Vsebina

• Problem 1: Galaxy S5 se sam izklopi
• Problem 2: Galaxy S5 se ne polni več z originalnim polnilnikom
• Problem 3: Vrata za polnjenje na Galaxy S5 ne delujejo pravilno
• Problem 4: Galaxy S5 se ne bo vklopil
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy S5 se sam izklopi

Živjo, torej pred približno tremi dnevi se je moj S5 nenadoma začel naključno izklapljati. Vsakič, ko ga poskusim znova zagnati, bo imel zagonsko animacijo, nato pa se bo spet izklopil ali pa bo pred ponovno zaustavitvijo dvakrat predvajal začetno animacijo. Spoznal sem, da dlje ko ga pustim, preden ga poskusim znova zagnati, dlje ostane živ, preden se spet spusti, vendar običajno le 1-5 sekund.

Če ga takoj znova zaženem, ne bo prišel niti do zaklenjenega zaslona, ​​ampak se bo spet izklopil. Pred kratkim se je telefon samo ugasnil pri 43% odstotkih in nadaljeval z zanko vsakič, ko sem ga poskušal odpreti. Med temi zankami se je baterija drastično izpraznila - v 5 minutah se je povečala s 43 na 13%. Telefon se je uspel znova odpreti šele, ko sem ga napolnil.

Omeniti moram, da mi je brat kupil ta telefon na eBayu in je imel nekaj začetnih težav, ki jih (neumno priznal) nisem poslal nazaj k moškemu, ko sem ga odkril, ker brata nisem hotel motiti po tem, ko je porabil toliko denarja, da ga je kupil zame. Težava je bila v tem, da ga prenosnik, ko sem ga priklopil, ne bo prepoznal (ni bil problem v polnilniku ali prenosniku). Slušalke in polnilnik, ki so bili priloženi, so se prehitro pokvarili, zato predvidevam, da ta telefon ni popolnoma ... verodostojen? Toda razen teh težav je do zdaj dobro delovalo.

Zato sem hotel preveriti pri vas, ali je to težava, s katero bi se lahko soočil tudi običajni Samsung S5 (ob predpostavki, da imam prav, da moj trenutni telefon ni verodostojen).

Oh, tudi telefon je bil zakoreninjen, ko sem ga dobil, če to kaj pomeni. Je torej to normalno vprašanje? Ali je mogoče popraviti? Ali pa je moj telefon drobec, ki bi ga verjetno moral vreči ven? Oprosti, res neizkušen s to vrsto stvari. - Jessica

Rešitev: Živjo Jessica. Preden vam damo seznam stvari, s katerimi lahko odpravite resnično težavo, je treba omeniti, da je težava z naključnim ponovnim zagonom le simptom. Vaša prva naloga je zožiti možne spremenljivke, dokler ni ugotovljen vzrok. Težava, kot je vaša, je lahko posledica okvare strojne opreme ali napake v programski opremi. Za začetek poskusite preveriti, ali je težava na ravni programske opreme.

Zaženite S5 v varnem načinu

Ker se telefon naključno znova zažene, če ga poskušate vklopiti v običajnem načinu, razmislite o ponovnem zagonu v diagnostičnem načinu, znanem tudi kot varni način. V tem načinu vaš telefon ne bo zagnal aplikacij drugih proizvajalcev. Če se telefon v tem načinu ne bo naključno znova zagnal, je to znak, da je naša slutnja pravilna. Če želite zagnati v varnem načinu, naredite naslednje:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S5’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če želite učinkovito odpraviti težavo, potem ko ste odkrili, da je razlog za težave ena od vaših aplikacij, preprosto odstranite sumljive aplikacije, dokler težave ne odpravite.

Če težava ostaja tudi v varnem načinu, nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Obrišite particijo predpomnilnika

Particija predpomnilnika, znana tudi kot sistemski predpomnilnik, je shramba datotek, ki jih naprava uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Če se nekatere datoteke poškodujejo, lahko pride do težav. Brisanje particije predpomnilnika je lahko varno in ne boste izgubili osebnega datuma. To storite tako:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite naslednje gumbe skupaj: Vklop, Povečanje glasnosti in Domov.
• Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, spustite gumbe.
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
• Po brisanju predpomnilnika izberite možnost Znova zaženi sistem zdaj. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Obnovite privzete vrednosti vdelane programske opreme s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Druga možna rešitev za to težavo je, da obrišete telefon in začnete znova. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če tega še niste storili, to storite tako:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti, gumb Domov in gumb za vklop skupaj, dokler na zaslonu ne vidite Androida.
• Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost brisanja podatkov / ponastavitev na tovarniške nastavitve in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
• Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite Yes - izbrišite vse uporabniške podatke in pritisnite Power, da jih izberete.
• Z gumbom za vklop izberite Znova zaženi sistem.
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.

Zaženite v načinu za prenos in znova prižgite drugo / zalogo ROM

Zadnje odpravljanje težav s programsko opremo, ki ga lahko storite, je poskusiti namestiti drugačen ROM od tistega, ki ga imate. Ker je vaš telefon zakoreninjen, lahko razmislite tudi o odkorenitvi naprave, da vidite razliko. Cilj je ugotoviti, ali bo spreminjanje vdelane programske opreme na drugačno odpravilo morebitno težavo s programsko opremo.

Telefon naj preveri glede težav s strojno opremo

Če se po izvedbi vseh zgoraj navedenih del programske opreme nič ne spremeni, poiščite pomoč pri strokovnjakih. Morda obstaja komponenta strojne opreme, ki ne deluje pravilno, zaradi česar se telefon sam izklopi.

Včasih lahko okvarjena baterija privede tudi do naključnega ponovnega zagona, zato poskusite ugotoviti, ali lahko težavo odpravi drugačna.

Problem 2: Galaxy S5 se ne polni več z originalnim polnilnikom

Trenutno imam originalni polnilnik telefona, ki telefona ne polni. Niti 2.0 USB ga ne bo napolnil. Nocoj sem prišel domov in dal telefon na polnilnik s 6% in dejal, da telefon ni združljiv s polnilnikom.

Ponastavil sem in še vedno nisem delal na originalnem polnilniku ali na polnilnici moje žene. Šel sem na 2.0 USB in isto izdajo, le da je pisalo Prenos z zelenim simbolom, ki je videti kot upravitelj opravil (česar v telefonu nimam).

Odstranil sem baterijo in dal ženo v telefon svoje žene. Popolnoma napolnjen, vstavljen v telefon in zagnan. V nastavitvah je šel na baterijo in življenjska doba baterije pravi 3 ure pri 95%, žena pa 3 ure, medtem ko ima njen telefon 30%.

Vem, da to ni natančno štetje, vendar omrežja baterije telefona še nisem videl pod kotom 45 stopinj.

Telefonsko sem ponastavil telefon, vendar sem moral po večkratnih poskusih po 2-5 minutah z izpraznjeno baterijo počakati 15–20 minut, preden sem ga ponovno postavil v telefon. življenjska doba baterije pravi enako zmanjšanje. Odklopljen bom odšel čez noč in pogledal, kaj se bo zgodilo. Kako naj vem, ali gre za težave z baterijo, polnilnimi vrati ali celo s programsko opremo?

Naslednja opomba je, da ne moremo povezati telefona moje žene z omrežjem Wi-Fi.Z naše dostopne točke 4GLTE Pantech bom odstranil povezane naprave. Njen tablični računalnik in moj telefon ga dvigneta, toda ko poskusim povezati njenega, piše samo povezovanje in nato sproži. Verjamem, da je pri pregledih, ki sem jih prebral, napaka pri preverjanju pristnosti in nisem vedela, da ima S5 te težave. Mislim, da smo bili v zadnjem letu in pol do zdaj resnično blagoslovljeni z našimi napravami.

V zadnjih dveh urah sem poskusil odpraviti težave in ga ne morem povezati. Tudi dostopna točka, do katere ne morem dostopati prek spleta, na skrbniško telefonsko številko v napravi, ne potegne računa. Ima enako različico Androida kot moj telefon, zato ne verjamem, da je to tisto, vendar ne vem, kaj drugega storiti, ampak narediti varnostno kopijo in ponastaviti. Vnaprej hvala za kakršno koli pomoč / nasvet, ki nam ga lahko date. - Andrew

Rešitev: Živjo Andrew. Če baterijo svojega S5 vstavite v telefon svoje žene, je dober način, da ugotovite, ali je pri roki težava z baterijo. Dobra stvar je, da je videti, kot da je ni. To pomeni, da morate odpravljanje težav osredotočiti samo na telefon. Zgoraj smo opisali osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, zato jih preverite tudi v telefonu.

Najprej izvedite postopek v varnem načinu. Poskusite telefon napolniti v varnem načinu, da vidite razliko. Izdelave particije predpomnilnika lahko preskočite, če nameravate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi obvezno ne namestite ničesar, preden poskusite znova polniti. Če vas vse te potencialne rešitve ne bodo pripeljale do vzroka programske opreme, potem je to znak, da za težavo stoji okvara strojne opreme.

Če se pri povezovanju naprave z omrežjem Wi-Fi prikažejo napake pri preverjanju pristnosti, najprej opravite osnovne stvari, ki vključujejo naslednje:

• Ponovni zagon modema in / ali usmerjevalnika.
• Pozaba omrežja v napravi.
• Prepričajte se, da vnašate pravilno geslo za Wi-Fi.
• Preverjanje, da v Wi-Fi-ju ni mehanizma za filtriranje, ki preprečuje povezavo naprave (na primer filtriranje MAC ali IP).

Če ste prepričani, da je omrežje v redu in telefon vaše žene ni izključen iz povezave z lokalnim omrežjem, lahko začnete odpravljati težave z enakimi zgoraj omenjenimi postopki. Katera koli od teh potencialnih rešitev bi morala to popraviti.

Problem 3: Vrata za polnjenje na Galaxy S5 ne delujejo pravilno

Moj telefon se je sinoči polnil in je dobro deloval. Danes zjutraj sem ga poskušal napolniti z vsakim Samsungovim kablom in vtičnico, vendar se to ne bi zgodilo. Izklopil sem telefon in vzel baterijo, z zobotrebcem sem očistil in se poigral s priključkom za polnilnik. Medtem ko je bil moj telefon izključen in sem ga poskusil znova napolniti, bi znak za strelo utripal in spet utripal, vendar se telefon ni polnil. Končno sem kabel močno potisnil v vrata in začel se je polniti, vendar moram še naprej držati in potiskati kabel, da se telefon napolni. Prosim za predloge. - Riana

Rešitev: Živjo Riana. Polnilna vrata se lahko poškodujejo in povzročijo ohlapno povezavo vsakič, ko vstavite polnilnik. Telefon naj preverja usposobljen tehnik. Če je telefon še vedno v običajnem enoletnem garancijskem roku, poskusite poklicati Samsung in namesto njega zaprositi za zamenjavo.

Problem 4: Galaxy S5 se ne bo vklopil

Tako sem pred mesecem dni zlomil zaslon in ga danes popravil. Zraven sem dobil ovitek in zaščito za zaslon iz kaljenega stekla. Ko sem ga dobil, je telefon deloval, ko sem ga vklopil in je bil na njem znak za prazno baterijo. Prišel sem domov in ga napolnil in polnil se je v redu. Nato sem ga za trenutek slekel in telefon je popolnoma prazen. Napolnil sem ga in nič se ni zgodilo. Zdaj sem ga polnil približno uro in pol, še vedno pa ga poskusim vklopiti in ni deloval. Odločil sem se za iskanje po internetu in nekateri načini so bili, da pridržite gumb za zaklepanje in dom 10 sekund, pridržite gumb za dom in zmanjšanje glasnosti in to storite, vendar se zdi, da nič ne deluje. Nisem prepričan, kaj se dogaja, in prepozno je, da gremo v servis, saj bodo vse zaprte. - Harris

Rešitev: Živjo Harris. Opravičujemo se, če naš odgovor ne bo prispel pravočasno, toda kot ste že opazili, ne ponujamo takojšnjih rešitev. Včasih lahko trajajo dnevi ali celo tedni, da lahko sestavimo in napišemo prispevek za določeno številko.

Kakor koli že, kar zadeva možne rešitve, lahko najprej poskusite uporabiti zgornje predloge za odpravljanje težav s programsko opremo. Če nobeno od njih ne deluje, je to znak, da imate morda pri roki težavo s strojno opremo in da morate preveriti telefon.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.