava po čiščenju sistemskega predpomnilnika še vedno pojavi, je morda resna težava, da morate obvladati svojo napravo. To je zadnja možnost, ki jo morate storiti, preden napravo odnesete v tehnologijo, ker vas bodo še vedno prosili za dovoljenje za glavno ponastavitev naprave, če tega še niste storili. Preden nadaljujete, morate varnostno kopirati vse pomembne datoteke, ki so bile shranjene v vaši napravi, in jih shraniti na kartico SD ali zunanjo pomnilniško napravo. V tem postopku bo izbrisal vse datoteke in podatke v napravi ter jih vrnil na privzete vrednosti, enaka nastavitev pa bo tudi, ko boste prvič dobili napravo.

V glavnem je to rešitev te težave, vendar ni zagotovljeno, da imate isto težavo z drugimi. Tukaj so koraki za ponastavitev naprave:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če je težava po glavni ponastavitvi še vedno ostala in je zaslon še vedno utripal, je to težava s strojno opremo in zaslon naprave je treba zamenjati. Morda imate isto težavo z našimi bralci, samo obiščite najbližji Samsungov servisni center in s seboj prinesite garancijo, če je še vedno aktivna. Morda bodo našli rešitev in odpravili težavo.

Zaslon Galaxy S7 Edge je vedno vklopljen in siv

Težava:Moj vedno prikazan zaslon je bolj siv kot črno-bel, kaj lahko storim, da ga popravim.

Odpravljanje težav: Najprej! Na podlagi vaše izjave vaša naprava nima nobenih težav, ampak samo v funkciji Always On Display.

Je ob vklopu naprave ves čas siva? Ste ga poskusili spremeniti na drug zaslon in ne na črno-belega? Če je ne, ga poskusite spremeniti po svojih željah. Ta funkcija je zelo lepa, lahko izberete, kaj naj se prikaže, če zaslon miruje, kot je analogna / digitalna ura ali slika. Obstajajo tudi privzete barve, ki jih lahko izberete, vaša naprava je morda v privzeti sivi barvi. Spodaj so opisani koraki za spreminjanje funkcije »Vedno na zaslonu«:

1. Odprite aplikacijo
2. Tapnite Nastavitve
3. Dotaknite se zaslona
4. Tapnite Always On Display

Opomba: Ko ste na zaslonu menija Vedno na zaslonu, ga lahko vklopite ali izklopite

1. Dotaknite se Vsebina za prikaz
2. Izberite med koledarjem, uro ali sliko. Od vaših želja je odvisno, kaj najraje prikazujete
3. Za potrditev izbire se preprosto dotaknite določenega predmeta
4. Vrnite se na glavni zaslon in opazujte, ali je bila spremenjena možnost Vedno na zaslonu

Druga možnost je,

1. Povlecite navzdol po obvestilni plošči
2. Pomaknite se do možnosti Vedno na zaslonu tako, da povlečete navzgor ali navzdol
3. Nato tapnite Always On Display

Kakor koli, lahko poskusite počistiti particijo sistemskega predpomnilnika vaše naprave. V sistemu je morda nekaj napak, samo da se prepričate, zaženite napravo v načinu za obnovitev. Oglejte si zgornje korake za zagon pri obnovitvi in ​​po potrebi sledite naslednjemu koraku.

Upajmo, da smo vam lahko pomagali pri težavi.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.