Težave, povezane z omrežjem, v resnici niso tako pogoste, vendar se zdi, da nekateri lastniki Samsunga Galaxy S10 (S10 Plus in S10e) sta naletela na težave z WiFi. Nekateri so povedali, da je WiFi prenehal delovati po posodobitvi Androida 10, drugi pa so poročali, da so začeli imeti prekinitveno povezavo kmalu po posodobitvi.

Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon

Vedno se pričakuje, da bi uporabnik brez očitnega razloga znova zagnal telefon, ko naleti na nekatere težave. Toda včasih običajni ponovni zagon ni dovolj za odpravo teh težav. Morda boste morali narediti še nekaj več in tu vstopi prisilni ponovni zagon.

Prisilni ponovni zagon je simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik telefona in znova naloži vse storitve. To je razlog, zakaj je pomembno, da ta postopek opravite pred vsem drugim.

Kako prisilno znova zagnati Galaxy S10

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10.

Ko se telefon konča znova, se poskusite znova povezati z omrežjem WiFi in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če je ostal, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Znova zaženite omrežno napravo

Kot sem že dejal, težava ni v telefonu, temveč v omrežni napravi. Glede na dejstvo, da ste pred namestitvijo težave uspešno namestili posodobitev za Android 10, je morda vaša omrežna naprava ali usmerjevalnik po prenosu velike datoteke začela propadati. To se zgodi vedno, vendar je mogoče. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je ponovni zagon omrežne naprave.

Kako poganjati omrežne naprave

1. Odklopite modem ali usmerjevalnik iz električne vtičnice ali preprosto odklopite napajalni kabel iz glavne enote.
2. Pustite minuto ali dve brez napajanja.
3. Po tem ga ponovno priključite v stensko vtičnico ali znova priključite kabel.
4. Počakajte, da naprava vzpostavi povezavo in nato pustite, da se telefon znova poveže z njo.

Ko uspešno znova zaženete svojo omrežno napravo, naj telefon znova vzpostavi povezavo z njo in preveri, ali Wifi še vedno ne deluje. Če je težava ostala, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve

Če prva dva postopka težave nista uspela odpraviti, je naslednja stvar osvežitev povezave med telefonom in omrežno napravo. To lahko storite s ponastavitvijo omrežnih nastavitev. S tem boste vse omrežne konfiguracije vrnili na tovarniške nastavitve in izbrisali vse obstoječe povezave. Pri vprašanjih, povezanih z omrežjem, se je ta postopek izkazal za učinkovitega in varnega.

Kako ponastaviti omrežne nastavitve

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.
7. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
8. Na koncu tapnite Ponastavi.

Po tem postopku omogočite WiFi na Galaxy S10 in mu dovolite, da skenira območje in se znova poveže z omrežjem. Če WiFi po tem še vedno ne deluje, je čas, da odpravite težave z vdelano programsko opremo.

Četrta rešitev: popravite WiFi z brisanjem particije predpomnilnika

S prvimi tremi postopki ste že izključili možnosti, da je ta težava posledica manjše težave z vdelano programsko opremo, napake ali težave z usmerjevalnikom. Na tej točki je najbolje, da odpravite težave z vdelano programsko opremo in najprej morate izbrisati stari sistemski predpomnilnik, da bo nadomeščen z novim. To lahko storite tako, da obrišete particijo predpomnilnika.

Kako izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy S10

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Ko se telefon uspešno znova zažene, poskusite preveriti, ali WiFi tokrat zdaj deluje pravilno. Če je težava ostala, morate narediti naslednjo rešitev.

Peta rešitev: Master ponastavite svoj Galaxy S10

Če vse drugo ne uspe, lahko vedno ponastavite, s čimer boste odpravili težave, povezane z vdelano programsko opremo. Glede na to, da se je težava začela po posodobitvi, in ob predpostavki, da ne gre za težavo z vašo omrežno napravo, je morda ponastavitev vse, kar potrebujete, da to težavo ugotovite. Preden pa telefon dejansko ponastavite, ustvarite kopijo pomembnih podatkov in datotek, zlasti tistih, ki so shranjene v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisane in jih po ponastavitvi morda ne boste mogli pridobiti . Odstranite tudi svoj google račun, da ne boste ostali zaklenjeni in da boste lahko po ponastavitvi uporabili drug google ID. Ko ste pripravljeni, sledite spodnjim navodilom za ponastavitev telefona.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Ko je ponastavitev končana, nastavite telefon kot novo napravo. Upam, da smo vam tako ali drugače lahko pomagali. Hvala za branje!