Vsebina

• Današnja težava: Galaxy S8 prikazuje "Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil." napaka
• Kako popraviti S8 Napaka »Na žalost se je postopek com.google.process.gapps ustavil«

Ena najpogostejših napak, ki je v preteklosti prizadela veliko naprav Samsung in drugih proizvajalcev, je »Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil«. napaka. Zdaj prejemamo poročila o tej napaki, ki se je pojavila tudi v # GalaxyS8 napravah. Spodaj je eno takšno poročilo, ki smo ga prejeli doslej, v odgovor pa najdemo tudi rešitve.

Današnja težava: Galaxy S8 prikazuje "Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil." napaka

Živjo, imam težavo s svojim S8. Ves čas govori, da se je postopek com.google.process.gapps žal ustavil. Ta sporočila so na zaslonu stalno in teh sporočil se nikakor ne morem znebiti. Na domači zaslon sploh ne pridem. Kaj lahko storim, da se telefon ponovno zažene? - Darren, Glasser

Kako popraviti S8 Napaka »Na žalost se je postopek com.google.process.gapps ustavil«

Na žalost napako »postopek com.google.process.gapps se je ustavil« običajno povzroči druga aplikacija, običajno aplikacija Upravitelj prenosov, vendar so v nekaterih primerih morda krivi tudi drugi. Če želite odpraviti težavo, predstavimo možne razloge in navodila za odpravo vsakega od njih.

Popravek # 1: Prepričajte se, da je omogočen Upravitelj prenosov

V mnogih primerih napako »Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil« povzroča onemogočena aplikacija Upravitelj prenosov. Ta aplikacija je del osnovnega nabora aplikacij v telefonu Android, vendar jo nekateri uporabniki onemogočijo. Če ste ga tudi onemogočili ali če je bil iz kakršnega koli razloga onemogočen, ga ponovno omogočite. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Na seznamu poiščite Upravitelj prenosov in se ga dotaknite.
6. Dotaknite se gumba Omogoči. Če namesto tega vidite gumb DISABLE, to pomeni, da je aplikacija Download Manager dejansko vklopljena in nadaljujte z naslednjo rešitvijo.

Popravek # 2: ponastavite vse nastavitve aplikacije

Če je bil upravitelj prenosov vseskozi omogočen ali če njegovo ponovno omogočanje ne bo vplivalo, mora napako povzročiti druga aplikacija. Ker nikakor ne moremo vedeti, kaj bi lahko bila ta aplikacija, bi bilo najbolje, če bi lahko vse njihove nastavitve preprosto ponastavili na privzete. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavite nastavitve aplikacije.

Popravek # 3: Počisti predpomnilnik in / ali podatke

The vrzeli v "Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil." napaka

se nanaša na Googlove aplikacije, zato bi lahko brisanje predpomnilnika in / ali podatkov treh pomembnih Googlovih aplikacij delovalo. Te aplikacije so:

• Storitve Google Play,
• Google Services Framework in
• Trgovina Google Play

Če želite počistiti predpomnilnik aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo na seznamu in se je dotaknite.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.

Če želite počistiti podatke aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite aplikacijo na seznamu in se je dotaknite.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se POČISTI PODATKE

Najprej poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije. Če nič ne deluje in se napaka še naprej pojavlja, nadaljujte z brisanjem njenih podatkov. Počistite predpomnilnik in podatke vseh treh zgoraj omenjenih Googlovih aplikacij.

Popravek # 4: Odstranite posodobitve za trgovino Google Play

Če se prikaže sporočilo »Žal se je postopek com.google.process.gapps ustavil«. Po namestitvi posodobitev aplikacije je prišlo do napake, morda je vzrok za to posodobitev Trgovine Play. Nekateri uporabniki so to težavo lahko uspešno rešili z odstranitvijo posodobitev za aplikacijo Trgovina Google Play. Če se težava nadaljuje do tega trenutka, odstranite prejšnjo posodobitev za Trgovino Play. Če želite odstraniti posodobitev Trgovine Play, sledite spodnjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Na seznamu poiščite aplikacijo Trgovina Google Play in se je dotaknite.
6. Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem delu.
7. Izberite Odstrani posodobitve.
8. Prejeli boste poziv z vprašanjem, ali želite aplikacijo vrniti v tovarniško različico. Zadel v redu potrditi.

Popravek # 5: Opazujte svoj S8 v varnem načinu

Tako kot Googlove aplikacije lahko motijo ​​operacijski sistem in povzročajo napake, lahko to počnejo tudi aplikacije drugih proizvajalcev. Če želite preveriti, ali ima S8 težavo z eno od prenesenih aplikacij, pustite, da deluje v varnem načinu. V tem načinu bodo blokirane vse aplikacije tretjih oseb, zato, če do napake ne bo prišlo, stavite, da je ena izmed njih problematična. Če želite S8 znova zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Popravek # 6: Namestite posodobitve za Android

Čeprav posodobitve zagotovo ves čas prinašajo spremembe in kozmetične spremembe, so nekatere morda opremljene tudi z rešitvami za znane napake. Ni pomembno, ali imate težavo ali ne, preskakovanje posodobitve je vsekakor slaba ideja. Če ste S8 nastavili tako, da prejema posodobitve, vendar jih ne namešča sam, preverite še enkrat. Pojdi pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme in preverite, ali je na voljo posodobitev, ki jo lahko namestite.

Popravek # 7: tovarniške ponastavitve

Kot zadnja možnost je ponastavitev na tovarniške nastavitve najboljša rešitev, ki jo lahko stori vsak uporabnik, ko odpravi napake ali napake, povezane s programsko opremo. Če vsi zgornji predlogi ne bodo pomagali odpraviti težave, je skrajni čas, da obrišete telefon in nastavite vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti.

Ne pozabite, tovarniška ponastavitev bo izbrisala vaše osebne podatke, zato jih pred nadaljevanjem varnostno kopirajte.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.