Vsebina
- Problem 1: Galaxy S8 se je zataknil v zagonski zanki in ne bo šel mimo zaslona »Namestitev sistemske posodobitve«
- Problem 2: Zaslon Galaxy S8 je postal črn in se ne bo znova vklopil
Kaj storite, če vaš novi # GalaxyS8 poskuša namestiti posodobitev in se pri tem zapre? Čeprav se to vprašanje ne dogaja ves čas, še vedno obstaja veliko število uporabnikov, zato jih upamo, da jim bo ta kratek vodnik pomagal na pravi poti do rešitve.
Problem 1: Galaxy S8 se je zataknil v zagonski zanki in ne bo šel mimo zaslona »Namestitev sistemske posodobitve«
Pozdravljeni, DroidGuy, všeč mi je vaše spletno mesto, polno odličnih nasvetov in rešitev. Žal moje težave ni rešil noben od njih. Tu je situacija. Moj S8 (SM-G950F) je bil posodobljen na Android 8.0.0 pred približno dvema tednoma OTA z uporabo Samsung SmartSwitch, takrat ni bilo težav. Včeraj se je moj telefon nenadoma nenadoma odločil, da se bo znova zagnal (nisem se ga niti dotikal in bil je napolnjen). Začel je delati vedno znano (tako sem že ugotovil) zagonsko zanko. Takoj sem poiskala težavo, naletela na vaše spletno mesto in začela z mehko ponastavitvijo (VOL DN in POWER), vendar se je zagonska zanka nadaljevala, nato sem se poskusil zagnati v obnovitveni način (VOL UP, BIXBY in POWER), vendar je ne bi prišel v način. Ob branju vašega vodiča sem ugotovil, da mi ni preostalo drugega, kot da prenesem najnovejši uradni ROM za Telstra (Avstralija) (G950FXXU1CRB7) in ga najdem na www.sammobile.com. Flash sem naredil z najnovejšo različico ODIN-a in vse je bilo videti, da je bila uspešna. Ko pa se je telefon po bliskavici znova zagnal, je neprekinjeno prehajal z zaslona GALAXY S8 na “Namestitev zaslona za posodobitev sistema”, nato se je približno 5 minut znova in znova in znova zagnal na zaslon GALAXY S8 in tam ostal. Zdaj je na tem zaslonu že več kot 8 ur. Ali mi lahko pomagate? Opravičujem se za dolgotrajno sporočilo, želel sem vam dati vse možne informacije. Najlepša hvala. - Jason Simpson
Rešitev: Živijo Jason. Edina druga možna rešitev, ki jo lahko poskusite v tem primeru, je videti, kaj se zgodi, če znova naložite zagonski nalagalnik nazaj na zalogo. Nekateri uporabniki Androida s podobnimi ali enakimi razmerami so to težavo lahko odpravili po tej poti, zato bi morali razmisliti o tem. Če ponovni vklop ne bo uspel ali če tega sploh ne boste mogli, poiščite Samsungovo pomoč. Če je vaš S8 pri vašem naročniškem načrtu pri njih ponudil vaš operater, lahko za pomoč zaprosite tudi njega. Samsung ali vaš operater bo najverjetneje poskušal zagnati tudi zagonski nalagalnik in / ali vdelano programsko opremo, tako da, če niste upoštevali pravilnega postopka za bliskavico vaše naprave, bodo morda tudi ti uspeli ali ne, tako kot vi.Verjetno vam bodo dali nadomestno enoto.
Če se sprašujete, kako znova namestiti zagonski nalagalnik, bi morali biti koraki podobni korakom za utripanje vdelane programske opreme. Nekaj manjših razlik bi moralo biti v tem, katero datoteko izbrati za to nalogo. Spodaj so navedeni splošni koraki za ponovno namestitev zagonskega nalagalnika Samsung Galaxy. Posvetujte se z natančnejšim vodnikom, kako narediti ta postopek na določenem modelu telefona.
- Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
- Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
- Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
- Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
- V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
- Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
- Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.
Ne pozabite, da ponovno namestitev zagonskega nalagalnika v tem primeru ni zajamčena rešitev. Če težava po utripanju ne bo izginila, se za morebitno zamenjavo naprave obrnite na Samsung ali svojega operaterja.
Problem 2: Zaslon Galaxy S8 je postal črn in se ne bo znova vklopil
Pozdravljeni, kupil sem Samsung Galaxy S8 in januarja je nenadoma BSoD-d brez očitnega razloga. Baterija je bila skoraj prazna, nato je začelo čudno utripati, nato pa je med mojim zadnjim klicem zaslon umrl, ko sem še vedno slišal sogovornika, potem je bil popolnoma mrtev. Če ga priključim na polnilnik, občasno slišim zvok, ko ga prepozna, vendar se ne bo več vklopil in prenosniki ga ne bodo prepoznali. Vsi mehki in trdi ponovni zagon niso delovali (nisem ga mogel zagnati v nobenem načinu, ker nima zaslona), čeprav slišim vibracije, ko to storim, in se ob polnjenju rahlo segreje. Slišim tudi selektivne zvoke (sms), ne pa tudi vklopljene glasbe. Pravzaprav sem ga odnesel v servis, saj je še vedno v garanciji, in trdili so, da je "matrica zaslona zaradi zadetka stopljena" in je ne bodo servisirali brezplačno. Zdi se mi kot BS, saj telefon neposredno pred smrtjo ni utrpel zadetkov ali vročine. Seveda sem ga spustil (zato sem dobil telefon s kovinskim ohišjem), vendar se mi zdi nenavadno, da bi bil to razlog tedne po tem. Včasih sem imel S3 Mini, ki je doživel veliko nasilnih uspešnic in deluje še danes. Prav tako nobena naprava ne bo prepoznala telefona. Bi lahko zadetek prišel do mrtvega prikaza čez nekaj tednov po tem? In ali je moja težava pogosta? Ali lahko obstaja že obstoječa napaka, zaradi katere je zaslon odmrl? In ali bi lahko bilo to povezano s polnjenjem prek prenosnika? Hvala, Ana p.s. Nimam pojma, katero različico Androida sem imel. - Ana
Rešitev: Živjo Ana. Tako kot izpostavljanje naprave vodi ali vlagi, se lahko učinki fizičnega vpliva na elektronsko napravo včasih pokažejo kasneje. Tudi če takoj po padcu ali udarcu v pametni telefon ni zaznanih fizičnih napak ali poškodb, je možno, da je bila komponenta ali matična plošča oslabljena, čeprav lahko naprava še nekaj časa deluje. Glede na opis težave so simptomi skladni z okvaro strojne opreme, zato je najverjetnejša rešitev le popravilo. V najslabšem primeru je škoda lahko celo večja, kot menimo, da bo morda potrebna celotna zamenjava matične plošče. Katera koli od teh rešitev seveda ni idealna, vendar glede na trenutno stanje naprave v resnici ne morete storiti ničesar. Ni nobenega programskega trika, ki bi ga lahko očitno izvedli, da znova vklopite zaslon in poskrbite, da bo celoten sistem deloval kot prej.
Predlagamo vam, da napravo odnesete tehniku, ki mu zaupate, da boste lahko dobili iskreno oceno. Če je težava samo na zaslonu, je rešitev morda zamenjava tega dela. V nasprotnem primeru verjetno iščete popolno zamenjavo matične plošče, kar pa se glede našega mnenja ne splača.