Vsebina

• Besedilna obvestila Galaxy S7 se ob predvajanju sporočil ne predvajajo več
• Galaxy S7 ne more več zaznati mojih starih Bluetooth slušalk
• Galaxy S7 se po posodobitvi ne bo oglasil

Težave z zvokom v resnici niso tako pogoste kot težave, povezane z vdelano programsko opremo, vendar smo od bralcev že prejeli nekaj pritožb glede njihovih enot #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), za katere se je zdelo, da so brez očitnega razloga ali po posodobitvi razvile težave z zvokom.

Odgovorite: Glede na vaš opis mislim, da je težava v samem zvočniku. Ko se zvočnik pokrije ali pritisne, se zgodi, da telefona ne moremo odpreti in ga pregledati. Vse kar lahko storimo je, da izključimo možnost, da to povzročajo aplikacije ali vdelana programska oprema, nato pa naj tehnik to pogleda. Predlagam, da najprej zaženete telefon v varnem načinu in poskusite predvajati glasbo v tem stanju ...

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če je zvok še vedno naključno pridušen in če ste odločeni, da ga popravite, predlagam, da ponastavite telefon, preden ga pošljete v pregled in / ali popravilo. Pred naslednjimi koraki seveda varnostno kopirajte podatke in datoteke:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Besedilna obvestila Galaxy S7 se ob predvajanju sporočil ne predvajajo več

Težava: Po posodobitvi me Galaxy S7 ne obvešča več o prejetih besedilnih sporočilih; preprosto ne bo predvajal običajnega tona sporočil. Prepričan sem, da je pred posodobitvijo vse delovalo, ko sem nekomu poslal sporočilo, ko je prišlo obvestilo o posodobitvi, in sem prejemal sporočila s tonom. Toda po posodobitvi se zvok preprosto ne bo predvajal. Kako to? Ali je to mogoče popraviti?

Rešitev: Nastavitev morate spremeniti, da se bo obvestilo znova predvajalo. Sledite tem korakom in nastavite potrebne spremembe:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite in se dotaknite Sporočila.

Galaxy S7 ne more več zaznati mojih starih Bluetooth slušalk

Težava: Imam stare slušalke Bluetooth, ki jih že nekaj mesecev uporabljam s svojim Galaxyjem S7. Vedno je delovalo do nedavnega, ko je prišla posodobitev. Resnično nisem imel druge izbire, kot da prenesem posodobitev in po tem se telefon in slušalke ne moreta več seznaniti. Še vedno se lahko zaznata, vendar se ne moreta seznaniti. Kaj naj naredim?

Odgovorite: Lahko bi vam lažje dali razlago, če bi vključili znamko in model slušalk, ki jih želite združiti s telefonom. Veste, Galaxy S7 je najnovejši Samsungov vodilni model in je opremljen z najsodobnejšimi tehnologijami, vključno z Bluetoothom.Torej, moja poanta je v tem, da vaše slušalke morda niso več združljive z različico telefona Bluetooth. Poskusite seznaniti slušalke z drugimi telefoni, če jih je mogoče uspešno seznaniti in vzpostaviti povezavo, je težava morda v vaši napravi, vendar morate takšno možnost tudi izključiti.

Če je mogoče, poskusite telefon seznaniti z drugimi zvočniki Bluetooth ali slušalkami in preveriti, ali deluje dobro. Če je tako, potem gre za težavo z združljivostjo in s tem ne moremo storiti ničesar, razen kupiti novo dodatno opremo.

Galaxy S7 se po posodobitvi ne bo oglasil

Težava: Po nedavni posodobitvi moj telefon ne predvaja več zvoka ali v njem ni zvoka, kar predvajam kot glasba ali obvestila. Že večkrat sem poskusil znova zagnati telefon, vendar težava ni odpravljena. Kot da je telefon utišan, a ko preverim glasnost, je nastavljen do konca. Želim vedeti, ali lahko kaj storim, da to popravim, ali pa to povzročajo drugi dejavniki in ne samo vdelana programska oprema. Pomagaj mi prosim. Hvala.

Rešitev: Niste prvi, ki je poročal o tovrstni težavi. Če ste prepričani, da se je začelo po posodobitvi, je morda predpomnilnik poškodovan. Izbrišite sistemski predpomnilnik in vse se bo vrnilo v normalno stanje. Sledite tem korakom ...

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.