Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6 Edge se naključno znova zažene sam
• Problem 2: Zaslon Galaxy S6 Edge, poškodovan z vodo, ne deluje pravilno
• Problem 3: Galaxy S6 se ne zažene normalno in se zatakne v zagonski zanki
• Problem 4: Galaxy S6 Edge ima težave s predvajanjem videoposnetkov
• Problem 5: Galaxy S6 ne prejme sporočil Whatsapp, SMS in SnapChat pravočasno
• Problem 6: Galaxy S6 se po več poskusih utripanja ROM-a ne vklopi
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti! Predstavljamo vam še eno objavo, ki zajema vprašanja iz serije # GalaxyS6. Za tiste, ki so prosili za pomoč, vendar še ne bodo objavili svojih številk, v naslednjih dneh nadaljujte z branjem več člankov.

Problem 1: Galaxy S6 Edge se naključno znova zažene sam

Uporabljal sem S6 Edge, pred dnevom, ko mi je telefon padel, je deloval dobro. Zlomil mi je celoten zaslon, nisem videl ničesar, vendar sem kmalu spoznal, da dotik deluje. Ustvaril sem lahko stvari, kot so nadzor načina zvoka, sprejem klicev, predvajanje glasbe in vse take stvari, ki jih lahko počnem s svojo domišljijo ... toda od dneva, ko pade, se pogosto sam zažene. Ko ga vklopim in odklenem, se po nekaj minutah znova zažene. Včasih deluje, vendar zaradi popolnoma pokvarjenega zaslona ne vidim, zakaj se to dogaja, ker je prej deloval povsem v redu. Tako da me je malo strah, da zaslon zamenjam za novega. Želel sem vedeti, da bo, če zamenjam zaslon svojega s6 Edge, v redu, ko opravim glavno ponastavitev.

Prosim, pomagajte mi in mi predlagajte, kaj naj storim. V Indiji me zamenjava zaslona stane 11000rs. Prosim pomagajte! zelo bom vesel, če boste to storili! - Abhishek

Rešitev: Živijo Abhishek. Zamenjava zaslona najverjetneje NE bo odpravila težave z naključnim ponovnim zagonom. Tudi če je zaslon slab, še vedno ne bo prišlo do naključnega ponovnega zagona. Po padcu telefona so bile morda poškodovane druge komponente, ki so povzročile težavo s ponovnim zagonom. Predlagamo, da svoj telefon podvržete temeljitejšemu preverjanju strojne opreme, da bodo prepoznane nepravilno delujoče komponente.

Tovarniška ponastavitev očitno ne bo odpravila težave z naključnim ponovnim zagonom zaradi slabe strojne opreme, zato tega nima smisla.

Problem 2: Zaslon Galaxy S6 Edge, poškodovan z vodo, ne deluje pravilno

Živjo. Imam Samsung Galaxy S6 Edge. pomotoma sem ga spustil v stranišče, umrl je. dobil nekega tehnika, da ga je popravil, približno mesec dni je delal v redu, potem se mi je baterija tako poslabšala, da komaj zdrži eno uro s stalnim delovanjem in ne bi zdržala niti pol dneva, če se je ne dotaknem. Torej sem dobil nadomestno baterijo in tehnika, da jo popravi. Med preizkušanjem se je začelo segrevati območje IC zaslona… in zaslon je prazen. Torej smo vrnili originalno baterijo, telefon deluje, zaslon na dotik deluje, a zaslon je prazen. Dva tedna kasneje se zaslon prikaže sam, vendar z zrcalno sliko zgornjega zaslona, ​​ki se na spodnji četrtini zaslona prikaže z nekaj utripanja. Prosim za kakršno koli idejo, ali bi to lahko bilo iz IC zaslona ali moram dobiti nov zaslon. Hvala vam. - Obinna

Rešitev: Živjo Obinna. Najboljša stranka, ki lahko pove, kaj potrebuje telefon, je tip, ki ga je sprva popravil. Ne moremo vedeti, v kakšnem stanju je strojna oprema. Če je težava izolirana samo za sklop zaslona, ​​boste imeli srečo. Če je težava v enem od čipov na sami matični plošči, bo vaša najboljša možnost zamenjava. Zamenjava matične plošče ne deluje vedno in obstaja velika verjetnost, da tehnik ne bo mogel prepoznati vseh okvarjenih delov. Kljub temu vam toplo priporočamo, da preprosto preskočite ponovno popravilo telefona ali zamenjavo zaslona, ​​saj telefon po tem verjetno spet ne bo uspel.

Problem 3: Galaxy S6 se ne zažene normalno in se zatakne v zagonski zanki

Zato sem poslal e-poštno sporočilo na naslov [email protected] in sem tudi preusmerjen sem (na to e-pošto ni več vprašanj o podpori). Ura je polnoč in moram biti že zgodaj, zato bom IM kopiral in prilepil e-pošto, ki sem jo poslal. Hvala za vaš čas:)

Živijo. Med iskanjem pomoči za svoj S6 Edge sem naletel na vaše spletno mesto. Vendar se zdi, da vaši odgovori ne obravnavajo moje težave. Med gledanjem videoposnetkov v YouTubu se je moja galaksija S6 Edge strmoglavila in vstopila v zagonsko zanko. Mislim, da se začne na strani z logotipom, ko pa se poskuša premakniti na del, kjer je beseda Samsung prikazana z modrimi črkami, zamrzne in se vrne na stran z logotipom.

Glede na to, kar sem videl, bi moral dostopati do načina obnovitve (povečanje glasnosti, gumb Domov, gumb za vklop), vendar ne morem. Pridržal bi vse tri, zaslon bi postal črn, LED pa bi postala najsvetleje modra. Na zaslon z logotipom ne gre, če ga ne spustim, kar naj se ne bi zgodilo, kajne? Šel naj bi na zaslon z logotipom in takrat spustim gumbe, a ne, zaslon ostane črn. Lahko dostopam do načina Odin, ampak to je to.

Na vašem spletnem mestu sem videl, da ima nekdo točno to težavo, vendar je poskušal ukoreniniti svoj telefon, jaz pa ne (niti ne vem, kaj je koreninjenje, hal). Očitno se bootloop zgodi, ko nekdo spremeni svoj OS ali kaj podobnega - prepričan sem, da veste, o čem govorim. Nikoli nisem poskusil tega na telefonu. Tako rekoč vse je na zalogi. Nekdo drug je imel ravno to težavo - na vašem spletnem mestu, kjer med zagonom ni mogel dostopati do obnovitvenega načina, vendar se je poskušal zapletati z vdelano programsko opremo, kjer se nisem Imam dve aplikaciji, ki sta od tretje osebe (modificirana aplikacija Pandora in aplikacija Spotify, kjer lahko njune storitve uporabljam brezplačno, vendar jih imam nameščene že več kot eno leto in nikoli niso povzročale težav). Ali so lahko oni problem? Mogoče imajo virus in se je poskusil zmešati z mojim OS (verjetno ne, kako deluje koreninjenje, ampak karkoli).

Ne vem, ampak čez polnoč je. To se je zgodilo pred 30 minutami. spremenilo se je le to, da se je zdaj povsem zataknilo pri delu, kjer se Samsung materializira z modrimi črkami, telefon pa je res vroč.

Odpeljal se bom tudi na S6 po servisni delavnici telefona ali na T-Mobile (moj operater). prosim, vrnite se k meni v svojih mislih. Želim, da ljudje vedo, če se zataknejo v bootloop-u, BREZ da bi kar koli spremenili, podobno kot ukoreninjenje ali prilagojeni OS. Hvala vam. - Alex

Rešitev: Živjo Alex. Vprašanje Bootloop je skoraj vedno posledica spreminjanja programske opreme. Čeprav najpogostejše oblike sprememb programske opreme vključujejo ukoreninjenje in utripanje, je bilo po namestitvi posodobitve OTA (over-the-air) nekaj nepojasnjenih primerov zagona. Zdi se, da je primer bootloop-a posledica poškodovanega zagonskega nalagalnika, posebnega nabora kod, ki se zažene pred operacijskim sistemom ob zagonu. Ker ne poznamo celotne zgodovine vašega telefona, ne moremo biti prepričani, kaj povzroči, da zagonski nalagalnik deluje pravilno. Telefon lahko še vedno shranite tako, da vanj vključite založniško programsko opremo (če jo lahko prenesete v način za prenos). Če želite vedeti, kako to storiti, v Googlu poiščite dober vodnik. Če je telefon še vedno v garanciji, toplo priporočamo, da telefon zamenjate, da odpravite težavo.

Problem 4: Galaxy S6 Edge ima težave s predvajanjem videoposnetkov

Na mojem Samsung Galaxy S6 Edge Plus, kadar koli predvajam videoposnetek na Youtubeu, predvajalniku videoposnetkov ali katerem koli drugem spletnem mestu za predvajanje videoposnetkov, se moj telefon vedno ustavi in ​​zaustavi. Videoposnetek tudi naključno odpira aplikacijo Google in naključno nastavlja glasnost navzgor in navzdol, ne da bi karkoli pritisnil. Poskušal sem izklopiti telefon, ponastaviti na tovarniške nastavitve in ponastaviti, varni način, izbrisati particijo predpomnilnika, namestitev / sistem in težava še vedno obstaja. V nekaterih dneh se težava ustavi, vendar se naslednji dan ali dva spet nadaljuje. Še vedno se zgodi, tudi če video shranim v telefon in ga predvajam z video predvajalnikom, zato to ne more biti moja internetna povezava. Imate kakšno idejo, ki bi lahko delovala? - Coy

Rešitev: Živjo Coy. Prva stvar, ki jo želite storiti, je zagon telefona v varnem načinu. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali je kriva katera od vaših neodvisnih aplikacij. Če se težava ne pojavi, ko je vklopljen varni način, je to jasen znak, da ste namestili slabo aplikacijo. Evo, kako zagnati S6 v varnem načinu:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.
• Telefon opazujte vsaj 24 ur, da ugotovite razliko.
• Če se želite vrniti v običajni način, preprosto znova zaženite telefon.

Če se med omogočenim varnim načinom nič ne spremeni, morate še enkrat ponastaviti tovarniške nastavitve in nekaj dni opazovati telefon. V tem času ne namestite ničesar.

Nazadnje, če se težava še vedno pojavlja, lahko stavite, da imate težavo s strojno opremo. Poiščite način za zamenjavo telefona.

Problem 5: Galaxy S6 ne prejme sporočil Whatsapp, SMS in SnapChat pravočasno

Imam Galaxy S6. Dobil sem ga julija, zato je še vedno dokaj nov. Imam težave z omrežjem in Wi-Fi. Sprva sem opazil, da so bile vse moje skupine Whatsapp dalj časa tihe, nato pa naenkrat pride na tisoče sporočil Whatsapp naenkrat. To se zgodi tudi s Facebook Messengerjem in ko poskušam objaviti Snap na Snapchatu. V teh "tihih časih" bodo "signalne vrstice" na vrhu mojega zaslona približno 3 palice (nisem prepričan glede natančnega zneska, vendar vem, da se šteje za "dovolj"), glavna stvar, " podatkovni znak «na vrhu bo naveden, da imam dostop do interneta, vendar ne morem niti naložiti domače strani v Google. Če želim znova dostopati do interneta, moram znova zagnati telefon ali ponavljati izklop in vklop podatkov.

Drugi del težave, moj znak WiFi, bo pokazal, da sem povezan in imam dobro moč, vendar moj internet ne bo deloval. Včasih odhajajoča puščica ponore, ko poskušam uporabiti internet, vendar moja dohodna puščica ne bo pokazala ničesar (mislim, da je podobno s podatki). Medtem ko imam to težavo, vsi moji prijatelji okoli mene prejemajo Whatsapps in uporabljali bomo istega nosilca ali isti vir WiFi. In včasih bom prejel besedilno sporočilo, ki me bo obvestilo o neodgovorjenem klicu, vendar se klic ne prikaže na mojem seznamu dnevnikov klicev in moj telefon je bil vklopljen v času, ko bi moral "prejeti klic". Upam, da lahko pomagate. Izredno razočaran. - Clara

Rešitev: Živjo Clara. Prepričajte se, da vaš telefon uporablja nov sistemski predpomnilnik. Včasih lahko posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki ga naprava uporablja za hitro nalaganje aplikacij. Če želite zagotoviti, da ima telefon dober sistemski predpomnilnik, predlagamo, da ga ročno izbrišete. To storite tako:

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če brisanje predpomnilnika ne bo prineslo nič pozitivnega, je naslednji korak zagotoviti, da so VSE vaše aplikacije združljive in posodobljene. Upoštevajte, da lahko nezdružljive aplikacije povzročijo konflikt z operacijskim sistemom, kar se lahko kaže v različnih težavah. Težava, ki jo imate, je morda ena izmed njih. Poskusite odstraniti aplikacije, ki jih ne morete posodobiti, in morda boste imeli srečo, da boste vzrok težave takoj odpravili. Ni kirurškega načina, da bi zagotovo vedeli, kaj povzroča takšno težavo, zato morate vzrok na ta način izolirati.

Končno, ne oklevajte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, če se nič ne spremeni. Včasih je ponastavitev na tovarniške nastavitve edina razpoložljiva rešitev za težavo s programsko opremo. Spodaj preverite korake, kako to izvesti:

• Varnostno kopirajte datoteke.
• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 6: Galaxy S6 se po več poskusih utripanja ROM-a ne vklopi

Zdravo. Imam velik problem. Prejšnji petek sem se zbudil in telefon (Samsung S6) se je zataknil na zaslonu Samsunga. po nekaj internetnih raziskavah se je zdelo, da je edina rešitev ponastavitev na tovarniške nastavitve. Zdaj nisem imel nobene varnostne kopije svojih stvari, zato sem se odločil, da še malo počakam, da bi našel kaj drugega. Danes, v ponedeljek, sem, naložil sem programsko opremo z uradnega spletnega mesta Samsung in se prijavil pri Odinu. Moral sem ponovno vklopiti telefon, vendar je deloval nekoliko čudno in počasi, zato sem naredil varnostno kopijo (končno) in se odločil ponastaviti na tovarniške nastavitve, samo da bi telefon imel nov zagon. Ko sem poskusil ponastaviti na tovarniške nastavitve, je rekel, da ni uspelo. zato sem znova zagnal telefon. ko sem to storil, se je še enkrat zataknilo v Samsungov logotip, toda odkar imam varnostne kopije podatkov, sem se odločil, da to storim. Spet ponovna ponastavitev na tovarniške nastavitve, spet ni uspelo (fotografiral sem celotno kodo), toda tokrat, ko sem jo šel znova zagnati, se je telefon izklopil in ne vem kako, vendar sem lahko čutil, da je šlo kaj narobe. Mislim, da se je celo telefon počutil drugače, zato sem čakal, da se znova zažene. Nikoli se ni zgodilo. Zdaj se telefon ne bo več vklopil, jaz pa sem obupana in ne vem, kaj naj storim. Ne morem vstopiti v način prenosa ali obnovitev. Naj začnem kopati grob telefona ali je še ostalo upanje? .hvala. - Aleksandra

Rešitev: Živjo Aleksandra. Če se telefon trenutno popolnoma ne odziva in ne morete dostopati do načina za obnovitev ali prenos, ste morda precej zamočili zagonski nalagalnik. To pomeni, da imate tu lahko brezupen primer. Kar zadeva rešitev težave, je najbolje, da zamenjate telefon. Lahko se odločite za morebitno popravilo, vendar se Samsung navadno zdi temeljita diagnostika strojne opreme zamudna in ni varčna. Zahteve za popravilo se večinoma spremenijo v zamenjavo, tako da lahko prav tako takoj zahtevate zamenjavo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.