Vsebina
- Današnja težava: Galaxy S8 pri prehodu z zaklenjenega zaslona na začetni zaslon prikaže črni zaslon
- Kako odpraviti težavo z zaklenjenim zaslonom Galaxy S8
Nismo vsak dan, ko imamo resnične težave z zaklenjenim zaslonom naprave Galaxy. Današnji članek o odpravljanju težav obravnava določeno težavo z zaklenjenim zaslonom # GalaxyS8, pri kateri zaslon postane črn, namesto da bi prikazal glavni začetni zaslon.
Današnja težava: Galaxy S8 pri prehodu z zaklenjenega zaslona na začetni zaslon prikaže črni zaslon
Moj telefon bo popolnoma zaklenil zaslon (čas, datum in obvestila), ko pa ga poskusim odpreti na glavni zaslon (na telefonu nisem zaklenjen), je zaslon črn. Slišim pa, kako delujejo gumbi na strani, in slišim, da med snemanjem zaslona naključno izbiram aplikacije. Poskušal sem narediti običajen ponovni zagon telefona in po tem se glavni zaslon odpre in deluje v redu, razen če se znova zaklene zaradi neaktivnosti ali če pritisnem gumb za zaklepanje. Ko se pojavi črni zaslon, si lahko, ko posnamem posnetek zaslona po ponovnem zagonu telefona, ogledam posnetek zaslona v svoji galeriji in je v kateri koli naključni aplikaciji, ki sem jo pritisnil, z običajnim zaslonom (ne samo črnim, kot je prikazano ). V bistvu, dokler ne dovolim, da telefon preide na zaklenjeni zaslon, sem v redu, vendar sem zaradi tega zelo pozoren na telefon. Zdi se, da gre za težavo pri prehodu z zaklenjenega zaslona na zaslon aplikacije. Razmišljal sem o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, vendar se ne želim odzvati na te ukrepe, če ni možnosti, da bodo pomagali. Vse, kar mi lahko ponudite na tej točki, boste zelo hvaležni, hvala. - Shelbyrenee1696
Rešitev: Živjo Shelbyrenee1696. Za to težavo še nismo slišali, skeniranje priljubljenih neodvisnih forumov in spletnih mest Android pa je tudi ne omenja, zato je morda le osamljen primer. V vašem S8 Plus lahko obstajajo nekatere edinstvene spremenljivke, zaradi katerih Android ne deluje pravilno pri preklopu z zaklenjenega zaslona na začetni zaslon. Kar zadeva težavo s kodiranjem, menimo, da takšna težava ne bo ostala tako dolgo neopažena. Težave s kodiranjem ponavadi prizadenejo ogromno število uporabnikov hkrati. Tudi če recimo gre za težavo s kodiranjem trenutnega pridelka različice vdelane programske opreme, ki se izvaja v vaši napravi, bi morali obstajati drugi, ki bi nekje poročali o enakem ali podobnem položaju. Zaenkrat nismo zaznali drugih spletnih mest, ki bi govorila o tej težavi, zato jo obravnavajmo kot edinstveno težavo za vašo napravo.
Kako odpraviti težavo z zaklenjenim zaslonom Galaxy S8
Zaklenjeni zaslon S8 je glavna značilnost, ki praviloma ne vsebuje napak. V letih odpravljanja težav z napravami Samsung Galaxy redko naletimo na težave, ki vključujejo napake na zaklenjenem zaslonu. Samsung je to storil, Google pa je dobro opravil, da ni zagotovil, da tako pomembne funkcije ne bo motila nobena aplikacija, ki jo namestite, ali spremembe programske opreme. Tudi ROM po meri ne povzroča veliko težav, ko gre za zaklenjeni zaslon, zato vam bo katera od naših spodnjih rešitev pomagala odpraviti težavo.
1. rešitev: Počistite sistemski predpomnilnik
Če telefon uporablja poškodovan sistemski predpomnilnik, se lahko pojavijo vse vrste težav. Če želite preveriti, ali je težava z zaklenjenim zaslonom posledica slabega sistemskega predpomnilnika, obrišite particijo predpomnilnika. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
2. rešitev: preverite, ali je kriva aplikacija tretje osebe
Android je zapleteno programsko okolje, zato lahko njegova interakcija z aplikacijami povzroči tudi nešteto težav. Če želite preveriti, ali aplikacija, ki ste jo prenesli, moti delovanje zaklenjenega zaslona, lahko telefon znova zaženete v varnem načinu. V varnem načinu se aplikacije tretjih oseb ne bodo izvajale, zato, če zaklenjeni zaslon deluje brezhibno, je to jasen znak, da je aplikacija razlog za težave.
Če želite zagnati S8 v varnem načinu, sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.
3. rešitev: Namestite posodobitve
Čeprav ne mislimo, da gre za težavo s kodiranjem, je lahko težava neposredno ali posredno posledica napake Androida ali slabo kodirane aplikacije. Da bi kar najbolj zmanjšali možnost napak v vašem sistemu, želite vedno zagotoviti, da so vaše aplikacije in programska oprema posodobljeni. Predlagamo, da v nastavitvah ročno preverite, ali je na voljo čakajoča posodobitev za Android, ali v aplikaciji Trgovina Play za posodobitve aplikacij. Če ste pustolovski tip, ki dovoljuje aplikacije zunaj Trgovine Play, se prepričajte, da te aplikacije niso napačne.
4. rešitev: Preverite morebitno zlonamerno programsko opremo
Zlonamerna programska oprema ali zlonamerna programska oprema lahko včasih povzroči, da se osnovne funkcije obnašajo neredno. Če sumite, da je vaš telefon morda okužen z virusom Android ali zlonamerno programsko opremo, poskusite namestiti zakonit protivirusni program za pregled vaše naprave.
5. rešitev: tovarniške ponastavitve
Očitno je to vaša zadnja možnost v tem primeru. Dejansko vemo, da vedenje zaklenjenega zaslona novega S8 ne deluje tako kot trenutno v vaši napravi. Ponastavitev na tovarniške nastavitve je neizogibna možnost, ki jo boste morali uporabiti, če vse zgornje rešitve sploh ne bodo delovale. Najprej ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, preden to storite.