Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 Active nenehno sesuje in se ne vklopi
• Problem 2: Galaxy S7 se znova zažene in se ne vklopi
• Problem 3: Obnova podatkov za vodo, poškodovano Galaxy S7
• Problem 4: Galaxy S7 se ne bo zagnal z zaslona z logotipom Android, težave s posodobitvami

Pozdravljeni Android skupnosti! Danes naša nova objava # GalaxyS7 obravnava pogosto težavo v tej napravi - težave z napajanjem / zagonom.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 Active nenehno sesuje in se ne vklopi

Torej imam svoj Galaxy S7 Active šele nekaj mesecev. Nekega dne, ko sem uporabljal Chrome, je začel zmrzovati in nato strmoglavil. Naredil sem kombinacijo zmanjšanje glasnosti in kombinacijo moči, ki se je znova vklopila. Nato sem odstranil vse aplikacije v upanju, da gre za težavo z aplikacijo tretje osebe. Spet je strmoglavilo. Ponovno sem ponovil in ga postavil v način za obnovitev ter počistil predpomnilnik. Ponovno je ponovil. Tako sem ga končno samo ponastavil na tovarniške nastavitve. Nato je deloval 3 dni, kjer se je nato spet zrušil in nato zavrnil vklop ali polnjenje. Poskušal sem ga postaviti v varni način, ponovno zagnati in prestaviti v način za obnovitev, zdaj pa se na nobenega od njih ne bo odzval. Ne bo se polnil in lučke ne bodo svetile. Kaj naj naredim? Imam ga le nekaj mesecev in še vedno plačujem s tem telefonom. Vode nima poškodb, saj z njo nisem bil blizu vode. Pa tudi nisem je spustil. - Jordan

Rešitev: Živjo Jordan. Težko je z dovolj gotovostjo ugotoviti vzrok takšne težave, če ni popolne zgodovine naprave. Obstaja možnost, da so bili naključni zrušitve in morebitni izklop naprave nekaj zgodnjih znakov okvare baterije. Možno je tudi, da je baterija v redu, komponenta na matični plošči pa ne. Na primer, skupaj z baterijo je še en pogost razlog za naključne izklope napačna IC za upravljanje napajanja. Brez naprednega odpravljanja težav s strojno opremo je težko ugotoviti pravi razlog.

Za rešitev tega primera je treba odpraviti tri vrste težav:

1. odpravljanje težav s polnilnimi pripomočki, kot so kabel USB, adapter, zunanje ohišje in vtičnica
2. poskusite znova zagnati telefon v nadomestne načine
3. odpravljanje težav z zaslonom

Odpravljanje težav z dodatki za polnjenje

Prvi poudarek pri odpravljanju težav mora biti osredotočen na dodatno opremo, ki zagotavlja napajanje naprave. To pomeni, da morate upoštevati možnost, da so za to krivi polnilni kabel, adapter ali celo vtičnica. Če imate drug komplet polnilnega kabla in adapterja, jih preizkusite v svoji napravi. Veliko uporabnikov pametnih telefonov v takšnih primerih ne stori očitnega, zato se prepričajte, da niste eden izmed njih. Če nimate drugega kabla ali adapterja, poskusite uporabiti isti komplet za polnjenje drugega pametnega telefona, da preverite, ali polnjenje deluje.

Še ena dobra stvar je zagotoviti, da je kabel pravilno priključen na polnilna vrata. Polnilna vtičnica je izpostavljen del, ki lahko nabira prah ali umazanijo, kar lahko prepreči dober stik med kablom in kovinskimi zatiči. Poskusite uporabiti povečevalno orodje, kakršno tehniki uporabljajo v trgovinah, da bi videli notranjost polnilnih vrat. Če menite, da je v notranjosti drobci ali ostanki, lahko s stisnjenim zrakom izpihujete delce.

Če ima telefon ohišje, se ga znebite in preverite, ali se kaj dotakne gumba za vklop ali gumba.

Poskusite znova zagnati telefon v nadomestne načine

Čeprav je v tem trenutku praktično nemogoče nekaj storiti z baterijo telefona, saj je telefon popolnoma mrtev, poskusite vsaj. Kar želite storiti, je preveriti, ali lahko telefon znova vklopite, ko ga znova zaženete v drug način zagona. Telefon Android lahko znova zaženete ne samo v običajnem ali običajnem načinu. Za pomoč tehnikom pri odpravljanju nekaterih težav se lahko naprava Samsung Galaxy ponovno vklopi, če je težava povezana s programsko opremo / operacijskim sistemom in ni slaba strojna oprema, kot je okvarjena baterija. Obstajata še dva načina za vklop telefona - z zagonom v obnovitveni način ali način prenosa. Spodaj so navedeni koraki za njihovo izvedbo:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Če se bo vaš telefon znova vklopil, ko boste izvajali katero koli zgoraj navedeno kombinacijo gumbov na strojni opremi, obstaja verjetnost, da boste težavo morda odpravili s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ali s ponovnim zagonom zagonskega nalagalnika in / ali vdelane programske opreme. Če je drugače in je naprava še vedno mrtva, je za to kriva okvara strojne opreme. V tem primeru pošljite telefon, da lahko izvedete odpravljanje težav s strojno opremo.

Odpravite težave z zaslonom

Če se vaš telefon ne vklopi, vendar še naprej oddaja zvočna obvestila, prikazuje lučko LED, ko je priključena na polnilnik, ali zvoni, ko pokličete svojo številko, to pomeni, da sploh ni popolnoma mrtev. Težava mora biti zaslon. V tem primeru boste morali popraviti telefon, da bo po potrebi mogoče zamenjati zaslon.

Problem 2: Galaxy S7 se znova zažene in se ne vklopi

Moral sem zamenjati telefon, ker se je znova zagnal. Klicana tehnična podpora za aktiviranje zamenjave. Po aktivaciji sem šel ponastaviti tovarniške nastavitve na starem telefonu, ki sem ga pravkar deaktiviral in se ne vklopim Vzeli so ga v ameriško mobilno omrežje in ga tudi ne morejo vklopiti. Moram počistiti svoje podatke iz naprave, da jih lahko pošljem nazaj. Ne želim, da bi vam še enkrat zaračunali drugo okvarjeno napravo. To je že tretje. Prosim pomagajte. - Donna

Rešitev: Živjo Donna. Glavni razlog, da se telefon nenehno znova zažene, je lahko isti, ki preprečuje, da bi se tudi znova vklopil. Predlagamo, da svojo težavo obravnavate kot zgoraj navedeno Jordanovo in sledite našim predlogom zanj.

Problem 3: Obnova podatkov za vodo, poškodovano Galaxy S7

Zdravo. Moje dekle je spustilo svoj Samsung Galaxy S7 po stranišču in njen telefon je takoj prenehal delovati, ker telefon ni nepremočljiv, oba sva to vedela. Zdaj ima nov telefon, vendar ima na telefonu veliko izgubljenih spominov. Baterija v Galaxyju se je precej razširila in želel sem vedeti, ali obstaja kakšna možnost, da popravi telefon ali je čas, da telefon preprosto zavrže? Hvala vam. - Ellie_neal3

Rešitev: Živjo Ellie_neal3. Galaxy S7 tehnično ni vodoodporen, je pa vsekakor vodoodporen. Lahko prenese določen pritisk vode na določeni globini, vendar ja, ni popolnoma odporen na prodiranje vode. Če je v sistem vdrla vlaga in poškodovala baterijo, lahko težavo odpravite z njeno zamenjavo. Dokler voda ne poškoduje drugih kritičnih komponent in se lahko telefon po zamenjavi pokvarjene baterije ponovno vklopi, mora vaša naprava delovati kot običajno. Če pa zamenjava baterije telefona sploh ne bo ponovno vklopila, to pomeni, da prihaja do drugih okvar strojne opreme. Ker za dostop do pomnilnika potrebujete delujoč telefon, skupaj z dobrim zaslonom na dotik, bodo vaši podatki tako rekoč izginili. Obnovitev podatkov, ko se telefon ne vklopi, preprosto ni mogoča.

Problem 4: Galaxy S7 se ne bo zagnal z zaslona z logotipom Android, težave s posodobitvami

Kupil sem nov Galaxy S7. Čez noč sem ga pustil polnjenega in se odločil posodobiti programsko opremo na 7.0. Nekatere druge aplikacije, kot so Facebook, Google itd., So se nalagale v ozadju in telefon se je nenadoma zrušil. Zdaj telefon sedi v zagonskem črnem meniju Samsung Galaxy S7, ki ga poganja Android, in ne bo šel naprej. Poskušal sem uporabiti ponovni zagon v varnem načinu, vendar se zdi, da tega ne omogoča. Vpraša me samo, ali želim prenesti in uporabiti OS po meri, ki ga nisem izbral. Ali obstaja kakšna težava pri tej težavi? - Neil

Rešitev: Živjo Neil. Predlagamo, da najprej poskusite ponastaviti v načinu za obnovitev. Če s tem težave ne boste odpravili, poskusite znova naložiti zagonski nalagalnik. Utripanje zagonskega nalagalnika v bistvu spreminja osnovne sistemske datoteke. Poskrbite, da boste to storili pravilno, da ne bi trajno poškodovali programske opreme.

Spodaj so navedeni splošni koraki za to. Natančni koraki se lahko za vaš model telefona nekoliko razlikujejo, zato se poskusite posvetovati z drugimi navodili, kako to pravilno storiti.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.