Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6 Edge se po namestitvi posodobitve sistema še naprej znova zažene
• Problem 2: Brezžično polnjenje Galaxy S6 ne deluje pravilno
• Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus se ne bo polnil, če ni izklopljen
• Problem 4: Galaxy S6 se je zataknil v bootloop
• Problem 5: Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, ko je povezan z domačim wifi
• Problem 6: Prenosnik ne zazna Galaxy S6 | Galaxy S6 ne more odpreti aplikacije Gallery zaradi premajhnega prostora za shranjevanje
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni vsi! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS6 za ta teden. Predstavljamo vam še 6 težav, o katerih so v zadnjih dneh poročali nekateri uporabniki S6. Upamo, da bo to gradivo enako koristno za celotno skupnost Android kot za uporabnike, omenjene tukaj.

Problem 1: Galaxy S6 Edge se po namestitvi posodobitve sistema še naprej znova zažene

Prosim, imam Samsung Galaxy S6 Edge, ki ga uporabljam že približno 8 mesecev. Pred približno mesecem dni sem od Samsunga prejel obvestilo o posodobitvi programske opreme telefona, kar sem tudi storil, pravzaprav je to že drugič. Po posodobitvi sem ugotovil, da se je telefon znova zagnal, dokler se končno ni ugasnil. Mislil sem, da se je baterija izpraznila, toda ko jo polnim, se na zaslonu ne prikaže samo rdeči indikator na zgornji desni strani in telefon se še vedno ne bo prižgal. To je moja težava. - Bloodybay50

Rešitev: Živjo Bloodybay50. Običajni odmerek odpravljanja težav s programsko opremo v tem primeru vključuje brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če jih še niste preizkusili, priporočamo, da jih odpravite.

Izbrišite particijo predpomnilnika

Včasih lahko sistemske posodobitve povzročijo težave, ker se sistemski predpomnilnik, začasni nabor datotek, ki jih naprava uporablja, naloži v aplikacijah, hitro poškoduje. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik posodobljen, želite izbrisati particijo predpomnilnika. Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih povzročajo aplikacije in posodobitve vdelane programske opreme, brisanje particije predpomnilnika pogosto pomaga. To je zato, ker bo s tem postopkom dobesedno izbrisane vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, zaradi česar bo sistem med naslednjim zagonom ustvaril nove.

Ta postopek je zelo koristen tudi pri odpravljanju težav, kot so naključni ponovni zagon, zagonska zanka, zataknjena med zagonom in naključno zamrznitev po posodobitvah. Evo, kako obrišete particijo predpomnilnika na vašem S6

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite vse nastavitve programske opreme na privzete

Če se po brisanju particije predpomnilnika nič ne spremeni, je najbolje, da telefon ponastavite na znano, delujoče tovarniško stanje. To bo prisililo telefon, da povrne vse nastavitve programske opreme do točke, ko vemo, da vse deluje. Upoštevajte, da bo tovarniška ponastavitev izbrisala vse uporabniške podatke, shranjene v primarni pomnilniški napravi, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo datotek. Spodaj so navedeni koraki za ponastavitev naprave S6 na tovarniške nastavitve:

• Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
• Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
• Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
• Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Namestite posodobitve

Po ponastavitvi naprave na tovarniške nastavitve poskrbite, da boste namestili vse posodobitve za svoje aplikacije. Če bo na voljo posodobitev za operacijski sistem, poskrbite, da jo boste tudi namestili.

Problem 2: Brezžično polnjenje Galaxy S6 ne deluje pravilno

Torej, ko sem se zjutraj zbudil, je bil moj brezžični polnilnik v redu (ne pozabite, da je moj polnilnik pokvarjen, zato sem moral iti na brezžični polnilnik). Šel sem pomagati mami za hišo. Ko sem odšel, je bil mrtev, zato ga položim na polnilnik. odsotni smo bili vsaj 2 uri in pol. Ko sem se vrnil, je bilo še vedno mrtvo, zato sem bil tako čuden. Torej sem res prilagodil telefon, vendar je telefon še vedno mrtev. vsakič, ko ga poskušam dati na polnilnik, strela naredi približno 20 ali 30-krat, nato pa gre na 0%. Potem 5 minut kasneje gre na 1%, da se za nekaj časa izklopi in znova strelo nato ponovi. Ali mi lahko kako pomagaš? - Ryan

Rešitev: Živjo Ryan. Težko je zagotovo vedeti, kakšna je resnična težava, glede na to, kako majhne so vaše podrobnosti, vendar menimo, da gre za okvaro akumulatorja. Če je to res in je baterija poškodovana, je edina učinkovita rešitev za vas popravilo ali zamenjava. Preden razmislite o pošiljanju telefona Samsungu, svojemu operaterju ali prodajalcu (kar koli velja), morate nekajkrat preveriti programsko opremo, da ugotovite, ali lahko kaj storite na svojem koncu.

Prva stvar, ki jo želite v tem primeru narediti, je ponovno umeriti baterijo. Kalibracija akumulatorja je preprost korak, ki lahko pomaga v primeru, kot je vaš. V tem primeru želite znova usposobiti operacijski sistem, kako pravilno brati nivo baterije. Takole:

• Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
• Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
• Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
• Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
• Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
• Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
• Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
• Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
• Ponovite cikel enkrat.

Ko ponovno umerite baterijo, lahko tudi prebrišete particijo predpomnilnika, da zagotovite osvežitev sistemskega predpomnilnika. Če se zdi, da nič še vedno ne deluje, lahko telefon nato ponovno zaženete v varnem načinu. S tem boste lažje ugotovili, ali težavo povzroča aplikacija drugega proizvajalca ali ne. Varni način preprečuje izvajanje programov drugih proizvajalcev. Če se telefon v tem načinu dobro polni, je to jasen pokazatelj, da je za to kriva ena od aplikacij. Za zagon v varnem načinu sledite tem korakom:

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
• Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
• Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve lahko tudi pomaga, še posebej, če je razlog za težavo povezan s programsko opremo. Pred ponovnim polnjenjem obvezno ponastavite na tovarniške nastavitve in če vam vsi zgornji koraki ne bodo pomagali. Če se stanje ne bo izboljšalo po ponastavitvi telefona na tovarniške nastavitve, lahko domnevate, da je prišlo do težave na oddelku za strojno opremo. Obiščite lokalni Samsung servisni center, da bo telefon preverjen.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus se ne bo polnil, če ni izklopljen

Živjo. Imam Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Vedno sem imel težave s telefonom in sem ga že poslal na popravek (težave s strojno opremo, ne jaz, ki bi ga zlomila). Moj telefon naredi novo in se ne bo polnil, razen če je telefon izklopljen. če imam med uporabo telefona polnilnik vklopljen in priključen na električno omrežje, le prazni baterije. To je grozna novica, saj ima baterija 2-urno življenjsko dobo, ko je popolnoma napolnjena. Nikoli nisem spustil telefona, nikoli ga nisem zmočil, zanj skrbim, kot da bi bil majhen dojenček!

Druga težava, ki jo imam s telefonom, je ta, da se v aplikacijah nenehno sesuje, se zelo segreje, ko ga uporabljam ali pustim zaslon vklopljen, se ne zbudi, ko pritisnem gumb za začetni zaslon ali zaklenjen zaslon, ne prepozna vedno svojega dotaknite se telefona, saj se bo dotaknil na naključnih mestih! Ne morem si privoščiti, da bi ga popravili, niti novega. Prosim pomagaj mi. - Rhigillespie

Rešitev: Živjo Rhigillespie. Prva težava s tem, da se vaš S6 ne polni, razen če je izklopljen, je lahko posledica slabe programske opreme, zato vam priporočamo, da preizkusite vse rešitve težav in rešitve programske opreme v tej objavi. Stvari, ki jih morate storiti, vključujejo:

• brisanje particije predpomnilnika,
• ponovno umerjanje baterije,
• zagon v varnem načinu in
• Tovarniška ponastavitev

Če po vseh teh težavah s programsko opremo vaš telefon počne isto, mora biti za to kriva strojna oprema. Na napravi lahko pride do splošne okvare strojne opreme, zato imate tudi druge težave. Druga vprašanja, ki ste jih omenili, kot sta pregrevanje in zaslon na dotik, ki ne deluje pravilno, so očitni znaki težav s strojno opremo. Če vam je všeč ali ne, morate res popraviti ali zamenjati telefon.

Problem 4: Galaxy S6 se je zataknil v bootloop

Imam različico črnega zaslona smrti (Samsung Galaxy S6). Naprava se zdi zataknjena v zanki za ponovni zagon. Modra svetloba voska in pojenja. Dvakrat sem poskusil s trdo ponastavitvijo, lučka se je spremenila v rdečo (med polnjenjem) in nato zeleno (spet utripa modro). Zdaj se naprava ne ponastavi več. Nič posebnega se ni zgodilo (ni posodobitve sistema itd.). Izklopil sem ga pred gledališko predstavo in v presledku je to začelo početi. Predlogi? - NL

Rešitev: Živjo NL. Če telefon sam pride do te težave, je najverjetnejši razlog strojna oprema. To pomeni, da ga lahko na koncu pošljete Samsungu na popravilo ali zamenjavo. Preden to storite, poskusite v računalniku popraviti Samsung Smart Switch. Preprosto namestite aplikacijo v računalnik in z orodjem za obnovo programske opreme v sili znova namestite napravo.

Prav tako lahko preverite, ali boste lahko zagnali telefon v druge zagonske načine, kot so varni način, način prenosa in način obnovitve. Vsak od teh načinov zagona vam ponuja drugačno možnost, zato poskusite vse. Spodaj so navedeni koraki za zagon vsakega od njih.

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Problem 5: Galaxy S6 se ne more povezati z internetom, ko je povezan z domačim wifi

Moj Samsung Galaxy S6 ima težave z domačim wifijem. Vidim wifi in večino časa ga lahko popolnoma uporabljam, v zadnjem času pa wifi neha spuščati telefon skozi. Vidim wifi in sem povezan z njim, vendar nobena moja aplikacija ne deluje. Če izklopim wifi, telefon zaživi, ​​ko dostopa do 3G. Ponovni zagon telefona ne odpravi. Zdi se, da je edino zdravilo ponovni zagon usmerjevalnika, nato pa lahko telefon uporablja wifi do naslednjega problema. Toda lastnik wifija meni, da ker vsi računalniki (in njegov telefon) popolnoma delujejo z wifi, mora to predstavljati težavo s Samsungom in je nezadovoljen pri ponovnem zagonu usmerjevalnika. Vendar ne najdem odgovorov na težavo. Vsak popravek je v tem, da telefon ne najde ali se poveže z omrežji WiFi, moj pa nima težav z iskanjem ali povezovanjem, le s tem, da je dovoljen. Ali sploh lahko pomagate? - Denise

Rešitev: Živjo Denise. Ali ste prepričani, da lastnik wifija, s katerim se povezujete, ne preprečuje dostopu telefona do interneta? Upoštevajte, da čeprav ste morda povezani z lokalnim wifi omrežjem, lastnik omenjenega wifija dejansko zmanjšuje pasovno širino vaše naprave, kar povzroči, da se naprava ne more povezati z internetom. Če želite preveriti, ali je temu tako, se poskusite čim dlje povezati z drugim wifi in opazovati, kako deluje vaš telefon. Če internetna povezava deluje brez prekinitev v drugem wifi omrežju, je to jasen znak, da lastnik prvega wifi omrežja resnično omejuje pasovno širino vašega telefona.

Problem 6: Prenosnik ne zazna Galaxy S6 | Galaxy S6 ne more odpreti aplikacije Gallery zaradi premajhnega prostora za shranjevanje

Zdravo. Sem sem prišel iz tega članka (https://thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283), ker moj Galaxy S6 pravi, da mu je "skoraj" zmanjkalo pomnilniškega prostora, zato ne morem odpreti galerije in me nenehno preusmerja v Moje datoteke. Moj prenosnik je Toshiba Satellite C55 Series z operacijskim sistemom Windows 10 (vendar je star 3 leta ali več) in ne prepozna mojega telefona; vztraja, da gre za prazen MP3 predvajalnik. Poskusil sem preveriti gonilnik, vendar v nastavitvah piše, da je prišlo do napake gonilnika v zvezi z mojim telefonom. V upravitelju naprav sem preveril stanje gonilnika in piše, da je v mojem telefonu nameščen najsodobnejši gonilnik. Postajam dokaj razočaran, ker zdaj na telefonu nimam prostora za namestitev posodobitve sistema. Naenkrat sem si s telefona na prenosni računalnik pošiljal 4-5 slik, vendar je to precej dolgočasno in zagotovo NE opravim potrebnega dela. Če imate rešitev, vam bom hvaležen. Če ne, brez skrbi. 🙂 Hvala! - Rebecca

Rešitev: Živjo Rebecca. Če vaš prenosnik ne zazna pravilno vašega S6, je težava najverjetneje v računalniku in ne v telefonu. Prepričajte se, da ste namestili najnovejše posodobitve operacijskega sistema prenosnega računalnika in gonilnike, potrebne za zaznavanje telefona. Predlagamo, da poskusite uporabiti aplikacijo Samsung Smart Switch, da bo imel računalnik potrebno orodje za pravilno interakcijo s telefonom.

Poskrbite tudi, da v telefonu izbrišete nekaj datotek, da sprostite več prostora za shranjevanje. To je potrebno, če želite znova odpreti aplikacijo Galerija.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.