Vsebina
Imate neodziven # GalaxyS8? Ta vodnik za odpravljanje težav vam mora povedati, kaj morate storiti. Za tovrstne izdaje ni veliko različic, zato lahko rešitve, ki jih ponujamo tukaj, uporabimo tudi v drugih napravah Samsung. Obvestite nas, ali so učinkovite rešitve ali ne.
Težava: Galaxy S8 se ne odziva in se ne vklopi
Moj Samsung S8 ni star niti mesec dni. Uporabljal sem ga potem, ko se je naslednji trenutek ugasnil. Imel je približno 70% napolnjenosti. Poskušal sem ga napolniti in se ni odzival, poskusil sem zadržati gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, vendar se še vedno ne odziva. Zanima me, ali je to morda zaradi potrebe po posodobitvi programske opreme, ker se je pojavljala, vendar sem kliknil »kasneje«. Pomoč bi bila zelo hvaležna. Hvala vam. (ps Ne vem, za katero različico Android gre, vendar mi ne bi dovolil, da jo pošljem, ne da bi jo izbral). - Kerry Williams
Rešitev: Živjo Kerry. Če zavrnete posodobitev Androida, ne glede na to, kako dolgo že traja, vaš S8 ne bo samo umrl in se ne bo odzival. Obstajati mora še kakšen drug razlog, zakaj je umrl sam od sebe. Prvič, morda je pri napravi prišlo do težave z baterijo. To je pogosto običajni razlog, da se zdi, da se pametni telefon nenadoma konča s prezgodnjo smrtjo. Žal boste morali napravo odpreti in zamenjati baterijo, da to zagotovo veste. Tako kot tisto, kar povemo Claytonu zgoraj, boste verjetno na koncu poslali napravo Samsungu na popravilo.
Če želite zagotoviti, da pokrivate vse osnove, lahko najprej izvedete nekaj drugih korakov za odpravljanje težav. S tem bi vam pomagali odpraviti druge možne dejavnike, ki bi lahko povzročili vašo težavo.
Poskusite z drugim polnilnim kablom in adapterjem
Vaš S8 morda trenutno nima dovolj baterije, polnilna oprema, ki jo uporabljate, pa morda ne bo kos tej nalogi. Če želite preveriti, ali je treba telefon samo napolniti, uporabite še en komplet polnilnega kabla in adapterja, preden poskusite ponovno napolniti telefon.
Preverite polnilna vrata
Vaš S8 je morda odporen na vodo in prah, vendar so polnilna vrata še vedno izpostavljena. Preverite, ali je v notranjosti kakšen tujek, umazanija ali vlakna, ki lahko preprečijo, da bi se polnilni kabel pravilno dotaknil nožic. Če želite jasno videti, uporabite lupo ali podobno. Če menite, da je v pristanišču nekaj, česar ne bi smelo biti, se izogibajte lepljenju česar koli v notranjosti. Namesto tega s pomočjo stisnjenega zraka odstranite delce.
Preverite, ali je voda poškodovana
Vaš S8 je zaščiten pred poškodbami tako, da zapolni vrata za polnjenje, ko je mokra. Prepričajte se, da je ta del suh z zračnim sušenjem naprave. Če želite pospešiti postopek sušenja, postavite svoj S8 blizu naprav za ustvarjanje toplote, kot je zadnji del televizorja. Naprave NE postavljajte blizu peči ali peči. Pri sušenju na zraku lahko bližnjica poškoduje telefon. Nekateri uporabniki uporabljajo sušilec za lase, da voda hitreje izhlapi. Pri tem bodite previdni, saj lahko preveč toplote poškoduje občutljive komponente v notranjosti.
Napolnite svoj S8 brezžično
Če je težava v polnilnih vratih, boste lahko svoj S8 polnili brezžično. Uporabite uradni Samsungov brezžični polnilnik za S8. Nismo preverili, ali bodo starejši brezžični polnilniki Samsunga delovali, zato se držite tistega, ki je zasnovan za vaš model telefona.
Pošljite ga v popravilo ali zamenjavo
Če vsi naši zgornji predlogi težave sploh ne bodo odpravili, pustite Samsungu, da si ogleda strojno opremo. Dokler telefona niste spustili, ga izpostavili vodi ali drugim elementom in povzročili očitno vidno škodo na napravi, naj Samsung napravo popravi brezplačno (razen če garancija iz drugih razlogov preneha veljati).
