Vsebina

• Problem 1: Galaxy S8 Plus hitro polnjenje kabla ne bo delovalo
• Problem 2: Galaxy S8 Plus se ne bo zagnal, zataknjen v zagonski zanki

Kot vsi prejšnji modeli Galaxy tudi novi # GalaxyS8 in # GalaxyS8 + niso imuni na pogoste težave, kot so nepravilno polnjenje, neuspeh pri vklopu ali zagon. Če iščete rešitev, kako odpraviti katero koli od teh težav v svoji napravi S8, imate srečo. Nadaljujte z branjem in upoštevajte naše predloge.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Galaxy S8 Plus hitro polnjenje kabla ne bo delovalo

Živjo. svoj Samsung Galaxy S8 plus sem kupil iz druge roke. Vse deluje dobro in že nekaj mesecev imam to. Vendar obstaja ena težava, da se moja naprava ne napolni hitro, čeprav je omogočena. Dobil sem originalni polnilnik in vse, kar spada zraven. Včasih se niti ne pokaže, da se sploh polni. To se dogaja že približno 4 dni. Počakati moram 6h 15m, da se popolnoma napolnim.

Kupil sem popolnoma nov polnilnik, vendar mi ni pomagalo, zato sem preizkusil različne kombinacije žic in adapterjev z originalnim polnilnikom, ki je bil priložen napravi, in ga priključil v drugo vtičnico po hiši, vendar še vedno ni razlike ... Upam, da so bili moji podatki jasni da me boste razumeli in mi pomagali, ko se pošteno odpovem zdaj, potem ko sem v bistvu poskusil vse, celo znova zagnati, znova zagnati in odstraniti nekatere aplikacije. - Kristian

Rešitev: Živjo Kristian. Samsungova funkcija hitrega polnjenja zahteva nekaj stvari, da lahko deluje. Te stvari vključujejo:

• originalni Samsung adapter
• original Samsung USB kabel
• dobro delujoča vrata za polnjenje
• dobra delujoča programska oprema

Uporabljajte samo osnovni Samsungov hitri polnilnik in osnovni Samsung USB kabel

Za hitro polnjenje vašega S8 je potreben poseben adapter (originalni Samsungov hitri polnilnik, ki je prvotno priložen v škatli). Uporaba drugega Samsungovega adapterja za model, ki ni S8 (čeprav lahko potrdimo, da hitri polnilnik S7 še vedno deluje), morda sploh ne omogoča hitrega polnjenja. Upoštevajte, da funkcijo hitrega polnjenja upravlja napajalni IC vašega telefona in čip v samem adapterju. Če je napačna vrednost ali vhod iz adapterja, bo telefon namesto funkcije hitrega polnjenja uporabljal funkcijo običajnega polnjenja. Ista logika je razlog, zakaj je enako pomembno, da uporabljate samo originalni Samsungov kabel USB. Niso vsi USB kabli enakovredni in Samsungov lastni kabel je potrjen za delovanje z napajalnikom IC vaše naprave. uporaba kabla USB neodvisnega proizvajalca lahko med polnjenjem ustvarja toploto, ki lahko povzroči napačne vrednosti toka ali upora.

Omogočite hitro polnjenje v meniju z nastavitvami

Funkcijo hitrega polnjenja lahko kadar koli omogočite ali onemogočite. Prepričajte se, da ste ga vklopili, tako da naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
3. Dotaknite se Baterija.
4. Dotaknite se Nastavitve na vrhu (ikona s tremi pikami).
5. Izberite Napredne nastavitve.
6. Omogoči Hitro polnjenje kabla s premikanjem drsnika v desno.

Med hitrim polnjenjem ne uporabljajte telefona

Samsungova funkcija hitrega polnjenja na Galaxy S8 ne bo delovala, če je zaslon vklopljen. Če poskušate napravo uporabljati tudi med polnjenjem, ne pričakujte, da se bo hitro polnjenje začelo. Če želite hitreje polniti S8, napravo izklopite.

Preverite polnilna vrata

Seveda se prepričajte, da so pomembna tudi polnilna vrata vašega telefona, a ker ni neposrednega in enostavnega načina, da bi ga preizkusili, boste morali domnevati, da deluje ... za zdaj. To želite začasno preskočiti v razmisleku o odpravljanju težav in namesto tega nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Ker ste omenili, da se zdi, da se vaš telefon sploh ne polni, obstaja težava, da je težava v vratih za polnjenje. Največ, kar lahko storite, da to preverite, je vizualni pregled. S pomočjo lupe preverite notranjost vhoda, da ugotovite, ali je umazanija, vlakna ali tujek lahko oviral kabel v stiku s kovinskimi zatiči. Bodite pozorni tudi na upognjene ali deformirane zatiče.

Če mislite, da so polnilna vrata umazana, lahko s stisnjenim zrakom odpihnete umazanijo v notranjosti. Izogibajte se lepljenju česar koli v notranjosti, da ne poškodujete nožic.

Vrnite vse nastavitve programske opreme na tovarniške nastavitve

Tovarniška ponastavitev je potreben korak za odpravljanje težav, s katerim odpravite morebitne napake v programski opremi, ki vplivajo na polnilno funkcijo telefona. Če tega še niste poskusili, je to storjeno tako:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

Uporabite brezžični hitri polnilnik

Čeprav to ni trajna rešitev, bi morala biti uporaba brezžičnega polnilnika in omogočanje hitrega brezžičnega polnjenja v nastavitvah dobro sredstvo. Hitro brezžično polnjenje je še vedno precej počasnejše od hitrega polnjenja kablov, zato boste še vedno opazili pomembno razliko glede časa polnjenja.

Pošljite telefon

Pridobitev naprave v lasti je včasih lahko tvegana, saj jo je prvotni lastnik morda poškodoval ali pa je z njo že obstoječa težava. Če zgornji koraki ne bodo pomagali odpraviti težave, predlagamo, da telefon pošljete Samsungu, da bo polnilna vrata mogoče pregledati ali popraviti. Če težava ni v tem, bo morda potrebna popolna zamenjava matične plošče.

Problem 2: Galaxy S8 Plus se ne bo zagnal, zataknjen v zagonski zanki

Sinoči se je moj Samsung S8 + ugasnil od nikoder. Ko sem ga želel znova vklopiti, se bo naložil zaslon z logotipom Samsung, sledil pa bo modri zaslon z Androidom in napisal bo, da se za pol sekunde prikaže "nameščanje sistemskih posodobitev", nato pa ga zaustavite. Zato sem mislil, da je moj telefon umrl, zato sem ga priklopil na polnilnik in zdaj še naprej prikazuje ta dva zaslona. Preizkusil sem gumb za znižanje in vklop in še naprej počne enako v zanki. Vsaka pomoč, ki mi jo lahko ponudite, bo boljša od tistega, kar bi lahko storili Verizon ali Samsung. Hvala vam. - Mike

Rešitev: Živjo Mike. Takšna težava se običajno zgodi, ko uporabnik poseže v programsko opremo (ukorenini ali utripa). V drugih primerih naprave Galaxy po namestitvi posodobitve morda ne bodo naložile operacijskega sistema. Če želite težavo odpraviti, poskusite tri možne rešitve.

Obrišite particijo predpomnilnika

Naprava za shranjevanje v telefonu je razdeljena na particije, da se podatki lahko ločijo. Včasih je na particiji, ki hrani preneseno vsebino, posodablja namestitvene pakete in namestitvene programe, imenovane particija predpomnilnika, poškodovana vsebina. To lahko privede do težav, od manjših motenj do zagonskih težav. Če želite zagotoviti, da je particija predpomnilnika v telefonu sveža, jo lahko počistite. Upamo, da bi s tem odpravili težavo, ki jo trenutno imate. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Izvedite glavno ponastavitev

Glavna ponastavitev, znana tudi kot ponastavitev na tovarniške nastavitve, je še en način odpravljanja te vrste težav. Ker v nastavitvah ne morete ponastaviti na tovarniške nastavitve (kot je opisano zgoraj), poskusite telefon najprej zagnati v obnovitveni način, preden ga lahko obrišete. Če tega še niste poskusili, sledite naslednjim navodilom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler Da - izbriši vse uporabniške podatke je poudarjeno.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Osvežite zagonski nalagalnik (obnovitev) in / vdelano programsko opremo

Če se je ta težava pojavila po poskusu korenitve ali bliskavice naprave, predlagamo, da najprej naložite zagonski nalagalnik nazaj na zalogo, nato pa tudi originalno vdelano programsko opremo. V večini primerov odpravi težave z zagonsko zanko.

Utripajoča navodila se lahko razlikujejo glede na napravo. Upoštevajte dober vodnik o tem, kako to storiti v določenem modelu telefona.

Spodaj so navedeni splošni koraki (morda niso natančni koraki za vaš S8) o tem, kako utripati zagonski nalagalnik Samsung. Utripanje vdelane programske opreme bi moralo biti večinoma podobno, razen nekaj stvari.

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z nalepko BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.