Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6 edge plus se ne polni, ko je baterija 0%
• Problem 2: Galaxy S6 edge se ne bo vklopil
• Problem 3: Galaxy S6 edge hitro polnjenje ne deluje, gumb za vklop ne deluje

Težave, povezane z napajanjem in polnjenjem, so dve najpogostejši težavi, s katero se srečuje veliko uporabnikov # GalaxyS6. To pa ne pomeni, da je ta naprava že sama po sebi okvarjena. Pravimo, da postaja divja, saj je veliko naprav Galaxy S6 v tem trenutku že preseglo svojo dveletno mejo. V današnjem svetu elektronike lahko 2-letni pametni telefon že štejemo za zrelo dobo, zato lahko pričakujemo težave z baterijo ali polnjenjem. Da bi nekaterim uporabnikom S6 pomagali pri reševanju težave, objavljamo ta članek.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S6 edge plus se ne polni, ko je baterija 0%

Zdravo. Kadar koli se baterija mojega Samsung Galaxy S6 edge plus izprazni na 0%, se telefon izklopi in se noče zagnati, poleg tega pa se noče polniti, tudi če je za polnjenje dolge ure priključen v stensko vtičnico. Običajno sem telefon odnesel v servisni center po pomoč, vendar je težava ostala, saj je to že tretji zob, ki se pojavlja. Vljudno pomagajte in svetujte. - Mike

Rešitev: Živjo Mike. Vam je med zadnjim obiskom servisni center povedal, kaj je narobe s telefonom? Če se ta težava ponavlja že nekajkrat, bi morali vedeti, da to ni normalno. Bojimo se, da se boste sčasoma že četrtič odpravili v servisni center. Preden to storite, se prepričajte, da ne gre za vsebino ali operacijski sistem. To lahko storite tako, da obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in ga opazujete nekaj dni.

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Znova pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže možnost Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Ker obstaja verjetnost, da bi to lahko povzročila slaba aplikacija, ne nameščajte nobene aplikacije v telefon med postopkom opazovanja. Telefon napolnite do 100%, pustite ga zagnati in izpraznite baterijo, nato pa si oglejte, kako deluje polnjenje. Če se telefon še naprej napačno polni ali se sploh ne bo polnil, morate Samsung zahtevati zamenjavo telefona. Menimo, da popravilo ne bo koristilo, še posebej, če je težava z enim od komponent na matični plošči.

Problem 2: Galaxy S6 edge se ne bo vklopil

Moj telefon Samsung S6 edge se ne bo odprl. Hotel sem ga odpreti / odkleniti, ker imam sporočilo, potem je bilo ravno zatemnjeno. Najprej sem mislil, da sem samo dvakrat kliknil gumb za vklop, da se je telefon znova zaklenil, vendar sem ugotovil, da se nikoli več ne odpre. Poskušam poiskati, kako to popraviti, poskusim znižati glasnost in gumb za vklop, vendar ni uspelo, poskusim pa tudi druge gumbe, vendar še vedno ni delovalo. Upam, da mi lahko pomagate. Hvala vam. - Francesca

Rešitev: Živjo Francesca. Če ste že poskusili z mehko ponastavitvijo, tako da pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in vklop vsaj 10 sekund, potem je dobro počakati, da se telefon izprazni na 0%. Vedeli boste, ali je baterija prazna, ker telefon ne bo kazal, da je vklopljen - ne luči, ne vibracij, ne zvokov. Če želite še naprej potrditi, da je izklopljen, poskusite poklicati svojo številko. Če telefon ne zazvoni, vibrira ali odda noben zvok, potem je telefon najverjetneje izklopljen.

Ko je baterija prazna, jo polnite vsaj 1 uro in s pritiskom na gumb za vklop preverite, ali se ponovno zažene. Če ostane neodziven ali mrtev, poskusite preveriti, ali ga lahko namesto tega vklopite v druge načine. Takole:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Ne pozabite, da če vaš S6 ostane mrtev ali se ne odzove na nobeno od zgornjih kombinacij gumbov strojne opreme, mora biti nekje okvara strojne opreme. Telefon naj popravi ali zamenja.

Problem 3: Galaxy S6 edge hitro polnjenje ne deluje, gumb za vklop ne deluje

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S6 edge in vsake toliko časa s polnilci ustavi hitro polnjenje in se včasih sploh ne polni, tudi če je logotip za polnjenje vklopljen. Enkrat se je pregrel in zažgal polnilnik, poškodoval pa ga je tudi voda, ki zdaj ne deluje več in ko je telefon izklopljen in ne polni, bo vijolična lučka neprestano svetila, dokler telefona ne zaženem z gumb za zmanjšanje glasnosti. - Liamstake49

Rešitev: Živjo Liamstake49. Vsi simptomi, ki jih tukaj omenjate, se skupaj znesejo na dve besedi - slaba strojna oprema. Dejstvo, da je bil vaš S6 poškodovan zaradi vode, je dovolj, da ga morate pregledati pri strokovnjaku. Za odpravljanje težav s strojno opremo ne morete vdreti v nobeno programsko opremo. Na primer, težavo s hitrim polnjenjem najverjetneje povzročijo pokvarjena ali kratka vrata za polnjenje. V številnih podobnih primerih se funkcija hitrega polnjenja ustavi ali deluje napačno, če vrata za polnjenje ne delujejo pravilno ali če so poškodovana. To je lahko tudi razlog, da se je telefon pregrel in poškodoval polnilnik.

Če menite, da vam lahko uspe zamenjati polnilna vrata, obstaja veliko drugih spletnih mest, ki lahko nudijo dobre vodiče "naredi si sam". Vendar se zavedajte, da ker je bil telefon poškodovan zaradi vode, težava morda ni samo izolirana na polnilnih vratih. Obstaja verjetnost, da bo prizadeta ena ali več komponent, ki povzročajo zgoraj opisane simptome. Zamenjava polnilnih vrat lahko ali pa tudi ne odpravi vseh težav.