Samsung je začel izdajati posodobitve za Android Oreo na # napravah GalaxyS8 in pričakovati je, da so nekateri uporabniki od takrat začeli poročati o težavah. To ne pomeni, da je Android Oreo sam po sebi slab. Pravzaprav je ta nova različica za Android doslej prejela večinoma pozitivne ocene. Ta članek o odpravljanju težav naj bi obravnaval eno posebno težavo, ki do zdaj vpliva na dober delež naprav S8 - naključni ponovni zagon.

Številni uporabniki S8 so poročali, da se je njihov S8 po namestitvi Androida Oreo sam začel ustavljati. Vemo, da je bila odgovorna prejšnja različica Oreo, ki je bila izdana pred približno mesecem dni, vendar ne moremo trditi, da je to doslej veljalo za marec 2018. Želeli bi misliti, da je Samsung v tem času že popravil Android Oreo, a še bomo videli. Vmes so spodaj naštete rešitve, ki jih lahko preizkusite, če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov, ki se po namestitvi Androida Oreo srečujejo z naključnim ponovnim zagonom.

1. rešitev: Počistite sistemski predpomnilnik

Kadar se po posodobitvi pojavi težava, morate najprej odpraviti particijo predpomnilnika. Ta particija je shramba začasnih datotek, kot so APK-ji aplikacij (namestitveni programi), datoteke za posodobitve in posodobitve aplikacij. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje ali zastari, kar povzroči vse vrste težav. To je tudi eden najpogostejših razlogov, zakaj se težave pojavijo takoj po namestitvi aplikacije ali posodobitve za Android. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik vašega S8 v redu, ga morate redno čistiti. Ker se je S8 po namestitvi Androida Oreo začel sam zagnati sam, obstaja verjetnost, da to lahko povzroči sistemski predpomnilnik. Če ga želite počistiti, sledite spodnjim korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

2. rešitev: Sprostite prostor za shranjevanje

Posodobitve za Android lahko včasih zavzamejo ogromen del prostora za shranjevanje v napravi. Če je pred namestitvijo sistema Oreo na vašem S8 že zmanjkalo prostora, je morda razlog, da je težava povezana s prostorom za shranjevanje. Upoštevajte, da posodobitve razširjajo operacijski sistem in ne samo "nadomeščajo" trenutno različico operacijskega sistema. Če zaradi premajhnega prostora za shranjevanje ni dovolj prostora za pravilno namestitev posodobitve, se lahko stanje poslabša do stanja, ki ga imate trenutno. Če želite preveriti, ali je temu tako, razmislite o brisanju nesistemskih datotek in map. Če je v tej napravi shranjenih veliko fotografij in videoposnetkov, jih premaknite v drugo pomnilniško napravo, kot je računalnik, trdi disk ali bliskovni pogon.

Še bolje, razmislite o varnostnem kopiranju celotnega sistema s pametnim stikalom, nato pa nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Oglejte si spodnje korake, kako to storiti.

3. rešitev: Namestite posodobitve aplikacij

Nezdružljive aplikacije lahko motijo ​​operacijski sistem in povzročajo težave. Če želite zmanjšati tveganje za napake v aplikacijah, poskrbite, da bodo vse vaše aplikacije posodobljene. Če želite prejemati posodobitve za svoje aplikacije:

1. V napravi odprite aplikacijo Trgovina Play Google Play.
2. Tapnite Meni Meni in nato Moje aplikacije in igre.
3. Aplikacije z razpoložljivimi posodobitvami so označene Nadgradnja. Če je na voljo posodobitev, tapnite Nadgradnja. Če je na voljo več posodobitev, tapnite Posodobi vse.

4. rešitev: Preverite, ali aplikacija povzroča težave

Dobro delujoč S8 se ne bi smel ponovno zagnati sam.To, da se je težava pojavila po namestitvi posodobitve, lahko povzroči težava s kodiranjem novega operacijskega sistema ali slaba aplikacija. Če želite preveriti, ali gre za težavo z aplikacijo, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu se aplikacije tretjih oseb ne bodo izvajale, tako da, če naprava deluje normalno in se ne bo ponovno zagnala sama, lahko stavite, da gre za težavo z aplikacijo.

Če želite S8 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Telefon naj deluje 24 ur v varnem načinu in opazujte. Če deluje dobro, začnite odstranjevati aplikacije tretjih oseb, dokler težava ne izgine.

Ne pozabite, da varen način ne bo natančno določil natančne aplikacije. To moraš storiti sam. Najboljša strategija je izvesti cikel odstranitve-opazovanja-odstranitve. Ko odstranite aplikacijo, preverite, ali je prišlo do težave.

5. rešitev: Umerite Android in baterijo

Manj verjeten razlog za težavo je težava z baterijo, vendar ne pomeni, da nekalibriran Android in baterija te težave sploh ne bo nikoli povzročila. Pravzaprav je ravno nasprotno. Po pretečenem času lahko Android včasih izgubi sledenje pravilni ravni akumulatorja, kar lahko povzroči nenavadno vedenje akumulatorja. Če ste opazili, da se vaš telefon samodejno izklopi, tudi če indikator baterije še ni dosegel 0%, je to verjetno zato, ker Android ne zaznava več prave preostale moči v bateriji. V nekaterih primerih je naprava z naključnim ponovnim zagonom tudi znak neprimernega vedenja akumulatorja, kar je lahko spet posledica napačno kalibriranega OS.

Če želite preveriti, ali Android trenutno potrebuje kalibracijo, sledite spodnjim korakom:

1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
3. Po pretečenem času izklopite napravo.
4. Znova zaženite Galaxy S8.
5. Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
6. Ponovite korake 1-5.

Rešitev # 6: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

1. Če težava po vseh zgornjih korakih še vedno ostane, razmislite o brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. S tem se vse nastavitve programske opreme vrnejo na privzete vrednosti. Če napako, ki jo imate, povzroča napaka v aplikaciji ali Androidu, vam lahko težavo pomaga ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če želite tovarniško ponastaviti S8:
   Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Rešitev št. 7: razmislite o nadgradnji na Android Nougat

Pred približno mesecem dni je Samsung ustavil uvajanje sistema Android Oreo, da bi izbral modele S8, ker je bilo ugotovljeno, da ta različica vdelane programske opreme povzroča naključni ponovni zagon. Potem ko je Samsung to priznal, je rekel, da je prišlo do težave s kodiranjem. Trenutno vemo, da so nekatere enote S8 posodobljene na Oreo brez težave, ki jo imate tukaj. Če ste namestili slabo različico Android Oreo in trenutno ni nobene posodobitve, ki bi jo lahko namestili, razmislite o utripajoči različici Android Nougat. Utripanje je priporočljivo samo za napredne uporabnike Androida, če pa zanj še niste slišali ali če niste prepričani, kako to storiti, predlagamo, da napravo odnesete v trgovino Samsung, da jo bodo lahko storili namesto vas.