Vsebina

• Kako popraviti utripajoči zaslon na Galaxy S9

Utripanje zaslona je med najpogostejšimi težavami, s katerimi se srečujejo tisoči, če ne milijoni, lastnikov naprav Galaxy, zato ni nujno, da boste tudi vi, če ste lastnik novega Samsung Galaxy S9, naleteli nanj. To je sam namen tega prispevka; želimo se prepričati, da rešitev že poznate tik preden se težava pojavi.

Utripanje zaslona je v tem, da je to lahko posledica aplikacije, težave z vdelano programsko opremo ali pa zelo resne težave s strojno opremo. Če se zgodi brez očitnega razloga ali vzroka, boste morda še vedno imeli možnost, da ga odpravite sami. Če pa je prišlo do padca na trdi podlagi ali če je bil telefon potopljen v vodo dovolj dolgo, da je vstopil v napravo, potem je očitno, da z njim ne morete veliko storiti, razen da ga vrnete v trgovino.

V tem priročniku za odpravljanje težav želimo izključiti vsako možnost, dokler ne ugotovimo, v čem je težava. Torej, če ste eden od lastnikov tega izvrstnega telefona, predlagam, da nadaljujete z branjem te objave, saj vam lahko tako ali drugače pomaga.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako popraviti utripajoči zaslon na Galaxy S9

Že prej smo videli primere, ko so aplikacije v nekaterih napravah povzročale utripanje zaslona. To je mogoče tudi s Samsung Galaxy S9. Prva stvar, ki jo moramo storiti, je, da izključimo takšno možno, nato pa bomo prešli k izključitvi drugih možnosti. Ob vsem povedanem vam predlagam, da v zvezi s tem storite naslednje:

Ponovno zaženite Galaxy S9

Odpravljanje težav vedno začnite s ponovnim zagonom, ker je zelo preprost postopek, vendar je zelo učinkovit tudi pri reševanju težav, ki v resnici niso tako resne ali zapletene. Utripajoči zaslon je lahko znak ene od teh težav. Namesto običajnega zaporedja ponovnega zagona predlagam prisilni ponovni zagon, da simulirate odklop baterije in osvežite pomnilnik telefona.

• Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več.

Vaš Galaxy S9 se bo znova zagnal, kot običajno, in če se utripajoča težava ustavi, potem težava v resnici ni bila tako resna. V sistemu je morda prišlo do napak ali pa ga je povzročila neka aplikacija. Če pa se nadaljuje, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Znova zaženite telefon v varnem načinu

Ponovni zagon Galaxy S9 v varnem načinu ne bo odpravil težave, vendar vam bo takoj povedal, ali je to povzročila aplikacija. V tem načinu so vse aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene. Torej, če eden od njih povzroča težavo, utripanje ne sme nastati, ko je telefon v tem načinu.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Kdaj SAMSUNG na zaslonu se sprosti Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
6. Kdaj Varni način v spodnjem levem kotu zaslona se sprosti Znižaj glasnost tipko.

Ko telefon vstopi v varen način, ga še naprej opazujte, če želite občasno utripati ali ne, ker če se težava zdi odpravljena, pomeni, da jo povzroča aplikacija. Naslednja stvar je, da poiščete to aplikacijo in jo nato odstranite:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Če pa se utripanje nadaljuje, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, da bodo nadomeščeni

Sistem Android ustvari predpomnilnike za vse storitve, funkcije in aplikacije, zato bi moral obstajati predpomnilnik za storitev, ki ureja delovanje zaslona in zaslona na dotik. Nimate dostopa do teh aplikacij, lahko pa jih izbrišete naenkrat. Ko so izbrisani, jih bo sistem znova ustvaril med prvim zagonskim zaporedjem po brisanju particije predpomnilnika in vse se izvede samodejno, tako da vam ni treba preveč skrbeti. Torej, če želite te datoteke izbrisati, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po tem poskusite preveriti, ali se utripanje nadaljuje, saj v tem primeru morate storiti še eno stvar, preden telefon dejansko pripeljete v trgovino na pregled.

Izvedite glavno ponastavitev

Ponastavitev izključuje možnost, da je težava z utripanjem zaslona v telefonu posledica težave z vdelano programsko opremo, zato je to treba storiti. Poleg tega bodo vsi vaši osebni podatki izbrisani, tako da je vaša zasebnost zaščitena. Upoštevajte pa, da bodo izbrisane tudi vse vaše datoteke in podatki, zlasti tisti, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, zato naredite varnostno kopijo datotek, ki jih ne želite izgubiti. Po varnostni kopiji odstranite svoj google račun iz telefona, tako da po ponastavitvi ne bo več zaklenjen. Ko je vse pripravljeno in pripravljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če se težava nadaljuje po tem, prinesite telefon nazaj v trgovino in ga preverite.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, vas prosimo, da nas kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako ponastaviti na tovarniške nastavitve ali glavno ponastaviti vaš Samsung Galaxy S9 (enostavni koraki)
• Kako izbrisati particijo predpomnilnika na Samsung Galaxy S9 in kakšne so njegove prednosti?
• Kaj storiti, če računalnik ne prepozna vašega Samsung Galaxy S9? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj novi Samsung Galaxy S9, ki se ne bo vklopil (enostavni koraki)
• Kako znova zagnati Samsung Galaxy S9 v varnem načinu in odstraniti problematične aplikacije (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo Black Screen of Death (preprosti koraki)