Vsebina

• Problem 1: Zaslon Galaxy S7 se ne odpre, ne more vnesti gesla in se ne izklopi
• Problem 2: Zaslon Galaxy S7 edge po nenamernem padcu nenehno utripa
• Problem 3: Zaslon Galaxy S7 se razdeli navpično in prikazuje statične črte

Zasloni pametnih telefonov so ponavadi prvi, ki se odprejo, če telefon fizično prizadene ali poškoduje. In pri milijonih uporabnikov pametnih telefonov po vsem svetu ni čudno, da ima veliko ljudi, ki nas prosijo za podporo, pokvarjene zaslone. Čeprav ta objava zajema posebne težave z zaslonom za # GalaxyS7, lahko naše nasvete in rešitve še vedno uporabimo za druge modele Samsung S in Note. Upajmo, da bo ta članek razsvetljen veliko ljudi.

Mimogrede, ta objava vam ne bo dala podrobnega vodnika po korakih, kako popraviti fizično pokvarjen zaslon. Naš blog tega ne počne. Dejansko diagnostiko strojne opreme in odpravljanje težav prepuščamo tehnikom, ki lahko osebno dostopajo do naprave. Odpravljanje težav s strojno opremo je zapleteno in ljubitelje in začetnike odvračamo od popravljanja lastnih telefonov. V mnogih primerih popravila, ki jih naredite sami, več škodijo kot koristijo. Če iščete vodnik o tem, kako zamenjati zaslon ali kako priti do diagnoze, da imate težave z zaslonom, pojdite na druga spletna mesta.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Zaslon Galaxy S7 se ne odpre, ne more vnesti gesla in se ne izklopi

Zaslona Samsung S7 edge se po ponovnem zagonu ni treba odpreti, ko je treba vnesti geslo, vendar se tipkovnica ne bo prikazala. Zdi se, da je polje za vnos gesla nižje od običajnega mesta na zaslonu. Telefona ni mogoče izklopiti. Baterija se izprazni, čeprav je priključena na napajanje. Telefon je vroč. - Avishai Chelouche

Rešitev: Živjo Avishai. Je telefon padel, izpostavljen vodi / vlagi ali toploti? Če je utrpel katero od teh, pozabite na odpravo težave na svoji ravni. Namesto tega telefon samo odnesite Samsungu ali v katero koli servisno delavnico, ki se ukvarja z mokro elektroniko, da preverite, ali je telefon še mogoče popraviti.

Če se je po drugi strani težava zgodila nenadoma in niste storili ničesar drugega, kar bi lahko povzročilo težavo (to je pomembno), je morda v težavi neznana napaka v programski opremi. Poskusite odpraviti težavo s tremi pomembnimi koraki za odpravljanje težav.

Obrišite particijo predpomnilnika

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga je najbolje uporabiti v tem primeru, saj je možno, da telefon uporablja poškodovan sistemski predpomnilnik, shranjen v particiji predpomnilnika. Sistemski predpomnilnik se običajno poškoduje po posodobitvi ali zaradi slabo kodirane aplikacije ali vdelane programske opreme. Ker ni mogoče neposredno določiti celovitosti tega predpomnilnika, ga želite preprosto osvežiti z brisanjem particije predpomnilnika. Vaš telefon ga bo nato sčasoma zgradil iz nič. Prebrišite particijo predpomnilnika tako:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Preverite, ali je vzrok vzrok neodvisna aplikacija

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo odpravilo težave, je najbolje, da preverite, kako telefon deluje, ko je v varnem načinu. To je zato, ker obstaja težava, da težavo povzroča ena od prenesenih aplikacij. Upoštevajte, da niso vse aplikacije zgrajene z enakim strokovnim znanjem in viri. Nekateri so lahko odlični, a veliko več jih neizkušeni ali pomanjkljivi razvijalci slabo kodirajo. Ni čudno, da je veliko težav z Androidom posledica aplikacij. Če želite preveriti, ali je aplikacija odgovorna za vašo težavo, lahko S7 znova zaženete v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, zato lahko pričakujete, da se bo telefon normalno zagnal. Če se to zgodi, je to potrditev, da je kriva ena od aplikacij. Evo, kako znova zagnati S7 v varnem načinu:

1. Izklopite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Če vse drugo ne uspe, je najbolj drastična rešitev, ki jo lahko poskusite, ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ta postopek bo vrnil vse nastavitve programske opreme v njihovo znano delovno stanje - tovarniško stanje. V tem stanju je bila programska oprema potrjena za pravilno delovanje, zato ne morete pričakovati nobene težave, zlasti tiste, ki jo imate trenutno. Ne pozabite, da domnevamo, da vaš telefon ni fizično poškodovan ali izpostavljen vodi, zato bo skoraj zagotovo deloval po novem. Če nam v opisu niste povedali, ali je telefon padel ali je bil izpostavljen vodi, spet morate vedeti, da vam ne moremo pomagati. Vse težave s strojno opremo mora odpraviti Samsung ali neodvisni tehnik, ki lahko fizično preveri napravo.

Tukaj so koraki za ponastavitev naprave S7 na tovarniške nastavitve:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 2: Zaslon Galaxy S7 edge po nenamernem padcu nenehno utripa

Živjo. Moja hčerka je spustila svoj rob S7. Ok je bilo približno 10 ur. Zdaj občasno utripa na belem zaslonu. In še vedno deluje, vendar to počne. Kakšna ideja? Na vašo stran sem poslal kratek posnetek. Hvala. - Goldieraymond

Rešitev: Živjo Goldieraymond. Kombinacija naključnega padca in utripanja zaslona je jasen znak pokvarjenega zaslona. Če želite potrditi, da v ozadju ni nobene težave z operacijskim sistemom / programsko opremo, poskusite zagnati telefon v katerem koli od teh načinov:

Obnovitveni način:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

Način prenosa:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.

Če zaslon še naprej utripa, ko je telefon v katerem koli od teh načinov, to pomeni, da ni nobene težave s programsko opremo; mora biti samo slaba strojna oprema. Morali bi ga popraviti.

Problem 3: Zaslon Galaxy S7 se razdeli navpično in prikazuje statične črte

Zaslon telefona se pogosto razdeli navpično navzdol po sredini, bodisi zamrznjen bodisi s "statiko" na desni strani. Od včeraj je to nov pojav. Ta telefon imam že skoraj eno leto. Ni padel ali se zmočil. Pravzaprav živi večinoma v življenjsko varnem primeru.

Ugotovil sem, da se telefon segreje, a ker se ohladi, to še vedno stori. Dvakrat sem ga znova zagnal v varnem načinu in zdi se, da je problem na pol rešil.Ko sem se znova zagnal, bi naredil polovično zamrznitev in celo vstopil v varni način, medtem ko je bil v polovičnem načinu zaslona. Ko pa je poskušal posneti posnetek zaslona, ​​je začel delovati pravilno, potem ko je zaslon izvedel animacijo, ki jo naredi za posnetek zaslona. Ali je za to obstajal popravek? Videl sem, da so nekateri močno pritisnili vrh zaslona, ​​kjer je očitno priključek za zaslon v telefonu. To sem že poskusil, vendar nikakor ne morem ugotoviti, da dejansko kaj počne. Res ne želim kupiti novega telefona, a zdi se, da je ta šel v trebuh. Chris

Rešitev: Živjo Chris. Spodaj so navedeni osnovni koraki za odpravljanje težav z zaslonom na začetku:

1. Prepričajte se, da zaslon ni razpokan, odkrit ali poškodovan.
2. Če imate etui ali zaščito za zaslon, jo snemite.
3. Če nosite rokavice, jih slecite.
4. Če ste nalepili nalepke na zaslon ali senzorje, jih odlepite.
5. Prepričajte se, da je zaslon čist.

Če vam nič od njih ne pomaga, upoštevajte naše predloge za Avishai in Goldieraymond zgoraj.