Vsebina

• Problem 1: Sporočilo Galaxy Sharing Power Sharing se vedno pojavlja
• Problem 2: Galaxy S6 se po posodobitvi sistema ne bo normalno zagnal
• Problem 3: Hitro polnjenje Galaxy S6 ne deluje
• Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 se ne odziva | Težava s črnim zaslonom Galaxy S6
• Težava št. 5: Galaxy S6 Active se samodejno znova zažene, ko ni povezan s polnilnikom ali ko je baterija skoraj prazna
• Problem 6: Zaslon Galaxy S6 postane črn in v kotu se prikaže majhen znak "x"
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni vsi skupaj! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS6 vprašanja in rešitve. V tej objavi je v zadnjih nekaj dneh na naš vprašalnik o poštnih vrečah poslanih še 6 težav. Upamo, da rešitve, ki jih ponujamo tukaj, ne bodo pomagale le uporabnikom, ki jih omenjajo v tem članku, ampak tudi drugim, ki imajo morda podobne izkušnje.

Problem 1: Sporočilo Galaxy Sharing Power Sharing se vedno pojavlja

Za začetek imam telefon že več kot eno leto in na noben način z njim nisem imel težav. Vse pa se je začelo včeraj, ko sem videl, da se je pojavilo pojavno okno za delitev moči naprave ali kaj podobnega in mi reklo, naj prenesem aplikacijo. To je bilo novo in tega ne bom storil takoj, ne da bi mi prej povedali, kaj je. Moja naprava se pri moji dekleti ne bi polnila z enim od dveh polnilcev, ki sta običajno dobro delovala.Ko sem se vračal domov, sem uporabil prenosni polnilnik in se je malo napolnil (približno 3-4%), preden sem se ustavil in se ni več polnil.

Ko sem prišel domov, sem ga polnil s tipkovnico (Corsair Strafe) in polnil se je dobro, tako da nisem bil prepričan, ali gre za težavo s prenosnim polnilnikom ali svinčnikom. Nato sem ga šel čez noč polniti z uradnim Samsungovim polnilnikom, vendar se ne bi polnil. Izklopil sem wifi in izklopil baterijo, da bi preživel, zjutraj pa bi se alarmi še vedno sprožili. Ni se. Nato sem ga poskusil napolniti na vodilu (imajo vrata USB, ki se uporabljajo za polnjenje naprave), vendar se ne bi polnil in se zdaj ponovno polni na Macu na moji fakulteti. Zdi se, da gre za primer, da se moja naprava polni samo v računalnikih. Preizkusil sem tako trdo ponastavitev kot varni način, vendar se zdi, da nič ne deluje in nisem prepričan, zakaj. Prosim pomagajte! - Daniel

Rešitev: Živjo Daniel. S starejšimi napravami Samsung Galaxy smo že imeli težave s skupno rabo energije, zato mislimo, da je vaš telefon morda prejel to sporočilo: »Skupna raba energije: aplikacijo morate prenesti, če želite nadzorovati količino skupne energije. Če svojo napravo z aplikacijo Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 brez aplikacije povežete z drugo, se celotna količina baterije prenese v drugo napravo. Povežite se s Samsung Apps in prenesite aplikacijo. "

Sporočilo prihaja iz zakonite Samsungove aplikacije Power Sharing, vendar Samsung še ni izdal uradnega odpravljanja težave, kot je vaša. Tudi v tem času smo, odkrito, še vedno v izgubi glede tega, kaj povzroča to težavo. Menimo, da je to povezano z določeno različico vdelane programske opreme, vendar tudi ne vemo, kaj je to. Če tovarniška ali splošna ponastavitev sploh nista ničesar spremenili, predlagamo, da poskusite ročno namestiti starejšo založniško programsko opremo. Utripajoča vdelana programska oprema se razlikuje glede na napravo, zato se prepričajte, da uporabljate ustrezen vodnik za svoj model telefona, da preprečite, da bi telefon postavil opeko. Prav tako se želite prepričati, da uporabljate pravilno različico vdelane programske opreme. Zaradi prostorske omejitve za vsak članek tukaj ne moremo objaviti vodnika po korakih. Namesto tega ga poiščite z Googlom.

Problem 2: Galaxy S6 se po posodobitvi sistema ne bo normalno zagnal

Moj S6 je pravkar namestil posodobitev včeraj in je po tem dobro delal. Kar naenkrat se je ugasnil in se ni odzival. Sčasoma se je znova zagnal in deloval nekaj minut, da se je ponovno izklopil. Tokrat se ne bi več vklopil. Priključil sem ga in prižgala se je rdeča lučka, da se polni, zaslon pa se je prikazal s simbolom za polnjenje akumulatorja in nato z baterijo z 0%. Telefon je imel ob izklopu 70-odstotno baterijo. Poskušal sem narediti mehko ponastavitev, vendar se ni nič zgodilo. Končno se je začelo v načinu za obnovitev, vendar je moral s sistemom Android "namestiti posodobitev sistema". Po nekaj sekundah je fant Android umrl z vzkliknim trikotnikom zgoraj. Nato je vstopil v način za obnovitev in poskusil sem izbrisati predpomnilnik in ponastaviti na tovarniške nastavitve. zdaj pa je zagozdil zagon v načinu za obnovitev. Če ga odklopim, se izklopi in ne vklopi. Ponovno ga priključite in prešel bo na posodobitev namestitvenega sistema, nato mrtvi Android, nato pa v obnovitveni način. - Steve

Rešitev: Živjo Steve. Kot smo v preteklosti ponavljali v skoraj vseh svojih objavah, je za takšno težavo malo ali nič mogoče storiti. Razlog za težavo boste morda verjetno lahko pripisali slabi posodobitvi sistema, vendar je težava sama lahko težavna. Običajne rešitve, ki jih morate poskusiti, če pride do težav po namestitvi posodobitve sistema, so omejene na brisanje particije predpomnilnika, ponastavitev na tovarniške nastavitve in utripanje zaloge ROM-a. Ker med poskusom zagona telefona v načinu za obnovitev ni mogoče storiti ničesar, lahko vaš edini izhod utripa prek Odina. Tako kot povemo, Daniel zgoraj, lahko utripanje lahko povzroči več težav kot rešitev, če jih ne storite pravilno, zato sledite dobrim navodilom, kako to storiti.

Problem 3: Hitro polnjenje Galaxy S6 ne deluje

Zdravo! Pri polnjenju telefona imam težavo. Sprva sem mislil, da gre za moj kabel / vtič, vendar sem kupil novega in preizkusil druge, vendar se težava še vedno pojavlja. Ko ga priključim, se začne polniti, nato pa zelo hitro utripa in izklaplja. Včasih se bo malo napolnil, nato pa ugasnil in kot sem že dejal, bo včasih utripal in izginil precej hitro. Običajno ga odklopim, ko to počnem, ker ne želim popolnoma uničiti baterije.

Tudi hitro polnjenje ne deluje več, zato imam to težavo in traja približno 7 ur, da popolnoma napolnim telefon. Ali je to težava s programsko opremo ali jo moram odnesti v trgovino, da zamenjam baterijo / vrata za polnjenje? Hvala vam! - Samantha

Rešitev: Živjo Samantha. Veliko težav s polnjenjem, kot je tisto, kar imate, povzroča slaba strojna oprema. Težave s strojno opremo v tem primeru so lahko posledica poškodovanih polnilnih vrat, slabe baterije ali neznane težave s strojno opremo. Ker baterije telefona ni mogoče enostavno odstraniti, lahko na koncu le preverite, ali je na polnilnih vratih poškodovan pin. Če želite to narediti, želite uporabiti neko povečavo, kakršno običajno vidite v številnih elektronskih servisih. To orodje je potrebno, da boste lahko jasno videli notranjost vrat. Če natančno pogledate notranjost polnilnih vrat, boste lahko razločili nožice. Če se katera od njih zdi na mestu ali upognjena, je to morda razlog, da je polnjenje neenotno. Preden se odločite, da boste telefon poslali v servis, vam predlagamo, da najprej odpravite težave s programsko opremo in preverite, ali bodo težavo odpravili.

Prva programska rešitev, ki jo želite storiti, je brisanje particije predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše stari sistemski predpomnilnik in ga nadomesti z novim, posodobljenim. Včasih lahko posodobitve sistema ali aplikacije poškodujejo sistemski predpomnilnik. Če izbrišete starega, boste morda odpravili nekaj težav. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava nadaljuje po brisanju particije predpomnilnika, boste naslednjič opazovali, kako deluje polnjenje, ko je omogočen varen način. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če se telefon polni v redu, je to dokaz, da je za to kriva aplikacija. Spodaj so opisani koraki za zagon telefona v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Na koncu, če nič ne deluje, ne oklevajte, da obrišete telefon in ponastavite vse nastavitve programske opreme na privzete s pomočjo tovarniške ponastavitve. S tem postopkom bodo izbrisani vsi uporabniški podatki, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd., Zato poskrbite, da boste varnostno kopirali datoteke, preden nadaljujete. Če želite telefon ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 se ne odziva | Težava s črnim zaslonom Galaxy S6

Zdravo. Moj Samsung Galaxy S6 ne deluje. Zaslon je črn, skrajno levo LED lučka na vrhu zaslona je bela (ne modra). Polnil sem ga preko kabla eno uro, nato pa sem ga odklopil, da sem videl. In nič, še vedno črn zaslon. Nato sem ga ponovno priključil. Signal polnilnega baterija se prižge 15 sekund in piše 0%. Nato sem ga poskusil napolniti prek brezžičnega polnilnika in zgodi se isto, vse dokler se bela lučka LED ne ugasne. Preizkusil sem ponastavitev. Toda iz nekega razloga se prikaže zeleni zaslon s sporočilom o namestitvi OS po meri. Pritisnil sem gumb za zmanjšanje glasnosti, vendar to ne pomeni ničesar. Ura na zaslonu ostane gor / neodzivna, dokler zaslon po 30 sekundah ne izgine v črno in ostane neprekinjeno vklopljen z belo LED diodo (ne utripa, ampak konstantno sveti) - SE

Rešitev: Živjo SE. Običajne barve LED za Samsung Galaxy S6 in S6 edge vključujejo samo modro, rdečo in zeleno. Te barve so za običajna obvestila in funkcije telefona. Spodaj je njihov pomen:

Modra

- utripa: naprava se vklopi ali izklopi.

- Utripa: prišlo je do neprebranega obvestila (neodgovorjen klic, sporočilo itd.) Ali med snemanjem glasu.

rdeča

- Žarilno: priključeno na polnilnik in polnjenje.

- Utripa: priključen na polnilnik, vendar se ne polni ali ko je baterija skoraj prazna.

Zelena

-Žareče: priključen na polnilnik in popolnoma napolnjen.

-Miganje: popolnoma napolnjeno.

Druge nestandardne barve so lahko prikazane, če ste namestili aplikacijo tretje osebe ali vdelano programsko opremo po meri, ki spreminja barvo LED. Aplikacija Whatsapp lahko na primer prikazuje belo barvo LED.

Če ste napravo zakoreninili ali nanjo namestili vdelano programsko opremo / ROM po meri, obstaja velika verjetnost, da takšna programska oprema povzroča težave z zagonom. Ne pozabite stopiti v stik z razvijalcem takšne programske opreme in preveriti, ali so se s to težavo že srečali. V nasprotnem primeru poskusite preveriti, ali lahko telefon zaženete v različne načine, da poskusite drugačen pristop k rešitvi. Spodaj so navedeni koraki za zagon telefona v druge načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Težava št. 5: Galaxy S6 Active se samodejno znova zažene, ko ni povezan s polnilnikom ali ko je baterija skoraj prazna

Moj Galaxy S6 Active je bil zadnjih nekaj dni čuden. Deluje, kot da baterijo iz njega naključno potegnejo, toda ko se znova zažene [no, poskuša], gre skozi zaslon Galaxy in zaslon SAMSUNG v redu, ko pa pride na zaslon z logotipom AT&T, zaostane in se zapre znova izklopite, zaženite zagonsko zanko. Ko je na polnilniku, deluje dobro, znova se zažene brez zakasnitve ali česar koli drugega, nikoli se ne izklopi. Napravo sem ponastavil na tovarniške nastavitve, počistil predpomnilnik. Zdi se, da po polnem polnjenju deluje v redu, vendar se običajno izklopi kjer koli med 5-15% baterije. - Jrclego1998

Rešitev: Živjo Jrclego1998. Glede na vaš kratek opis težave je težava morda v sami bateriji. Ali (a) operacijski sistem ne zazna več natančno dejanske ravni baterije ali (b) je sama baterija izgubila sposobnost zadrževanja zaradi obrabe ali poškodb. Edini predlog, ki ga imamo za vas, je ponovno umeriti baterijo, da jo popravite. Če ponovna kalibracija baterije ne bo delovala, morate poiskati način za preverjanje ali zamenjavo baterije. Spodaj so opisani koraki za ponovno kalibracijo baterije:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
4. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
5. Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
7. Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
9. Ponovite cikel enkrat.

Problem 6: Zaslon Galaxy S6 postane črn in v kotu se prikaže majhen znak "x"

Ko poskušam napolniti telefon, se včasih prikaže črn zaslon in zavibrira, v kotu zaslona pa se prikaže majhen bel znak "x". Videti je, da se zaslon nagne, potem to izgine in telefon se ne polni več. To je res nadležno. Trikrat sem poskušal izbrisati telefon. Na telefonu sem onemogočil aplikacijo Gear VR (samo zato, ker sem to raziskoval v spletu in trdi, da bi lahko bil povezan s to aplikacijo, čeprav je ne uporabljam). Poskušal sem uporabiti v varnem načinu, ki je deloval nekaj ur, nato pa spet isti problem. Se sprašujem, če lahko pomagate. - Dionne

Rešitev: Živjo Dionne. Kot pravimo zgoraj, varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb. Če se je telefon v varnem načinu normalno polnil, vendar se je po zagonu telefona vrnil na isto težavo, je to znak, da to težavo povzroča ena od nameščenih aplikacij. Nadaljnje odpravljanje težav morate opraviti tako, da z individualnim odstranjevanjem aplikacij ugotovite krivca. Poskrbite, da boste po vsaki odstranitvi opazovali telefon in videli razliko. Le tako lahko natančno določite problematično aplikacijo.

Po drugi strani pa, če pravite, da se telefon običajno zažene po zagonu v varnem načinu, vendar ima isto težavo nekaj ur kasneje (ko je telefon še vedno v varnem načinu), je to povsem druga zgodba. Nato poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, da vidite, ali bo to odpravilo težavo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.