Vsebina

• Problem 1: Težava z e-pošto Galaxy Note8: e-poštna aplikacija še naprej govori, da sporočila ni bilo mogoče poslati
• Problem 2: Galaxy Note8 se po uporabi programske opreme Dr.Fone nadaljuje znova

Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) je eden najboljših pametnih telefonov, ki jih lahko kupite zdaj. V njej je najsodobnejša strojna oprema in edinstven S Pen. Programsko gledano je splošna zmogljivost Note8 prav tako briljantna kot njegova brata in sestre Galaxy S, kot sta S8 in S9. Daleč lahko rečemo, da Note8 ni bil razočaranje, v nasprotju s svojim neposrednim predhodnikom Galaxy Note7. Kljub temu je Note8 včasih lahko tudi problematičen in današnji članek o odpravljanju težav bo obravnaval dve težavi v tej napravi. Upamo, da vam bo ta objava v pomoč.

Problem 1: Težava z e-pošto Galaxy Note8: e-poštna aplikacija še naprej govori, da sporočila ni bilo mogoče poslati

Imam Galaxy Note 8. Pred kratkim sem poslovno potoval iz San Diega v Kaliforniji v Španijo. Nekje v tranzitu je moj telefon začel prikazovati obvestilo, da e-poštnega sporočila ni bilo mogoče poslati. Ko pa grem v mapo Outbox, v njej ni ničesar. Kljub temu se obvestilo še vedno pojavlja, v e-poštnem programu pa se prikaže sporočilo »Nasvet«, ki mi govori, naj grem v mapo »Odpošlji«, ker e-pošte ni bilo mogoče poslati. Prosim pomagajte. Kako naj se ustavim? - Ksolar

Rešitev: Živjo Ksolar. Če v odhodni pošti vaše e-poštne aplikacije ni nobenega sporočila, ki ga ni bilo mogoče poslati, lahko opomnik sproži napaka v vašem e-poštnem računu. To pomeni, da težave morda ne povzroča e-poštna aplikacija, ampak nekaj na ravni računa. Če želite odpraviti to težavo, poskusite naslednje:

Ponovno zaženi

Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti v tem primeru, je prisilni ponovni zagon. V bistvu je tako kot pri običajnem ponovnem zagonu telefona, vendar boste morali to narediti, da simulirate učinke odstranjevanja baterije. Pri starejših napravah, ki imajo odstranljive akumulatorje, to dosežemo s preprostim odklopom baterije za nekaj sekund. Ker je baterije Note8 skoraj nemogoče odstraniti, lahko simulirate le ti. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Počisti predpomnilnik e-poštnih aplikacij

Če e-pošta po prisilnem vnovičnem zagonu naprave deluje še naprej neredno, je naslednje, da zagotovite, da neposredno uporabljate e-poštno aplikacijo. To lahko storite na dva načina. Prva je, da počistite predpomnilnik. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Izbriši podatke e-poštne aplikacije

Drugi način za ravnanje z vašo e-poštno aplikacijo je brisanje njenih podatkov. Je drastičnejši od prejšnjega postopka, saj bo aplikacijo vrnil v tovarniško stanje in počistil vse dodane e-poštne račune. Preden to storite, se prepričajte, da veste, kako znova nastaviti e-pošto / e. Če ročno dodajate e-poštne račune, se prepričajte, da natančno poznate korake in imate na voljo pravilne podatke, kot so vrste strežnikov in geslo.

Če želite počistiti podatke aplikacije:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Preverite različico spletne pošte

Če po naših zgornjih predlogih nič ni odpravljeno, se poskusite prijaviti v spletno pošto svojega e-poštnega sporočila in preveriti, ali je v mapi »Odpošlji« zataknjeno sporočilo. Včasih napaka pri sinhronizaciji lahko prepreči brisanje sporočil v e-poštnem odjemalcu, kot je e-poštna aplikacija v telefonu. Če izbrišete težavno sporočilo v spletni pošti, boste težavo morda zlahka odpravili.

Če ne veste, kako dostopati do različice spletne pošte, se obrnite na ponudnika e-poštnih storitev

Obvestite svojega ponudnika e-poštnih storitev

V skrajnem primeru o težavi obvestite svojega ponudnika e-pošte. Težavo lahko povzroča napaka strežnika, zato pomeni, da lahko le počakate, da odpravijo težavo na svojem koncu. Upoštevajte, da vseh težav z e-pošto ni mogoče odpraviti na vašem koncu. Poskrbite, da se vaš ponudnik e-pošte vključi, da boste vedeli, kaj lahko storite.

Problem 2: Galaxy Note8 se po uporabi programske opreme Dr.Fone nadaljuje znova

Imam Galaxy Note8. Pred kratkim sem poskušal obnoviti nekaj izbrisanih videoposnetkov s prenosom obnovitve Dr.Fone, nastavljene na prenosnem računalniku. Po priključitvi telefona na prenosni računalnik je imel telefon nekaj minut kasneje na zaslonu simbol PRENOS, nato pa se je telefon izklopil. Po tem ima telefon zdaj simbol za odklepanje in pravi CUSTOM. Poskusil sem vse nasvete od varnega načina, čiščenja predpomnilnika, do tovarniškega ponovnega zagona in v vsakem primeru se telefon še naprej vsakič izklopi in znova zažene. Prosim pomagajte. V naslednjih nekaj tednih grem čez morje in ne morem brez telefona. Hvala. - Ryan Roberts

Rešitev: Živjo Ryan. Nismo seznanjeni s tem, kako deluje obnovitvena programska oprema, ki ste jo uporabili, zato je najbolje, da se obrnete na samega razvijalca. V tem primeru je morda prišlo do koraka, ki ste ga zamudili.

Na splošno programska oprema za obnovitev podatkov običajno najprej konfigurira operacijski sistem, da lahko v celoti pregleda napravo. Ne vemo, kako dr. Fone natančno opravlja svoje delo, vendar če ste zanj plačali, ste upravičeni do njihove podpore, če naletite na težavo z njihovim izdelkom. Ko se obrnete nanje, navedite čim več ustreznih informacij, da bodo lahko zlahka prepoznali, od kod prihaja težava.

Lahko pa poskusite znova zagnati zagonski nalagalnik naprave in preverite, ali bo to pomagalo.Če utripanje zagonskega nalagalnika ne bo pomagalo, lahko poskusite vdelano programsko opremo znova zagnati na zalogo.

Ker v nasprotju z utripanjem vdelane programske opreme koraki za bliskavico zagonskega nalagalnika pogosto niso odprti, so spodaj navedeni splošni koraki. Natančni koraki se za vaš telefon lahko razlikujejo, zato se prepričajte, da si oglejte druge utripajoče vodnike, da ne boste opekali naprave. Da, utripanje lahko resno poškoduje programsko opremo vašega Note8 in postane popolnoma neuporabno. Bodite previdni pri utripanju. Če še niste slišali za utripanje ali če tega niste prepričani, si naredite uslugo in se ji izognite kot kugi. Če lahko tvegate, opravite nekaj raziskav in poskusite izvedeti čim več informacij o tem. Poskrbite tudi, da uporabljate pravilno različico vdelane programske opreme modela telefona. Če tega ne storite, je najlažji način, da telefon opečete.

Če ste pripravljeni, bi morali biti splošni (natančni koraki se lahko razlikujejo za vaš model telefona) o tem, kako utripati zagonski nalagalnik naprave Samsung:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.