Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil
• Problem 2: Nenamerno padel Galaxy S6 je pokvaril zaslon
• Problem 3: Mokri Galaxy S6 se ne zažene normalno
• Problem 4: Galaxy S6 se ne bo polnil ali vklopil
• Problem 5: Galaxy S6 se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve naključno ponovno zažene
• Problem 6: Galaxy S6 se je zataknil v zagonski zanki
• Problem 7: Galaxy S6 robni mikrofon med glasovnimi klici ne deluje
• Problem 8: Galaxy S6 po zamenjavi kamere nima sprejema signala
• Problem 9: Galaxy S6 se ne polni in se ne vklopi
• Problem 10: Zaslon Galaxy S6 se vklopi, vendar se telefon kmalu po vklopu izklopi
• Problem 11: Galaxy S6 nadaljuje z zagonom

Pozdravljeni Android skupnosti. Dobrodošli v drugi objavi, ki odgovarja na nekatera vprašanja o # GalaxyS6. Upamo, da vam bo ta članek koristen.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S6, potopljen v vodo, se ne bo vklopil

Hči mi je telefon za nekaj sekund potopila v vodo. Ko sem ga dobil, je bil zaslon še vedno vklopljen. Vendar ga nisem vedel izklopiti, zato sem ga pustil vklopljenega (kar se mi zdaj zdi velika napaka). Zaslon je nekaj utripal in označil, telefon pa je občasno vibriral. Nastavil sem ga v vrečo riža in prvih 12 ur je na vrhu gorela lučka. Zdaj je večinoma prazen, enkrat se je vklopil, dvakrat pa je bil zaslon poln svetlo zelenih črt. Na kartici SIM je poškodba zaradi vode povsem bela. Če se je ta telefon uničil ali se še vedno suši? - Rachel

Rešitev: Živijo Rachel. Če imate prav, da ste rekli, da je bil telefon resnično potopljen v vodo, je bila matična plošča v tem trenutku verjetno trajno poškodovana. Ne, sušenje naprave ne bo odpravilo komponent, ki so prenehale delovati. Če želite vedeti, ali je telefon še vedno mogoče shraniti, naj strokovnjak preveri strojno opremo. Upoštevajte, da tudi popravilo telefona morda ne bo popravilo. Če imate srečo in je škoda izolirana samo na enostavno zamenljivih delih, boste morda še vedno lahko uporabljali svoj telefon. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je preprosto zamenjati telefon.

Problem 2: Nenamerno padel Galaxy S6 je pokvaril zaslon

Zdravo. Telefon sem spustil na kamen ob reki. Steklo se je komaj zlomilo na enem majhnem okroglem mestu, čez zaslon je bila črta in je non stop bleščalo / skakalo. Dobil sem odgovor, ki se je dotaknil zaslona, ​​ko je najprej za nekaj sekund nehal skakati. Zdaj je samo črni zaslon, ki utripa zelene črte po njem, ko pritisnem kateri koli gumb. Prosim, svetujte mi, kaj naj storim? - Rachael

Rešitev: Živjo Rachael. Tako kot poškodovanje elektronske naprave z vodo, lahko tudi nepotreben šok zaradi nenamernega padca povzroči vse vrste težav s strojno opremo. Če se je težava z zaslonom pojavila takoj, ko ste spustili napravo, ni nobene programske rešitve, ki bi jo lahko odpravili. Telefon morate popraviti ali zamenjati.

Problem 3: Mokri Galaxy S6 se ne zažene normalno

Zdravo. Hvala za vse nasvete in delo, ki ste ga vložili. Torej, tukaj je moja številka. Pred 5-6 dnevi sem svoj Galaxy S6 spustil v ocean. Takoj ga vzel nazaj. 5 ur kasneje sem šel domov in na vrata USB uporabil sušilec za lase. Nisem bil prav zaskrbljen, ko sem mislil, da ip68 Samsung ponuja v telefonu + vsi testni videoposnetki v YouTubu so zelo zadovoljivi. Naslednja izkušnja je bila ikona padca (zaznana vlaga) vsakič, ko sem priključil polnilnik. Mislil sem, da bo čez nekaj dni suho in bo v redu. Potem sem danes priključil polnilnik, ko je bil telefon izključen, pustil sem ga napolniti, do 60% ga je izključil, ne da bi ga vklopil. Ko sem se enkrat v avtu poskusil vklopiti in nič. Šel nazaj, priklopil polnilnik, delovalo je. Telefon sem vklopil, nato sem ga znova zagnal in takrat je prenehal delovati. Popolnoma je bil izključen - ni obvestil o polnjenju baterije, ni zaznano napajanje, nič. telefon je mrtev. Zelo me skrbi. Pred enim mesecem sem dobil telefon, popolnoma nov. zdaj je mrtev. Prosim pomagajte. - Mg

Rešitev: Živjo Mg. Prvič, Galaxy S6 nima certifikata IP68, zato morate biti napačno obveščeni ali pa ste pri oddaji težave izbrali napačno kategorijo. Menimo, da gre za slednje, saj je telefon prikazoval napako, zaznano z vlago, ki pa v S6 ne bi smela biti.

Drugič, v zvezi z odpravljanjem težav v resnici ne morete storiti ničesar, če se telefon sploh ne vklopi. Ni čarovniških trikov, s katerimi lahko mrtvi telefon zaživi. Edino odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je preveriti, ali ga lahko zaženete v nadomestnih zagonskih načinih s tremi kombinacijami gumbov strojne opreme. Če vaš telefon ostane mrtev ali se ne odzove na nobeno kombinacijo gumbov strojne opreme, ga pošljite.

Spodaj so navedeni koraki za ponovni zagon telefona v druge načine in ustrezne nadaljnje odpravljanje težav za vsakega od njih:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Problem 4: Galaxy S6 se ne bo polnil ali vklopil

Zdravo. V telefonu mi je zmanjkalo baterije, kot da je zadel 1%, čez nekaj časa pa se je izklopil (zato sem domneval, da je zadel 0%). Poskusil sem polniti telefon, a ko ga priklopim, lučka LED ne bo utripala in na zaslonu ni odziva. Preizkusil sem vse nasvete in korake, ki ste jih navedli zgoraj, vendar se zdi, da ne delujejo. Prosim, mi lahko pomagate. - P_amin1

Rešitev: Živjo P_amin1. Ste dovolj dolgo čakali, ko je bil vaš telefon priključen na polnilnik, preden ste ugotovili, da se ne polni? Če recimo že čakate vsaj 30 minut, vendar telefon ostaja mrtev, mora to povzročiti slaba strojna oprema. Lahko gre za okvaro baterije ali matične plošče. Slednje je bolj resno in bo verjetno povzročilo zamenjavo telefona.

Če imate brezžični polnilnik, vam priporočamo, da ga poskusite uporabiti, če je težava v polnilnih vratih USB ali kabelskem polnilniku. V nasprotnem primeru preprosto pošljite telefon, da ga lahko preverite.

Problem 5: Galaxy S6 se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve naključno ponovno zažene

Živjo. Nisem se mogel spomniti svojega gesla za telefon, zato sem ponastavil na tovarniške nastavitve in počistil datoteke predpomnilnika. Po tem sem kliknil na ponovni zagon in zdaj se moj telefon ne bo nehal vklapljati in izklapljati.

Prav tako nisem prepričan, v katerem operacijskem sistemu deluje. Pred nekaj tedni sem pravkar prenesel najnovejšo posodobitev programske opreme. - Holagirl73

Rešitev: Živjo Holagirl73. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bi morala odpraviti težave, ne pa jih povzročiti. Če ste uspeli ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve, vendar ste se po vnovični namestitvi aplikacij začeli vklapljati in izklapljati, predlagamo, da opravite še en krog tovarniških ponastavitev. Po tem želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, tako da jih namestite enega za drugim, pri čemer morate po vsaki namestitvi opazovati, kako deluje telefon. Le tako lahko ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo.

Problem 6: Galaxy S6 se je zataknil v zagonski zanki

Živjo. Moj telefon se je zataknil v zagonski zanki (modri zaslon pravi, da ne izklopi ciljnega prenosa). Naredil sem vse korake, ki ste jih navedli, vendar ne bo prišel iz zagonske zanke. Lahko ponovno vklopim zagonsko zanko, vendar telefon ne bo zagnal, kot bi moral. To je samo črni zaslon. Torej sem se samo spraševal, kaj bi predlagali, da naredim? Najlepša hvala za vaš čas in pozornost. - Jhade

Rešitev: Živjo Jhade. Najprej poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev, da boste lahko izbrisali particijo predpomnilnika in ponastavili na tovarniške nastavitve. Če oboje ne pomaga, lahko poskusite z bliskavico zagnati zagonski nalagalnik. Spodaj so vzorčni koraki, kako to storiti. Upoštevajte, da se natančni koraki lahko razlikujejo glede na model vašega telefona, zato se prepričajte, da upoštevate dober vodnik. Ti koraki so samo za predstavitvene namene:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.

Problem 7: Galaxy S6 robni mikrofon med glasovnimi klici ne deluje

Pred kratkim sem kupil prenovo Galaxy S6 edge podjetja. Imam vse zvoke, razen kadar opravljam video klice. Zvočnik ne bo deloval. Sogovornika slišim, vendar me ne sliši in vse glasnosti so nastavljene na visoko. - Sarah

Rešitev: Živjo Sarah. Če osebo slišite iz druge vrstice, vendar vas ne sliši, to pomeni, da težava ni v zvočniku telefona, temveč v mikrofonu. Če želite preveriti, poskusite posneti svoj glas s katero koli aplikacijo snemalnika zvoka. Če tudi vaš glas ne bo registriral vašega telefona, morate najprej poskusiti ponastaviti telefon na tovarniške nastavitve. Če s tem težave ne boste odpravili, jo popravite ali zamenjajte.

Če želite S6 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Lahko uporabite Pametno stikalo za to nalogo.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 8: Galaxy S6 po zamenjavi kamere nima sprejema signala

Živjo. Storim uslugo sestri mojega zaročenca. Želela je zamenjati kamero, kar ni bil problem. Vse je bilo skrbno razstavljeno in podobno in vse deluje izvrstno RAZEN celičnega sprejema. Obstaja popolnoma nič, ko so bile 4, preden sem opravil postopek. Bluetooth in wifi delujeta brezhibno, vendar brez palic. Na robu S6 sem opazil, da je celična antena privarjena na srednji okvir za gumbom za vklop. Odpravljal sem težave, BREZ jo prosil za kartico SIM, ker razumem, da bi morali sprejeti nekaj klicev v sili. Res sem popnil na kartico, ko sem jo videl na očetov dan, a še vedno nič. Moje vprašanje je, ali bi moral imeti kartico SIM in se zmešati z LTE kot globalnim načinom, ali sem nekako poškodoval celično anteno in rabil nov srednji okvir.

Seveda sem tovarniško ponastavil in celo nadgradil na Nougat. Nič. Spet so bile palice, preden sem začel postopek brez nameščene kartice SIM. Zanima me, če je, ko sem odklopil akumulatorski kabel, kaj spremenil. IMEI se prikaže v nastavitvah, pa tudi v osnovnem pasu. Zanima me, ali ste kdaj naleteli na to in imate kakšen prispevek.

To e-poštno sporočilo je tako dolgo. Poskusil sem to poslati prek vašega spletnega obrazca, vendar moj telefon preprosto ni hotel sodelovati s spustnimi polji. To stvar sem ločil 7 ali 8-krat in se prepričal, da je vse v redu. Zmanjkal mi je idej.

Samo upam, da ste to prebrali in prosite uslugo enega tujca drugemu. Naj od nje dobim kartico SIM in se poskusim z njo zapletati, čeprav pred popravilom ni bilo nobenih palic niti brez kartice SIM? Ne pričakujem odgovora, to je predolgo.

Najboljši. Dan

Rešitev: Živjo Dan. Ne moremo natančno vedeti, kaj je vzrok težave, vendar je zelo verjetno, da ste med popravilom morda poškodovali matično ploščo ali anteno. Žal tega ni mogoče neposredno preveriti. Tudi usposobljeni Samsungov tehnik ne bo mogel vedeti, v čem je težava, tako da mu bo le povedal stvari, ki nam jih govorite tukaj. Strokovnjak naj fizično preveri strojno opremo, da bo mogoče temeljito preveriti anteno in omrežni čip.

Problem 9: Galaxy S6 se ne polni in se ne vklopi

Živjo Harold! Videl sem vaše dobre nasvete in ocene na vaši spletni strani in mislil, da mi boste morda lahko pomagali pri moji težavi. ?

Imam Samsung Galaxy S6 edge plus, ki se ne bo polnil. Ko dam v polnilnik samo podobo baterije, v kateri je znak za strelo, se odstotek ne prikaže kot običajno. Sprva je ta slika nekako utripala v intervalu 3 do 3 sekunde, zdaj pa še vedno. Če ga priključim na računalnik, se ne odzove niti računalnik niti telefon, telefon se ne odzove na pritiskanje nobenega gumba.

V zadnjem času se baterija hitreje prazni. In včasih je imel nekaj težav s polnjenjem, na primer, da je bil po urah polnjen nič, nato pa je spet dobro deloval.

Bilo bi čudovito, če bi mi diagnosticirali telefon in mi morda pomagali popraviti.

Hvala v naprej ? Lep pozdrav. - Silje

Rešitev: Živjo Silje. Oglejte si naš predlog za P_amin1 zgoraj.

Problem 10: Zaslon Galaxy S6 se vklopi, vendar se telefon kmalu po vklopu izklopi

Zdravo! Vaša spletna stran vam je v veliko pomoč!

Imam težavo z mojim Galaxy S6. Prebral sem odgovore za odpravljanje težav, za katere se zdi, da se brez primere prilegajo mojemu telefonu. Moj telefon je zdrsnil z robnika na cesto (niti pol metra ni padel) in zadel zgornji levi kot v kovčku Otter Box. Prenehalo je delovati in se ni vklopilo. Vzel sem ga, da sem se odjavil in mislili so, da je to zaslon. Tri tedne kasneje sem šel zamenjati zaslon in novi tip je rekel, da se je vklopil, ko je bil vklopljen in je bil na 88%, zaslon deluje, nobena piksla ni poškodovana, zato ni zaslon. Ko sem ga odnesel domov in priklopil, je prvi 3-krat deloval približno 30 sekund, preden sem se izklopil. Potem se je začelo samo vklopiti in prikazovati polnjenje za 1 sekundo, preden umre.

Ali imate kakšna priporočila, ki bi lahko bila to vprašanje? Poskusil sem večkrat pritisniti gumb za vklop na enega od vaših predlogov, vendar to nič ne spremeni.

Najlepša hvala za pomoč. - Justine

Rešitev: Živijo Justine. Če se zdi, da zaslon nekaj trenutkov deluje dobro, preden se telefon spet izklopi (brez LED-lučk, brez vibracij in brez zvokov), potem to sploh ne sme biti težava z zaslonom. Morala bi biti resnejša težava z matično ploščo, ki povzroča težavo. Telefon morate vrniti v trgovino, da lahko opravite temeljitejši pregled in popravilo, ali preprosto zamenjati napravo. Težave, kot je ta, ni mogoče odpraviti na vaši ravni.

Problem 11: Galaxy S6 nadaljuje z zagonom

Živijo gospod. Prebral sem vaš prispevek o problemu zagonske zanke Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F), zelo bi vam bil hvaležen, če mi pomagate.

Težava je v tem, da sem včeraj gledal videoposnetke na Youtubeu in nenadoma znova zagnal mobilni telefon, ki je imel mobilni telefon 6 mesecev in ni imel nobenih težav. in je, da se je znova zagnala in ko je bila vklopljena, se je znova zagnala tako nenehno, nato sem poskusil namestiti vdelano programsko opremo po meri, da vidim, ali težavo odpravlja ali ne, in izkazalo se je, da ko sem hotel poskusiti namestiti vdelano programsko opremo po meri skozi odin 3.12 .3 mi je najprej dal napako v Hidden.img. Nato je mojo celico blokiral a Če izgovorite s tem sporočilom, je med posodabljanjem programske opreme naprave prišlo do napake. Uporabite funkcijo v sili s pametnim stikalom "

Po tem, ko sem uporabil pametno stikalo, sem pustil svoj mobilni telefon brez podatkov in se vrnil, da sem postavil trdno tovarno, ter naredil tudi trdo ponastavitev po vsem tem, ko sem vklopil telefon in se ob registraciji na začetku telefona nenehno znova zagnal . - Ali

Rešitev: Živjo Ali. Poskusite zagnati zagonski nalagalnik naprave na zalogo. To je edina učinkovita programska rešitev za takšno težavo. Seveda predpostavljamo, da ne gre za nobeno težavo s strojno opremo. Prosimo, da se sklicujete na naš predlog za Jhade zgoraj za nekaj napotkov. Če težave ne boste mogli odpraviti z bliskavico zagonskega nalagalnika, je naslednja poteza vdelane programske opreme. Če oboje sploh ne bo pomagalo, si priskrbite nov telefon.