Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 5 se ne bo polnil prek kabla USB
• Problem 2: Zaslon Galaxy Note 5 se po naključnem padcu pokvari
• Problem 3: Galaxy Note 5 doda dodatno številko "1", ko nekoga pokličete iz aplikacije za stike, MMS ne deluje
• Problem 4: Galaxy Note 5 prikazuje razbarvanje zaslona, ​​zaslon na dotik pa beleži napačne dotike
• Problem 5: Kako spremeniti teme Galaxy Note 5
• Problem 6: Galax Note 5 se ne polni, polnilna vrata ne delujejo
• Problem 7: Galaxy Note 5 je po namestitvi posodobitve izgubil nastavitve dostopnosti
• Problem 8: Galaxy Note 5 še naprej prejema obvestila o prenosu posodobitve sistema | Kako ustaviti prikazovanje nadležnih obvestil o posodobitvah sistema

Pozdravljeni in dobrodošli v še enem članku # GalaxyNote5! Ta objava obravnava še 8 vprašanj iz opombe 5 in njihove rešitve. Če v tem gradivu ne najdete ničesar koristnega, toplo priporočamo, da obiščete tudi našo glavno stran za odpravljanje težav z Galaxy Note 5.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy Note 5 se ne bo polnil prek kabla USB

Torej imam to težavo v zadnjem času in zdi se, da se moj telefon polni samo z brezžičnim polnilnikom. S tem delom nimam nobenih težav. Toda uporaba istega Samsungovega polnilnika, ki sem ga dobil z brezžično ploščico, ki polni telefon prek brezžične povezave, ne deluje. Skoraj sem se zatekel k zamenjavi polnilnih vrat, imam celo nadomestne dele. Kakšne ideje, zakaj je tako? Pred kratkim sem tu opravil tovarniški ponovni zagon, vendar težave nisem odpravil. Trenutno uporabljam Android Nougat, mislim, da je to 7.0? - Brian

Rešitev: Živjo Brian. Najpogostejši razlog, zakaj polnilna vrata prenehajo delovati, je zloraba ali neprevidnost. Redno priklapljanje in izklapljanje polnilnika lahko fizično poškoduje tudi vrata. Ne vemo, kaj se je zares zgodilo z vašo napravo, če pa se zdaj ne polni prek kabla USB, domnevajte, da vrata ne delujejo pravilno. Telefon bi morali popraviti, da ga popravite.

Naš spletni dnevnik ne ponuja odpravljanja težav s strojno opremo in rešitev, zato, če želite popravilo opraviti sami, poiščite druge vire.

Problem 2: Zaslon Galaxy Note 5 se po naključnem padcu pokvari

Danes zjutraj sem spustil telefon in v spodnjem levem kotu opazil črno-vijolično območje. Videti je bilo, kot da notranje krvavi. do danes popoldne se je razširilo na približno polovico mojega zaslona in razgibalo. Zato me je skrbelo, da bom izgubil nekaj svojih datotek. Preizkusil sem aplikacijo, imenovano pametno stikalo.nekaj datotek premaknil v svojo staro opombo 3. Toda nekatere datoteke sem moral odstraniti, da sem jih vključil, zato sem opombo 5 priključil na računalnik in prenesel fotografije in videoposnetke. Nato poskusil s prenosom. Ni bilo dovolj prostora, zato sem opombo 3 priključil na računalnik, da sem odstranil fotografije in videoposnetke ter vse drugo, kar sem lahko ročno odstranil. Zdaj moram prenesti svoja sporočila, stike in opombe. Naprave lahko povežem, saj sem ugotovil, kje naj se dotaknem zaslona, ​​vendar je moja težava v tem, ko izberem datoteke, ki se jih ne spomnim, kje je gumb za pošiljanje. zaslon je ves čas temnejši. Izključil sem telefon, da bi morda upočasnil ta postopek. Pomoč! - Kspreadborough

Rešitev: Živjo Kspreadborough. LCD zaslona mora biti poškodovan in tekoči kristali puščajo, kar je lahko razlog, da vidite mrlje. Ne vemo, kakšno pomoč prosite tukaj, če pa verjamete, da lahko še kaj programsko naredite, se motite. Edina učinkovita rešitev za težavo je zamenjava sklopa zaslona. Predlagamo, da telefon odnesete v dober servisni center na vašem območju, da lahko zaslon zamenjate. Poskrbite, da boste tehniku ​​vedeli, da se ne dotika pomnilnika, da preprečite izgubo podatkov po popravilu.

Problem 3: Galaxy Note 5 doda dodatno številko "1", ko nekoga pokličete iz aplikacije za stike, MMS ne deluje

Prvič, moj telefon se je obnašal, kot da kličem Francijo, in zdi se, da je vsem mojim stikom dodal znak +1 in mi ne dovoljuje odhodnih klicev, če jih pokličem neposredno iz stika seznam. Če pa številko vtipkam ročno, bo pravilno poklical. In moja druga težava je, da ne morem pošiljati ali prejemati sporočil MMS ali slikovnih sporočil, čeprav so moji podatki konfigurirani tako, da lahko dostopam do interneta prek 4G. Brez sporočil MMS ali slikovnih sporočil. Če mi lahko pri tem pomagate, bi bil zelo hvaležen, ker sem za ta telefon porabil veliko denarja. Je Galaxy Note 5 in je bil odklenjen, tako da gre s katerim koli nosilcem. - Shaun

Rešitev: Živjo Shaun. Prvič, omrežni odklenjeni telefon pomeni samo, da je bila programska oprema nekoliko spremenjena, da omogoča delovanje v drugih omrežjih. Večina programske opreme, vključno s prednameščenimi aplikacijami, ostaja nespremenjena. To je včasih razlog, da nekatere originalne funkcije telefona ne delujejo, ko napravo uporabljate v drugem omrežju. Na primer, nekatere funkcije, kot je MMS, v telefonu Verizon morda ne bodo delovale pravilno, če jih uporabljate v omrežju T-Mobile. Če je v vašem primeru to nastavitev, se morate pogovoriti s trenutnim operaterjem, da vam lahko pomaga. To je lahko razlog, da se zdi, da telefon vsaki številki vsakič doda še eno številko.

Preden preverite, ali delujejo, vnesite svoje stike v pravilni obliki. Izbrišite stik s seznama, ga znova vnesite in znova pokličite. Če težava ostaja, je težava v aplikaciji Telefon, ki jo uporabljate. Razmislite o namestitvi aplikacij drugih proizvajalcev kot rešitev.

Drugič, najverjetnejši razlog za težavo z MMS mora biti težava z napravo. Morda ni pravilno konfiguriran in preprečuje, da bi MMS deloval pravilno. Še enkrat vam priporočamo, da se pogovorite s svojim operaterjem, da lahko preveri konfiguracijo vašega telefona. Na splošno, dokler glasovno klicanje deluje v telefonu, mora delovati tudi MMS. Nekateri odklenjeni telefoni, kot so tisti iz Verizona, so lahko problematični, čeprav preprosto zaradi tega, kako so bile napisane njihove kode, zato vam pri tem vaš operater morda ne bo mogel pomagati.

Problem 4: Galaxy Note 5 prikazuje razbarvanje zaslona, ​​zaslon na dotik pa beleži napačne dotike

Imam Samsung Galaxy Note 5, kupljen rabljen lani približno v tem času. Mislim, da ga je prejšnji lastnik imel leto ali dve pred mano. Medtem ko sem ga imel, do zdaj nisem imel težav s strojno ali programsko opremo haha.

Brez masivnih kapljic, brez razpok na zaslonu, brez lepljivih tipk. Težava, ki jo imam, je ta, da občasno, ko telefon preklopim v način spanja ali ga izklopim, ko pritisnem gumb za zaklepanje, da zaslon ponovno vklopim ali počakam na zaslon za nalaganje, zaslon postane črn, ali mreža zelenih / rumenih črt utripa za sekundo, preden postane črna. Predvidevam, da gre morda za težavo s strojno opremo zaslona, ​​vendar nisem prepričan.

Nekoliko drugačna težava je (z vklopljeno vidnostjo na dotik, da vidim, kje se zaslon aktivira / dotakne), da zaslon registrira dotik tam, kjer ga sploh ni, tudi brez interakcije z zaslonom telefona.

V upanju, da so ti morda povezani ali pa obstaja enostavna rešitev za to! Hvala! - Catherine

Rešitev: Živjo Catherine. Če želite ugotoviti, ali gre za težavo s strojno opremo, morate edino ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če težave z zaslonom in zaslonom na dotik ostanejo po brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, lahko stavite, da je kriva slaba strojna oprema.

Spodaj so opisani koraki za ponastavitev opombe 5 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
6. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
7. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
9. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Problem 5: Kako spremeniti teme Galaxy Note 5

Od posodobitve prejšnji teden se je marsikaj spremenilo. Kontaktne številke plapolajo kot beli metulji. Besedilo je postalo preveč fino in ga je težko brati. Ikona besedilnega sporočila je pri poskusu pošiljanja besedil skrita. Pojma nimam, kaj se je zgodilo, toda takoj po posodobitvi so se stvari zalomile. Lahko pomagate. - Mick

Rešitev: Živjo Mick. Če ne želite trenutne nastavitve vmesnika telefona, priporočamo, da se poigrate z nekaterimi možnostmi, da to popravite. Resnično ne razumemo, kaj mislite z izrazom »flutter kot beli metulji« ali »Ikona besedilnih sporočil je skrita pri pošiljanju besedil«, upamo pa, da jih lahko odpravite tako, da na svoji napravi prilagodite nekaj kozmetičnih sprememb. To najlažje storite z uporabo neprivzetih tem, saj predpostavljamo, da ne želite trenutno privzete teme, v razdelku Nastavitve. Stvari, ki jih tukaj opisujete, nismo namestili po namestitvi posodobitve v lastni opombi 5, zato mislimo, da ste morda namestili drugo različico Androida, tudi neuradno. Če ste poskušali ročno namestiti posodobitev z utripanjem, naši predlogi ne bodo delovali. Če želite dobiti podporo, morate sodelovati z razvijalcem programske opreme, ki jo uporabljate.

Če pa uporabljate uradno programsko opremo Samsung s prenosom iz omrežja vašega operaterja (posodobitev OTA), nadaljujte in naredite spodnje korake:

1. Odprite Nastavitve app.
2. Dotaknite se Ozadja in teme.
3. Počakajte, da se sistem naloži Teme Samsung strani. Samsung Themes vam bo dal tri razdelke: ozadja, teme in ikone. Če želite spremeniti splošen videz telefona, predlagamo, da si ogledate razdelek Teme in poskusite, kolikor želite, da vidite, ali vam bo všeč. Nekateri predmeti pod temami Samsung niso brezplačni, zato boste morda na koncu plačali tistega, ki vam bo morda všeč.

Problem 6: Galax Note 5 se ne polni, polnilna vrata ne delujejo

Zdravo prijatelj. Pravzaprav moj mobilni telefon nekaj dni deluje popolnoma in samo zaslon ne deluje. Ko sem več kot petkrat šel v servisni center, so mi rekli, naj uporabljam originalni polnilnik ali pa ga računalnik polnim s podatkovnim kablom. V servisnem centru to zlahka popravijo, vendar jih vsakič zaračunajo rs500 / -. Kako lahko to popravim? - Manny

Rešitev: Živjo Manny. Menimo, da ne razumemo, kaj točno mislite tukaj, če pa pravite, da se opomba 5 ne polni več pravilno in je tehnik ugotovil, da je za popravilo potrebno popravilo, potem na vašem računalniku ne morete storiti ničesar več konec. Vrata za polnjenje morda trenutno ne delujejo dobro in povzročajo to težavo s polnjenjem. Ni programske rešitve, s katero bi lahko poskusili odpraviti napačna vrata za polnjenje ali katero koli drugo okvaro strojne opreme. Najboljše, kar lahko storite, je osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki bi moralo vključevati brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če v tem trenutku še niste poskusili ponastavitve na tovarniške nastavitve, morate to storiti po brisanju particije predpomnilnika. Oglejte si zgornje korake, kako ponastaviti opombo 5 na tovarniške nastavitve.

Spodaj so navedeni koraki za brisanje particije predpomnilnika v Galaxy Note 5:

Med prvim zagonom, takoj po nakupu telefona, bo sistem ustvaril datoteke za vsako aplikacijo in storitev. Te datoteke bodo shranjene v določenem imeniku, do katerega je imel dostop le sistem; imenik se imenuje particija predpomnilnika. Sčasoma se nekatere datoteke poškodujejo, zlasti med posodobitvami. Če jih novi sistem poskuša uporabiti, lahko pride do konfliktov. Zato morate izbrisati zastarele datoteke, da bo novi sistem ustvaril nove, ker pa nimate dostopa do teh datotek, morate uporabiti postopek, ki so ga razvili razvijalci za Android - brisanje particije predpomnilnika v načinu za obnovitev.

Torej, najprej morate telefon zagnati v načinu za obnovitev, preden lahko obrišete particijo predpomnilnika. Evo kako ...

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Ne pozabite, da če vaš telefon še naprej nereduje in se ne bo polnil, ga pošljite na popravilo.

Problem 7: Galaxy Note 5 je po namestitvi posodobitve izgubil nastavitve dostopnosti

Včeraj zvečer se je telefon posodobil in izgubil sem pomembne funkcije, kot so glasovno besedilo ter gumbi za povlečenje in številske gumbe na besedilni tipkovnici. Moja opomba 5, ki sem jo uporabljal kot računalnik za delo na poti. To ovira moje sposobnosti. Kako jih lahko dobim nazaj? - Gretta

Rešitev: Živjo Gretta. Če je posodobitev Androida vaš telefon znova konfigurirala na nekaj drugega, bi morali nekatere nastavitve znova prilagoditi v razdelku Nastavitve.

Na primer, zdi se, da ste dejansko izgubili nastavitve dostopnosti, zato želite narediti naslednje:

1. Odprite Nastavitve app.
2. Pomaknite se navzdol in tapnite Dostopnost.

Če želite popraviti možnost glasovnega besedila, lahko poskusite Besedilo v govor in ga konfigurirajte po svojem okusu.

Vse vaše druge potrebe bi morale biti v razdelku Dostopnost, zato se samo igrajte z njimi, dokler ne dobite nazaj tistega, kar ste pogrešali.

Problem 8: Galaxy Note 5 še naprej prejema obvestila o prenosu posodobitve sistema | Kako ustaviti prikazovanje nadležnih obvestil o posodobitvah sistema

Pravzaprav ugibam v operacijskem sistemu, ker ga za telefon nisem našel nikjer na seznamu. Ta nova opomba 5 (SM-920V) je bila pravkar kupljena v zadnjem tednu pri ZDA Cellular prek Amazon.com.

Težava, ki jo imam, je ta, da kadar koli ima telefon dostop do podatkovne povezave, bodisi mobilne ali wi-fi, nenehno poskuša posodobiti sistem. Od štirih sistemskih posodobitev, o katerih me je obvestil danes zjutraj, sem si ogledal, kako je dokončal dva do 100%, čemur je sledila optimizacija Androida (tudi obe do konca), a telefon v minuti prikaže še eno razpoložljivo sistemsko posodobitev. Enako težavo sem imel z drugo (potrjeno prenovljeno) opombo 5 - v približno 15 minutah je uporabil celomesečne podatke (in nato prenesel, da bi zaračunal stroške). Verizon je bil dovolj prijazen, da je ponovno vzpostavil vse moje podatke, in le svetoval mi je, naj podatki ostanejo izklopljeni in da menijo, da je telefon pokvarjen. Na žalost se zdi, da ta tovarniško nova opomba 5 počne enako. Sledil sem navodilom za brisanje particije predpomnilnika, kar ni odpravilo težave, vendar zelo nerad poskusim kaj drugega. - Jq101817

Rešitev: Živjo Jq101817. V meniju Nastavitve je možnost, da napravi onemogočite samodejno povezavo s strežnikom za prenos posodobitvenih datotek. Spodaj so navedeni koraki za onemogočanje

1. Odprite Nastavitve app.
2. Pomaknite se navzdol in poiščite Posodobitev programske opreme. Dotaknite se ga.
3. Onemogoči Prenesite posodobitve samodejno možnost tako, da drsnik pomaknete v levo.

Če nimate možnosti onemogočiti samodejne posodobitve sistema, to pomeni, da jo je vdelana programska oprema prvotnega operaterja odstranila. Na žalost v resnici ne morete storiti ničesar, razen če želite namestiti neuradno programsko opremo ali korensko programsko opremo, ki lahko namerno blokira posodobitve OTA.

Če ne želite namestiti neuradne programske opreme ali koreniti telefona, boste morda želeli preizkusiti programe drugih proizvajalcev, ki lahko opravljajo podobna opravila. Nekateri uporabniki poročajo o uspehu pri blokiranju brezžičnih posodobitev z uporabo Package Disabler Pro (Samsung) iz trgovine Google Play. Če se odločite za uporabo take aplikacije, preberite izjavo o omejitvi odgovornosti, saj lahko ovira nekatere pomembne sistemske funkcije. Na primer Package Disabler Pro deluje tako, da onemogoči nekatere kritične pakete, ki jih vaš sistem morda potrebuje, kar lahko povzroči napake ali okvare. Prepričajte se, da veste, katero aplikacijo nameščate, tako da izvedete nekaj raziskav o tem. Branje pregledov drugih uporabnikov je dober način, da ugotovite, na katere morebitne težave lahko naletite pri namestitvi. Svetujemo vam tudi, da se obrnete na razvijalca omenjene aplikacije, če naletite na težave takoj po namestitvi njihovega izdelka.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.