Vsebina
- Problem 1: Polnilna vrata Galaxy S6 ne delujejo | Gumb za vklop Galaxy S6 je pokvarjen
- Problem 2: Mokri Galaxy S6 se ne bo polnil | Galaxy S6, poškodovan z vodo, ne bo ostal
- Problem 3: Galaxy S6 se po posodobitvi Androida ne bo izklopil
- Problem 4: Galaxy S6 se še naprej sam zažene
- Problem # 5: Galaxy S6 se ne bo polnil | Galaxy S6 se ne bo vklopil
- Sodelujte z nami
Zdaj je minilo že več kot eno leto, odkar je bila prvič izdana serija # GalaxyS6, zato lahko pričakujemo, da bodo številni uporabniki začeli imeti težave z njo.
Problem 1: Polnilna vrata Galaxy S6 ne delujejo | Gumb za vklop Galaxy S6 je pokvarjen
Torej imam nekaj težav s svojim Galaxyjem S6. začelo se je sinoči, ko je moj telefon prešel v način ponastavitve ali kaj podobnega, kjer se prikaže modri zaslon in piše prenos. Bilo je zaklenjeno in se ni odzivalo. Poiskal sem ga in to popravil tako, da sem držal tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti. Vendar po tem polnilna vrata ne bodo več delovala. Moram uporabiti brezžični polnilnik, telefon pa mi zdaj kar ponore. Včasih ne morem izklopiti telefona. Pritisk tipke za vklop preprosto ne deluje. postane zelo grozljivo in Googlova stran se pojavi naključno in ko jo poskušam zapreti, se Google spet vrne. Ne vem, če lahko pomagate. Bojim se, da je celoten sistem poškodovan, upam, da lahko pomagate! - Drew
Rešitev: Živjo Drew. Nismo opazili, da omenjate ponastavitev na tovarniške nastavitve, zato predlagamo, da najprej poskusite to. Nato vsaj 24 ur opazujte telefon, ne da bi namestili katero koli aplikacijo, da boste vedeli, ali je kriva katera od vaših aplikacij. Če želite ponastaviti na tovarniške nastavitve, naredite naslednje:
- Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
- Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
- Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
Če vaš telefon po ponastavitvi na tovarniške nastavitve še naprej prikazuje nenormalno vedenje (in brez aplikacij drugih proizvajalcev), je čas, da razmislite o nadomestni enoti.
Problem 2: Mokri Galaxy S6 se ne bo polnil | Galaxy S6, poškodovan z vodo, ne bo ostal
Pred približno dvema mesecema je moj telefon po naključju padel v bazen in nekoliko poškodoval vodo. Približno teden dni sem ga držal v rižu, nato pa sem ga pred vklopom poskusil priključiti v polnilnik. Polnilnik je prepoznal in pokazal, da je napolnjen 96%, pustil sem ga, da je prišel na 100%, nato pa poskusil vklopiti napravo, vendar se ni zgodilo nič, samo se je osvežil in nivo baterije se je vrnil na 96% napolnjenega (še vedno je bil priključen) .
S pomočjo Samsunga sem poskusil narediti nekaj nadzora nad škodo in ga celo poslal v popravilo ter sledil celotnemu postopku, ko so telefon poslali nazaj skoraj takoj po prejemu in ga označili kot »brez gospodarskega popravila«. Vrnil sem se s potovanja v tujino, preveril telefon in zdaj se vklopi, ko ga priključim na polnilnik. Vse na napravi deluje popolnoma v redu, vključno z zaslonom, zvokom itd. Edina težava je, da se ne bo polnila, vsakič, ko jo izključim iz polnilnika.
Spet sem se pogovarjal s Samsungom in pravijo, da ga ne bodo popravili, ker je poškodoval matično ploščo, vendar imam občutek, da telefona sploh niso odprli, da bi ga preverili. Ali lahko s to težavo kaj rešim? - Rima
Rešitev: Živijo Rima. Če Samsung ne bo popravil vašega z vodo poškodovanega telefona, je edina možnost, da to namesto dovolite prodajalni tretjih oseb. Kar zadeva resolucijo na vašem koncu, dvomimo v to. Če ne imate naprednega elektronskega znanja, ne morete popraviti določene Samsungove naprave in posebnega kompleta za to delo, v resnici ne morete storiti ničesar. Odpravljanje težav s programsko opremo vam očitno ne bo pomagalo, zato preprosto prepustite strokovnjaku, da preveri telefon.
Problem 3: Galaxy S6 se po posodobitvi Androida ne bo izklopil
Mislim, da sem vam dal pravi sistem. Po zadnji posodobitvi se je telefon naključno začel sam zagnati. Če odprem fotografijo in pritisnem možnost Skupna raba, se sama znova zažene. Če poskusim poslati prilogo, se znova zažene. Tudi tega ne morem zapreti. Ko pritisnete gumb za vklop, meni za izklop / ponovni zagon ne obstaja več. Ko se pritisnete gumb za vklop, se samo znova zažene. Posodobitev pred tem je naključno zamrznila in ostala tako dolgo v načinu ponovnega zagona. Zamrznjeno, to se je ustavilo. Zdaj se naključno znova zažene.
Tudi če sem nastavil ozadje, ga ob ponovnem zagonu izbriše in vrne na tovarniško sliko. Že zelo dolgo nisem dodal nobenega ap-ja v svoj telefon. Težave so se začele istočasno s posodobitvijo, v besedilu iz trgovine s temami pa sem uporabil tudi drugačno ozadje. Ki je prišel s telefonom. Takrat sem ga ravno uporabljal po naključju. Bal sem se, da ga je tako odstranil. Tukaj sem prebral nasvete, vendar od vas zahtevajo, da izklopite telefon, česar pa ne morem storiti. - Rebecca
Rešitev: Živjo Rebecca. Prva stvar, ki jo želite storiti, je ponastavitev telefona. To lahko storite tako, da vsaj 10 sekund pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti. Po mehki ponastavitvi lahko poskusite znova izklopiti telefon. Če je uspešna, želite izbrisati particijo predpomnilnika.
Pri manjših težavah, povezanih z vdelano programsko opremo, ki jih povzročajo aplikacije in posodobitve vdelane programske opreme, brisanje particije predpomnilnika pogosto pomaga. To je zato, ker bo s tem postopkom dobesedno izbrisane vse predpomnjene datoteke v particiji predpomnilnika, zaradi česar bo sistem med naslednjim zagonom ustvaril nove.
Ta postopek je zelo koristen tudi pri odpravljanju težav, kot so naključni ponovni zagon, zagonska zanka, zataknjena med zagonom in naključno zamrznitev po posodobitvah. Prebrišite particijo predpomnilnika na S6 tako:
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
- Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, je naslednja stvar ponastavitev na tovarniške nastavitve. Oglejte si spodnje korake, kako to storiti.
Če mehka ponastavitev ne bo rešila težav pri izklopu telefona, razmislite o nadomestnem telefonu, saj se je gumb za vklop morda zataknil.
Problem 4: Galaxy S6 se še naprej sam zažene
Prosim za vašo pomoč glede mojega pametnega telefona.
V zadnjih dneh se telefon nenehno znova zažene, še posebej, ko znova zaženem telefon (včasih se to lahko zgodi brez ponovnega zagona telefona). Po ponovnem zagonu telefona se popolnoma znova zažene sam in ne vem, kdaj se bo ustavil, zato ga pustim, dokler ni končan.
To sem že poskusil z dvema metodama, prva je brisanje particije predpomnilnika, zadnja pa ponastavitev na tovarniške nastavitve. Vendar nobena od teh metod ne deluje v mojem telefonu.
Ali mi lahko pomagate rešiti to težavo? Prosim, še ne vem, kaj naj storim, pravkar sem ga kupil pred 6 meseci in ta telefon že ima to težavo. Ali je možno, da je težava najnovejši OS?
In mimogrede, ne razumem pomena nosilca v vaši obliki
Hvala vam. - Anthony
Rešitev: Živjo Anthony. Ko gre za takšno težavo, lahko naredite le toliko. Če tovarniška ponastavitev ni ničesar spremenila, razmislite o namestitvi druge vdelane programske opreme, če je vzrok težave slaba kakovost vdelane programske opreme, ki se izvaja v napravi. Če se zanašate na svojega operaterja, da bo prejemal posodobitve (posodobitev OTA), namesto tega želite ročno namestiti vdelano programsko opremo v načinu Odin. Zdaj ima ročna namestitev vdelane programske opreme svoja tveganja in ne zagotavlja rešitve. To pa je edino, kar lahko storite na koncu, preden razmislite o zamenjavi telefona. Če želite v napravo vstaviti nov ROM ali vdelano programsko opremo, uporabite Google za iskanje vodnika.
Problem # 5: Galaxy S6 se ne bo polnil | Galaxy S6 se ne bo vklopil
Prejšnjo noč je bil napolnjen, zbudil se je in šel po telefonu, a se je zdelo, da se je sam odtekel in nato izklopil? Tako sem ga poskusil napolniti, vendar bi zavibriral in prešel na sivo ikono akumulatorja z vstavljenim vijakom in nič drugega. Poskusil bi ga vklopiti in izklopil bi se takoj, ko bi se naložil moj začetni zaslon.
Preizkusil sem več različnih kablov in vtičev itd., Za katere sem vedel, da delajo z družino, a še vedno nič. Poskušal sem čim bolj očistiti polnilna vrata in še vedno nič. Nato sem poskusil uporabiti brezžični polnilnik od prijatelja in enako se zgodi tam, kjer se le prikaže s sivo ikono baterije in se dejansko ne napolni. Minila sta dva dni, zdaj pa se telefon sploh ne bo vklopil in mi ne bo dovolil, da se zaženem v varnem načinu ali pa ponastavim. Edino, kar lahko dvignem na zaslon, je siva ikona baterije, ko je telefon na brezžični polnilni ploščici. - Charlotte
Rešitev: Zdravo Charlotte. Očitno s tem problemom očitno ne morete ničesar storiti sami. Zdi se, da imate trenutno težavo s strojno opremo. Vemo, da so telefoni Samsung Galaxy S6 zelo zanesljivi in ne mislimo, da so ta vprašanja prišla kar zgodaj. Telefon je padel ali pa je bil izpostavljen elementom, kot sta voda ali toplota. Če se nobena od teh stvari ne zgodi z vašo napravo, obstaja težava z baterijo. Če ne imate potrebnih elektronskih spretnosti in orodij, nikakor ne morete preveriti strojne opreme telefona. Torej, trenutno je najbolje, da pokličete Samsung, da bodo lahko preverili strojno opremo ali celo zamenjali napravo. Če vaš S6 ni več v garanciji, se pripravite na plačilo potrebne storitve.
Sodelujte z nami
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.