Vsebina

• Zakaj se je vaš Note8 zataknil na zaslonu z logotipom Samsung

Današnji članek o odpravljanju težav vam bo pokazal, kako popraviti # GalaxyNote8, ki se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung. Vemo, da je to pogosta težava za naprave z vdrtim zagonskim nalagalnikom in vdelano programsko opremo, vendar jo lahko povzroči tudi posodobitev za Android. Če iščete rešitve, kako svoj Note8 vrniti v normalno stanje, bo morda v pomoč ta članek.

Zakaj se je vaš Note8 zataknil na zaslonu z logotipom Samsung

Ta težava je običajno posledica poškodbe Androida ali napake pri utripanju ali ukoreninjenju naprave. V nekaterih primerih uporabniki poročajo, da se je njihova naprava po posodobitvi zataknila na zaslonu z logotipom Samsung. Večina se je zgodila, potem ko je utripanje ali ukoreninjenje šlo narobe. Če želite težavo odpraviti, preizkusite spodnje predloge.

1. rešitev: izvedite mehko ponastavitev

Vaš prvi poskus odprave te težave bi moral biti ponovni zagon naprave. Če tega ne morete storiti na običajen način, poskusite znova zagnati napravo. Pri starejših napravah z odstranljivimi akumulatorji se težave z zagonom običajno začnejo z izklopom baterije. To z vašim Note8 očitno ni mogoče. Za simulacijo učinka "izvlečenja baterije" na sistem mora Samsung s pomočjo kombinacij strojnih gumbov zasnovati način. Ta kombinacija gumbov se imenuje mehka ponastavitev. To naredite na Note8:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Če se gumb za vklop vašega Note8 ne premakne ali vam ne dovoli, da izklopite napravo, vam ne preostane drugega, kot da počakate, da telefon izprazni baterijo. To lahko traja nekaj časa, vendar v tej situaciji res nimate veliko izbire.

2. rešitev: Počakajte, da se baterija izprazni in nato napolni

V nekaterih primerih je bila težava odpravljena tako, da se je baterija v napravi izpraznila na 0% in počakalo nekaj ur pred ponovnim polnjenjem. To je običajno učinkovito, če je razlog za težavo pri zagonu napaka operacijskega sistema in ne nepravilen korak pri utripanju ali ukoreninjenju. Če se je Note8 po neuspelem postopku utripanja ali ukoreninjenja zataknil na zaslonu z logotipom Samsung, preprosto prezrite ta predlog in nadaljujte z naslednjim.

3. rešitev: Zaženite sistem za obnovitev, da obrišete predpomnilnik ali opravite glavno ponastavitev

V večini primerov, ko se naprave Galaxy ne zaženejo mimo zaslona z logotipom Samsung, pride do neuradnih sprememb zagonskega nalagalnika in vdelane programske opreme. Nekateri uporabniki tudi preprosto ne prepoznajo dejstva, da morda uporabljajo napačno različico vdelane programske opreme. Če je vaš Note8 prišlo do težave po poskusu utripanja ali ukoreninjenja, je ena najboljših stvari, ki jo lahko naredite, da ga zaženete v obnovitveni način in preverite, ali bo brisanje particije predpomnilnika pomagalo. V nasprotnem primeru poskusite ponastaviti. Spodaj so navedeni koraki za izvedbo vsakega od njih:

Kako izbrisati particijo predpomnilnika Note8

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Kako ponastaviti opombo Note8

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo telefon seveda obrisala, tako da bodo vse neshranjene datoteke popolnoma odstranjene. Da ne bi izgubili osebnih podatkov v prihodnosti, si jih vedno ustvarite v navadi, preden naredite kaj drastičnega, na primer pri ukoreninjenju ali utripanju naprave.

Rešitev št. 4: Zagon v načinu za prenos in flash bootloader ali vdelano programsko opremo

Odvisno od tega, kaj ste natančno storili, preden ste naleteli na težavo, lahko ponovni prenos zagonskega nalagalnika in / ali vdelane programske opreme deluje ali ne. Ponovno nameščanje zagonskega nalagalnika je zelo podobno utripanju vdelane programske opreme, zato, če že nekaj časa utripate naprave, bi morali vedeti, kako to storiti. Za referenco pa gre za splošne korake za bliskavico zagonskega nalagalnika. Natančni koraki se lahko za vaš model telefona nekoliko razlikujejo, zato NE upoštevajte spodnjih korakov kot natančnih:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

5. rešitev: obrnite se na podporo Samsung

Utripanje in ukoreninjenje Samsung močno odsvetuje. To ni zato, ker ne želijo, da bi uporabniki uvajali novosti in popravke, ampak zato, da bi zmanjšali težave s svojimi napravami. Spreminjanje vdelane programske opreme ali ukoreninjenje naprave je zelo občutljivo in vsak napačen korak lahko napiše pogubo na napravi. Zato jih delajo le izkušeni uporabniki. Zavedamo se, da je veliko povprečnih uporabnikov, ki želijo početi to, kar počnejo tudi ti izkušeni navdušenci nad Androidom, toda stvar je v tem, da v primeru težav povprečni uporabniki običajno niso opremljeni za popravilo svojih naprav. Če ste eden izmed njih in za rešitve ne morete dobiti nobene podpore s strani drugih proizvajalcev, poiščite pomoč Samsung. Ne pozabite, da ni mogoče rešiti vseh težav, povezanih z utripanjem in ukoreninjenjem. Če imate srečo, lahko Samsung odnese telefon na popravilo ali zamenjavo.