Vsebina

• Problem 1: Polnjenje Galaxy S8 je neredno, napaka zaznane vlage se vedno prikazuje, hitro polnjenje ne deluje
• Problem 2: Zaslon Galaxy S8 se ne vklopi takoj
• Problem 3: Hitro polnjenje Galaxy S8 ne bo delovalo, napaka zaznane vlage se pri polnjenju nenehno prikazuje

Pozdravljeni # uporabniki GalaxyS8! Odpravljamo pogoste težave s S8, s katerimi se v zadnjem času srečujejo nekateri uporabniki. Upamo, da vam bo ta članek koristen pri reševanju vaše težave s polnjenjem.

Problem 1: Polnjenje Galaxy S8 je neredno, napaka zaznane vlage se vedno prikazuje, hitro polnjenje ne deluje

To težavo imam že več kot teden dni. Imam Samsung Galaxy S8 + in težava je v tem, da kadar koli polnilnik priključim, se ta pogosto odklopi in poveže. po nekaj vprašanjih sem ugotovil, da bo polnjenje stabilno, če uporabljam telefon ali ko zaslon zasveti, a takoj, ko zaslon zatemni, se polnjenje ustavi in ​​zaslon zasveti zaradi tega. Nato se spet začne polniti in zaslon se zatemni in enako se nadaljuje.

Upoštevajte, da uporabljam originalni adapter in originalno žico, ki je bila priložena. Nekajkrat sem eksperimentiral in ko zamenjam adapter za hitro polnjenje z običajnim, kot je tisti, ki je priložen iPhoneu ali kateremu koli drugemu navadnemu adapterju, se polni brez težav, vendar je polnjenje s kablom in traja približno 4 ure, če tega ne storim. uporabite telefon za polnjenje do konca.

Zdaj ne vem, ali gre za težave z vrati ali adapterjem za hitro polnjenje. Kabel, s katerim polnim, je ves čas ostal enak.

Druga težava, ki je lahko povezana s tem, je ta, da sem med izklopom telefona poskušal polniti telefon s hitrim adapterjem. Mislil sem, da se na ta način lahko izognem težavi z odklopom in napolnim telefon hitro, a takoj, ko vtaknem kabel v telefon, zavibrira na zaslonu z napisom »zaznana vlaga«. Potem vklopim telefon in ni težav z vlago.

Prosimo, tudi prezrite mojo slabo angleščino in prosim za pomoč, če imate kakršno koli rešitev. To je neverjeten telefon, vendar ga razmišljam o prodaji, če ta težava ne izgine. Res bi bila škoda. Upoštevajte tudi, da je telefon delal vse v redu, preden sem prejel posodobitev. Samsung je izdal posodobitev programske opreme približno 750 MB in dejal, da ima nekaj funkcij za Bizby in še kaj. mislim, da to ni bila večja posodobitev, vendar se je težava pojavila po tem. Ne vem, ali je s tem povezano ali ne, vendar sem mislil, da bi lahko bilo koristno. HVALA - Sohaib Ali

Rešitev: Živjo Sohaib. Takšno težavo lahko povzroči napaka v programski opremi ali slaba strojna oprema. Verjamemo pa, da gre za slednje zaradi drugih simptomov, ki ste jih opisali.

Obrišite particijo predpomnilnika

Naša pozornost pritegne dejstvo, da ste rekli, da se težava po namestitvi posodobitve ujema. Nekateri uporabniki so imeli v preteklosti podobne težave s starejšimi napravami Galaxy S, zato obstaja tudi verjetnost, da je težava povezana s programsko opremo. Poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, kaj se zgodi. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zdaj, ko ste izbrisali sistemski predpomnilnik, želite telefon opazovati vsaj 24 ur. Če se težava po tem ponovi, nadaljujte z naslednjim korakom.

Namestite vse posodobitve aplikacij

Eden glavnih razlogov, zaradi katerih so posodobitve lahko težavne, je dejstvo, da so aplikacije morda postale nezdružljive. Upoštevajte, da niso vse aplikacije zasnovane za delovanje z vsemi različicami Android in / ali modeli telefonov. Včasih lahko stara aplikacija povzroči težave preprosto zato, ker izgubi sinhronizacijo z novejšo različico operacijskega sistema. Če radi nameščate vse vrste aplikacij, preverite vsako od njih in se prepričajte, da lahko delujejo v Galaxy S8 s sistemom Android Nougat. Obiščite stran za prenos aplikacije v Trgovini Google Play in preverite, ali drugi uporabniki poročajo o enakih težavah kot vaša. Če se težava razširi in razvijalcu ni vseeno, odstranite omenjeno aplikacijo.

Obrišite telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Ponastavitev na tovarniške nastavitve je ena najučinkovitejših rešitev za večino težav s programsko opremo. Ustvarite varnostno kopijo osebnih datotek. Ko to storite, sledite spodnjim korakom za ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Počisti podatke / povrni v tovarniške nastavitve.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler Da - izbriši vse uporabniške podatke je poudarjeno.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponovno umerite baterijo (neobvezno)

Zdaj, ko je bil telefon ponastavljen, želite znova umeriti baterijo, da zagotovite, da Android natančno zazna dejansko stanje baterije. Naredite to, če se težava ponovi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
3. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%.
4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0% odstotkov. Telefon bi se moral sam izklopiti.
6. Telefon napolnite do 100%, počakajte eno uro, preden ga spet izključite.
7. Zdaj je treba baterijo ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Pošljite telefon

Vsi ti postopki, ki jih podrobno opisujemo, naj bi zagotovili, da ste pokrili vse možne težave s programsko opremo. Če pa polnjenje ostaja neenotno, vključno z brezžičnim polnjenjem, se obrnite na Samsung, da popravi ali zamenja telefon.

Napaka zaznane vlage

Galaxy S8 ima zaščito pred vodoodpornostjo in del te zaščite je v obliki onemogočenja polnilnih vrat, če sistem v tem delu zazna vodo ali vlago. Če vaš telefon ni bil nikoli blizu vode ali če ste prepričani, da naprava ni bila nikoli izpostavljena vodi, mora biti napaka, zaznana z vlago, znak, da so polnilna vrata okvarjena. Morda pošilja napačen signal operacijskemu sistemu, da je v vratih vlaga, kadar ta sploh ne obstaja.

Problem 2: Zaslon Galaxy S8 se ne vklopi takoj

Ob aktivaciji ali klicu se zaslon ne vklopi vedno, vendar interakcija z dotikom še vedno deluje. Različni vplivi - ostane črn, utripa, nato zatemni, se vklopi, vendar se hitro izklopi - to se naredi z animacijo običajnega izklopa, zatemnitve s strani. Običajno je treba večkrat pritisniti gumb, da se polno vklopite (ne pozabite, zaslon še vedno deluje z dotikom, dejansko ni izklopljen) IN telefon ni bil poškodovan. Opravili ste celotne tovarniške ponastavitve, ponastavili nastavitve, zagnali brez sim kartice.

Verizon mi je rekel, naj se obrnem na Sam-a, da preizkusi novo programsko opremo; rekel je, da je, vendar datumi na drugem popravku, jedru in gradnji ne kažejo datuma, ko je bil narejen; kažejo datum zadnje posodobitve.

Torej, eno veliko vprašanje je, ali je tip dejansko naredil bliskavico vdelane programske opreme. Kaj bi lahko bilo narobe z njim, saj vse deluje odlično, razen lučke na zaslonu le, ko se aktivira iz globoke pripravljenosti? - Kweden

Rešitev: Živjo Kweden. Različica jedra, SE za stanje Android in raven varnostnega popravka Android ne bodo prikazani, ko je bila vdelana programska oprema nazadnje spremenjena. Namesto tega bodo prikazali datum, ko je določen popravek objavil vir, kot je operater ali Samsung. Če je tehnik utripal vdelano programsko opremo z uporabo najnovejše razpoložljive vdelane programske opreme za vašo napravo, mora prikazati datum, ko je bila izdana različica vdelane programske opreme, in ne, kdaj je bila nameščena v telefonu.

Zdaj, če vaš S8 po prenovi vdelane programske opreme dejansko še vedno počne enako čudno težavo z zaslonom, pravimo, da zahtevate zamenjavo. Takšne težave ne poznamo in ni znano, kako bi jo odpravili.

Problem 3: Hitro polnjenje Galaxy S8 ne bo delovalo, napaka zaznane vlage se pri polnjenju nenehno prikazuje

Živjo. Pravkar sem se vrnil s plaže. Vzel sem svoj novi Samsung S8. Od trenutka, ko sem ga dobil, imam težave z znakom za vlago, vendar sem na vrata dal nekaj papirja in rešil težave (tudi če ga nikoli nisem izpostavljal vodi).

Po tem dopustu se vsakič, ko sem ga skušal napolniti, prikaže ista ikona. Če pa ga ponovno zaženem, ko je bil kabel priključen, se napolni.

Zdaj sem se vrnil in odkril sem, da prilagodljivo hitro polnjenje ne bo polnilo telefona, ampak katero koli drugo. A kljub temu se polni zelo počasi in se ne prikaže nobena ikona napake, zaznane z vlago.

Če telefon obrnem v varnem načinu, se prikaže ikona, vendar se ne polni, in ko se vrnem v običajni način, je ista težava. samo zamenjam iPhone iz Samsunga in mislim, da obžalujem. Ne vem, katero različico Androida imam. - Diego_v5

Rešitev: Živjo Diego_v5. Zdi se, da je vaša težava podobna zgornji Sohaib, zato vam priporočamo, da izvedete zgornje predlagane korake za odpravljanje težav. To morda ni ločena težava, zato jo bomo spremljali in ustrezno posodobili to objavo, če bomo lahko našli učinkovito rešitev.