Medtem ko ima #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) režo za kartice #microSD za razširitev pomnilnika, nekateri uporabniki še vedno uporabljajo svoje računalnike ali prenosnike za varnostno kopiranje nekaterih svojih datotek, zlasti slik, glasbe in videoposnetkov. Kaj pa boste storili, če računalnik ne bo mogel zaznati ali prepoznati vašega telefona?

Zdaj pa pojdimo na naše odpravljanje težav ...

Najprej, ko gre za povezavo pametnih telefonov, kot je Galaxy S7, z računalnikom, so potrebni potrebni gonilniki, da lahko računalnik prepozna napravo. Če je naprava običajno priključena na prenosni računalnik ali namizje, jo bo takoj zaznala, če potrebni gonilniki niso nameščeni, računalnik morda ne bo mogel prepoznati in komunicirati z njo.

Gonilniki so majhni programi, ki povezujejo vašo napravo in računalnik in so pogosto na voljo na spletnem mestu proizvajalca naprave. Torej, v primeru Galaxy S7, če ga računalnik ne more prepoznati, se nemudoma odpravite na Samsungovo spletno mesto in prenesite gonilnike. Če želite to hitro storiti, je tukaj povezava do strani za podporo Galaxy S7 / Edge. Za lastnike Mac-ov morate namestiti Android File Transfer, da bo telefon lahko komuniciral z vašim Macom.

Lahko pa preprosto prenesete Smart Switch in ga namestite v računalnik, da bo prenos podatkov lažji. Prav tako je priložen potrebnim gonilnikom za vašo napravo, tako da ste lahko prepričani, da bo računalnik po namestitvi telefona pravilno prepoznal telefon in prenos podatkov in datotek nikoli ne bo lažji.

V bistvu ste po namestitvi zahtevanih gonilnikov ali programov pripravljeni in datoteke bi morali imeti možnost prenesti zdaj. Če pa težava ni v tem, da računalnik ne prepozna vaše naprave, te stvari ne bodo delovale.

Torej, kaj bi storili, če ste že namestili gonilnike, vendar računalnik še vedno ne zazna vašega telefona?

Prvič, „ni zaznan“ ni isto kot „ne prepoznan“. Zato naše bralce vedno prosimo, da pri opisovanju problema čim bolj uporabljamo čim bolj natančen izraz, da se izognemo zmedi in da lahko zagotovimo natančnejše rešitve. Tukaj je eno od zmedenih sporočil, ki smo ga prejeli, povezano s težavo, ki jo obravnavamo tukaj ...

“Slik ne morem več prenesti v računalnik, ker ne prepozna moje naprave. Ne vem, kaj sem storil ali ne, toda pred tem lahko računalnik takoj prepozna mojo napravo in lahko takoj prenesem svoje datoteke in slike. Toda zdaj je preprosto ne vidi. Ko povežem telefon, ga računalnik ne vidi. Mi lahko pomagaš?”

Kot lahko vidite, je naš bralec uporabil izraz "prepoznaj", pozneje pa "računalnik ne vidi", kar pomeni, da ga računalnik ne more "zaznati", ko je priključen. Torej v bistvu moramo poiskati rešitev, da računalnik Galaxy S7 ne zazna, in poskusim nekaj, kar bi vam lahko takoj odpravilo težavo - spremenite možnost povezave USB. Evo, kako to storite ...

1. Prepričajte se, da je telefon povezan z računalnikom prek originalnega kabla USB in da je vklopljen.
2. Z zgornjega roba zaslona povlecite prst navzdol, da povlečete senčilo za obvestila.
3. Mogoče bi morali videti možnosti USB, zato se jih dotaknite, da si ogledate druge možnosti.
4. Dotaknite se Medijska naprava (MTP), da boste lahko prenašali predstavnostne datoteke.
5. Lahko pa se dotaknete Kamera (PTP), če želite fotografije samo prenesti prek aplikacije Kamera.

Ko končate s spreminjanjem možnosti, računalnik takoj zazna napravo in jo, če so nameščeni gonilniki, prepozna.

Kaj pa, če v oknu za obvestila ne najdete možnosti USB?

• Prepričajte se, da uporabljate originalni kabel USB ali nadomestni izdelek z enakimi specifikacijami.
• Poskusite telefon priključiti na druga vrata USB v računalniku, da izključite možnost, da ste ga povezali z okvarjenimi vrati.
• Odstranite kabel USB, izklopite telefon, ga pustite brez napajanja 30 sekund, ponovno vklopite, priključite kabel in ga povežite z računalnikom.
• Računalnik lahko znova zaženete, še posebej, če ste pravkar namestili gonilnike.
• Če telefona še vedno ne zaznamo, ga poskusite držati pod določenim kotom ali položajem, saj je možno, da je povezava v vratih USB na vašem telefonu ohlapna in kabel ne more vzpostaviti ustreznega stika.

Če vse te stvari niso delovale, poskusite s kartico microSD varnostno kopirati podatke in opraviti glavno ponastavitev, da izključite možnost težave z vdelano programsko opremo.

1. Odstranite svoj Google Račun.
2. Odklopite zaklepanje zaslona.
3. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
4. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
5. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
6. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
8. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
9. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
10. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
11. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če tudi ponastavitev ni uspela, potem težava presega vaše zmožnosti popravljanja. Telefon bi morali poslati na pregled in / ali popravilo, še posebej, če je imel telefon tekočino ali fizično škodo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.