Vsebina

• Težava št. 1: Na novo sproščeni Samsung Galaxy Note 4 se znova zažene sam
• Problem 2: Galaxy Note 4 se med klici občasno znova zažene
• Problem 3: Več Galaxy Note 4 s težavo z naključnimi ponovnimi zagoni
• Problem 4: Težava z zagonsko zanko Galaxy Note 4
• Problem 5: Galaxy Note 4 se med tipkanjem zamrzne
• Sodelujte z nami

#Samsung # GalaxyNote4 je bil močan hit za Samsung in je svojo zanesljivost dokazal že od izdaje oktobra lani 2014. Tako kot katera koli elektronska naprava tudi Note 4 ni imun na težave, povezane z napajanjem, in v tem prispevku naključno težava s ponovnim zagonom.

Težava št. 1: Na novo sproščeni Samsung Galaxy Note 4 se znova zažene sam

Živjo, DroidGuy.Imel sem neželene izkušnje na jugu, moj novi Samsung Note 4. Pravkar sem ga dobil danes. Spodaj boste prebrali moje ugotovitve in vse možnosti, ki sem jih poskušal rešiti.

Strojna oprema: Samsung Galaxy Note 4 N910F Black

OS: Android različica 5.0.1 (zaloga, priložena)

Težava: Moj popolnoma novi mobilni telefon se naključno znova zažene. To počne že od prvega zagona (I. E.Med nastavitvijo). Ne pozabite, da je bilo samo z mojo kartico SIM (brez kartice SD). To mi pove, da kartica SD ni problem.

Kar sem opazil: težava s ponovnim zagonom se zgodi naključno, v času, ko uporabljam mobilni telefon, ali v drugih primerih, ko ga ne uporabljam aktivno. Tudi včasih se bo po eni uri nenadoma znova zagnal, medtem ko bi bil nabor ponovnih zagonov praktično lahko neprekinjen cikel (beri: 2 ali 3 ponovni zagon nazaj nazaj). Po mojem mnenju nobenega posebnega vzorca.

Kaj sem poskusil: Po ponovnem zagonu sem ponastavil tovarniške nastavitve. Žal razlike NI. Ponovni zagon se še vedno dogaja. Nato sem poskusil počistiti particijo predpomnilnika s pomočjo strojnega gumba brez razlike. Prebral sem v internetu, vendar rešitve za zdaj še ne najdem.

Zaključek: zdi se, da nič ne pomaga rešiti težave. Vlečem kar nekaj las, ki so mi ostali. Prosim, pomagajte, preden bom plešast ...

Upam, da mi lahko pomagate ... Lep pozdrav. - Sonny

Rešitev: Živjo Sonny. Ugotovitev resničnega vzroka težave je po običajnem odpravljanju težav s programsko opremo (brisanje predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve) lahko težavna, ne da bi fizično preverili telefon in izvedli več preverjanj strojne opreme. Zmedeni smo tako kot vi, zakaj se tako popolnoma nov telefon sam znova zažene. V sedanjem stanju vam ostane le nekaj stvari.

Zaženite telefon v varnem načinu

Ker tega postopka niste omenjali zgoraj, predvidevamo, da ga še niste preizkusili. Ponovni zagon telefona v varnem načinu je dobro narediti, če sumite, da je za to morda kriva aplikacija tretje osebe. V tem načinu bodo aplikacije tretjih oseb onemogočene, zato če sum ne pride, je naš sum verjetno pravilno vklopljen. Če tega še niste poskusili, so naslednji koraki:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
• Ko se na zaslonu prikaže "Samsung Galaxy S5", spustite Moč tipko.
• Takoj po izpustitvi Moč tipko, pridržite tipko Znižaj glasnost tipko.
• Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Sprostite Znižaj glasnost , ko vidite Varni način.

Po ponovnem zagonu v varnem načinu lahko izvedete katerega koli od teh trikov:

1. začnite odstranjevati aplikacije tretjih oseb, začenši od zadnje nameščene, dokler težava ni odpravljena, ali
2. znova ponastavite na tovarniške nastavitve in telefon uporabljajte vsaj 48 ur, ne da bi namestili aplikacije tretjih oseb.

Vsak od teh trikov vam lahko pomaga potrditi, ali ste namestili težavne aplikacije.

Zamenjajte baterijo v opombi 4

Preden zamenjate samo baterijo, poskusite preveriti, ali baterija ni slabo priključena. To se lahko včasih zgodi pri telefonih z odstranljivo baterijo, tako da se lahko že zaradi rahlega udarca ali premikanja telefon izključi. To je lahko razlog, da se zdi, da ob ponovnem zagonu telefona ni vzorca.

Vemo, da imate novo opombo 4, vendar poskusite preveriti, ali je zadnji pokrov nekoliko upognjen. Če je, je to verjetno razlog, da baterija ne pomaga pravilno nameščena.

Če je zadnji pokrov videti normalno, poskusite uporabiti drugo baterijo.

Pridobite nadomestno opombo 4

Zaslužite si dober delujoč telefon v trenutku, ko ga odpakirate. Razmislite o prošnji za zamenjavo pri Samsungu, prodajalcu ali operaterju, da vas reši več težav.

Problem 2: Galaxy Note 4 se med klici občasno znova zažene

Dragi DroidGuys. Pred 6 dnevi sem od ponudnika Telenor (Madžarska) prejel popolnoma novo Note4 (SM-N910F). V dveh dneh se je moj telefon začel naključno znova zagnati / znova zagnati, včasih med aktivnimi klici. Prebral sem vaš članek o naključnem ponovnem zagonu Opombe 4, zato sem se odločil, da bom sledil vašim navodilom. Telefon je bil obnovljen na tovarniške privzete vrednosti, odstranjen je mikro SD (Samsung 128 GB), osvežene vnaprej naložene aplikacije in znova nameščene moje lastne aplikacije iz trgovine Google Play. V dveh urah je bil odkrit isti ponovni zagon (še vedno brez SD). V tem trenutku sem se odločil, da telefon vrnem prodajalcu.

Včeraj popoldne sem poklical trgovca in omenil težavo ter zahteval nadomestni telefon. Ker je garancija za zamenjavo 3 delovne dni, sem dobil novega SM-N910F ("stari" je bil obnovljen na tovarniške nastavitve), za nasvet prodajalca pa je bila zamenjana tudi (1 leta stara) kartica SIM.

Od danes zjutraj - po osvežitvi tovarniško prednaloženih programov in ponovni namestitvi nekaterih mojih izvirnikov - 1 dan star telefon igra isto igro in se naključno znova zažene. Kartica SD ni vstavljena, kartica SIM je popolnoma nova. Ali obstaja kakšna ideja za zanesljivo rešitev? Vaša pomoč bi bila zelo hvaležna.

V upanju, da se boste odzvali, lep pozdrav. - Laszlo

Rešitev: Živjo Laszlo. Če se težava ponovi po zamenjavi opombe 4, je težava najverjetneje posledica nameščenih aplikacij. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, ali bo to kaj spremenilo. Takole:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Domov tipke, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite oba Domov in Moč tipke, vendar še naprej držite tipko Povečaj glasnost tipko.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite Povečaj glasnost tipko.
• Uporabljati Znižaj glasnost tipko, označite možnost obriši particijo predpomnilnika in pritisnite Moč tipko, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite Sedaj ponovno zaženi sistem in pritisnite Moč tipko.

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, poskusite upoštevati zgornji predlog za Sonny.

Problem 3: Več Galaxy Note 4 s težavo z naključnimi ponovnimi zagoni

Že nekaj časa skupaj z drugimi prijatelji doživljam, da se bo moj telefon kar naenkrat kar zamrznil, na primer, če tipkam drsanje ali igram in igram ali sem v nastavitvah, nisem namestil nobene aplikacije, ki bi jo lahko to počnem, kot se to dogaja z mojimi prijatelji, ki imajo v lasti druge Samsunge, na primer (med tipkanjem je moj telefon nenadoma zamrznil in se registriral, sem udaril vsako črko, toda brenčanja niste mogli čutiti, dokler ne boste naenkrat začutili buzuzuz zelo hitro in črke se hitro prikažejo ena za drugo) Nimam pojma, kaj bi lahko povzročilo to, prosim, pomagajte meni in mojim prijateljem to rešiti. - Noah

Rešitev: Živjo Noah. Če se težava z naključnim ponovnim zagonom zgodi na več telefonih, priporočamo, da zgornje predloge preizkusite drugim bralcem. Na splošno ponastavitev na tovarniške nastavitve in opazovanje telefona vsaj dva dni, ne da bi namestili katero koli aplikacijo tretje osebe, običajno prinese rezultate (in še vedno gre za aplikacije, ki so vzrok). Če ste stoodstotno prepričani, da aplikacije niso izdaja, poskusite narediti naslednje:

Preverite, ali se telefoni segrejejo ali se pregrejejo

Samsung in večina telefonov Android so zasnovani tako, da se samodejno izklopijo, ko notranja temperatura doseže določeno raven. Če se naprava pregreje, se ponavadi pokaže v naključnem ponovnem zagonu. Pregrevanje je lahko simptom le globljega, kot je okvarjena strojna oprema, slabo prezračevanje, izpostavljenost neposredni vročini.

Če želite odpraviti morebitno težavo s pregrevanjem, poskrbite, da je poskrbljeno za te stvari:

• Poskrbite, da je različica vašega operacijskega sistema posodobljena
• Prepričajte se, da naprava ni zasedena, tako da zmanjšate število zagnanih aplikacij
• Telefon postavite na hladno in suho mesto, stran od neposrednih virov toplote

Preverite baterijo

To je bilo omenjeno zgoraj, vendar lahko baterija kadar koli povzroči naključne ponovne zagone. Prepričajte se, da je baterija telefona v redu in da ni opazne izbokline (opozorilni znak slabe baterije).

Preverite, ali obstaja zlonamerna programska oprema ali virusi

To naj bi vas najmanj skrbelo, če ste previdni pri nameščenih aplikacijah, vendar je vedno dobra praksa, da zagotovite posodobitev varnosti telefona. Lahko namestite mobilno protivirusno aplikacijo ali preprosto ponastavite na tovarniške nastavitve.

Poiščite zamenjavo

Če se zdi, da za težavo ni vzroka, povezanega s programsko opremo, je najverjetneje okvarjena strojna oprema.

Problem 4: Težava z zagonsko zanko Galaxy Note 4

V vodoodpornem / prašnem ohišju levo, tesno v notranjosti vreče, brez prostora za dihanje, v zaprtem avtomobilu pa pustite v zgodnjih popoldanskih urah, ko je zelo vroče. Telefon je bil zelo vroč in je bil v zagonski zanki.

Med polnjenjem in prehodom skozi zagonsko zanko se zelo hitro ogreje.

Ne morem začeti obnovitve zagona. Modre črke se prikazujejo, telefon pa samo zagonske zanke.

Prešel sem v način prenosa brez zagonskih zank. Upam, da je to način, kako to popraviti.

Telefon ni zakoreninjen, čeprav sem ga poskušal odstraniti z ODIN in poskušati namestiti popolno zalogo. Šel sem skozi ta postopek in zdelo se je uspešno, vendar zagonska zanka še vedno obstaja.

Skoraj sem pripravljen odpreti telefon in se pretvarjati, da znam to popraviti.

Prosim pomagajte. Hvala. - Jay

Rešitev: Živjo Jay. Če se težava z zagonsko zanko nadaljuje tudi po preklopu na založniško programsko opremo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, potem ko upoštevate zgornje predloge za druge bralce.

Problem 5: Galaxy Note 4 se med tipkanjem zamrzne

Moj telefon zamrzne vsakih nekaj minut, ne glede na to, kaj počnem. Med poskusom vnosa tega odstavka se je večkrat zamrznil. S tipkanjem potegnem in nenehno zmrzne, kar povzroči napoved čudnih besed. Poskušal sem z običajnim tipkanjem, vendar ni pomembno. Med klicem je zamrznil številske tipke, zaradi česar sem moral znova začeti samodejni klic. Mikrofon se naključno pojavi in ​​prekine vse, kar počne. Na spletu sem opravljal preizkus zdravstvene nege, ki je bil vsestransko izbran in je med sejo velikokrat zmrzal, zaradi česar mi je zmanjkalo časa za test. Zelo sem razočaran. Vsakih nekaj minut kar zmrzne, ne glede na to, kaj počnem. - Heather

Rešitev: Živjo Heather. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona (navedeni koraki zgoraj) najprej. Če težava ostaja, ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Domov tipke, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite oba Domov in Moč tipke, vendar še naprej držite tipko Povečaj glasnost tipko.
• Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite Povečaj glasnost tipko.
• Uporabljati Znižaj glasnost tipka, poudari Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve in pritisnite Moč tipko, da jo izberete.
• Zdaj poudarite Da - izbriši vse uporabniške podatke uporabljati Znižaj glasnost in pritisnite tipko Moč za začetek ponastavitve.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite Sedaj ponovno zaženi sistem in pritisnite Moč tipko.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže Domov zaslon, nato začnite namestitev.

Težava, kot jo imate, je posledica okvarjene aplikacije ali programske opreme, zato bi morala biti ta dva postopka v vašo korist.

Upoštevajte, da ponastavitev na tovarniške nastavitve postane neuporabna, če kasneje znova namestite isti nabor aplikacij. Če se težava po ponastavitvi ponovi, razmislite o odstranitvi aplikacij drugih ponudnikov ali zaženite telefon varni način.

Lahko pa tudi poskusite izbrisati predpomnilnik in podatke katere koli aplikacije, ki jo uporabljate med tipkanjem. Ti lahko vključujejo aplikacijo za sporočila Stock, aplikacijo za tipkovnico ali katero koli drugo aplikacijo. Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke določene aplikacije, sledite tem korakom:

• Pojdi do Nastavitve.
• Nadaljevati do Aplikacije.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Dotaknite se Vse zavihek.
• Izberite ime zadevne aplikacije.
• Od tam boste videli gumba Clear Cache in Clear Data.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.