Vsebina

• Problem 1: Diagnosticiranje težav s škodo na vodi Galaxy S6
• Problem 2: Galaxy S6 edge se nenehno pregreje, zamrzne in ponovno zažene
• Problem 3: Težava s črnim zaslonom Galaxy S6 se ne bo vklopila

Ta # objava GalaxyS6 zajema nekatere pogosto prijavljene težave za ta model telefona - težave s škodo zaradi vode in težave z elektriko. Upamo, da so vam rešitve v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Diagnosticiranje težav s škodo na vodi Galaxy S6

Telefon sem postavil poleg umivalnika, ki je dovolj suh, da se telefon ne poškoduje. Po pomivanju posode pa sem si močno stisnil roke in nisem opazil, da je nekaj vode šlo do mojega polnilnega priključka. Tako takoj obrišem telefon s suho krpo. Ko sem začel uporabljati telefon, je začel vibrirati in se pojavlja modri polkrog (to je znak, da telefon samo napolnite), vendar se ne polni. Tako sem ga najprej poskusil polniti. gre samo za polnjenje kabla, zato sem se spraševal, zakaj ni hitro polnjenje, zato sem ga stresel; nekaj tekočine je šlo ven. Po stresanju sem ga poskusil znova napolniti, vendar polnilnika ne prepozna več, a ko ga polnite, se polni. Vendar se po nekaj sekundah izklopi, ko pa ga odstranim in vklopim telefon, se vrne v normalno stanje. Ko sem ga poskusil znova napolniti, se izklopi in se polni, ko je izklopljen, nenadoma pa se njegova baterija tako hitro dvigne z 29 na 42 na 100. Ko odstranim polnilnik, se vrne na 29. Kakšna bi lahko bila škoda? Ali je preresno, vse je normalno, le da se ne polni. POMAGAJ MI NA TEJ PROSIM. SAMO DAJ MI ZAČETNO DIAGNOSTIKO. - James

Rešitev: Živjo James. Ne moremo vedeti, v kolikšni meri je telefon poškodovan z vodo, toda na podlagi vašega opisa je najmanj, kar lahko pričakujete, slaba vrata za polnjenje. Če je v notranjosti ušlo dovolj vlage, obstaja verjetnost, da je akumulator zaskočil. Morda kvečjemu iščete morebitno zamenjavo matične plošče.

Če želite natančnejšo diagnozo, pa telefon odnesite v trgovino z mokro elektroniko. Dlje ko je baterija v stiku z vlago v notranjosti, večja je možnost, da naprava povzroči še večjo škodo.

Ker dejansko vemo, da vaš telefon ne deluje več normalno, je najboljši način za vas popravilo. In ne, pri odpravljanju tega ne morete storiti ničesar, razen če ne veste, kako diagnosticirati težave s strojno opremo Galaxy S6 in še pomembneje, odpraviti težave s strojno opremo.

Seveda obstaja veliko videoposnetkov, ki jih lahko "naredi sam", kako zamenjati, recimo, baterijo ali vrata za polnjenje, vendar je to le en del odpravljanja težav in diagnostike strojne opreme. Preden se zavežete k zamenjavi dela, morate še vedno preveriti, ali je omenjeni del dejansko problematičen. Poškodbe zaradi vode lahko včasih povzročijo veliko težav, zato je bolje, da preprosto preprosto zamenjate matično ploščo ali celo celoten telefon.

Če želite popravilo opraviti sami, predlagamo, da najprej poskusite zamenjati polnilna vrata in baterijo. Če se telefon še vedno ne polni, morate čas zamenjati matično ploščo.

Problem 2: Galaxy S6 edge se nenehno pregreje, zamrzne in ponovno zažene

Živjo. Moj telefon Samsung S6 Edge plus (G928T) se vedno zamrzne, ko je moj telefon v načinu zaklenjenega zaslona. Torej, ko pritisnem gumb za vklop, se nič ne zgodi (mislim, da zamrzne črni zaslon?) In se mi telefon vroči, ko zamrzne.

Poskusim ga vklopiti s pritiskom na gumb za vklop, vendar to ne deluje. Zato moram pritisniti gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop, da ga znova zaženem. In tudi nenadoma se znova zažene in izklopi. To se zgodi 10x v enem dnevu, zato ga samo izklopim. Če vklopim nekaj minut ali ur, bo tako. Hvala. - Pametno

Rešitev: Živijo Wily. Pregrevanje je včasih lahko znak težave z baterijo, zato je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želimo, da ponovno umerite baterijo. Včasih se lahko Android zmede pri odkrivanju resničnih ravni preostale moči, kar lahko na žalost povzroči vse vrste težav. Dobro je, če ga lahko prekvalificirate, kako natančneje zaznati nivo baterije. Takole:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
3. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%.
4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0% odstotkov. Telefon bi se moral sam izklopiti.
6. Telefon napolnite do 100%, počakajte eno uro, preden ga spet izključite.
7. Zdaj je treba baterijo ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če se telefon še naprej sam pregreje in / ali znova zažene, je naslednji korak bolj drastična ponastavitev na tovarniške nastavitve. To je logičen nadaljnji korak pri kalibraciji akumulatorja. Če težave ostanejo po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to pomeni, da imate obstoječo težavo s strojno opremo. Težava je lahko od okvarjene baterije, slabe IC za upravljanje napajanja do splošne težave z matično ploščo. Najmanj, kar lahko pričakujete, je popravilo baterije.

Predlagamo, da se obrnete na Samsung, da vam bo popravil telefon. Če to ni mogoče, pošljite napravo v dober neodvisen servisni center. Upoštevajte, da je popravilo strojne opreme zapleteno in vsa popravila nimajo pozitivnih rezultatov. Popravilo je lahko uspešno ali ne, odvisno od škode v telefonu. Če ni, boste morda morali sčasoma le zamenjati telefon. Če telefon pošljete Samsungu v popravilo in ga ne morejo uspešno popraviti, ga bodo sčasoma zamenjali. Zamenjava je lahko brezplačna ali pa tudi ne.

Problem 3: Težava s črnim zaslonom Galaxy S6 se ne bo vklopila

Telefon sem priklopil na polnjenje, ko sem šel sinoči spat in verjamem, da je imel približno 10% baterije. Glede na to, kar sem našel, ko sem se zbudil, sem sprva mislil, da morda ni dobro priključen. Ne spomnim se, ali je kazalo stanje polnjenja ali ne, ko sem ga priklopil. Danes zjutraj se telefon sploh ne bo vklopil.

Priključil sem ga na drug polnilnik; segreje se, kot da bi se napolnil, vendar se še vedno ne vklopi. Na zaslonu ni ničesar, ne lučke LED, ne vibracij. Poskusil sem ponastaviti gumb za vklop in glasnost in še vedno ne dobim ničesar. Verjamem, da je moja različica Nougat. Naredil sem posodobitev, ki je na voljo, tako da je katera koli zadnja izdaja. Hvala vam. - Andrew

Rešitev: Živjo Andrew. Če je vaš telefon deloval normalno, preden se je prenehal polniti, in niste storili ničesar, zaradi česar bi Android morda izpadel, na primer utripanje ali ukoreninjenje, je možno, da imate težave z baterijo.

Ko baterija doseže 0%, v resnici ne izprazni celotne energije. Preostalo je še dovolj moči, da lahko med čakanjem na naslednjo polnilno točko napaja svoje vezje. Če naslednja seja polnjenja traja predolgo ali če baterija iz nekega razloga pušča, se lahko preostali naboj sčasoma izprazni in ostane popolnoma prazna litijeva baterija. Žal je ni mogoče oživiti, ko se to zgodi. Menimo, da je to razlog, da se vaš telefon trenutno ne vklopi. Za razliko od starejših naprav Galaxy S je vaš S6 opremljen z neodstranljivim baterijskim paketom, zato zamenjava baterije ni enostavna. Če ste prepričani, da je telefon popolnoma mrtev, to pomeni, da med polnjenjem ne zazvoni, ne zavibrira ali prikaže nobene LED lučke, ga razmislite o pošiljanju, da bo tehnik lahko preveril baterijo.

Če lahko po drugi strani telefon prikaže LED lučko, zvoni ali vibrira, čeprav zaslon še vedno ostane črn, je možno, da imate težave z zaslonom. Če želite preveriti, poskusite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete v nadomestne načine. Takole:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
   Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Ne pozabite: če se vaš telefon ne bo zagnal v nobenem od zgornjih načinov, to pomeni, da je treba telefon popraviti.