Vsebina

• Problem 1: izdaja kartice SD Galaxy S7, manjkajoče fotografije na kartici SD, pametno stikalo pri ustvarjanju varnostne kopije
• Problem 2: Galaxy S7 edge ne more poslati sporočil SMS v petmestno številčno obliko
• Problem 3: Galaxy S7 edge zavzame veliko prostora za shranjevanje
• Problem 4: Galaxy S7 ne more odpreti določene varnostne datoteke

Danes vam ponujamo # rešitve GalaxyS7, ki vključujejo težave, povezane s shranjevanjem, in eno občasno težavo s pošiljanjem sporočil. Upamo, da vam bodo naši predlogi v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: izdaja kartice SD Galaxy S7, manjkajoče fotografije na kartici SD, pametno stikalo pri ustvarjanju varnostne kopije

Imam Samsung Galaxy S7 in imam kartico microSD, ki sem jo imel v zadnjih 3 telefonih. Vse svoje fotografije imam na tej kartici kategorizirane, po katerem telefonu so prišle. Danes so fotografije iz mojih prvih dveh telefonov še vedno na kartici, vendar fotografije z mojega najnovejšega telefona in trenutne fotografije s S7 (5oo + fotografije) zdaj niso več! Telefon imam že nekaj mesecev in nikoli nisem imel težav, vendar me telefon vedno prosi, da prenesem medij s kartice SD in ne glede na to, kolikokrat ga povlečem stran, se vrne. In zdaj za povrh več kot polovica mojih fotografij ni več (najdlje sem imel najnovejši telefon) Pomoč !!! - Sherri

Rešitev: Živjo Sherri. Kartica SD deluje ali ne. Naprava ga lahko prebere ali zazna ali pa ga sploh ne. Če je težava sama kartica SD, bi morale biti vse vaše fotografije in datoteke že odstranjene. Ker manjka samo izbrani nabor datotek, je nekaj povsem drugega in zagotovo ne okvara ali okvara kartice SD. Če teh datotek ne najdete nekje v notranjem pomnilniku telefona, jih trenutno najverjetneje ni več. Žal nam je, vendar vam ne moremo ničesar pomagati. Če menite, da so te manjkajoče datoteke vredne nekaj sto dolarjev, lahko poskusite poiskati dobro podjetje, specializirano za obnovitev podatkov. Datotek lahko obnovijo ali pa tudi ne. Z Googlom lahko poiščete nekaj uglednih podjetij na vašem območju.

Če želite datoteke v telefonu poiskati sami, predlagamo, da uporabite aplikacijo brskalnika datotek v telefonu, ki se običajno imenuje Moje datoteke, tako da lahko preverite vsako dostopno mapo. Razen tega se morate sami spomniti, kje ste najverjetneje shranili te datoteke, če so bile sploh shranjene.

Če želite zmanjšati težave s kartico SD, jo formatirajte z uporabo S7 ali telefona, s katerim ga želite uporabljati. Prav tako ustvarite varnostno kopijo datotek v drugi pomnilniški napravi, kot je računalnik, da preprečite, da bi se ta incident ponovil. Ne pozabite, da naprave za shranjevanje, vključno z notranjim pomnilnikom telefona in kartico SD, niso imune na okvaro. Pravzaprav lahko kateri koli od njih kadar koli propade. Če imate veliko nenadomestljivih digitalnih spominov, jih naredite vsaj v dveh napravah.

Če imate računalnik, lahko vanj namestite Samsung Smart Switch in z njim shranite sliko notranjega pomnilnika telefona. Ko v računalnik namestite Smart Switch, lahko sledite spodnjim korakom za ustvarjanje varnostne kopije datotek v računalniku:

1. V računalniku ali Macu odprite aplikacijo Smart Switch.
2. Napravo Android povežite z računalnikom prek kabla USB.
3. Telefon mora biti odklenjen.
4. V aplikaciji Smart Switch zgoraj desno kliknite VEČ.
5. Kliknite Preference.
6. Kliknite jeziček Backup items. Na tem zavihku boste lahko prilagodili elemente, ki jih želite kopirati, in jih hraniti kot varnostne kopije. Vsi elementi so privzeto izbrani, če želite pospešiti postopek kopiranja, boste morda želeli izbrati samo pomembna polja.
7. Ko izberete, katere elemente želite vključiti v varnostno kopijo, kliknite V redu. V nasprotnem primeru preprosto kliknite Prekliči.
8. Kliknite Varnostno kopiranje.
9. Tapnite Dovoli v telefonu, če Smart Switch vpraša za dovoljenje.
10. Ko je varnostno kopiranje končano, dobite razčlenitev vseh podatkov, ki so bili uspešno varnostno kopirani. Za dokončanje kliknite V redu.

POMEMBNO: Aplikacija Smart Switch je vnaprej nameščena v Galaxy S7. Če ga želite uporabiti, sledite tem korakom:

Tapnite [Nastavitve] > [Oblak in računi] > [Pametno stikalo], da odprete Smart Switch Mobile.

Problem 2: Galaxy S7 edge ne more poslati sporočil SMS v petmestno številčno obliko

Imam Samsung Galaxy S7 edge in ne morem pošiljati sporočil na petmestne številke. Kontaktiral sem podporo za stranke Samsunga in rekli so, da S7 nima funkcije, ki bi to omejevala. Ko pa sem prvič poslal sporočilo, sem prejel opozorilo, da se mi zaračunajo stroški, in pomotoma sem pritisnil, da ga onemogočim. Ali ni mogoče drugače to ponastaviti? Resnično bi cenili vašo pomoč! - Alexia

Rešitev: Živjo Alexia. Vaš S7 bi moral biti sposoben poslati sporočilo v poljubni obliki številke, če vaš operater podpira aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, in sam format številke. Nismo seznanjeni z nobeno omejitvijo, ki bi vašemu telefonu preprečila pošiljanje sporočil SMS v določeno številčno obliko, zato morate od svojega operaterja dobiti potrditev, da jo tudi podpira. Kar zadeva odpravljanje težav z napravo, lahko največ nastavite privzete nastavitve aplikacije za sporočanje. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. Ta se lahko v različicah Android 6 ali 7 s preobleko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager.
3. Poiščite aplikacijo in jo tapnite.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke gumbi za aplikacijo. Dotaknite se Počisti podatke.

Problem 3: Galaxy S7 edge zavzame veliko prostora za shranjevanje

Imate veliko težav s podatki o duhovih. Prostor za shranjevanje ne sešteva, koliko bi ga dejansko moralo biti. Ali obstaja preprost način, da to popravite, ne da bi mi bilo treba root uporabiti telefon? Imam Samsung galaxy S7 edge. - Angela

Rešitev: Živjo Angela. Razčlenitev, ki prikazuje porabo prostora v telefonu pod Nastavitve> Vzdrževanje naprave> Shramba je včasih lahko netočen. Včasih se sprememba preostalega prostora za shranjevanje ne bo odrazila takoj, zato po čiščenju znova zaženite napravo. Na ta način se sistem osveži in vam omogoči natančnejše branje.

Če želite zagotoviti več razpoložljivega prostora v notranjem pomnilniku telefona, predlagamo, da premaknete nesistemske stvari, kot so fotografije, videoposnetki, glasba, dokumenti, druge aplikacije itd., Na sekundarno pomnilniško napravo, kot je kartica SD. Upoštevajte, da vseh aplikacij ni mogoče premakniti na kartico SD, zato boste za njih še vedno morali uporabiti notranji pomnilnik.

Seveda lahko s pametnim stikalom ustvarite tudi varnostno kopijo datotek v drugo napravo, zato vas prosimo, da preverite naš predlog za Sherri zgoraj.

Problem 4: Galaxy S7 ne more odpreti določene varnostne datoteke

Prosim pomagajte. Imam Galaxy S7. Telefon deluje: počasi, zamrzne itd. To se vam morda zdi neumno, toda moj pes je umrl in edini spomini, ki jih imam nanj, so v datoteki, v kateri piše, da je bila varnostno kopirana in je videti kot Chrome ikona na datoteki GREY in ne vidim ničesar ... piše "ni bilo mogoče videti" ali "ne morem si ogledati." Ne vem, KJE je to varnostno kopiral, ker sem približno takrat, ko sem varnostno kopiral vse, kar je moj prenosnik umrl in bil bičen v tovarniško stanje. Ali lahko na kakšen način odpravim to težavo in ponovno vidim svojega psa? - Susan Andrade

Rešitev: Živijo Susan. Telefon lahko odpre veliko formatov datotek, vendar če se prikaže napaka, ki kaže, da naprava ne more prebrati datoteke, je to morda znak, da nima ustrezne aplikacije za odpiranje, ali da je datoteka sama poškodovana ali neberljiva. Če si želite ogledati, s katero vrsto datoteke imate opravka, jo prebrskajte z uporabo Moje datoteke aplikacijo in nato preverite podrobnosti datoteke, tako da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Moje datoteke.
2. Dotaknite se ustrezne kategorije ali shrambe, kjer je datoteka.
3. Ko vidite seznam datotek, tapnite in pridržite datoteko, s katero imate težave.
4. Dotaknite se VEČ v zgornjem desnem kotu.
5. Dotaknite se Podrobnosti.
6. Priključek datoteke preverite pod Ime. Pripona datoteke sledi piki, kot je .pdf ali .xml, itd.

Ko določite vrsto datoteke ali obliko datoteke, boste morali vedeti, katero aplikacijo morate namestiti, da jo odprete. Če razširitev datoteke ni pogosta, v Googlu poiščite, kako jo odpreti v S7.

Če menite, da gre za datoteko Chrome, preprosto namestite aplikacijo Google Chrome in preverite, ali jo odpre.