Vsebina
- Problem 1: Galaxy S6 se po naključnem padcu ne vklopi
- Problem 2: Galaxy S6 Edge Plus se ne bo znova zagnal in se zataknil na zaslonu z logotipom Samsung
- Problem 3: Galaxy S6 edge nekaterih aplikacij ne more premakniti na kartico SD
Dobrodošli na današnji # GalaxyS6 strani za odpravljanje težav! Kot ponavadi tudi ta prispevek ponuja rešitve za nekatera pogosta vprašanja, s katerimi se srečujejo številni uporabniki S6, zato upamo, da vam bodo koristna. V tem članku obravnavamo dve vprašanji, ki sta nam bili poslani v zadnjih dneh o tem, da se S6 ne vklopi normalno, pa tudi razlog, zakaj nekatere aplikacije morda ne bodo delovale s kartice SD.
Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:
Problem 1: Galaxy S6 se po naključnem padcu ne vklopi
Moj telefon ni imel nobenih težav, razen, če pomislim, moj hitri polnilnik ni vedno deloval. Pred dvema dnevoma sem sedel na tleh (povsem nova debela puhasta preproga) in telefon sem s tal spustil s približno 10/15 cm. V tem trenutku je bilo 22%, vendar se je popolnoma ugasnilo. dal sem ga na polnjenje, ki je nato rekel, da je na 0%, in prikazal se je, kot da se polni, čeprav se življenjska doba baterije ni povečala. Vzel sem ga in telefon je spet ugasnil.
Naslednji dan sem ga odnesel v Samsung in rekli so mi, da je poškodovan brez popravka in je poškodovan tudi zaradi vode. Vprašal sem, kako to vedo, saj ni bilo blizu nobene vode niti ni imelo težav, dokler je nisem spustil. Moški je rekel, da ga je priključil na usb in ta je zaznal vodo. Trgovino sem zapustil zelo nesrečen.
Potem sem ga danes odnesel v običajno telefonsko trgovino, ki je rekel, da zveni kot težava z baterijo. Kasneje sem ga ponovno priključil na polnilnik in začel se je polniti. pustil sem ga na polnjenju, saj nisem hotel, da se spet ustavi. Potem, ko je znašal 55%, je zdrsnil s stola in spet ugasnil. Ponovno sem ga priključil in streljal je naravnost do 84% (v 1 minuti po izklopu). Vseeno se je spet vklopil, čeprav je naključno ugasnil z najmanjšim premikom ali samo naključno.
Zdaj se ta večer sploh ne bo več pojavil s polnilnikom ali brez. Ko je priključen na električno omrežje, piše, da je poln odstotek, vendar samo prikazuje škatlo za akumulator z vijakom v njem.
Poskusil sem narediti vse ponovne zagone; nič ne deluje. bodisi se začne vklapljati, potem pa ugasne takoj po zaslonu Samsung Galaxy S6 ali pa me samo utripa :(. - Hayley Hover
Rešitev: Živjo Hayley. Vemo, da želite na svoj primer gledati kot na nekaj, s čimer lahko upravljate, če pa je telefon pred nenamernim padcem deloval normalno, je moral utrpeti fizične poškodbe, zaradi česar se je baterija ali IC za upravljanje napajanja obnašal neredno. Ali obstaja obstoječa
- težava z baterijo,
- vprašanje moči IC, ali
- prekinjeno vezje
ni za nas, da ugotovimo. Vsak od njih ima lahko enake ali podobne simptome, kot jih kaže zdaj vaš S6. Tehnik mora fizično preveriti strojno opremo, da bo vedel, v čem je težava. Lahko je kateri koli od treh s seznama, kombinacija ali vsi naenkrat. Če ni očitnih znakov težave s strojno opremo, mora tehnik opraviti poglobljena preverjanja strojne opreme, da ugotovi, kje je težava.
Če niste usposobljeni za odpravljanje težav s strojno opremo S6 in izvajanje diagnostike strojne opreme, je bolje, da popravilo za vas opravi strokovnjak. Ne pozabite, da popravilo ne pomeni le zamenjave delov (ki jih ponuja veliko videoposnetkov in navodil v spletu), temveč tudi diagnostiko. Zamenjava nepravilnega dela očitno ne bo odpravila težave, zato mora dober tehnik najprej opraviti odpravljanje težav in diagnostiko, da ugotovi vzrok simptomov. Ne želite na primer kupiti in zamenjati akumulatorja, če je težava v napajalni IC.
Ne vemo, koliko tretja trgovina zahteva provizijo za popravilo, če pa ni tako nizka v primerjavi s Samsungovo, predlagamo, da uporabite storitve slednjih. Tehniki Samsung so usposobljeni samo za popravilo naprav Samsung in lahko nadomeščajo slabe komponente z originalnimi deli Samsung. Poskusite se izogniti neodvisnim servisnim centrom, razen če nimate druge izbire.
Problem 2: Galaxy S6 Edge Plus se ne bo znova zagnal in se zataknil na zaslonu z logotipom Samsung
Zdravo družba. Tako sem vklopil svoj Samsung Galaxy S6 edge plus (s katerim v zadnjih 2 letih nisem imel težav) in je začel zaostajati na zaklenjenem zaslonu in se je samo izklopil. Poskušal sem ga torej vklopiti in je ostal izklopljen, dokler nisem dal telefona v polnilnik. nato se je znova vklopil in polnil sem PIN (iz nekega razloga nisem mogel uporabiti prstnega odtisa), ko se je telefon popolnoma izklopil. in zdaj se telefon že pol ure (čeprav ne vem, katero različico sem uporabljal) znova zažene (samsungov logotip diha in prižgana modra LED). Tudi telefon sem pred tednom dni ponastavil. - Adelm8702
Rešitev: Živjo Adelm8702. Takšna težava se lahko zgodi iz številnih razlogov, vključno z naslednjimi:
- slaba vsebina / aplikacija
- slabo kodirana posodobitev za Android
- ukoreninjenje / utripanje
- neznana težava s strojno opremo
Preden poskusite odpraviti možne vzroke zgoraj, se predlagamo, da se poskusite spomniti, kaj ste morda storili drugače, preden se telefon morda ni zagnal. Če ste na primer nedavno namestili aplikacijo in se je edina stvar, ki se je v napravi spremenila, mogoče, da je kriva navedena aplikacija. V nekaterih primerih bolj pustolovski uporabniki Androida naletijo na težavo po spremembi programske opreme z utripanjem ali poskusom korenskega dostopa. Ker lahko spremembe operacijskega sistema povzročijo težave s programsko opremo, se neizkušeni uporabniki Androida pogosto znajdejo zazidane, če ne delajo navodil pravilno. Z eno besedo, želimo vedeti, kakšne spremembe so se lahko zgodile, da boste lahko bolj natančno odpravili težave.
Če se je težava preprosto pojavila nenadoma, spodaj najdete korake za odpravljanje težav, ki jih lahko storite.
Opazujte telefon v varnem načinu
Slabe aplikacije lahko povzročijo najrazličnejše težave, zato morate prvi korak ponovno zagnati S6 v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije in storitve drugih ponudnikov, tako da se bodo izvajale samo vnaprej nameščene aplikacije. Torej, če bo telefon v tem načinu deloval normalno, ne pa v običajnem načinu, veste, da težavo povzroča aplikacija. Če želite telefon zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
- Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
- Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.
Ne pozabite, da varni način ni rešitev, temveč sredstvo. Če menite, da je aplikacija tretje osebe težavna in ne veste, kaj je, jo morate uporabiti z metodo odprave, da jo prepoznate. Odstranite aplikacijo in opazujte telefon. Ponavljajte, dokler težava ne izgine.
Ponastavite na tovarniške nastavitve
Če ste nedavno namestili posodobitev za Android ali če je do težave prišlo po naključju po namestitvi sistemske posodobitve, je možno, da je težava povezana z operacijskim sistemom. Če želite težavo odpraviti, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, tako da sledite spodnjim korakom:
- Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
- Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
- Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Znova pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže možnost Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
Znova zaženite zagonski nalagalnik
Če ste pred naletom poskusili telefon vkleniti ali utripati, obstaja verjetnost, da ste morda poškodovali zagonski nalagalnik ali vdelano programsko opremo. Preden poskusite znova vdelano programsko opremo, poskrbite, da bo zagonski nalagalnik v redu. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom. Upoštevajte, da imajo nekateri modeli Samsung Galaxy nekoliko drugačen način za ponovno namestitev zagonskega nalagalnika, zato se prepričajte, da se posvetujete z drugimi vodniki, da se izognete težavam. Naši spodnji koraki naj bi vam dali idejo, kako to storiti.
- Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
- Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
- Poiščite datoteko, ki se začne z nalepko BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
- Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
- V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
- Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
- Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.
Ko obnovite zagonski nalagalnik, lahko utripate znano delujočo programsko opremo za svojo napravo ali preprosto držite Samsungove zaloge ROM-a.
Pošljite telefon v popravilo
Če vsi zgornji koraki ne uspejo, je s strojno opremo nekaj hudo narobe. Za popravek se obrnite na Samsung ali obiščite neodvisni servisni center.
Problem 3: Galaxy S6 edge nekaterih aplikacij ne more premakniti na kartico SD
Zdravo. Trenutno imam Samsung Galaxy S6 Edge. Imel sem ga v zadnjih 2 1/2 letih in pred kratkim sem opazil, da se mi vedno zruši. Bil sem kar dober pri prenosu aplikacij in datotek na kartico SD, čiščenju predpomnilnikov in uporabi Cleanse Master, vendar nič ni delovalo. Dvakrat sem moral ponastaviti tovarniške nastavitve in še vedno mi telefon sesuje.
Zakaj pri ponovnem prenašanju vseh aplikacij gre neposredno kot »notranji pomnilnik« in mi ne dovoli, da ga prenesem na kartico SD »External Storage«? Pravkar sem prenesel korensko zunanjo aplikacijo 2 sd, da vidim, ali bi to pomagalo. Prosimo vas, kako svetujete, kako lahko na svojo kartico SD prenesem tudi najpreprostejše aplikacije (Starbucks, Fitbit itd.) In ne pustim, da ostane v mojem "notranjem pomnilniku". Že vnaprej hvala za vaš čas. - Forg3tm3not770
Rešitev: Živjo Forg3tm3not770. Obstajata dva razloga, zakaj so nekatere aplikacije nameščene v notranjem in ne v zunanjem pomnilniku / kartici SD:
- zahteva operacijskega sistema
- oblikovanje razvijalcev aplikacij
Vse aplikacije so privzeto nameščene v notranji pomnilnik telefona. Google je od takrat to izbral neobvezno z zasnovo Androida, ki aplikacijam omogoča delovanje s kartice SD. To znatno sprosti prostor na notranji pomnilniški napravi. Vendar zaradi varnostnih razlogov nekaterim aplikacijam ni dovoljeno delovati zunaj glavne pomnilniške naprave, zato vseh ni mogoče premakniti na kartico SD. Na primer, e-poštne aplikacije so običajno nameščene samo v notranjem pomnilniku. Iz istega varnostnega razloga se aplikacije, ki shranjujejo pomembne osebne in finančne podatke, hranijo tudi v primarni pomnilniški napravi namesto na kartici SD. Za to se odloči razvijalec in nihče ne more storiti glede tega. V starejših različicah Androida lahko ukoreninjenje naprave omogoča, da se nekatere aplikacije namestijo na kartico SD, vendar trenutno še nismo seznanjeni z nobeno učinkovito programsko opremo za ukoreninjenje, ki bi vam omogočala, da to storite v S6 s sistemom Android Nougat ali Oreo. če v svoji napravi uporabljate Marshmallow, poskusite opraviti nekaj raziskav, da preverite, ali je zdaj na voljo programska oprema za ukoreninjenje, ki omogoča, kar želite.