Vsebina

• Problem 1: Galaxy A3 ne prejema obvestil iz Facebook Messengerja in Gmaila
• Problem 2: Galaxy A3 Bluetooth ne bo deloval s kompletom Bluetooth za motoristično čelado Scala Packtalk
• Problem 3: Aplikacija Galaxy A3 Facebook se ne bo pravilno naložila in se po posodobitvi ne bo odprla
• Problem 4: Galaxy A3 wifi se nenehno prekinja, ne bo zaznal nobenega wifi omrežja

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejši objavi # GalaxyA3, ki odgovarja na nekatere težave z aplikacijo in povezavo za to napravo. Upamo, da vam bo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy A3 ne prejema obvestil iz Facebook Messengerja in Gmaila

Obvestila za Facebook Messenger in Gmail (vsaj ta) se ne bodo zgodila, če ne odprem aplikacije. Popolnoma nov Galaxy A3 2017 z operacijskim sistemom Android 7. Izklopil sem varčevanje z energijo, da se prepričam, in obe aplikaciji lahko v nastavitvah prikazujeta obvestila. Whatsapp deluje v primeru, da to pomaga. Izbrisan predpomnilnik v aplikacijah. Telefon je znova zagnan, še vedno ne deluje. - Email.jramos

Rešitev: Živjo Email.jramos. Morda je prišlo do težave z aplikacijo BadgeProvider, zato poskrbite, da boste tudi odpravili težave. Če želite to narediti, lahko poskusite počistiti predpomnilnik in podatke, da vidite, kaj se zgodi. BadgeProvider je sistemska aplikacija, ki uporabnike opozori na nova obvestila iz aplikacij in operacijskega sistema Android na splošno. Kot katera koli druga aplikacija tudi včasih deluje zaradi drugih aplikacij ali novih posodobitev. Najbolje je, da vrnete vse nastavitve na privzete vrednosti. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Dotaknite se Več nastavitev v zgornjem desnem kotu (ikona s tremi pikami).
4. Dotaknite se Pokaži sistemske aplikacije.
5. Ko pridete tam, poiščite aplikacijo BadgeProvider in se je dotaknite.
6. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Skladiščenje.
7. Dotaknite se Počisti podatke .

Če brisanje podatkov aplikacije BadgeProvider ne bo pomagalo, ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite „wipe data / factory reset.“ Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 2: Galaxy A3 Bluetooth ne bo deloval s kompletom Bluetooth za motoristično čelado Scala Packtalk

Zdravo. Pred kratkim sem iz Samsung S4 mini prešel v A3. Imam komplet Bluetooth za motocikel Cardo Scala Packtalk. S4 je odlično deloval, dobro sem lahko klical in sprejemal klice, z voxom pa sem mogel izgovoriti ukaz ‘Music On’ in glasba, shranjena v telefonu, se je predvajala skozi slušalke s čelado. Podobno bi ukaz vox 'Music Off' ustavil predvajanje. Ne morem trditi, da bi se to zgodilo z A3.

Na Packtalku nisem spremenil nobene nastavitve in preprosto sem seznanil A3. Če ročno zaženem glasbo z vmesnikom telefona, lahko glasbo slišim skozi slušalke, kaj tukaj pogrešam? - Paul

Rešitev: Živjo Paul. Naprave Bluetooth delujejo z drugimi pripomočki, ki podpirajo Bluetooth, le če obe podpirata skupni profil. Nekateri profili delujejo v povezavi z drugimi profili Bluetooth, tako da je mogoče hkrati izvajati kombinacije nalog. Na primer, pretakanje glasbe prek dveh naprav prek Bluetootha pogosto dosežemo z uporabo dveh skupnih profilov Bluetooth - A2DP in AVRCP. Nismo seznanjeni s kompletom Scala Packtalk in s profili, ki jih uporablja, vendar mora biti združljiv z vašim trenutnim telefonom, da lahko opravlja katero koli funkcijo, ki ji trenutno manjka. Kolikor vemo, Galaxy A3 podpira te profile Bluetooth:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• SKRENO
• HOGP
• HSP
• ZEMLJEVID
• OPP
• PAN
• PBAP

Ta seznam je lahko ali pa ni natančen, saj jih lahko Samsung spreminja glede na regijo. Za natančnejši seznam profilov Bluetooth za določen model telefona se lahko obrnete na lokalno podporo Samsung. Ko dobite natančen seznam profilov, se obrnite na izdelovalca kompleta Bluetooth za svojo motoristično čelado in povprašajte tudi po seznamu podprtih profilov. Ko ste že pri tem, se prepričajte, da tudi proizvajalca vprašate, zaradi katerega profila Bluetooth deluje manjkajoča funkcija. Nato primerjajte seznam s seznamom vašega Samsunga in preverite, ali so potrebni profili, da bo manjkajoča funkcija delovala. Če v kateri od naprav manjka potreben profil, vam nima sreče, saj ga ni mogoče dodati. V tem primeru morate poiskati zamenjavo telefona, ki podpira profile, ki jih potrebujete za svojo motoristično čelado.

Problem 3: Aplikacija Galaxy A3 Facebook se ne bo pravilno naložila in se po posodobitvi ne bo odprla

Nekatere aplikacije se nočejo odpreti: Facebook se odpre, a klik na povezavo me pošlje naravnost na modro stran za nalaganje Facebooka. Aplikacija Pages manager noče odpreti, vendar do nje lahko dostopam prek svoje Facebook strani. Določene igre (ne zelo velike) se začnejo nalagati in nato skočijo nazaj na začetni zaslon (tj. Blizu). Iskalna vrstica Google na domačem zaslonu se odpre, vendar takoj, ko začnem tipkati, se zapre. Druge aplikacije (strava, Sfit itd.) Še vedno delujejo. Posodobil sem programsko opremo in poskusil izklopiti in vklopiti telefon (najprej osnove, kajne?) Vse aplikacije so posodobljene in telefon ima 95-odstotno optimizacijo. Ne vem, kaj bi še poskusil. Pomoč! - Meglen

Rešitev: Živijo, megleni. Če naletite na težave takoj po namestitvi sistemske posodobitve, je to osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki bi ga morali storiti.

Obrišite particijo predpomnilnika

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga priporočamo. Obravnava možne težave, ki izhajajo iz poškodovanega sistemskega predpomnilnika. Včasih posodobitve sistema in aplikacij poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. To lahko privede do najrazličnejših težav. Na srečo lahko katero koli težavo, povezano s sistemskim predpomnilnikom, enostavno odpravite tako, da preprosto izbrišete stari predpomnilnik. Vaš telefon bo nato sčasoma zgradil predpomnilnik iz nič. Ne skrbite, ker brisanje sistemskega predpomnilnika ne bo povzročilo uporabniških podatkovnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki itd. Če želite izbrisati sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Namestite posodobitve aplikacij

Nezdružljive ali zastarele aplikacije so pogosto glavni razlog za veliko težav po posodobitvi. Nameščanje posodobitev za Android ne pomeni, da se tudi aplikacije samodejno posodabljajo, zlasti tiste naprave, ki niso nastavljene na samodejno namestitev posodobitev. Aplikacija Trgovina Google Play je privzeto nastavljena tako, da sama prenaša in namesti aplikacije. Če ste to nastavitev že spremenili, ne pozabite ročno preveriti, ali vse aplikacije občasno zaženejo najnovejše različice.

Če ste jih že preverili, preden ste se obrnili na nas, preprosto preskočite ta predlog.

Odpravljanje težav s posameznimi aplikacijami

Če imate težave z eno ali dvema aplikacijama šele po posodobitvi, to pomeni, da je vzrok morda samo njihov. Odstranite in jih znova namestite, da vidite, ali bo to pomagalo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Drastičnejša rešitev, ki jo lahko poskusite, je brisanje telefona, da začnete vse od začetka. Če tega še niste preizkusili, se prepričajte, da se sklicujete na naš predlog za Email.jramos zgoraj za korake.

Problem 4: Galaxy A3 wifi se nenehno prekinja, ne bo zaznal nobenega wifi omrežja

Moj telefon včasih vidi moj domači wifi, včasih pa ne. od časa do časa se bo po ponovnem zagonu povezal, vendar čez nekaj časa wifi izgine. to ni težava z usmerjevalnikom, saj tudi jaz ne vidim nobenega drugega wifija. včasih, ko vidi moj wifi, se ne more povezati z njim in reče, da je omrežje shranjeno in zavarovano. Obstajajo celo trenutki, ko se po vnovičnem zagonu wifi niti ne vklopi. obnovil sem tovarniške nastavitve in ni delovalo. - Kuba

Rešitev: Živjo Email.jramos. Težave z wifi lahko včasih povzroči slab sistemski predpomnilnik, zato najprej obrišite particijo predpomnilnika. Če se po tem nič ne spremeni, sledite ponastavitvi naših predlogov za Meglenka. Okoliščine v vašem primeru so lahko drugačne, vendar so splošne rešitve za številne težave z Androidom omenjene v tej objavi. Ne pozabite namestiti najnovejše različice vdelane programske opreme in aplikacij za svojo napravo. Včasih mora omrežni čip zagnati tudi svojo najnovejšo različico vdelane programske opreme, da lahko pravilno deluje z novim operacijskim sistemom. Posodobitve za vdelano programsko opremo omrežnih čipov so pogosto priložene posodobitvam Samsung, zato jih namestite, kadar koli so na voljo.

Če katera od zgornjih programskih rešitev ne bo pomagala, to pomeni, da lahko pride do globlje težave s strojno opremo, morda slabega čipa, zaradi katerega wifi naključno pade. Poskrbite, da se obrnete na Samsung, da bo telefon mogoče popraviti ali zamenjati.