Vsebina

• Problem 1: Zvočnik Galaxy S6 po padcu ne deluje pravilno
• Problem 2: Problem zaslona / zaslona Galaxy S6
• Problem 3: Ikone Galaxy S6 se ob dotiku ne odzivajo
• Problem 4: Galaxy S6 Edge ne bo ostal vklopljen, če ni povezan s polnilnikom
• Problem 5: Galaxy S6 samodejno preklopi na brezplačen Wi-Fi
• Problem 6: Galaxy S6 med mednarodnim gostovanjem ne more dostopati do celičnih omrežij
• Sodelujte z nami

Problem 1: Zvočnik Galaxy S6 po padcu ne deluje pravilno

Ko je zvok priključen na zunanji zvočnik / slušalke, je zvok kristalno jasen. Toda takoj, ko se uporabijo notranji zvočniki, zvok poči in začne mehurčati in postane skoraj neskladen.

Težava se je začela pojavljati, ko sem jo spustil v sneg, vendar se je zgodila le pri veliki glasnosti. Zdaj se tudi pri najmanjši glasnosti to nenehno dogaja. Za trenutek se popravi, če zvok zaustavite in zaustavite, vendar ga nič, kar sem storil, ni popravilo.

To me resnično moti, saj zdaj ljudem ne morem pokazati videov ali glasbe, ki jo poslušam, in me skrbi, če bi se to lahko razširilo po vsem mojem telefonu. Sem že poskušal iskati podobne težave v spletu in na vašem spletnem mestu, vendar nič. Ali lahko kakšen del zamenjam, da odpravim to težavo?

Zahvaljujem se vam za vaš čas in trud, da ste mi pomagali pri tej uganki. Veselim se podrobnejše razprave o tej težavi in ​​pošiljanja vseh podatkov v zvezi s telefonom. 🙂 - Dallin

Rešitev: Živjo Dallin. Padec je morda pokvaril del sklopa zvočnika v slušalki, zato je najbolje, da ga zamenjate. Sestav zvočnika v slušalki vsebuje zvočnik, IR blaster, mikrofon in senzor svetlobe okolice. Zamenjava zvočnikov pomeni zamenjavo celotnega sklopa. Očitno težave s programsko opremo ni mogoče popraviti. Zamenjavo morate opraviti sami (čeprav vam to odsvetujemo) ali pa dovolite Samsungu ali strokovnjaku, da to stori namesto vas.

Ne ponujamo odpravljanja težav s strojno opremo in popravkov, zato če želite to storiti sami, poiščite odgovore prek Googla v spletu.

Problem 2: Problem zaslona / zaslona Galaxy S6

Zaslon na mojem Galaxy S6 se je začel odbijati. Na katerem koli menijskem zaslonu, kot so moj telefonski imenik, telefonske številke, besedilni seznami, e-pošta ali celo okno zaganjalnika, se zaslon naključno hitro pomika gor in dol, odpre in nato zapre. Dotik zaslona ne bo ustavil drsenja ali mi omogočil, da bi karkoli odprl ali kaj odprtega pustil.

Gumb za vrnitev ne bo deloval, niti gumb za domov. Vrne se nazaj na glavni zaslon in to je to. Ko ga izklopim in se za kratek čas ta težava poravna, se znova zažene in ko se znova vklopi, lahko dobim nekaj dotikov ali sekund, preden se vse skupaj začne znova.

Telefon je postal tako rekoč neuporaben in pošiljanje sporočil SMS je nočna mora, le da imam po postopku vklopa in izklopa zelo omejen nadzor ali pa je nenavadno, ko je priklopljen na prenosni računalnik, to rešiti.

Je že kdo slišal za to težavo z Galaxy S6 in ali veste za kakršno koli rešitev?

Nisem prenesel nobene nove aplikacije ali naredil česa drugačnega od običajnega, kar sem vedno počel, odkar sem dobil telefon.

To me zdaj žene v pozornost in vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. - Janez

Rešitev: Živjo John. Zdi se, da imate tukaj težavo s strojno opremo. Če se je obnašanje zaslona začelo dogajati po tem, ko je spustil telefon ali ga zmočil, potem vam ni preostalo drugega, kot da prosite podporo ali zamenjavo pri Samsungu ali kateri koli ustrezni stranki (prodajalec, brezžični operater itd.). Če telefon ni bil nikoli fizično poškodovan, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Takole:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 3: Ikone Galaxy S6 se ob dotiku ne odzivajo

Opažam, da ikone na mojem telefonu ne bi delovale, ko bi se jih dotaknil. Tako sem izklopil in vklopil telefon, vendar to ni rešilo težave. Nato sem sledil vašim korakom za brisanje particije predpomnilnika, vendar ni bilo nobene razlike. Zato sem sledil vašim navodilom za ponastavitev na tovarniške nastavitve. To sem storil in telefon se je znova zagnal, vendar je obtičal na strani dobrodošlice. Izberem jezik, a ko pritisnem rumeni krog s puščico, se nič ne zgodi in ne morem zapustiti te strani. Telefon ni padel in nima poškodb zaradi vode. Telefon sem dobil decembra. Mi lahko pomagaš? - Nick

Rešitev: Živjo Nick. Ne moremo si omisliti nobene napake programske opreme, ki bi vam preprečila dokončanje postopka tovarniške ponastavitve. Na zaslonu telefona mora biti težava, ki se ne odziva na vaš dotik. Digitalizator morda ne deluje pravilno in edini način, da ga popravite, je bodisi zamenjava bodisi celoten sklop zaslona. Za garancijsko popravilo ali zamenjavo se obrnite na Samsung ali vašega brezžičnega operaterja.

Problem 4: Galaxy S6 Edge ne bo ostal vklopljen, če ni povezan s polnilnikom

Guys rabim pomoč ... prosim.

Spustil sem telefon v vodo in čez nekaj časa sem ugotovil, da je moj telefon pod vprašajem, da je izključen. Svoj mobilni telefon sem na hitro posušil s suho krpo, ga posušil s sušilcem za lase in 3 dni držal v riževi vrečki ...

Po mojem presenečenju telefon ni odzval nobenega odgovora, zato sem ga priklopil. Pokazoval je znak za polnjenje in prikazal 97%, ko pa je brez odziva, je zasvetel. Poskusil sem odpraviti vse težave, kot so:

• Pritisnite in držite tipki za vklop / izklop, glasnost
• Obnovitveni način
• Počisti particijo predpomnilnika
• Tovarniška ponastavitev

S6 Edge deluje dobro in deluje s priključenim polnilnikom, če pa je izključen, postane črn in ni odziva ... - Šabana

Rešitev: Živjo Shabana. Poškodbe zaradi vode lahko pogosto povzročijo vse vrste stvari in uporabnik edini način, da ve, kaj je narobe, je, če določena funkcija nenadoma preneha pravilno delovati. To, da telefon ne bo ostal vklopljen, če ni priključen na polnilnik, pomeni, da je baterija morda izginila. Edini način, da to popravite, je zamenjava z novo. Pokličite Samsung in jih obvestite o težavi. Upoštevajte, da škoda zaradi vode samodejno razveljavi garancijo vaše naprave, zato postopek popravila ne bo brezplačen.

Sorodno branje: Kaj morate storiti, če imate telefon Android, poškodovan z vodo

Problem 5: Galaxy S6 samodejno preklopi na brezplačen Wi-Fi

Prevoznik je EE.

Ko sem doma, kar je večina časa, ko sem v pokoju, želim uporabiti domače zvezdišče Wi-Fi, vendar moj S6 včasih preklopi na brezplačni Wi-Fi, čeprav je signal šibkejši.

Posledica tega je, da se pomembna sporočila WhatsApp ne prenašajo in vsaj delno tudi besedilna in e-poštna sporočila.

Ko se spomnim preveriti povezavo Wi-Fi in preklopiti na domače vozlišče, nenadoma prispejo stara sporočila.

Kako lahko preprečim, da telefon optično prebere in preklopi na drugo povezavo, ko sem že izbral želeno?

Hvala za kakršno koli pomoč, ki jo lahko kdorkoli ponudi. - Anita

Rešitev: Živjo Anita. Edini primer, da se naprava Android samodejno poveže z brezplačnim omrežjem Wi-Fi brez vnosa uporabnika, je ta, ko zaradi slabega signala izgubi obstoječo povezavo. V vašem domu mora biti nekaj mrtvih kotov, da je signal Wi-Fi slab, zato se telefon samodejno poveže z naslednjim omrežjem Wi-Fi, ki ga zazna. To pomeni tudi, da ste se že povezali z brezplačnim omrežjem Wi-Fi in da ste prezrli opozorilo, ki se prikaže, da se poskušate povezati z morebitnim nevarnim omrežjem. Prva stvar, ki jo lahko zdaj storite, je, da pozabite na povezavo, tako da greste pod možnosti Wi-Fi in z dolgim ​​pritiskom na ime brezplačnega omrežja Wi-Fi.

Ko bo vaš telefon naslednjič naletel na brezplačni Wi-Fi, se bo prikazalo opozorilo, ali želite vzpostaviti povezavo ali ne. To naj vam tudi pove, da telefon izgubi domačo Wi-Fi povezavo.

Problem 6: Galaxy S6 med mednarodnim gostovanjem ne more dostopati do celičnih omrežij

Moj odklenjeni telefon - kupljen neposredno od Samsunga - med mednarodnim gostovanjem ne more dostopati do nobenega omrežja. T-Mobile pravi, da je vse pravilno nastavljeno od njihovega konca. Dobro je delovalo, ko sem januarja potoval v St Martin na Karibih, februarja in marca pa se ni mogel povezati z nobenim tujim omrežjem v Franciji, Avstriji, Nemčiji, Singapurju in zdaj v Avstraliji. Imam dovolj podatkov in dodeljevanje omrežja (ker nobenega ne morem uporabiti, ker se ne morem povezati).

Ko grem v Nastavitve> Mobilna omrežja> Omrežni operaterji> Iskalna omrežja, piše »Napaka pri iskanju omrežij«. Ko namesto tega poskusim »Samodejno izberi«, bi sprva pisalo, da sem bil »registriran v omrežju«, vendar nisem - ni bilo omrežja in ni bilo povezave - tam, kjer na vrhu zaslona običajno vidite vrstice za moč omrežja je krog, skozi katerega poteka črta (kot evropski cestni znak „vstop ni dovoljen“).

Zdaj (ker sem že drugič govoril s T-Mobileom in še vedno niso mogli pomagati), tega niti ne piše - namesto tega se zeleni krog vekomaj vrti in nato odneha. Ista stvar, če se odločim za »iskalna omrežja«.

Ni treba posebej poudarjati, da imam vklopljeno »Podatkovno gostovanje«. Preizkusil sem tudi vse tri nastavitve klicanja Wi-Fi, vendar neuspešno.

Kaj idej? - Krpa

Rešitev: Živjo Mop. Najprej to težavo najbolje reši vaš mobilni operater in ne mi ali katera koli druga tretja oseba. Razlog za to je preprost. Oni imajo dostop do vašega računa, mi pa ne. Samo vaš operater lahko odobri vašo zahtevo za aktiviranje mednarodnega gostovanja. Imajo tudi edino moč na svetu, da prilagodijo nekatere podrobnosti o zagotavljanju omrežja, da lahko gostovanje postane aktivno na vašem računu. Predlagamo lahko le naslednje:

• Naredite mehko ponastavitev. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 10 sekund, da prisilite telefon, da se znova zažene.
• Onemogoči način letenja. Tapnite in povlecite vrstico z obvestili navzdol, pojdite v Nastavitve, tapnite Način letenja in jo nato onemogočite.
• Onemogoči Wi-Fi. Vklop Wi-Fi-ja na nekaterih napravah Android včasih samodejno prekliče mednarodno gostovanje. Prepričajte se, da to storite, preden se znova poskusite povezati z mobilnimi podatki.
• Preverite, ali je gostovanje na voljo na vaši lokaciji. Čeprav smo prepričani, da funkcija mednarodnega gostovanja podjetja T-Mobile pokriva lokacije, ki jih omenjate tukaj, jih je vseeno dobro vprašati, ali lahko na teh območjih dostopate do njihovih storitev.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.