Vsebina

• Današnja težava: Galaxy Note 8 ne more namestiti posodobitev aplikacij, Trgovina Play še naprej prikazuje pojavna okna
• Kako odpraviti težave z Galaxy Note 8, ne morem namestiti težave s posodobitvami aplikacij

Eden od člankov o odpravljanju težav za ta dan je o tem, kako odpraviti težavo # GalaxyNote8 Play Store. En član naše skupnosti je poročal, da ima njegova opomba 8 težave z namestitvijo posodobitev aplikacij in prikazuje pojavna okna, odvisno od tega, katera aplikacija se posodablja. Upamo, da vam bodo spodnje rešitve v pomoč.

Današnja težava: Galaxy Note 8 ne more namestiti posodobitev aplikacij, Trgovina Play še naprej prikazuje pojavna okna

Pozdravljeni, gospod, uporabljam opombo 8 iz zadnjih dveh mesecev, vendar nimam nobenih težav, toda pred dvema tednoma se soočam s težavo v opombi 8. Kadarkoli sem poskušal posodobiti katero koli aplikacijo iz trgovine za predvajanje ali iz aplikacij galaxy po posodobitev je bila končana, pojavi se pojavno okno:

• Po zaključku posodobitve se prikaže napaka »uninstalled: package: com.careem.acma«

• »Odstranjeno: paket: com.google.android.videos« pri napaki pri posodabljanju video aplikacije

• »Odstranjen: paket: com.google.android.youtube« po posodobitvi aplikacije YouTube.

• “Odstranjeno: paket: org.khanacademy.android”

preizkusil sem vse mogoče. Počiščen predpomnilnik trgovine za predvajanje. Posodobitve neinstaliranih storitev predvajanja, vendar nič ne deluje. Nočem ponastaviti. Prosim popravite to! : vztrajati. - Sam

Kako odpraviti težave z Galaxy Note 8, ne morem namestiti težave s posodobitvami aplikacij

Uradnega nabora navodil za odpravljanje težav s trgovino Google Play ni. V tej objavi bomo obravnavali tako kot katero koli drugo aplikacijo, zato bi morali biti koraki za odpravljanje težav še vedno bolj ali manj podobni tistim, ki smo jih že ustvarili za določene težave z aplikacijami.

1. rešitev: Preverite, ali aplikacija Google in / ali Trgovina Play ne deluje

Preden nadaljujete z drastičnejšimi koraki za odpravljanje težav, se prepričajte, da ni težav z Googlom ali Trgovino Play, nad katerimi nimate nadzora. V drugem telefonu Android se poskusite prijaviti v Google Račun in preverite, ali lahko nameščate aplikacije ali posodobitve prek Trgovine Play. Upoštevajte, da nobena internetna storitev ne porabi 100% časa. Tudi Google ima težave s strežnikom, čeprav je to redko.

2. rešitev: Prisilno ustavite aplikacijo Trgovina Play

Najlažji in včasih učinkovit način za obvladovanje nenadnih in nerazložljivih napak v aplikaciji je ustaviti delovanje aplikacije, imenovano prisilno zaustavitev. Aplikacija Trgovina Google Play ni nobena izjema, zato preizkusite to rešitev in preverite, ali deluje. Če želite prisilno zapreti aplikacijo, preprosto tapnite Nedavno (levi gumb gumba Domov gumb), nato tapnite X na problematični aplikaciji.

To lahko storite tudi v nastavitvah, tako da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Najti Trgovina Google Play in jo tapnite.
4. Dotaknite se FORCE STOP .

3. rešitev: počistite podatke iz trgovine Google Play

Če prisilna zaustavitev aplikacije Trgovina Play ne bo delovala, poskusite ponastaviti nastavitve aplikacije na privzete vrednosti. Če je trenutno stanje aplikacije napačno, lahko njegovo brisanje podatkov pomaga, da se vrne v svoje delovno stanje.

Spodaj so opisani koraki za brisanje podatkov aplikacije iz trgovine Google Play:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite aplikacijo Trgovina Google Play in se je dotaknite.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Boste želeli klikniti na Skladiščenje.
5. Dotaknite se Počisti podatke .

Rešitev št. 4: Počistite podatke storitve Google Services Framework

Android je za pravilno delovanje odvisen od številnih aplikacij in storitev. Pri upravljanju aplikacij sta v ospredju aplikacije Trgovina Play in Google Services Framework, ki lahko povzročijo težave. Tako kot aplikacija Play Store morate tudi pri aplikaciji Google Services Framework odpraviti težave tako, da povrnete njene nastavitve na privzete. Koraki bi morali biti v osnovi enaki tistim, ki so predvideni Rešitev št. Namesto da tapnete Trgovino Play, seveda poiščite in tapnite aplikacijo Google Services Framework.

5. rešitev: Znova zaženite telefon

Ponovni zagon pametnega telefona se morda sliši zelo osnovno, vendar veliko uporabnikov pri odpravljanju težav zaradi kakršnih koli razlogov ne uspe. No, poskrbite, da ne boste. Ponovni zagon telefona očisti pomnilnik in osveži sistem na splošno. To je enostavno narediti in je lahko hiter način za reševanje zadevne težave.

Rešitev št. 6: Preklopite wifi

Aplikacija Trgovina Play za delovanje potrebuje internetno povezavo in včasih se lahko zatakne preprosto zato, ker ne more zaznati, da povezava wifi ali mobilna podatkovna povezava, ki jo uporabljate, ne obstaja več. Če želite težavo odpraviti, izklopite in ponovno vklopite wifi. Naredite enako, če ste pri posodabljanju ali nameščanju aplikacij odvisni od mobilne podatkovne povezave.

Rešitev # 7: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Brisanje sistemskega predpomnilnika Androida lahko včasih odpravi težave, zlasti če gre za namestitev nečesa. APK-ji ali namestitveni paketi ter druge začasne datoteke, ki jih potrebuje sistem, so shranjeni v particiji predpomnilnika in čiščenje te particije je lahko učinkovit način za odpravljanje težav. Če tega še niste poskusili, je to storjeno tako:

1. Izklopite opombo 8.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev št. 7: varen način

Aplikacije tretjih oseb lahko povzročijo težave z operacijskim sistemom ali drugimi aplikacijami. Če želite preveriti, ali je kriva katera od prenesenih aplikacij, zaženite napravo v varnem načinu in si oglejte, kako deluje aplikacija Trgovina Play. Če boste lahko normalno namestili posodobitve in se ne bodo pojavljala pojavna okna, je to jasen znak, da je v sistemu prisotna problematična aplikacija, ki povzroča težave.

Če želite opombo 8 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

8. rešitev: obrišite telefon

Če v tem trenutku nič ne deluje, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve, da se vse prednameščene nastavitve aplikacije in nastavitve Android vrnejo na privzete vrednosti. Takole:

1. Varnostno kopirajte pomembne datoteke.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.