Vsebina

• Današnja težava: Galaxy S7 edge se ne bo mehko ponastavil, zatakne se med posodabljanjem in postane popolnoma neodziven

Zatakanje med posodabljanjem je pogost pojav v mnogih napravah Android, tudi v vrhunski liniji Samsung Galaxy. Ta članek o odpravljanju težav obravnava to posebno težavo na # GalaxyS7. Upamo, da vam bo ta kratek vodnik v pomoč.

Današnja težava: Galaxy S7 edge se ne bo mehko ponastavil, zatakne se med posodabljanjem in postane popolnoma neodziven

Zdravo. Imam težave s svojim Samsung Galaxy S7 Edge. Star je približno 15 mesecev. Pred nekaj urami se mi je na telefonu pojavilo sporočilo, da so na voljo posodobitve. Začel sem postopek posodobitve. Prenesla je vsebino posodobitve in jo nato začela nameščati. Prišlo je do 31% in nato zamrznilo. Napravo mehko ponastavim (simulirano vlečenje baterije) s pritiskom na tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti. Znova se zažene in znova začne nameščati. To je že dve uri v neprekinjeni zanki. Poskušal sem ga znova zagnati v varnem načinu in načinu za obnovitev, vendar ne bo delovalo. Ne morem je niti izklopiti. Ostane le na 31% zaslonu. Zato ne vidim, koliko časa baterije še ostane. Nima kartice micro SD. Ni tako, da bi lahko slekel zadnji del telefona in vzel baterijo, ker je ni mogoče odstraniti. Veste, kako lahko izklopim telefon? Če imate način, da to popravite, bi bilo super. Samsung v Avstraliji se mi zdi precej neuporaben. Sploh ne znajo popraviti lastnih telefonov. Upam, da boste lahko pomagali. Lep pozdrav. - Cheryl

Rešitev: Živjo Cheryl. Vaš Galaxy S7 se je zataknil ali se ni odzival, tako da, glavno, kar morate zdaj storiti, je, da zmanjšate moč matične plošče. Pri napravah z odstranljivimi baterijami mora delo opraviti odklop baterije. Pri telefonih z neodstranljivimi baterijami, kot je S7, morate izvesti mehko ponastavitev ali pritisniti kombinacijo gumbov strojne opreme. Pri vašem modelu to storite s pritiskom in držanjem gumba Moč in Znižaj glasnost , dokler se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 10 sekund). Ko povlečete način zagona za vzdrževanje, lahko izberete Izklop možnost izklopa naprave. Za pomikanje med razpoložljivimi možnostmi lahko uporabite gumbe za glasnost. Z gumbom Domov izberite možnost.

Počakajte, da se baterija izprazni

Če je zgoraj navedeno res, da se vaš S7 ne bo odzval na ukaz za mehko ponastavitev ali pa se med zagonom v varnem načinu ali načinu za obnovitev nič ne zgodi, potem je edina možnost, da počakate, da se baterija izprazni izčrpana. Če je bil vaš S7 napolnjen in mu je ostalo dovolj baterije, preden se je prenehal odzivati, lahko traja nekaj dni, da se baterija popolnoma izprazni.

Napolnite eno uro

Ko se telefon končno izklopi, ga polnite vsaj eno uro, preden ga poskusite znova vklopiti. To bo zagotovilo, da ima dovolj moči, preden izvedete nadaljnje odpravljanje težav.

Počistite particijo predpomnilnika

Če bo telefon po polnjenju še vedno problematičen in se ne bo normalno vklopil, je naslednje, da poskusite dostopati do obnovitvenega načina in obrisati particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Glavna ponastavitev

Naslednja možnost logične rešitve, ki jo lahko storite, če se po čiščenju predpomnilnika nič ne zgodi, je ponastavljena na tovarniške nastavitve. Upajmo, da vam bo tokrat uspelo.

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Osvežite zagonski nalagalnik in / ali vdelano programsko opremo

Drastičnejša in tvegana rešitev, ki jo lahko poskusite, če vsi zgornji predlogi ne bodo uspeli, je ponovna namestitev zagonskega nalagalnika. Običajno je to rešitev za naprave Samsung, ki po posegih v programsko opremo naletijo na težave. Bootloader, znan tudi kot obnovitvena programska oprema, je odgovoren za pripravo potrebne strojne opreme za nalaganje operacijskega sistema Android. Včasih se zagonski nalagalnik lahko poškoduje, zato mu lahko pomaga vrnitev v privzeto stanje. Osvežitev zagonskega nalagalnika je v bistvu podobna korakom, ko utripate vdelano programsko opremo. Spodaj so navedeni splošni koraki za to. Natančni koraki se lahko za vaš model telefona nekoliko razlikujejo, zato se prepričajte, da se posvetujete z drugimi vodniki. Upoštevajte, da je utripanje že samo po sebi tvegano in lahko vaš telefon za vedno opeče. Naredite to na lastno odgovornost.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z nalepko BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.