Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 5 se po odklepanju ne zažene
• Problem 2: Polnilna vrata Galaxy Note 5 ne delujejo
• Problem 3: Baterija Galaxy Note 5 še naprej prikazuje nepravilno raven
• Problem 4: Galaxy Note 5 se po posodobitvi hitro izprazni
• Problem 5: Galaxy Note 5 se ne bo zagnal v obnovitveni način
• Problem 6: Ukoreninjeni Galaxy Note 5 se ne bo normalno zagnal | Galaxy Note 5 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung
• Sodelujte z nami

Dobrodošli v zadnji objavi # GalaxyNote5 za ta teden. V tem članku vam predstavljamo še 6 vprašanj iz opombe 5, ki so nam jih poslali. Upamo, da rešitve, ki jih ponujamo, lahko pomagajo ne le tistim, ki so omenjene tukaj, ampak tudi tistim, ki se srečujejo s podobno situacijo.

Problem 1: Galaxy Note 5 se po odklepanju ne zažene

Dober večer. Imam nekaj težav z opombo 5. Za začetek, odkar sem telefon odklenil za delo kjer koli na svetu, se vedno ponastavi in ​​mi prikaže napako KERNEL NOT SEANDROID, ki s pomočjo zaklepanja FRP uveljavi binarni blok po meri. Ravno zdaj sem si naložil aplikacijo, da sem lahko telefon povezal z računalnikom, ker od odklepanja telefona tega nisem mogel storiti. Nato sem namestil aplikacijo, ki mi je pomagala pri tem, ki se imenuje USB something (ne morem se resnično spomniti imena). Nato sem izklopil telefon, da sem ga napolnil, da sem lahko prenesel posodobitev in od takrat je nisem mogel več vklopiti.Sledil sem nekaterim korakom, ki ste jih navedli na strani glede omenjene napake, toda ko naredim možnost brisanja predpomnilnika, se potem nič ne zgodi.

Ali lahko še kaj storim, preden ponastavim na tovarniške nastavitve? Prav tako nisem ravno prepričan v različico Androida. Vnaprej hvala za vaš čas! Prijazni pozdravi. - Monica

Rešitev: Zdravo Monica. Toliko lahko storite le, če se telefon ne more zagnati. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu, da preverite, ali lahko telefon tako vklopite. To storite tako:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se bo znova zagnal, vendar držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Po končanem vnovičnem zagonu telefona se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže ‘Varni način’.
• Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon ne odziva, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Problem 2: Polnilna vrata Galaxy Note 5 ne delujejo

Imam nenavadno težavo z mojim Samsung Galaxy Note 5 od nikoder. Tu je povzetek, upam, da boste lahko malo osvetlili! Hvala v naprej. Med priključevanjem in polnjenjem je baterija začela prehitro prazniti. Ko je bil vklopljen, se sploh ni polnil ali pa zelo počasi, tudi kadar ni v uporabi. Začel sem ga izklapljati za polnjenje, kar je pomagalo. Mislil sem, da gre morda za programsko opremo, zato sem ponastavil na tovarniške nastavitve. Zdi se, da je za kratek čas boljši, vendar ne pozitiven. Po približno enem mesecu se naprava nekega jutra ni vklopila. Zaslon je utripal in se sploh ne bi polnil. Med priključitvijo ni bilo sprememb itd. Tehnik je po diagnozi povedal, da gre za baterijo. Na kratko, akumulatorja ni mogel dobiti in zapravil je 2 tedna mojega časa, zato sem naročil nadomestno s pošiljanjem čez noč, si ogledal priloženi video o tem, kako ga zamenjati, in to naredil sam v manj kot 10 minutah. Vklopil sem ga, imel je 19% baterije, zato sem ga priključil, vse je bilo v redu. Dve uri kasneje je bilo 37% in prvič po nekaj tednih sem ga uporabil, ko sem opazil, da je še vedno priključen, a ne polni ikone! Poskušal sem zamenjati polnilnike, kable, nič se ni spremenilo. Odprl sem ga nazaj in opazil, da je en trak tekel od polnilnih vrat do baterije, zato sem ponastavil povezavo. Ni sprememb. Odstranil sem celotno baterijo in jo znova namestil, priključil in brez sprememb. Odložil sem ga in začel iskati po telefonu, ko sem zaslišal pisk za polnjenje! Začel se je polniti, zato sem ga odklopil in ponovno priključil. Ne polnim se več! Poskusil je nežno zvijati žico, nikoli več ni piskala. Ne veste, kaj storiti, morda polniti vrata? Zakaj bi preprosto prenehal delovati? Brez škode, kakovostni kabli, delovalo je in zdaj ne. Vsaka pomoč je cenjena. Hvala vam! - Kevin

Rešitev: Živjo Kevin. Strojno opremo moramo preučiti sami, da lahko odgovorimo na vaša vprašanja. Da zamenjava baterije ni ničesar spremenila, pomeni, da je naslednja logična komponenta, ki jo je treba v tem primeru preveriti, polnilna vrata. Če ne gre za polnilna vrata, je morda krivec čip za upravljanje porabe energije na matični plošči. Naš spletni dnevnik ne ponuja odpravljanja težav s strojno opremo in rešitev, zato poiščite druge spletne vire, če želite popravilo opraviti sami.

Problem 3: Baterija Galaxy Note 5 še naprej prikazuje nepravilno raven

Zdravo družba! Imam opombo 5 podjetja Verizon in zdi se, da imam težavo s praznjenjem baterije. Poskušal sem izbrisati podatke, vendar se v resnici ni nič spremenilo. Tudi »varni način« ni ničesar spremenil. Opazil sem, da ko priključim polnilnik, nenadoma poskoči za 4% ali 6%. Na primer: moj telefon je bil danes 3%, in ko sem priključil polnilnik, je poskočil na 7% in to se zgodi vsakič, ko polnim telefon, ko je ta manjši od 10%. Ali moram zamenjati baterijo in dobiti novo? Ali pa naj uporabim programsko opremo, ki ve, da sem tudi to že poskusil! - Ibrahim

Rešitev: Živjo Ibrahim. Takšno težavo lahko povzroči slaba programska oprema, pa tudi nepravilno delujoča strojna oprema. Torej, prva stvar, ki jo želite storiti, je poskusiti ugotoviti, kateri je kateri. To se naredi z odpravljanjem težav s programsko opremo. Logika je, da če nobena programska rešitev ne more odpraviti težave, mora biti kriva strojna oprema.

Za začetek se prepričajte, da operacijski sistem pravilno bere nivo baterije. Včasih se lahko Android zmede pri zaznavanju dejanske ravni napolnjenosti baterije, zato jo želite znova usposobiti. Če želite to narediti, morate ponovno umeriti baterijo, tako da sledite spodnjim korakom:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
4. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
5. Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
7. Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
9. Ponovite cikel enkrat.
10. Nekaj ​​dni opazujte telefon.

Če nekaj dni opazujete telefon, bi morali imeti dovolj časa, da vidite kakršno koli razliko. Če težava ostane, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo povrnila vso programsko opremo v njeno znano, delujoče stanje. Torej, če se je napaka razvila po razpakiranju telefona, bi morala za to poskrbeti tovarniška ponastavitev. Tu so koraki, kako to storiti:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
6. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
9. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Če se po ponastavitvi na tovarne nič ne bo spremenilo, razmislite o popravilu ali zamenjavi telefona.

Problem 4: Galaxy Note 5 se po posodobitvi hitro izprazni

Včasih sem Note 5 polnil vsak dan ponoči in ga vzel iz polnilnika ob 7.30 zjutraj, ko grem v službo. Baterija telefona bo trajala do 21. ure, dokler ne doseže 5%, in jo bo treba napolniti, kar je zame v redu. Toda od skoraj prejšnjega tedna me je Samsung prosil, naj posodobim programsko opremo, in to sem tudi storil in od takrat mi traja baterija le 4 ali 5 ur in je res moteče. Moj telefon je še vedno nov. Kupil sem ga pred tremi meseci. Res je moteče. prosim, pomagajte mi z rešitvijo. - Nasser

Rešitev: Živijo Nasser. Za to težavo lahko poskusite tri možne rešitve.

Posodobite VSE svoje aplikacije. Čeprav si mnogi uporabniki Androida želijo namestiti kakršno koli posodobitev sistema, ki jim je predstavljena, ti isti uporabniki morda tudi niso tako navdušeni nad posodobitvijo svojih aplikacij. Ni čudno, da se veliko ljudi kasneje začne pritoževati, da je njihov telefon nenadoma postal nestabilen ali da imajo težave. Upoštevajte, da namestitev sistemske posodobitve ne pomeni, da se tudi aplikacije samodejno posodabljajo. Ta položaj je lahko težaven, še posebej, če je nameščena nezdružljiva aplikacija. Če trenutno niste posodobili aplikacij, poskrbite, da boste to storili čim prej.

Obrišite particijo predpomnilnika. Posodobitve ali namestitev aplikacije lahko včasih poškodujejo sistemski predpomnilnik. Ko se to zgodi, nekatere aplikacije ali funkcije telefona morda ne bodo več pravilno delovale. Ker se je težava pojavila takoj po posodobitvi, želite zagotoviti, da se sistemski predpomnilnik osveži. Takole:

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Kot smo že omenili, mora ponastavitev na tovarniške nastavitve povrniti nastavitve programske opreme v tovarniško stanje. Če je napaka na ravni operacijskega sistema, vam bo to pomagala ponastaviti na tovarniške nastavitve. Evo, kako se to naredi:

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
• Poiščite in tapnite ikono Nastavitve.
• V razdelku »Osebno« poiščite in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
• Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo, da nadaljujete s ponastavitvijo.
• Vnesite PIN ali geslo, odvisno od uporabljene varnostne ključavnice.
• Tapnite Nadaljuj.
• Dotaknite se možnosti Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Problem 5: Galaxy Note 5 se ne bo zagnal v obnovitveni način

Moj telefon je zamrznjen na zaslonu Samsung Galaxy Note 5 in nato preide na modri zaslon za prenos. Poskušal sem upoštevati vaš nasvet za odpravljanje težav. Koliko časa moram pritisniti tipko za vklop, glasnost in tipko za dom, preden začutim vibracije, da sprostim tipko za vklop? Vse tri tipke sem držal 6 minut navzdol in nisem čutil nobenih tresljajev, niti nisem zasledil ničesar na zaslonu. Če ga moram zadržati dlje, bom, vendar prosim za nasvet. - Cory

Rešitev: Živijo Cory. Ni treba dolgo držati gumbov. Če se telefon lahko zažene v načinu za obnovitev, morate le nekaj sekund pritisniti in držati gumba za povečanje glasnosti, dom in vklop. Če vibracij do takrat ne čutite, to pomeni, da se vaš telefon sploh ne more zagnati do obnovitve. To pomeni, da je morda prišlo do težave z gumbi (ali enim od njih) ali pa je za težavo neznana okvara strojne opreme.

Če telefona ne morete zagnati, ga lahko znova zaženete v druge načine. Takole:

Zagon v načinu za prenos:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če težava ostane po zgornjih kombinacijah strojnih gumbov, se za popravilo ali zamenjavo obrnite na Samsung.

Problem 6: Ukoreninjeni Galaxy Note 5 se ne bo normalno zagnal | Galaxy Note 5 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung

Živjo, moje ime je Angel. Imam težave s telefonom Samsung Note 5. Ponovno zaženem opombo 5, vendar se je zataknila v dnevniku. čakal sem nekaj minut, vendar se ni nič zgodilo. Večkrat sem poskusil, vendar se ni nič zgodilo. Ogledam si več video posnetkov, da vidim, da sem lahko dobil pomoč. Ampak nič se ni zgodilo, da sem bral vašo stran in tudi sledil vsem korakom, ki ste jih postavili. Ampak še vedno sem zaljubljen v logotip Samsung. Moj telefon je zakoreninjen, ne vem, kaj naj vem. če bi mi prosim pomagali. Moj telefon je Samsung Note 5 SM-N920T podjetja T-Mobile. - Angel

Rešitev: Živjo Angel. Ne podpiramo zakoreninjenih telefonov in naprav, ki uporabljajo prilagojeno programsko opremo. Obstaja verjetnost, da je težavo povzročila korenska programska oprema, ki jo uporabljate, ali ena od sprememb v napravi. Predlagamo, da za pomoč zaprosite razvijalca korenske programske opreme, ki jo uporabljate, ali skupnost, ki jo uporablja.

V nekaterih primerih odpravljanje težav z napravo in / ali utripajoča zaloga rešuje težave, zato jih lahko tudi preizkusite. Če ne veste, kako odstraniti napravo, se preprosto posvetujte z razvijalcem ali opravite nekaj raziskav prek Googla, kako to storiti. Nekatere korenske programe lahko odstranite tudi s ponastavitvijo, tako da, če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

• Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
• Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
• Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
• Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.