Vsebina
Ta objava vam bo pomagala odpraviti težave s sistemom Galaxy S20, ki ne more klicati. V nadaljevanju boste izvedeli, kaj storiti, če vaš novi pametni telefon Samsung nenadoma ne bo več klical.
Na klicne funkcije telefona lahko vpliva več dejavnikov. Med običajnimi krivci so težave z omrežno povezljivostjo, ki povzročajo slab ali ni celičnega signala, napačne omrežne nastavitve, težave z računom in začasni izpadi, zato jih v tem hitrem koraku izključimo enega za drugim.
Če vidite sporočila o napaki, preberite in preglejte sporočilo, saj pogosto kaže vzrok težave skupaj s priporočeno rešitvijo.
Odpravljanje težav z Galaxy S20, ki ne more klicati
Potreben čas: 10 minut
Sledijo osnovne rešitve za odpravo pogostih vzrokov za težave s klicanjem v pametnih telefonih. Poskusite s tem, da izključite dejavnike, povezane s programsko opremo, iz osnovnega vzroka. Preden nadaljujete, preverite in zagotovite, da ima vaš telefon močan in stabilen celični signal. Če se ne, boste morali najprej obravnavati težave s signalom. Če imate težave samo s klicanjem določene številke, drugi pa delajo, potem to očitno ni težava s telefonom. Če je signal dober, vendar telefon iz nekega razloga ne bo klical, poskusite s temi naslednjimi rešitvami.
- Prisilno zapreti aplikacijo Telefon.
Če je to prvi primer, da vaši klici ne bodo končani, je to verjetno posledica naključnih napak v aplikaciji, ki se pojavljajo v aplikaciji Telefon. Morda se je aplikacija Phone zrušila in prenehala delovati.
Če želite odpraviti težavo, zaprite ali prisilno zaprite aplikacijo. To mu bo omogočilo nov začetek.
Če želite to narediti, preprosto tapnite ikono bližnjice Nedavne aplikacije na dnu začetnega zaslona, da si ogledate vse nedavne aplikacije. Poiščite aplikacijo Telefon in jo zaprite tako, da povlečete kartico aplikacije levo ali desno. Ali pa preprosto tapnite gumb Zapri vse, da končate vse zagnane aplikacije, vključno s telefonom.
Lahko pa uporabite tudi meni z nastavitvami. Če želite to narediti, se pomaknite do Aplikacije-> Nastavitve-> Aplikacije meni. Na zaslonu aplikacij tapnite ikona s tremi pikami/hitri meni / več nastavitev v zgornjem desnem kotu. Izberite možnost Pokaži sistemske aplikacije in nato tapnite aplikacijo Telefon. Prikazala se bo stran z informacijami o aplikaciji in od tu se lahko dotaknete Prisilna ustavitev .
Aplikacija Telefon bo nato prisilno ukinjena.
Če po izvedbi vseh danih rešitev še vedno ne morete klicati na svojem galaxy s20, obstaja večja verjetnost, da je težava znotraj omrežne baze. Če želite preveriti te zadeve, se obrnite na ponudnika omrežnih storitev.
Nujno je tudi preveriti nekaj stvari. Če imate predplačilo, preverite dobroimetje. Očiten razlog, zakaj ne morete klicati s predplačnikom, je, da nimate dovolj dobroimetja ali zadostnega stanja za klic. Če imate račun z naknadnim plačilom, preverite stanje računa in se prepričajte, da je dobro. Odhodne storitve so začasno onemogočene, kadar je stanje vašega računa prekinjeno zaradi neplačanih računov ali drugih pomembnih težav.
Upam, da to pomaga!
In to zajema vse v tem priročniku za odpravljanje težav. Prosimo vas, da vedno objavljate celovitejša navodila in navodila za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagala, da kar najbolje izkoristite novo ponudbo Samsung galaxy s20.
Ogledate si lahko tudi našo YouTube kanal za ogled več video vadnic za pametne telefone in vodnikov za odpravljanje težav.
PREBERITE TUDI: Kako odpraviti težave z Galaxy S20 Bluetooth, napake pri seznanjanju
