Vsebina

• Problem 1: Težava s črnim zaslonom Galaxy S8, zaslon se ne odziva
• Problem 2: Galaxy S8 se je zataknil v modrem prenosnem zaslonu
• Problem 3: Zaslon Galaxy S8 prikazuje vijolično črto ali razbarvanje
• Problem 4: Zaslon Galaxy S8 po naključnem padcu spremeni barve

Pozdravljeni in dobrodošli v najnovejši objavi # GalaxyS8 za ta dan. Ta objava obravnava težko težavo nekaj uporabnikov S8, ki so v zadnjem času poročali o težavah z zaslonom. Glede na naše izkušnje s starejšimi modeli Galaxy se večina težav, povezanih z zaslonom, običajno konča s popravilom. Če imate v zadnjem času nepojasnjeno vedenje zaslona, ​​predlagamo, da najprej poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Tako boste odpravili morebitno napako operacijskega sistema, ki je povzročila težavo. Omogočil vam bo tudi določitev merila uspešnosti, saj bo tovarniška ponastavitev vrnila vse nastavitve programske opreme nazaj na njihove znane, delujoče privzete vrednosti. Če težava ni odpravljena tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je to jasen znak, da imate pri roki težavo s strojno opremo. Očitno morate ponastaviti na tovarniške nastavitve le, če vam to še vedno omogoča telefon. Kot je omenjeno spodaj, če zaslon ostane črn, preprosto preskočite ta predlog in se za popravilo ali zamenjavo obrnite na Samsung.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Težava s črnim zaslonom Galaxy S8, zaslon se ne odziva

Moj S8 plus ima črni zaslon, vendar se zdi, da deluje drugače, saj se poveže z avtomobilom in je na voljo, zvoni itd. Preprosto ne vidi ničesar, zato ga ne more odkleniti. Mehka ponastavitev ne deluje, da se zaslon vrne nazaj. Če bi si lahko zapomnil vse položaje tipk in dialoga, bi ga morda lahko odklenil in izpustil vsebino, nato pa opravil strojno ponastavitev. Vse misli. Hvala vam. - Tyler

Rešitev: Živjo Tyler. Težave s črnim zaslonom, zlasti tiste, ki se po ponovnem zagonu ne odpravijo samodejno, običajno povzroča slaba strojna oprema. Če je telefon padel, fizično prizadet ali če je poškodovan zaradi vode, nehajte izgubljati čas z iskanjem programske rešitve. Namesto tega pustite strokovnjaku, da preveri strojno opremo, ali je treba zaslon zamenjati. Večina tovrstnih težav s črnim zaslonom je v glavnem posledica okvare ali poškodovanega sklopa zaslona in programskega trika ne morete odpraviti.

Če pa vašega telefona nikoli niso spustili, niste utrpeli nobenih fizičnih poškodb ali bil izpostavljen vodi ali vročini, je morda v težavi operacijski sistem. Če želite Androidu preprečiti zagon, poskusite napravo zagnati v nadomestne načine, kot sta način za obnovitev ali način Odin. Vsak od teh načinov je neodvisen od Androida, zato mora zaslon delovati. Če imate srečo, boste morda celo težavo odpravili z brisanjem telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ali utripanjem. Spodaj so kombinacije gumbov strojne opreme za izvedbo vsake od njih:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Ne pozabite, da če zaslon telefona ostane črn ali če se telefon ne zažene v načinu za obnovitev ali prenos, ga morate poslati. Drugi kontrolni znaki, da je zaslon telefona poškodovan in da ga morate poslati v popravilo so naslednje:

• ne more zaznati vašega dotika ali pa se nekatera področja ne odzivajo / ne bodo zaznala vašega dotika
• nenehno prikazuje barvne črte, bodisi navpično bodisi vodoravno, navzdol ali čez LCD
• slike so podvojene (znano tudi kot ghosting)
• na zaslonu ali okoli njega se prikaže bela halo

Če ste opazili katero koli stvar s seznama na vrhu težave s črnim zaslonom, ki jo imate, nedvomno imate težave s strojno opremo. Nekdo, ki se preživlja s popravili strojne opreme, naj popravi vaš telefon.

Problem 2: Galaxy S8 se je zataknil v modrem prenosnem zaslonu

Dober dan. Imam problem. Torej imam Samsung Galaxy S8 in ko sem vnesel geslo, je še naprej govoril napačno geslo. in ko smo poskusili ponastaviti telefon, ni prikazal možnosti izklopa, ponastavite. Potem, ko sem znova zagnal telefon, se prikaže modri zaslon, na katerem piše prenos. Zdaj pa že dve uri gre za isto stvar. Prosim pomagaj mi. Hvala vam. - Gabrielle Steffen

Rešitev: Živjo Gabrielle. Videti je, da je telefon zataknjen. Računalniki in njihovi majhni bratranci, pametni telefoni, to počnejo včasih. To je frustrirajoče vprašanje, še posebej, če se enostavno prestrašite. Če pred težavo niste storili ničesar drugače, boste težavo morda zlahka odpravili. Takole:

1. Preverite, ali je vaš telefon aktiven, tako da na drugo številko pokličete svojo številko. Če zazvoni, to pomeni, da mora naprava delovati normalno, čeprav je zaslon obtičal v trenutnem stanju.
2. Če ne morete vzpostaviti stika s svojo številko, izvedite mehko ponastavitev, tako da pritisnete in držite obe Moč in Znižaj glasnost gumbe za približno 10 sekund. Ko začutite, da telefon vibrira, spustite gumbe. Upajmo, da se bo telefon nato normalno zagnal.

Če telefon ne bo spremenil svojega stanja in bo modri zaslon za prenos ostal, počakajte, da se baterija izprazni. Ko se telefon sam izklopi, ga polnite vsaj 60 minut, preden ga poskusite znova vklopiti.

Če se vaša naprava ne odziva ali če zaslon po tem, ko jo polnite eno uro, ostane črn, preberite navodila, ki jih ponujamo Tyler zgoraj.

Problem 3: Zaslon Galaxy S8 prikazuje vijolično črto ali razbarvanje

Tako sem pred kratkim dobil svoj S8 in ugotovil, da so bili časi, ko sem povlekel v drugo smer in se na zaslonu pojavile nekakšne zelo rahle vijoličaste črte (ne. Intenzivnost ni prevelika, da mi ne dovoli uporabe, vsekakor moti in tudi kaj skrbi). Preizkusili sem moj zaslon in popolnoma je popoln brez mrtve slikovne pike ali kakršne koli druge napake. Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar se še vedno pojavlja od nikoder in spet izgine, ko se pomaknem, povlečem. Rabim pomoč. - Hamzarashid200 +

Rešitev: Živjo Hamzarashid200 +. Na splošno kakršno koli razbarvanje ali nenavadne črte na zaslonu telefona niso dober znak. Tudi stari, vendar običajno delujoči zasloni ne bi smeli kadar koli prikazovati nenavadnih barv, črt ali podvojenih slik. Če vaše opazovanje prihaja in odhaja, je možno, da je to posledica aplikacije, ki jo uporabljate, in ne nujno okvare zaslona. V tem primeru boste morda lahko težavo odpravili z odstranitvijo aplikacije, če vas to tako moti. V nasprotnem primeru preprosto ignorirajte in morali bi biti dobri.

Če se začne vijolično razbarvanje dogajati pogosteje ali vztrajno, je to že druga zgodba. Čeprav se razbarvanje običajno pojavi, če je naprava fizično prizadeta ali je bila nepravilno popravljena, lahko novi zaslon še vedno pokvari. Če želite težavo razumeti dno, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 4: Zaslon Galaxy S8 po naključnem padcu spremeni barve

Živjo. Moj telefon je padel v umivalnik in deluje v redu, vendar je bil zaslon rahlo poškodovan ali kaj podobnega. Majhen delček zaslona je morda poškodoval voda? veste, ko pritisnete televizor in zaslon postane barven? To se dogaja z mojim zaslonom, a ko izklopim telefon, ta izgine. Kaj naj naredim? Ali rabim nov zaslon, čeprav ni razpokan? - Alexis Garcia

Rešitev: Živjo Alexis. Zaslon je očitno fizično poškodovan, zato ga morate zamenjati, še posebej, če vas spreminjajo barve motijo. Kot smo že omenili, s programsko rešitvijo ne morete odpraviti napake na zaslonu zaradi poškodbe strojne opreme. Pravzaprav za vašo težavo sploh ni programske rešitve. To pomeni, da morate zaslon zamenjati sami ali pa pustite, da to nekdo naredi namesto vas. Prvo možnost sicer odsvetujemo, še posebej, če nimate izkušenj z zamenjavo zaslona pametnega telefona. Seveda obstaja veliko videoposnetkov IDY (naredi sam) o tem, kako opraviti delo, vendar večino časa povzroči več težav kot popravkov. Videoposnetki, ki jih narediš sam, so lahko enostavni, toda neizkušeni uporabniki imajo na koncu več težav. Za razstavljanje telefona morate imeti tudi nekaj osnovnih orodij. Če jih trenutno nimate, bodo sešteli k skupnim stroškom, ki jih boste porabili, saj morate nadomestni zaslon kupiti tudi sami. Vsem tem težavam se lahko izognete, če preprosto pustite, da strokovnjak opravi zamenjavo zaslona.