Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 se samodejno prekine s celičnim omrežjem
• Problem 2: Galaxy S7 ne more prepustiti sporočila v glasovno pošto
• Problem 3: Odklenjeni Galaxy S7 ne bo poslal SMS-ov, celični signal nenehno upada
• Problem 4: Kako prekiniti povezavo več stikov v Galaxy S7 naenkrat

Težave s klicanjem so nekatere najmanj prijavljene težave za # GalaxyS7, zato o njem ni veliko literature. Dejstvo je, da večino težav z glasovnimi klici povzroča težava na omrežni strani, zato je odpravljanje težav z napravo minimalno. Kljub temu moramo še vedno objaviti članek o njih, tako da je tukaj.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 se samodejno prekine s celičnim omrežjem

Sem na podeželju, kjer so celični in WIFI signali pikčasti. Ko se premaknem na območje z nizkim ali brez signala, se signal telefona in signal WIFI izgubita, ko pa se premaknem nazaj na območje z močnim signalom celice in WIFI, se telefon ne poveže samodejno. Dobro deluje, ko izklopim in znova vklopim telefon ali ko ponovno vklopim in izklopim letalski način. Ali lahko s to težavo kaj rešim? - Tito

Rešitev: Živjo Tito. V idealnem primeru naj bi pametni telefon samodejno ponovno vzpostavil povezavo, ko se vrne na območje z dobro celično povezavo. Če se to ne zgodi, se lahko po določenem času razvije napaka operacijskega sistema.

V nekaterih primerih lahko omrežne težave odpravite z namestitvijo posodobitev. Proizvajalci modemov redno izdajajo posodobitve za svoje čipe, ki so priložene posodobitvam operaterja ali Samsunga. Če je za vaš operacijski sistem na voljo posodobitev, jih ne preskočite.

Če ni na voljo nobene posodobitve, napravo ponastavite na tovarniške nastavitve. Lahko pomaga odpraviti napako v OS. To storite tako:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: Galaxy S7 ne more prepustiti sporočila v glasovno pošto

Kadarkoli telefoniram in se druga stranka ne javi, deluje, kot da bo moj klic preusmerjen na njihovo glasovno pošto, vendar je tišina. Poskušal sem poklicati več ljudi, za katere vem, da imajo VM, vendar dobim enak rezultat v vseh vrsticah. - Ronniev93

Rešitev: Živjo Ronniev93. Pri nastavitvi glasovnega klica sta vključeni dve omrežji - vaše in stik. Ta težava je lahko povezana z omrežjem, zato vam priporočamo, da dobite pomoč pri svojem operaterju. Opis težave je zelo splošen in ne kaže ničesar posebej. Nismo še slišali zanj, zato gre morda za osamljeno omrežno težavo. Za podporo se obrnite na svojega operaterja.

Problem 3: Odklenjeni Galaxy S7 ne bo poslal SMS-ov, celični signal nenehno upada

Kupil telefon in bil odklenjen za vsa omrežja. Ko vstavim kartico SIM, se prikaže poln signal in ima vklopljen znak EE, ko pa pritisnem za klic, jo takoj odreže in ne pošlje besedil. Naredil sem vse popravke, kot sem rekel - trda ponastavitev, čiščenje predpomnilnika itd., Vendar še vedno ni dobro. Kaj lahko naredim? - Nat

Rešitev: Živjo Nat. Najboljše, kar lahko storite, je, da nekaj raziskujete o svojem telefonu in zberete naslednje informacije:

• telefonska številka modela
• ugotovite, ali gre za napravo GSM ali CDMA
• vedeti, kakšne so njegove delovne frekvence

Številko modela telefona lahko enostavno najdete pod Nastavitve> O napravi. Ko dobite te podatke, opravite nekaj Googlovih raziskav, da boste poznali zadnji dve. Nato se želite pogovoriti s svojim operaterjem in ga obvestiti o vaši težavi. Vzrok je lahko nekaj težav z nezdružljivostjo.

Če se na primer radijske frekvence telefona razlikujejo od radijskih frekvenc vašega operaterja na vašem območju, nekatere ali vse storitve morda ne bodo delovale. Ne morete odpraviti težav s programsko opremo, če telefon po frekvencah ni združljiv. Specifikacije omrežnih čipov lahko spremenite s spreminjanjem programske opreme. Ali je vaš telefon združljiv ali ne. Zato se boste morali pogovoriti s svojim operaterjem, da vam bodo lahko pomagali ugotoviti težavo.

Problem 4: Kako prekiniti povezavo več stikov v Galaxy S7 naenkrat

Ko vtipkam ime / številko na tipkovnici telefona, se POVEZANI stiki ne prikažejo. Želim vedeti, kako lahko naenkrat prekinete VSE stike. Ne morem označiti več kot 3000 stikov enega za drugim !! Če to ni mogoče, ali lahko kopiranje na kartico SIM ali v telefon prekine povezavo stikov. Prosim, pomagajte, zaljubljen !! Torej

Rešitev: Živjo SO. Čeprav je stike lažje povezati z enim potezom, jih ni mogoče povezati. Ne poznamo nobene možnosti, s katero bi lahko dovolili prekinitev povezave več stikov hkrati. Ne, kopiranje stikov na kartico SIM vam lahko da ali ne, kar želite. Upoštevajte, da ima kartica SIM zelo malo prostora za shranjevanje in morda nima dovolj virov, da bi lahko obdržala vseh 3000 vaših stikov.

Problem 5: Težava s klicanjem Galaxy S7 pri uporabi Whatsappa

Zdravo. Moja težava je precej čudna in sploh ne vem, kako jo lahko pravilno razložim. Po eni uri pogovora v WhatsAppu (telefon je zaklenjen, zaslon je črn) začne klic upadati. Če pritisnem kateri koli gumb, se nadaljuje, vendar pred tem izda ta nadležni zvok, kot da nima povezave. Naj ostane vklopljen WiFi med nastavitvijo spanja, je omogočeno in težava ostane. To se zgodi tako z Wifi kot s 4G. Ne vem, kaj naj naredim in zame je to pomembno. MISLIM (nisem prepričan), da se težava ne zgodi, ko se telefon polni (tega še ne morem potrditi). Ali mi lahko kako pomagaš? Prosim? Hvala. - Dimitar

Rešitev: Živjo Dimitar. Če se to nenavadno vedenje zgodi samo, ko uporabljate Whatsapp, je lahko napaka Whatsapp ali ne. Poskusite najprej izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, da ugotovite, ali bo to kaj spremenilo. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več.
5. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
6. Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo.

Lahko pa tudi poskusite odstraniti aplikacijo in jo znova namestiti. Če tudi to ne bo delovalo, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake.

Če vse ne uspe, se obrnite na razvijalca in mu sporočite morebitno napako.