Vsebina

• Problem 1: Obnovite neprebrano besedilno sporočilo v Verizon Galaxy S4
• Problem 2: Trgovina Google Play, SnapChat, Youtube ne deluje na Galaxy S4
• Problem 3: Galaxy S4 ne prejema skupinskih sporočil
• Problem 4: Galaxy S4 ne prejema sporočila MMS ali skupinskega besedila
• Problem 5: Težave s pošiljanjem sporočil Galaxy S5
• Sodelujte z nami

Problem 1: Obnovite neprebrano besedilno sporočilo v Verizon Galaxy S4

Zdravo družba. Tako sem pred kratkim dobil nov telefon, vendar sem pred tem spustil stari telefon in zaslon telefona je postal popolnoma črn. Od začetka zaslona še vedno prejemam besedilna sporočila in klice in kar koli drugega, vendar jih očitno ne morem videti, ker je moj zaslon črn in mi ne dovoli ničesar klikniti. dobil sem nov telefon in ga aktiviral (istega kot prej samo tistega, ki deluje) in na svoj novi telefon dobil vse svoje stike in slike ter vse iz oblaka Verizon, vendar me je zanimalo, ali obstaja način, da dobim sporočila prejel, vendar se ni odprl na starem telefonu?

Preveril sem svoj oblak in izbral je, da je treba varnostno kopirati moje stike, sporočila, slike in vse te druge stvari, vendar edino, česar ne najdem, so sporočila. Piše, da imam približno 9000 sporočil, in si jih oglejte v moji aplikaciji za pošiljanje sporočil, kar sem tudi storil, toda edina stvar je sporočila, ki sem jih prejela, odkar sem dobila nov telefon.

Če se odzovete na kakšen predlog, malo ljudi ve, da sem si pokvaril telefon, zato nočem prezreti pomembnih klicev / besedil. Hvala v naprej! - Hannah

Rešitev: Živjo Hannah. Na vaše vprašanje najbolje odgovori Verizon, saj so ti tisti, ki hrani vaše podatke. Trenutno ne moremo ničesar prilagoditi ali spremeniti v telefonu, da dobimo ta neprebrana sporočila nazaj. Ne vemo natančno, kako Verizon upravlja z neprebranimi besedilnimi sporočili, zato je najboljša stvar, ki jo lahko zaprosite za neposredno podporo.

Problem 2: Trgovina Google Play, SnapChat, Youtube ne deluje na Galaxy S4

V zadnjih dneh sem imel veliko težav s svojim S4 Active, prilagojenim OS (mislim, da sem telefon dobil iz druge roke). Kakorkoli že, naključno se je začelo igrati in to me obnore. Moj telefon je povezan z Wi-Fi in ATT 4G, vendar ne morem uporabljati aplikacij, kot so Youtube, Snapchat ali PlayStore. Še vedno pa lahko uporabljam Facebook, Twitter, e-pošto, tako da mislim, da to ni internetna težava (??).

Telefon ima naključno zakasnitve, ki trajajo približno 2 sekundi in nato izginejo. Besedil ne morem pošiljati, lahko pa jih prejemam. Poleg tega ne prejemam več obvestil za nobeno aplikacijo.

Prebrskal sem kup strani na spletnem mestu, vendar nisem mogel najti nobenega primera, podobnega mojemu, menim, da bi ponastavitev na tovarniške nastavitve morda delovala, vendar se bojim, da če to storim in to NE deluje, ne bom mogel ponovno prenesite vse aplikacije, ker ne morem uporabljati Trgovine Play. - Logan

Rešitev: Živjo Logan. Če je trgovina Google Play onemogočena, obstaja velika verjetnost, da je vaš telefon zakoreninjen in morda uporablja nerazpoložljivo različico Androida. Obstaja OS po meri, ki namerno blokira trgovino Google Play, tako da če ste to že imeli, vam verjetno ne bo več sreče, razen če boste zmožni utripati založniško programsko opremo.

Najprej poskusite preveriti, ali je vaš telefon zakoreninjen. Če je, mora imeti naprava tudi prilagojeni OS. Če želite vedeti, ali je vaš S4 zakoreninjen, poskusite preveriti vse svoje aplikacije in preveriti, ali je nameščena aplikacija, imenovana SuperUser ali SU. To je najpogosteje uporabljena (čeprav ne vedno) aplikacija za ukoreninjenje za številne naprave. Če je nameščen SU, mora biti naprava zakoreninjena.

Druga stvar je poiskati spletne vire o tem, kako v napravi utripati založniško programsko opremo. Z Googlom lahko iščete natančna navodila, kaj storiti. Prepričajte se, da uporabljate pravilno vdelano programsko opremo za svoj model S4, da preprečite opekline naprave.

Problem 3: Galaxy S4 ne prejema skupinskih sporočil

Moj prevoznik je Straight Talk. Telefon imam že skoraj dve leti in vedno lahko pošiljam in prejemam skupinska besedilna sporočila z uporabo privzetega programa za sporočanje. Pred kratkim, približno zadnji teden, sem opazil neuspešne prenose sporočil od drugega uporabnika Androida. Edina sporočila, ki ne bi uspela, so tista, v katerih je sporočil besedilno nit skupine, v kateri sem bil. Še vedno sem lahko prejemal neposredna in slikovna sporočila brez incidentov. Moji prijatelji z iPhones bi se odzvali in brez težav bi prejel njihova skupinska besedila. Danes pa ne morem več nikogar prejemati skupinskih besedilnih sporočil.Še vedno lahko pošiljam skupinska sporočila in še vedno lahko prejemam neposredna sporočila, vključno z drugimi oblikami sporočil MMS, kot sta video ali slika. Edina skupinska sporočila, ki ne uspejo.

Podatke aplikacije messenger sem izbrisal brez sprememb. Počistil sem predpomnilnik. Ponovno sem zagnal telefon. Poskrbel, da ima najnovejšo posodobitev. Prepričal sem se, da je potrjeno potrditveno polje Skupinska sporočila. Nimam pojma, kaj bi lahko povzročalo to težavo ali kaj bi se lahko spremenilo ali zakaj. Upam, da se ne bom obrnil na Straight Talk, ker še nikoli nisem prišel daleč z njihovo storitvijo "podpore".

Hvala vam. - Janez

Rešitev: Živjo John. Če skupinskega sporočila ne prejmete samo od enega stika, je težava najverjetneje na njegovem ali njenem koncu. Če pa imate težave pri pridobivanju skupinskega sporočila od vseh (zlasti od uporabnikov iOS-a), morate pri pošiljanju odgovorov na skupinska sporočila še vedno preveriti, ali uporabljajo posebno aplikacijo za sporočanje ali v primeru uporabnikov iPhone-a, iMessage.

Prav tako morate zagotoviti, da je aplikacija za sporočanje zalog privzeta aplikacija, če imate nameščene druge aplikacije za sporočanje.

V večini primerov skupinskih sporočil, če en član skupine omogoči iMessage na svojem telefonu, se običajno pojavi takšna težava. Če lahko svojega prijatelja prosite, naj zagotovi, da se njegov iMessage ne uporablja, bo to verjetno odpravilo vašo težavo.

Problem 4: Galaxy S4 ne prejema sporočila MMS ali skupinskega besedila

SMS ne prikazuje več skupinskih besedil ali slikovne pošte. Vse kar dobim so škatle za prenos, ki se nikoli ne prenesejo. To se je zgodilo takoj po posodobitvi mojega sistema na 5.0.1. Pred tem je delovalo brezhibno. Preizkusil sem veliko različnih nastavitev APN in celo stopil v stik s podporo za net10. Rekli so mi, da to ni vprašanje ponudnika storitev.

Na storitvi net10 imam odklenjen AT&T Galaxy S4. S tem se ukvarjam že mesece in želim samo uporabljati storitve in telefon, ki jih plačujem / urejam.

Prosim pomagajte! - Anthony

Rešitev: Živjo Anthony. Če ste popolnoma prepričani, da so nastavitve APN pravilne, poskusite izbrisati sistemski predpomnilnik in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ti dve rešitvi sta pogosto učinkoviti pri odpravljanju težav, ki se pojavijo po posodobitvi sistema.

Kako izbrisati particijo predpomnilnika S4:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in pridržite gumba za povečanje glasnosti, dom in vklop.
• Spustite gumb za vklop, ko telefon zavibrira, vendar še naprej držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za dom.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite gumba Domov in gumb za povečanje glasnosti.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete možnost.
• Ko se podatki iz predpomnilnika izbrišejo, se bo telefon samodejno znova zagnal.

Kako ponastaviti tovarniške nastavitve na S4

• Na začetnem zaslonu tapnite tipko Meni.
• Dotaknite se Nastavitve in nato jeziček Računi.
• V razdelku Možnosti varnostnega kopiranja se dotaknite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
• Dotaknite se ponastavitve na tovarniške nastavitve.
• Dotaknite se možnosti Ponastavi napravo.
• Tapnite Izbriši vse.

Problem 5: Težave s pošiljanjem sporočil Galaxy S5

Živjo. Najprej hvala za vašo pomoč!

Od danes mi telefon ne bo več dovolil, da se na besedila odzivam kot običajno, tako da tapkam prazno vrstico na dnu zaslona. Lahko priklopim funkcije sponk za pripenjanje stvari, toda ko se dotaknem vrstice za vnos odzivnega besedila, se tipkovnica ne prikaže. Baterijo sem odstranil po navodilih, vendar težave ne reši. Občasno se prikaže tipkovnica in sicer normalno, vendar ni vzorca ali doslednosti.

Spraševal sem se, ali gre za težave s senzorji na dotik v tem delu zaslona, ​​vendar to področje normalno deluje z vsemi drugimi funkcijami telefona. To je pomenilo, da je imel moj telefon približno dva dni, ker ga je mucek včeraj potisnil s pulta v skledo za vodo, vendar sem baterijo odrinil in jo posušil in vstopilo je zelo malo vode. Pustil sem ga, da se je malo sušil na zraku medtem pa ponovno vstavil baterijo in vse je bilo v redu, vključno s pošiljanjem sporočil. Potem je danes še en mucek ugriznil zgornji levi kot na mestu, kjer je manjkalo steklo, tako da je ostala majhna zobna luknja, velika približno kot glava zatiča. Po tem se je pojavila težava z besedilom, a zakaj bi to vplivalo samo na pošiljanje sporočil? Mačji mladički ... tako prikupni zlikovci. ..

Kakšen predlog?? Če bi ta odsek zaslona mrtev, bi se strinjal, da mi je zobna luknja zlomila telefon, toda kako bi lahko vplival samo na eno stvar? - Cari

Rešitev: Živjo Cari. Ja, mladiči to počnejo, vendar so seveda še vedno prikupni. Poskusite najprej izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, ki jo uporabljate. Upajmo, da gre le za napako v programski opremi, saj bi jo v tem primeru lahko odpravili z osnovnim odpravljanjem težav, ki ga običajno ponujamo. Če želite izbrisati predpomnilnik ali podatke aplikacije, naredite naslednje:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte z aplikacijami.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Dotaknite se zavihka Vse.
• Poiščite aplikacijo Messaging in jo tapnite.
• Od tam boste videli gumba Clear Cache in Clear Data.

Če se nič ne spremeni, lahko tudi izbrišete particijo predpomnilnika in ponastavite na tovarniške nastavitve (zgoraj navedeni koraki).

To so edine potencialne rešitve, ki jih lahko storite na svojem koncu. Če nobeden od njih ne deluje, je telefon morda imel težavo s strojno opremo. Naj ga pregleda strokovnjak, da ga bo mogoče očistiti in popraviti.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.