Vsebina

• Težava z emojiji v opombi 3
• Se moj Galaxy Note 3 pregreje?
• Opombe 3 v ZDA ni mogoče uporabljati zaradi regionalne zaklepanja
• Opomba 3 se znova zažene
• Skupinska e-pošta v opombi 3
• Navodila za Air View
• Domači Wi-Fi je nestabilen, če uporabljate opombo 3
• Fotografije so poškodovane v opombi 3
• Bluetooth v opombi 3 ne deluje

Samsung Galaxy Note 3 je eden izmed najbolj priljubljenih telefonov Android, zlasti v kategoriji »phablet«, ena najbolj hvaljenih in kritiziranih naprav. Je tudi ena od Samsung naprav z najdaljšim nizom težav in rešitev.Toda tako kot vedno govorim v svojem prispevku, je večina težav, ki so nam jih poslali bralci, posledica čistega pomanjkanja znanja, druge pa zaradi napak, ki jih je bilo mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom.

A: Živjo Megan. Ste v zadnjem času root ali zamenjali ROM v telefonu? Opazili smo, da se ta težava zgodi šele po neuspešnem ukoreninjenju naprave Galaxy. Če ste, navedite več podrobnosti, zlasti o nekaterih drugih spremembah, ki so bile opravljene na vašem telefonu, preden se je ta težava zgodila.

1. Če niste poklicali telefona, je to verjetno napaka, ki jo je mogoče odpraviti. Medtem poskusite odpraviti težavo s temi koraki:
2. Izklopite samodejno zasukanje v nastavitvah telefona tako, da odprete Nastavitve - Zaslon - Samodejno vrtenje (nepotrjeno).
3. Izklopite napravo in odstranite kartico SIM in baterijo. Počakajte nekaj sekund, preden jih znova vstavite.
4. Ponovno vklopite telefon in znova preverite samodejno vrtenje.

Lahko se odločite za popolno brisanje Tovarniška ponastavitev samo če vse drugo ne uspe. Pred tem naredite varnostno kopijo podatkov. Oglejte si spodnje korake:

1. Pojdite v predal za aplikacije
2. Izberite Nastavitve
3. Pojdi do Splošno in ga tapnite
4. Izberite Varnostno kopiranje in ponastavitev
5. Opozorila si lahko preberete in nato kliknete Ponastavi napravo
6. Klikni Izbriši vse. Ta korak mora ponastaviti in znova zagnati napravo.

Težava z emojiji v opombi 3

Vprašanje: Všeč mi je vse, kar se Japonci rodijo in odraščajo na Japonskem. Pred kratkim sem opazil, da je ena od mojih prijateljic poslala nekaj emojijev z Galaxy Note 3 in je povedala, da je do njih mogoče dostopati s tipkovnice. No, nimam pojma, kako to narediti. Hahaha. Kaj moram storiti? Imam tudi opombo 3 in zelo si želim tudi nekaj emojijev! Prosim pomagajte. - Leah

A: Živjo Leah. Z veseljem sporočamo, da je Google posodobil svojo aplikacijo za tipkovnico z dodajanjem ton japonskih simbolov in emojijev ter drugih prikupnih novih emotikonov. Sledite spodnjim korakom, da lahko omogočite emodžije na tipkovnici:

1. Pojdi do Nastavitve
2. Izberite Jezik in vnos
3. Pojdi do Nastavitve tipkovnice in vnosa in omogočite iWnn IME
4. Dotaknite se Simbol za nastavitve blizu iWnn IME tipkovnico
5. Omogoči emoji in japonščino pod Jezik
6. Vrnite se k sporočanju
7. Dolgo pritisnite preslednico, da lahko odprete Način vnosa meni
8. Izberite emoji ali japonski ali katero koli od vaših najljubših

Se moj Galaxy Note 3 pregreje?

Vprašanje: Samsung Note 3 sem dobil od sina, ki je odposlan v tujino. Do nedavnega s telefonom nisem imel težav, ko sem opazil, da se na dotik neprijetno ogreje. Imam ga 3 mesece in to je prvič, da opazim takšno težavo. Pred kratkim sem prenesel nekaj aplikacij, vendar se mi zdi, da se ne spomnim, kaj so. Njihov prenos je edina sprememba, ki sem jo naredil po telefonu. Na njem igram nekaj iger in po eni uri se telefon segreje. To se še ni zgodilo. Opazil sem tudi, da se zdi, da telefon zdaj hitro izgublja energijo v primerjavi s prvo uporabo pred tremi meseci. Najbližja trgovina na mojem območju je približno 15 milj in zdaj zaradi bolezni komaj vozim. Ali lahko s to težavo odpravim nekaj? Potrebujem pomoč, prosim. Ime mi je James.

A: Živjo James. Še dobro, da ste omenili, da je bila edina sprememba, ki ste jo naredili v telefonu, prenos nekaterih aplikacij. Ob predpostavki, da je vaša strojna oprema v redu, je morda kriva katera koli od teh aplikacij, ki ste jih prenesli. Priporočam vam, da zožite možnosti, katero aplikacijo odstraniti iz naprave, tako da sestavite seznam aplikacij, ki so bile prisotne, ko ste dobili opombo 3. To bi moralo povedati, da bo preostale aplikacije morda treba popolnoma odstraniti.

Če jih želite odstraniti, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Meni in izberite Nastavitve
2. Klikni Splošno in izberite Upravitelj aplikacij
3. Povlecite čez do Vse
4. Izberite aplikacijo, ki jo želite odstraniti
5. Klikni Odstrani
6. Izberite V redu

Če pa jih odstranite in se težava nadaljuje, predlagam, da izbrišete particijo predpomnilnika. Ta korak se uporablja, če uporabnik ne želi popolnoma izbrisati vsega v napravi s pomočjo Tovarniška ponastavitev. Če izbrišete particijo predpomnilnika, boste odstranili le začasne programe in datoteke, ne da bi to vplivalo na druge uporabniške podatkovne datoteke.

1. Izklopite telefon
2. Pojdi do Obnovitveni način s pritiskom na gumbe Povečaj glasnost, Domov, in Moč. Ko telefon zavibrira, spustite tipko Moč ključ, vendar še naprej držite oba Povečaj glasnost in Domov tipke.
3. Pojavi se zaslon za obnovitev sistema Android in to je vaš namig za sprostitev Povečaj glasnost in Domov gumbi.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost gumb, da izberete particijo predpomnilnika za brisanje.
5. Dotaknite se Moč tipko za izbiro in obdelavo "brisanja" particije predpomnilnika
6. Telefon bo nato poudaril Sedaj ponovno zaženi sistem zato pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo
7. Po ponovnem zagonu telefona ponovno preverite pod Nastavitve - Splošno - Baterija - Aplikacije da vidite, katere aplikacije porabijo več energije
8. Morda boste želeli preveriti, katere aplikacije verjetno povzročajo težavo, ko sta Wi-Fi ali podatki vklopljeni, tako da odprete Nastavitve - Povezave - Poraba podatkov

Ti koraki so namenjeni težavi z vdelano programsko opremo. Če težave ne bodo odpravili, to pomeni, da je vaša strojna oprema pokvarjena in boste morda želeli, da jo preveri tehnik.

Opombe 3 v ZDA ni mogoče uporabljati zaradi regionalne zaklepanja

Vprašanje: Moj sin, ki dela v letalskem letalstvu in ima sedež v Nemčiji, mi je pred kratkim dal svoj Samsung Galaxy Note 3. Všeč mi je videz telefona, še posebej neverjetna velikost zaslona. Vendar se mi zdi, da v Teksasu ne morem delovati niti potem, ko sem preizkusil različne kartice SIM vsaj treh nosilcev. Moj sin je rekel, da telefon deluje, ko mi ga je poslal. Ali tu nekaj pogrešam? Komaj čakam, da uporabim ta telefon! Prosim, pošljite mi e-pošto, kako to popraviti. Hvala vam. Stephanie

A: Zdravo Stephanie. Vaš telefon je morda zaklenjen v Evropo ali Nemčijo, kar pomeni, da njegove nastavitve še niso konfigurirane za delovanje v ZDA. Ta težava je postala težava za številne turiste po vsem svetu.

Menda, če bi ta telefon uporabljal vaš sin za klicanje, ko je bil vsaj 5 minut v Nemčiji, bi odkril tamkajšnjo regionalno omejitev. Očitno se to ni nikoli zgodilo.

Druga možnost za odklepanje je obisk Samsungovega servisnega centra, da bodo njihovi tehniki odpravili omejitev. Če to v vašem primeru ni mogoče, so spodnji koraki vaša zadnja možnost.

1. V telefon vstavite kartico SIM. Uporabila bo katera koli kartica SIM. Dobro je, da ste rekli, da ste jih preizkusili vsaj trije.
2. Ko se prikaže "okno" z možnostjo "Odkleni", pritisnite "Opusti", da ga preskočite.
3. Prenesite aplikacijo RegionLock Away iz Googla Play. RegionLock Away, ki ga je razvil XDA, naj bi očistil omrežni črni seznam ali zaklepanje regije.
4. Namestite RegionLock Away. Če vas telefon pozove, da počistite polje Neznani viri v Nastavitve, prosim stori to.
5. Po namestitvi v oknu aplikacije izberite “Region Unlock”.
6. Znova zaženite telefon.

To bi moralo omogočiti uporabo vaše Opombe 3 po vsem svetu.

Opomba 3 se znova zažene

Vprašanje: Šele pred kratkim sem opazil, da se moja opomba 3 med polnjenjem ali med čakanjem na prenos iger iz Googla Play vedno izklaplja in vklaplja. Kupil sem ga lani marca in do zdaj z njim nisem imel niti ene težave. Moj sin je nekoč prekinil postopke med polnjenjem in mislim, da sem takrat začel opažati težavo. Zdi se tudi, da se je telefon nekoliko upočasnil, ker traja nekaj časa, da prenese kaj. Tudi pri igranju iger tudi telefon nekoliko zaostaja in nikakor ne morem ugotoviti, kaj se dogaja. Baterijo in kartico micro SD sem že večkrat vstavil. - Janez

A: Pozdravljeni John. Uporabnikov opombe 3 je bilo veliko poročil o tem, da njihovi telefoni izvajajo zagonsko zanko (stalni ponovni zagon). Samsung in operaterji niso mogli ugotoviti vzroka težave in zdi se, da ni bilo nobenih posodobitev, ki bi to odpravile. Obstaja lahko vrsto dejavnikov, ki lahko vplivajo na telefon in povzročijo zagonsko zanko, vključno z lopovskimi aplikacijami, nameščenimi v napravi, pokvarjenimi mikro SD karticami ali celo pokvarjeno anteno naprave. Spodaj je opisan dober nabor korakov za reševanje, ki poskušajo odpraviti to težavo:

1. Izklopite telefon
2. Odstranite baterijo
3. Odklopite kartico SD
4. Vstavite baterijo
5. Znova zaženite telefon
6. Pojdite v meni
7. Izberite Sistemske nastavitve
8. Dotaknite se Wi-Fi
9. Izberite Meni
10. Pojdite na Advanced
11. Počistite polje »Vedno dovoli skeniranje
12. Vrnite se na domačo stran
13. Izklopite telefon
14. Ponovno vstavite kartico SD in baterijo
15. Vklopite napravo

Skupinska e-pošta v opombi 3

Vprašanje: Živjo. Delam v dobrodelne namene in moje delo vključuje pošiljanje e-pošte številnim ljudem. To je enostavno narediti v računalniku, včasih pa je težko opravljati vse svoje delo v pisarni. Pred kratkim sem obogatil opombo 3, ker so mi rekli, da lahko brez težav obdeluje e-pošto. Moja glavna skrb je, kako poslati množična e-poštna sporočila. V telefonu sem nov in res se nimam veliko časa za igranje z njim. Lahko pomagate? - Jeanne

A: Živjo Jeanne. Prav imaš. Vaš Samsung Galaxy Note 3 lahko odlično obvlada e-pošto. Spodaj so opisani koraki za pošiljanje e-poštnih sporočil skupini ljudi:

1. Odprite začetni zaslon in tapnite aplikacijo E-pošta
2. Izberite simbol za sestavljanje
3. Dotaknite se ikone Stiki
4. Pojdite v Skupine
5. Izberite skupino, ki ji želite poslati e-poštno sporočilo
6. Tapnite Izberi vse
7. Dotaknite se Končano
8. Označite polje Zadeva
9. Vnesite zadevo
10. Dotaknite se Naprej
11. Sestavite svoje sporočilo
12. Nato tapnite ikono Pošlji, ko končate.

Upam, da to pomaga.

Navodila za Air View

Vprašanje: Naj začnem s tem, da nisem dober v tehnologiji. Moj Samsung Note 3 mi je bil podarjen za rojstni dan, zato v zvezi s tem nimam izbire. Raje bi uporabil bolj preprost in enostaven za uporabo telefon, hkrati pa uživam v tej neverjetni napravi, ki sem jo dobil. Nekega dne sem pravkar opazil, ko sem bil v kavarni, da je neka gospa z opombo 3 nekaj gledala, vendar se med drsenjem navzdol ni dotaknila zaslona. Ali je to nekaj, kar moram omogočiti ali plačati v svoji opombi 3? Poskušal sem ga poiskati v priročniku, vendar se mi zdi, da ne najdem ničesar, kar bi namigovalo na pomikanje, ne da bi se dotaknil zaslona. Mogoče sem preprosto zamudil temo, ampak ali lahko pomagate? Ne vem, kaj rečem, ampak vse, kar želim, je, da se pomaknem navzdol po strani recimo, knjigi, ki jo berem, ne da bi se dotaknil zaslona. - Lester

A: Živjo Lester. Morate iskati funkcijo Note 3, imenovano Air View. Ta funkcija vam omogoča interakcijo z zaslonom telefona, ne da bi se ga dotaknili. Dokler zazna, da vaše S Pen ali prst lebdi nad zaslonom, vam ponuja nabor možnosti, kot so ogled filma, povečevanje spletnih strani ali pomikanje navzdol na naslednjo stran e-knjige, ki jo berete. Za aktiviranje te funkcije sem za vas pripravil spodnji postopek.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono menija
2. Pojdite v Nastavitve
3. Izberite Gibi in kretnje
4. Preklopite Air View od izključeno do vklopljeno
5. Dotaknite se gumba Domov, da se vrnete na začetni zaslon
6. Preizkusite ga tako, da recimo odprete e-poštno sporočilo
7. Izvlecite S Pen iz reže
8. Premaknite S Pen nad e-poštno sporočilo v mapi »Prejeto« in si oglejte njegovo vsebino

To je to! Vaš Air View je zdaj pripravljen.

Domači Wi-Fi je nestabilen, če uporabljate opombo 3

Vprašanje: Droid Guy, nisem prepričan, ali je ta težava v mojem telefonu, zdaj pa se prikaže napaka »Vaša internetna povezava je nestabilna«, ko je povezan z mojim domačim usmerjevalnikom. Rekel bi, da nimam take težave, ko sem na poti s svojim podatkovnim načrtom. Nimam drugega telefona, s katerim bi preizkusil svojo povezavo Wi-Fi, toda klic ponudnika interneta je povedal, da moja storitev z njimi deluje. Telefon moram povezati z domačim Wi-Fi-jem, ker včasih prenesem velike e-poštne datoteke in ne želim, da moj podatkovni paket doseže svojo mejo. Kako lahko povežem telefon? - Michelle

A: Živjo Michelle. V tem trenutku še ne moremo pokazati s prstom, ali je težava v telefonu ali domačem omrežju. Če povezava Wi-Fi običajno ni stabilna, se prikaže sporočilo, da je povezava takšna. Naredimo spodnje korake za reševanje, da poskusimo odpraviti težavo:

1. Pojdi do Nastavitve
2. Izberite Wi-Fi
3. Dolgo pritisnite na obstoječo povezavo
4. Dotaknite se Pozabi omrežje
5. Pritisnite tipko Meni
6. Izberite Napredno in zagotoviti, da Točka je nastavljeno na Izključeno. S tem zagotovite, da se vaš telefon samodejno ne poveže z nobenim razpoložljivim omrežjem, ki bo morda zahtevalo več preverjanja pristnosti.
7. Izklopite samodejno omrežje, tako da ga počistite.

S temi koraki naj bo vaša povezava stabilna, če vaš usmerjevalnik in internetna povezava delujeta dobro.

Težavo bi vam pomagalo tudi zožiti, če se za pomoč obrnete na proizvajalca usmerjevalnika, zlasti pri preverjanju, ali oddaja v jasnem spektru. Signali Wi-Fi so dovzetni za motnje, kot so mikrovalovne pečice ali brezžični domači telefoni. Če menite, da na vaše območje vplivajo motnje, poskusite uporabiti frekvenco 5 Ghz namesto 2,5 Ghz.

Napravo in usmerjevalnik naj bodo tudi jasno vidni, saj lahko stene in druga elektronika močno zmanjšajo radijsko moč usmerjevalnika.

Fotografije so poškodovane v opombi 3

Vprašanje: Živijo, Droid, ravnokar sem prišel s 3-dnevnega dopusta in opazil sem, da fotografije v moji opombi 3 niso takšne, kot bi morale biti. O računalnikih ali telefonih ne vem ničesar, zato je bilo to resnično šok in veliko razočaranje. Želim natisniti nekaj svojih fotografij, toda zdaj, ko odprem svojo galerijo, vidim samo imena fotografij in na vsaki je stvar, podobna razpokam. Povedali so mi, da je bila moja kartica SD morda poškodovana, vendar lahko pripovedujem o preverjanju svojih fotografij na poti domov in so bile v redu.

Resnično bi rad prinesel te fotografije, veste. So lepi spomini in mislil sem jih ohraniti. Ali lahko trenutne fotografije, ki jih imam, prenesem v računalnik, da jih lahko shranim? Moral bi še kdo preveriti moj telefon za napake, vendar resnično umiram vsakič, ko se spomnim, da teh ne bo več. - Jessica

A: Živjo Jessica. Mogoče imaš prav. Kartica micro SD v telefonu je verjetno pokvarjena ali pa so fotografije poškodovane. Tu ne želim postavljati neprimernih pričakovanj. Obstaja velika verjetnost, da ste te fotografije že izgubili. Na žalost ne moremo storiti ničesar več, če se to zgodi, vendar se lahko premaknete naprej, da se to ne bi ponovilo.

Razlogov, zakaj se kartica SD lahko poškoduje, je lahko nekaj. Včasih gre za lastno napako na sami kartici, včasih pa za slabo particijo na kartici. V nekaterih redkih primerih je krivec pokvarjen operacijski sistem telefona. Za zdaj predpostavimo, da so vaši podatki izgubljeni. Če lahko to sprejmete, lahko nadaljujete in naredite korake, ki vam jih bom dal.

Najprej morate formatirati kartico SD v datotečnem sistemu FAT32 z računalnikom. To bi moralo izbrisati vse, a tudi osvežiti samo kartico. Dobro je tudi počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija, tako da odprete Nastavitve> Upravitelj aplikacij> Pojdite na želeno aplikacijo, tako da izberete desni zavihek na vrhu - izberite Clear Cache in Clear Data.

Ti koraki skupaj s formatiranjem kartice SD bi morali težavo odpraviti, če pa se težava nadaljuje, lahko poskusite uporabiti drugo kartico SD, po možnosti druge znamke. Če se težava ponovi, jo mora povzročiti vaša opomba 3, zato jo dobite pri svojem operaterju ali prodajalcu.

Bluetooth v opombi 3 ne deluje

Vprašanje:Imam slušalke bluetooth, ki jih želim povezati s svojo opombo 3, vendar se zdi, da jih ne more zaznati. Vse nastavitve bluetooth sem preveril brez uspeha. Ali je treba še kaj storiti ali to kaže na to, da so slušalke okvarjene? Še vedno imam garancijo, da jo lahko po potrebi zamenjam. - Lucille

A: Zdravo Lucille. Ali ste v priročniku slušalk preverili, ali je združljiv z opombo 3? Protokol Bluetooth, ki ga uporabljajo naprave Samsung, vključno z opombo 3, je Bluetooth 4.0 in mora biti združljiv z A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP in PBAP. Če vaše slušalke ne podpirajo nobenega od teh, izberite drugo.

Ker ste dejali, da ste preverili vse nastavitve, predvidevam, da ste ob poskusu povezave zagotovili tudi, da sta obe napravi vklopljeni. Včasih je ta preprost korak na hitro pozabljen za rešitev težave.

Če sta slušalka in opomba 3 združljivi in ​​se težava nadaljuje, boste morda želeli v napravi ponastaviti mehko ponastavitev. Ne pozabite, da bo mehka ponastavitev izbrisala samo začasne datoteke, zato vam ni treba izgubiti datotek in podatkov. Če želite to narediti, sledite naslednjim:

1. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato V redu, da izklopite telefon.
2. Odstranite baterijo. Po 30 sekundah ponovno vstavite baterijo.
3. Pritisnite in držite tipko za vklop, da ponovno vklopite Samsung Galaxy Note 3.
4. Preizkusite svojo napravo in preverite, ali je težava odpravljena.
5. Odstranite seznanjanje in znova seznanite obe napravi, da posodobite povezavo

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vsak Android, ki je danes na voljo na trgu. Ne skrbite, za e-pošto vam ne bomo zaračunali niti centa. Kadar koli nam pošljite e-pošto preko [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti odgovora. Nazadnje, če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji ali obiščite našo stran za odpravljanje težav. Hvala.