Vsebina

• Problem 1: Samsung Galaxy S5 ne more dostopati do map Gmail
• Problem 2: Galaxy S5 ne bo posodobil Androida in trgovine Google Play
• Problem 3: Po posodobitvi Galaxy S5 na Lollipop manjkajo glasovni beležke
• Problem 4: Kje najti manjkajoče fotografije Galaxy S5
• Problem 5: Aplikacije Fitbit in Redfin ne delujejo na Galaxy S5
• Sodelujte z nami

Imate težave z nekaterimi nameščenimi aplikacijami na #Samsung # GalaxyS5? Ta objava vam lahko pomaga. Na desettisoče aplikacij v Trgovini Google Play lahko za kateri koli telefon Android predstavlja precej strašen potencialni vir težav. Ni presenetljivo, da mnogi naši bralci nenehno prosijo našo pomoč za odpravo težav, povezanih z aplikacijami.

Problem 1: Samsung Galaxy S5 ne more dostopati do map Gmail

Moje Googlove aplikacije se ne bodo odprle. To so vplivali na GMail, Trgovino Play, Google Drive in Fotografije. Od izvedbe naslednjih ukrepov je bila neka funkcionalnost obnovljena; Zdaj lahko dostopam do fotografij in svojega glavnega GMaila, vendar ne do nobene mape v Gmailu. Trgovina Play ne bo prenesla nobene od številnih posodobitev, ki čakajo (danes zjutraj je niti nisem mogel odpreti), v mojem telefonu se prikažejo vse moje mape Google Drive, vendar nobene ne morem odpreti, bodisi.To sem naredil:

1. Večkrat sem izklopil in vklopil telefon (po dokončanju spodnjih dejanj)
2. Izbrisal sem particijo predpomnilnika v telefonu in znova zagnal sistem
3. Preverim sistemske posodobitve za Android (tam sem v redu)
4. Počistil predpomnilnik v Googlovih aplikacijah
5. Force je ustavil Googlove aplikacije
6. Odstranil sem baterijo in kartico microSIM
7. Izbrisal sem podatke za aplikacijo Google Play in znova zagnal telefon.

Google Play je začel nalagati posodobitve po # 7, potem pa je strmoglavil s praznim zaslonom. Ni sporočila o napaki. To je že drugič. - Lori

Rešitev: Živjo Lori. Ste že poskusili zagnati telefon v varnem načinu, da vidite, ali druge težave povzroča druga aplikacija? Če še niste, sledite tem korakom:

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko Moč tipko.
• Ko se na zaslonu prikaže "Samsung Galaxy S5", spustite Moč tipko.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
• Še naprej držite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Sprostite Znižaj glasnost , ko vidite Varni način.

Če vse vaše Googlove aplikacije in storitve (vključno z e-poštnimi mapami Gmail) normalno delujejo v varnem načinu, začnite odstranjevati aplikacije iz telefona, dokler ne odpravite vzroka.

Lahko pa tudi ponastavite na tovarniške nastavitve in nato preverite, kako Googlove aplikacije delujejo. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne smete namestiti aplikacij drugih proizvajalcev, da boste to lahko preverili. Ko se vse vrne v normalno stanje, namestite preostale aplikacije.

Če se težava ponovi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, razmislite o odstranitvi vseh aplikacij drugih proizvajalcev, dokler težava ne izgine.

Problem 2: Galaxy S5 ne bo posodobil Androida in trgovine Google Play

Že dva meseca sem že večkrat poročal. Baterija je odstranjena in nameščena je aplikacija CM BATTERY DOCTOR APP, ki jo neprestano uporabljam in ročno preklapljam in zaustavljam aplikacije. Trgovina Play ne dovoljuje posodobitve mojih aplikacij! Želim posodobiti Trgovino Play, vendar zamrzne in ne more priti do nje.

Odpusti moje tipkarske napake. Ta obrazec se ves čas poskakuje, ko tipkam in obrazca ne morem obdržati!

Tipka za zmanjšanje glasnosti ne bo na strani kot običajno?

Ne morem posodobiti operacijskega sistema, tako da lahko tudi namestim aplikacije. V aplikacijah dobim sporočila, v katerih piše: Vaša naprava ni združljiva. Pred kratkim sem pred 3 dnevi odstranil CM CLEAN SWEEP, ker je zmrzal in prenehal delovati in ni več ojačan, moj WIFI pa je padel na 1 bar storitve 70% časa in 3 bare 30%. Pravkar namestim aplikacije UC CLEANER, ki je veliko boljša od CM-jev! tako hitreje in moj WIFI se pospeši za 50% hitreje! ne prekine več povezave. - Kimberly

Rešitev: Živjo Kimberly. Razumemo, da se vam zdi odprta ideja, da bi namestili več aplikacij z enakimi funkcijami. Čeprav je to na splošno v redu, povečuje možnost, da bo vaš telefon izpostavljen zlonamerni programski opremi ali težavam. Če govorimo o zlonamerni programski opremi, menimo, da jo morda gosti vaš telefon, saj zdaj ne morete posodobiti osnovne aplikacije (Googlova trgovina Play) in operacijskega sistema. Vse, kar napravi preprečuje posodabljanje na običajen način, ni dobro in uporabniku vedno koristi, da postane sumljiv, ko se to zgodi.

Najboljše, kar lahko tukaj storite, je, da zagotovite, da se vaš telefon očisti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če tega še niste storili, preprosto sledite tem korakom:

• Izklopite Galaxy S5.
• Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost , gumb Domov in gumb Moč , dokler na zaslonu ne vidite Androida.
• Uporaba Znižaj glasnost za poudarjanje Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve in pritisnite Moč , da jo izberete.
• Znova uporabite gumb za zmanjšanje glasnosti, da ga označite Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite Moč da jo izberete.
• Uporabi Moč gumb za izbiro Sedaj ponovno zaženi sistem.
• Ko se S5 znova zažene, ga je treba popolnoma obrisati in pripraviti za ponovno nastavitev.

Te težave s telefonom se lahko vrnejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če boste kasneje namestili isti nabor aplikacij. Kot že veste, lahko aplikacije naredijo ali zlomijo vašo napravo. Ni boljše protivirusne aplikacije ali aplikacije za zaznavanje zlonamerne programske opreme, ki bi skrbela, katero aplikacijo namestite.

Vemo, kako težko je, da uporabniki trenutno vedo, ali je aplikaciji mogoče zaupati. Z več deset tisoč elementi v Trgovini Play preprosto ni preprostega načina za katalogizacijo vseh dobrih in slabih aplikacij. Dober način, da zagotovite, da nameščate razmeroma varno in zanesljivo aplikacijo, je, da se držite običajnih. Na splošno lahko najmanj znane ali manj priljubljene aplikacije označimo kot nezanesljive in se jim je treba izogibati.

In še nekaj. Pravzaprav ni treba nameščati čistejših aplikacij, kot ste jo omenili, saj so običajno odvečne in sploh ne naredijo veliko. Tovrstne aplikacije bolj verjetno dolgoročno povzročajo težave, kot pa prinašajo koristi. Če želite ohraniti normalno delovanje S5, predlagamo, da preprosto redno čistite predpomnilnik aplikacij ali particije predpomnilnika.

Ponovno formatiranje pomnilnika telefona in kartice SD vsaj dvakrat letno bo zagotovilo, da boste čim bolj zmanjšali možnost kopičenja poškodovanih podatkov.

Problem 3: Po posodobitvi Galaxy S5 na Lollipop manjkajo glasovni beležke

Od nadgradnje na Lollipop 5.0 imam veliko težav, ki so jih na tem forumu opisali drugi. Največje težave, ki sem jo imel, je še nisem nikjer obravnaval.

Ko sem poklical AT&T in Samsung, nobeden ni slišal ali je mogel ponuditi rešitev za odpravo težave.

Takoj po nadgradnji na Lollipop SO VSE VSE MOJE GLASOVNE MEMOJE IN SNIMKI, PRIHranjeni v vnaprej nameščeni aplikaciji za snemanje glasov!

Aplikacija pa je še vedno delovala.

Ti posnetki so bili v mojih glasbenih datotekah običajno shranjeni kot datoteke m4a. Čeprav so bile vse moje glasbene datoteke po Lollipopu še vedno tam, glasovnih beležk m4a ni bilo več. Iskal sem povsod, kjer je kdo predlagal, da bi jih našli brez sreče.

Pripravljen sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, da bi se poskušal znebiti nekaterih drugih težav z Lollipopom, ki jih imam še naprej, toda preden to storim, upam, da mi boste lahko pomagali najti te zelo pomembne manjkajoče datoteke. Zahvaljujemo se vam za vse vaše odlične članke in informacije. - Nancy

Rešitev: Živijo Nancy. Upamo, da posodobitev ni zmedla imenika datotek v vašem telefonu. Če predpostavimo, da so bile datoteke shranjene v privzeti mapi za snemalnik zvoka, lahko naredite naslednje:

• Namestite neodvisno aplikacijo, ki vam omogoča ogled imenika telefona, kot je ES File Explorer.
• Odprite aplikacijo in izberite pomnilniško napravo, s katero ste hranili posnetke in glasovne beležke (bodisi notranji pomnilnik telefona bodisi kartica SD).
• Poiščite mapo z oznako Zvok.
• Če datoteke med posodobitvijo niso bile izbrisane, jih poiščite v tej mapi.

Problem 4: Kje najti manjkajoče fotografije Galaxy S5

Torej moj telefon je pred kratkim umrl. Imam S5 Active. Ko sem ga znova vklopil, manjka polovica mojih slik in albumov. Album kamere deluje. Vendar je bil moj album za posnet zaslon popolnoma očiščen. Shranil sem novega in album se je spet pojavil. Mojega albuma za nalaganje ni več. Ko sliko shranim iz brskalnika v telefon, jo lahko vidim v vrstici stanja, celo odprem jo z Galerijo, vendar ni shranjena kamorkoli, kjer koli najdem. Tudi te slike niso varnostno kopirane na Googlovih fotografijah. Nisem prepričan, kaj se dogaja in kam so šli moji albumi. Prosim pomagajte. - Falisha

Rešitev: Živjo Falisha. Če želite določiti, kam kamera shranjuje vaše slike, pojdite v nastavitve aplikacije kamere in tapnite Mesto shranjevanja. Vse fotografije so privzeto shranjene v notranjem pomnilniku telefona, vendar je bilo to morda pomotoma spremenjeno.

Tako kot Nancy zgoraj, lahko tudi sami uporabljate aplikacije drugih raziskovalcev datotek, ki vam pomagajo ročno najti slike.

Problem 5: Aplikacije Fitbit in Redfin ne delujejo na Galaxy S5

Imam težave z nekaj aplikacijami. Pravkar sem prenesel aplikacijo Fitbit in prejel sem sporočilo »Network Operation Failed. Za prijavo ali prijavo morate imeti omrežno povezavo. «

Povezan sem z omrežjem Wi-Fi, znova sem zagnal, očistil brskalnik Chrome, znova zagnal, vzel baterijo in kartico SIM, ponovno zagnal, vklopil letalski način, izklopil letalski način, izklopil in vklopil Wi-Fi, izklopil in na Bluetooth, znova zagnali, znova zagnali, znova zagnali! Želeni način omrežja je bil nastavljen na Global, spremenil sem ga v LTE / CDMA, znova zagnal. Fitbit Flex se nahaja na mojem Bluetooth-u, a ko ga kliknem, piše "Napaka, da ni mogoče komunicirati s Flexom." Vidno je vsem napravam Bluetooth v bližini. Sem bolj razočaran.

Obstaja še ena aplikacija, ki je začela vračati napako pred nekaj meseci, Redfin. Ta aplikacija je v mojem telefonu že več kot 2 leti brez težav. Sporočilo je drugačno, zato ne vem, ali je povezano ali ne. »Prišlo je do napake. Med poskusom izvedbe vaše zahteve je prišlo do omrežne napake. Podrobnosti: java.security.cert.CertPathValidatorException: Sidrišče zaupanja za potrditveno pot ni bilo mogoče najti. - Beth

Rešitev: Živijo Beth. Ker imate tukaj vsaj dve aplikaciji s podobnimi težavami, povezanimi z omrežjem, razmislite o brisanju particije predpomnilnika telefona in ponastavite na tovarniške nastavitve (zgoraj navedeni koraki), če to ne bo ničesar pomagalo.

Tu so koraki za čiščenje particije predpomnilnika:

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite naslednje gumbe skupaj: Moč, povečanje glasnosti in Domov.
• Ko se prikaže meni za obnovitev sistema Android, spustite gumbe.
• Uporabi Glasnost gumbi za navigacijo Obrišite particijo predpomnilnika možnost.
• Pritisnite tipko Moč za potrditev izbire.
• Izberite Sedaj ponovno zaženi sistem po brisanju predpomnilnika. Počakajte, da se telefon znova zažene.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.