Vsebina

• Problem 1: Aplikacija Galaxy S5 Gallery se ne bo odprla, če bodo zavrnjena dovoljenja za lokacijo in koledar
• Problem 2: prenos podatkov Verizon Galaxy S5 v omrežju AT&T ne bo deloval
• Problem 3: Brskalnik Galaxy S5 ne bo naložil strani, ko je povezan z nezaščitenim wifi ali javno vročo točko
• Problem 4: Galaxy S5 vprašanje o ukoreninjenju
• Problem 5: Sprint Galaxy S5 ne bo nadomestil s težavo proizvajalca
• Sodelujte z nami

Pred kratkim počitniškim odmorom je tu še en seznam # GalaxyS5 težav in njihove rešitve. Kot mnogi naši prejšnji članki so tudi vsa omenjena vprašanja izhajala iz nedavno objavljenih poročil naših bralcev. Če ne najdete podobne težave in rešitve za lastno težavo S5, ne pozabite obiskati tudi naše glavne strani za odpravljanje težav Galaxy S5.

Problem 1: Aplikacija Galaxy S5 Gallery se ne bo odprla, če bodo zavrnjena dovoljenja za lokacijo in koledar

Pravkar sem kupil popolnoma nov Samsung Galaxy S5 in ga personaliziram, ko čakam na kartico SIM pri svojem ponudniku storitev. Začel sem opažati, da veliko aplikacij, ki so priložene telefonu, prosi za različna dovoljenja, toda ko jim zavrnem dostop do zahtevanih dovoljenj, se aplikacije nočejo zagnati. Eno je, če bi aplikacije delovale z omejeno funkcionalnostjo, vendar se sploh ne odprejo. Kot splošno pravilo za svojo zasebnost in varnost ponavadi ne maram aplikacij / programov, ki dostopajo do dodatnih informacij. Vendar v mnogih primerih za aplikacije, ki jih dobim z mojim telefonom, menim, da ne potrebujejo dostopa do tega, za kar zahtevajo dovoljenje. Zdi se neverjetno vsiljivo za mojo zasebnost / varnost. Eden očitnih primerov je aplikacija »Galerija«. Vsakič, ko ga poskušam zagnati ali če mora druga aplikacija v telefonu z njo komunicirati, aplikacija Gallery prikaže nekaj oken z zahtevami za dovoljenje: »Dovoliti Galeriji dostop do lokacije te naprave?« … Potem… »Dovolite Galeriji dostop do vašega koledarja?« Po zavrnitvi obeh me zapusti nazaj, kjer koli sem bil prej. Resnično ne razumem, zakaj bi morala aplikacija Galerija nujno vedeti lokacijo moje naprave in / ali kaj bi bilo v mojem koledarju. Vse, za kar želim v glavnem uporabljati aplikacijo galerija, je ogled mojih shranjenih slik. Če želim z aplikacijo Galerija pogledati samo svoje slikovne datoteke, zakaj potem za vraga mora vedeti mojo lokacijo in / ali koledar? To se zdi zelo vsiljivo in sumljivo. Ta težava z aplikacijo Galerija me še posebej jezi, ker želim spremeniti ozadje na ravno črno ozadje. Mislim, da bo črni zaslon bolj okusen, preprost in lažji za oči kot osnovna ozadja, ki so priložena telefonu. Ker je črna slika za ozadje popolnoma monotona, bi teoretično zahtevala manj pomnilnika za prikaz, hkrati pa zagotovo prihranila znatno porabo baterije zaradi zaslona AMOLED zaslona.

Ne glede na to, kadar koli grem zamenjati ozadje in izberite »Iz galerije«, da izberete svojo popolnoma črno sliko, aplikacija Galerija zahteva dovoljenje za dostop do lokacije in koledarja naprave. Seveda, ko zanikam oba, Galerija niti ne deluje, zato mi ta težava niti ne omogoča preproste stvari, kot je spreminjanje ozadja na sliko po meri. Aplikacija Galerija zagotovo ni edina aplikacija, ki se ne bo zagnala, ko zavrnem zahteve za dovoljenje, toda trenutno me najbolj moti, hkrati pa je tudi vrsta aplikacije, za katero menim, da ji ne bi bilo treba dostopati do veliko informacij iz drugih virov, razen njega samega in morda datotek, ki si jih ogleduje.

Tehnične podrobnosti o mojem novem telefonu:

1) Kupil sem ga povsem novega pri uglednem spletnem prodajalcu. Po pregledu nekaterih videoposnetkov s ponarejenimi telefoni in nekaj dneh uporabe telefona sem prepričan, da je moj Samsung Galaxy s5 verodostojen.

2) Ko sem dobil telefon, je imel starejši sistem Android, nato sem ga čez noč nastavil za posodobitev. Vem, da se je posodobil na 6.0.1, vendar nisem bil pozoren na to, kakšna je različica OS, preden se je posodobila. Kakorkoli že, že prej sem naletel na isto težavo in resnično sem upal, da bo posodobitev operacijskega sistema rešila mojo težavo, vendar očitno ni.

3) Doslej na svoj novi telefon sploh nisem veliko namestil, zato ni videti, da bi se v ozadju morali zgoditi kakšni bizarni konflikti. Poleg kopiranja nekaterih slikovnih datotek / videoposnetkov prek povezave USB in namestitve aplikacije »SD Insight«, ki preverja pristnost zakonitih kartic MicroSD, na telefon nisem dal ničesar drugega. Menim, da bi morale biti vse te informacije dovolj, da bi komu dale celovito predstavo o težavi, s katero se srečujem pri aplikacijah, ki se ne izvajajo, ne da bi sprejele njihove zahteve za dovoljenje… bolj kot »zahteve«, če vprašate mene. Resnično upam, da bo to težavo mogoče rešiti / zaobiti, vendar imam zelo slab občutek, da bom moral na koncu sesati svoje osebne nastavitve in potencialno ogroziti svojo zasebnost in varnost. - Tone

Rešitev: Živjo Tone. Uporaba besede »Dovoljenje« s strani Googla, da uporabniku sporoči, katere podatke lahko aplikacija uporablja, je lahko zavajajoča za večino povprečnih uporabnikov Androida. To je zato, ker sicer dovoljenje v kontekstu Androida deluje tako, kot je predvideno pri Googlu, vendar je le formalnost, ki zahteva, da zahtevi ugodite. Ko aplikacija na splošno vpraša za vaše dovoljenje, to pomeni, da morate z njo ravnati pozitivno, sicer je ne boste mogli uporabljati. Pomembnost vsakega dovoljenja določi razvijalec aplikacije. To pomeni, da če je njegova aplikacija zasnovana tako, da ne deluje, ko je določeno dovoljenje zavrnjeno, mora uporabnik, kot ste vi, odobriti zahtevo ali pa sploh ne. To je ena ali druga situacija.

Razumemo vašo zaskrbljenost, ker imajo nekatere aplikacije preveč dostopa do naših podatkov, vendar smo glede tega resnično na milost in nemilost razvijalcev. Vendar ne razumemo, zakaj aplikacija Galerija v telefonu zahteva dostop do Koledarja. Pri preverjanju številnih naprav z Android Marshmallow (preverili smo Galaxy S7, Galaxy Note 5 in Galaxy S6) ne moremo videti aplikacije Gallery, ki prosi za dovoljenje za dostop do Koledarja. Edina dovoljenja, navedena v aplikaciji Galerija, vključujejo stike, lokacijo, telefon, SMS in shrambo. Razlog, zakaj aplikacija Gallery potrebuje dostop do lokacije, je zagotoviti pravilno shranjevanje fotografij in videoposnetkov, označenih z GPS. Ne vidimo razloga, zakaj bi takšna aplikacija morda zahtevala dostop do koledarja. To dodatno dovoljenje lahko doda določena različica operacijskega sistema, ki se izvaja v vaši napravi, zato res ne vemo. Če je posodobitev operacijskega sistema priskrbel vaš brezžični operater, priporočamo, da se obrnete nanje, da bodo lahko poročali o tej težavi. Če ste sami ročno utripali vdelano programsko opremo, boste morda želeli utripati uradno programsko opremo Samsung.

Problem 2: prenos podatkov Verizon Galaxy S5 v omrežju AT&T ne bo deloval

Kupil sem Verizon Samsung S5, ki naj bi bil odklenjen in ga je bilo mogoče uporabljati v katerem koli omrežju. Želim ga povezati z AT&T. Stopil sem v stik z Verizonom, ki me obvesti, da noben njihov telefon ni zaklenjen, in s podjetjem AT&T, ki je z mano prešel nastavitve APN, da ga nastavi za omrežje AT&T. Ne morem dobiti povezave z mobilnimi podatki. Poveže se z omrežjem za telefonske klice in pošiljanje besedil, poveže se z mojim wifi, ko pa izklopim wifi ali nisem v dosegu wifi, se mobilno omrežje ne poveže. Za mobilno omrežje in gostovanje je nastavljeno na VKLOPLJENO. Ustvaril sem dve nastavitvi APN za AT&T, eno za 3G in drugo za 4G, nobena ne deluje. Na vrhu mojega zaslona je poleg vrstic, ki kažejo povezljivost, samo črka H, ​​ni prižgana in ko vklopim wifi, na tem mestu prikaže 3G. To je drugi telefon, ki ga imam in ima to težavo. Imam tretji telefon, ki je popolnoma enak in deluje v redu. Pomoč, na kakršen koli način lahko. Hvala! - Switchblade74

Rešitev: Živjo Switchblade74. Verizon uporablja tehnologijo CDMA v nasprotju z GSM AT&T. To pomeni, da obstaja verjetnost, da vse funkcije telefona Verizon pri uporabi v drugem omrežju ne bodo delovale pravilno. Če ste se že obrnili na AT&T in vas prosili za pravilne nastavitve APN, in se nič ni spremenilo, je morda težava nekaj globoko v operacijskem sistemu. Telefone CDMA je težje ponovno konfigurirati, zato jih je mogoče uporabljati v drugem omrežju. Obstajati mora nekaj težav s kodiranjem, ki preprečujejo, da bi se telefon povezal z omrežjem AT&T. Če to ni to, je napaka morda na strani zagotavljanja AT&T. kakršna koli že je, predlagamo, da za odpravo težave sodelujete s tehnično podporo AT&T.

Problem 3: Brskalnik Galaxy S5 ne bo naložil strani, ko je povezan z nezaščitenim wifi ali javno vročo točko

Težave, ki niso bile razrešene na nobenem spletnem mestu od posodobitve Marshmallowa (6.01).

1. pri povezovanju z javnim wifi ali vročo točko Google navaja, da ni varen in ne bo naložil strani. (poskusite obiskati katero koli spletno mesto in preveriti zavihke za prijavo gostov, vendar ne morete priti do njega.
2. Nenehno se odpre stran za iskanje google.com (vsakih nekaj sekund), če obstaja povezava WiFi. Google.com odpre redkeje, ko je wifi izklopljen, vendar vseeno prekine vse, kar počnete.
3. Preverite, ali se pokrov baterije neprestano odpira.
4. Google Zemljevidi se brez povezave odpirajo na spletno mesto google.com (del težave 2.)

Popravki, ki sem jih preizkusil:

1. Odstranite baterijo in počakajte 2 minuti, preden jo znova namestite.
2. preveri za posodobitve
3. počisti / obriši particijo
4. znova namestite Google
5. Obiskali forum AT&T (mnogi z enakimi težavami, vendar brez odgovorov), obiskali GottaBeMobile, Samsungovo spletno stran, Googlove popravke marshmallowa, forum s5. Prosimo, da bi bili zelo hvaležni za vašo pomoč.

Ali bi to verjetno rešilo težavo, če zagadim telefon in namestim ROM po meri? Kaj bi priporočili namestitev po ukoreninjenju telefona: titanium back-up? 2. Clockwork? 3. Odin? Zaščita pred Bitdefender virusom? Še kateri, ki bi bil koristen? S sistemom Android sem na srednjem nivoju, zato hvala za vašo pomoč! Povejte mi in prispeval bom za vzdrževanje vaše spletne strani. Vaše spletno mesto je odličen vir! Hvala vam. - Cheryl

Rešitev: Živjo Cheryl. Najprej želimo jasno povedati, da v svojem blogu ne pokrivamo vprašanj, povezanih z ukoreninjenjem. Če so se te težave pojavile, ko je v vašem telefonu nameščen zakoreninjen sistem ali neuradni ROM, morate zaprositi podporo pri razvijalcu ali skupnosti, ki pomaga pri razvoju omenjene korenske ali programske opreme po meri. Ukoreninjeni telefoni imajo lahko težave, ki jih lahko povzroči edinstvena napaka korenske ali programske opreme po meri, zato rešitev lahko nudi tudi skupnost, ki jo gradi. Prosimo, pokličite jih, da dobite učinkovite rešitve.

Drugič, donacij ne sprejemamo, vendar se zahvaljujemo za skrb. Želimo samo prispevati nekaj pozitivnega k skupnosti Android in sporočanje, da je naš spletni dnevnik koristen, je dovolj dobro.

Zdaj, če vaš telefon ni zakoreninjen in ima uradno programsko opremo Samsung, spodaj najdete naše odgovore na vaša vprašanja.

1. Ta težava je morda ločena od vašega brskalnika, zato morate najprej izbrisati predpomnilnik in podatke brskalnika. Takole:
   • Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
   • Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager, v različicah Android 6.0, ki so odete v OEM.
   • Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
   • Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
   • Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.
2. Poskusite zagnati telefon v varnem načinu in opazovati. Ena od vaših neodvisnih aplikacij morda ustvarja konflikt z drugimi aplikacijami ali operacijskim sistemom. Varni način preprečuje nalaganje aplikacij drugih ponudnikov, tako da če se težava ne bo zgodila, je to jasen znak, da je aplikacija kriva. Za zagon v varnem načinu sledite tem korakom:
   • Izklopite napravo.
   • Pritisnite in držite tipko za vklop.
   • Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S5’, spustite tipko za vklop.
   • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
   • Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
   • V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
   • Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Sporočilo »Preveri pokrov baterije« je eno od pojavnih oken, ki jih bo uporabnik dobil, če telefon zazna, da zadnji del ali pokrov baterije ni pravilno nameščen. Pri nekaterih modelih S5 bo to pojavno okno po večkratnem prikazovanju izginilo, drugi modeli pa ga lahko prikažejo kot trajno sporočilo. To pomeni, da bodisi ne upoštevate pravilnih navodil za zaščito zadevnega dela ali pa je prišlo do napake v programski opremi. Če ste 100-odstotno prepričani, da je pokrov baterije pritrjen, vendar sporočilo še vedno ostaja, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Takole:
   • Izklopite Galaxy S5.
   • Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler na zaslonu ne vidite Androida.
   • Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
   • Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite Yes - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jih izberete.
   • Z gumbom za vklop izberite Znova zaženi sistem.
   • Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.
4. Glejte naš predlog za postavko št. 2. Če se težava nadaljuje tudi, ko je naprava v varnem načinu, ponastavite na tovarniške nastavitve.

Spet ne podpiramo vprašanj, povezanih z ukoreninjenjem ali utripanjem, zato vljudno obiščite druga spletna mesta, ki to počnejo. XDA Developers forum je dober začetek.

Problem 4: Galaxy S5 vprašanje o ukoreninjenju

Zdravo. Pišem, ker NISEM tako tehnološko podkovana. lol. Kakorkoli že, nekaj časa nazaj sem po naključju izbrisal svojo galerijo slik. BILA SM RAZUŠANA! Vse moje slike za otroke, video posnetki bla bla bla. Kakorkoli že, prenesel sem Dr. Phone in jih vse dobil nazaj. Ali to pomeni, da sem moral uporabiti telefon, da jih vrnem? Nimam pojma, kaj to sploh pomeni, samo se učim iz raziskovanja, kako to popraviti.

Kakorkoli že, po tem se slika zaklenjenega zaslona po meri prikaže ob prvem zagonu. Nisem bil prepričan, kaj je to, toda moj telefon je deloval v redu, vedno se je normalno zagnal, druge aplikacije so se posodobile, še vedno se prikaže samo odklepanje po meri. Vsak dan, ker se je želela posodobitev, je vedno neuspešna.

Moje vprašanje je torej, ali moram telefon ponovno zakoreniniti (karkoli že to pomeni)? Samo da veste, prenesel sem tudi Super SU in to pomeni, da moram posodobiti binarno datoteko (ne glede na to, kaj je to). In tu sem se ustavil, ker nočem pokvariti telefona. Torej, mi lahko prosim pomagate pri posodobitvah, ponovnem ukoreninjenju in binarnem ... še enkrat, karkoli že pomenijo? Hvala bogu, da gledaš, kot si ti. Ne vem, kaj naj še storim. Hvala! - Rebecca

Z veseljem odgovorim na vsa vprašanja.

Rešitev: Živjo Rebecca. Nismo seznanjeni s tem, kako programska oprema Dr. Phone deluje pri pridobivanju datotek, vendar menimo, da mora biti ciljna naprava najprej ukoreninjena, da bo učinkovita. Če so vaš telefon sicer zakoreninili, vendar programske opreme niso vrnili v njegovo uradno stanje, boste morali opraviti nekaj raziskav, kako telefon postaviti v stanje zaloge. Ukoreninjenje telefona pomeni odklepanje prej nedostopnih map in kritičnih datotek. In pozor, obstajajo razlogi, da so nekatere mape in datoteke zasnovane tako, da so povprečnim uporabnikom nedostopne. Eden pomembnih razlogov je preprečiti uporabnikom prilagajanje datotek ali map, ki so lahko ključne za operacijski sistem. Drug razlog je, da aplikacijam preprečite dostop do občutljivih uporabniških podatkov. Z drugimi besedami, ukoreninjenje uporabniku omogoča neomejen dostop do jedrnih sistemskih datotek in map, hkrati pa slabi vgrajeno varnost programske opreme. Z zakoreninjenim telefonom lahko zlonamerna aplikacija zdaj zlahka dostopa do občutljivih uporabniških podatkov. To je glavni razlog, zakaj je ukoreninjenje priporočljivo le za napredne uporabnike Androida - tiste, ki se zavedajo tveganj in vedo, kako z njimi ravnati. Google in proizvajalci strojne opreme, kot je Samsung, iz istih razlogov zgoraj odvračajo uporabnike od ukoreninjenja telefona.

Odgovor na vaše vprašanje o ponovnem ukoreninjenju telefona je ne. Napravo Android korenite le enkrat.

SuperSU je priljubljena aplikacija, ki uporabniku pomaga pri upravljanju zahtev za root dovoljenje. Ker je dodeljevanje korenskega dovoljenja za vsako aplikacijo po ukoreninjenju naprave lahko precej dolgočasno, SuperSU opravi delo za uporabnika. Če vas ta aplikacija trenutno prosi, da se posodobite, jo lahko nadaljujete.

Ker ste dragocene digitalne datoteke že obnovili, jih varnostno kopirajte v drugo napravo, kot je računalnik, drug pametni telefon / tablični računalnik ali v storitev v oblaku (na primer Samsung Cloud, Googlove fotografije ali Microsoftov One Drive). da ne bi tvegali še ene izgube.

Problem 5: Sprint Galaxy S5 ne bo nadomestil s težavo proizvajalca

Pred nekaj meseci se telefon Android, ki ga imam prek Sprinta in ga plačujejo mama in očka, ne bi vklopil ali izklopil. Ko smo šli v trgovino Sprint, so opravili preizkus in ugotovili, da gre za "proizvajalčevo" vprašanje. Kljub temu mi niso mogli posredovati pravilnih kontaktnih podatkov o proizvajalcu. Mama se je dovolj pritoževala, da so se mi odločili, da mi bodo enkrat namenili nadomestni S5 (po tednih pritožb). Zdaj se dogaja isto sranje, zato bom samo živel, ne da bi to delovalo. Na žalost sta moja mama in očin še vedno dolžna plačevati še dve leti.To je veliko sranja. Moje vprašanje za vas je, če menite, da je vprašanje »proizvajalec« smiselno in ali ne bi morali vsi distributerji telefonov voditi evidence o tem, kdo so njihovi proizvajalci za njihove izdelke? Ne prosim vas, da udarite Sprint, ampak samo vaše splošno mnenje glede tega zaključka glede moje naprave. Nihče drug ne bo klepetal z mano o tem. Opravičujem se, da se slišim obupano, a moja zabava je samo moj telefon zaradi nepredvidenih zdravstvenih finančnih težav. Vnaprej se vam zahvaljujem za vaš čas s tem, vem, da ste vsi zelo zaposleni. - Lisa

Rešitev: Živijo Lisa. Če je težava v vašem telefonu resnično posledica proizvodne napake ali napake v zasnovi, mora biti ustrezen kanal, ki ga lahko uporabite za rešitev. V večini primerov lahko okvarjene enote vrnete na kraj, od koder ga dobite, naj bo to trgovina Samsung, trgovina na drobno ali trgovina vašega operaterja, če uporabnik z napravo nikoli ni napačno ravnal. V tem primeru napačno ravnanje zajema širok spekter, vendar se običajno nanaša na praske na napravi in ​​fizične poškodbe. Če na primer napravo vrnete en dan po razpakiranju, vendar ste po naključju opraskali zaslon ali druge dele, trgovina morda ne bo izpolnila nadomestne garancije. Enako velja za telefon, poškodovan z vodo, ali napravo z zlomljenim zaslonom. Preverite garancijo, ki ste jo dobili z napravo, da boste poznali posebne pogoje za kritje. Če Sprint iz kakršnega koli razloga ne bo spoštoval garancije, lahko vedno pokličete Samsungovo službo za stranke ali obiščete njihovo spletno stran https://www.samsung.com/.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.