Nobena napaka ali napaka SAMO V NUJNIH KLICIH je ena najpogostejših težav, s katerimi se lahko sreča vsak uporabnik pametnega telefona. Žal je do tega veliko scenarijev. V večini primerov je to napako enostavno odpraviti, zato vam ni treba skrbeti, če jo imate v svoji napravi. Ta članek o odpravljanju težav obravnava to težavo, ki se dogaja na # GalaxyS9 in # GalaxyS9Plus.

Popravek # 1: Prisilno znova zaženite S9

Ena od osnovnih stvari, ki jih mora vsak uporabnik storiti, ko se sooča s katero koli težavo s sistemom Android, je znova zagnati svojo napravo. Nekatere napake so le začasne in lahko trajajo le, dokler sistem deluje. V trenutku, ko je sistem izklopljen, napaka tudi izgine. Če želite S9 znova zagnati, preprosto pritisnite gumb za vklop in v meniju Power izberite Ponovni zagon. Če ste to že preizkusili, poskusite simulirati "poteg baterije", da nadomestite način ponovnega zagona naprave. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte tudi do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Popravek # 2: Preverite, ali je signal na vaši lokaciji dober

Nobena napaka storitve ali klica v sili se včasih zgodi le, če naprava ni uspela vzpostaviti stabilne povezave s celičnim stolpom. Če želite preveriti, ali je temu tako, poiščite nekoga z napravo, priključeno na omrežje, ki ga uporabljate, in preverite, ali je kje v dobrem signalu. Če je prizadet samo vaš telefon, gre morda za težavo s kartico SIM, težavo z računom ali neznano programsko napako. Nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav.

Popravek # 3: Ponovno namestite kartico SIM

Včasih pride do težav z omrežjem, če kartica SIM ni pravilno vstavljena v pladenj ali če ni dobro v stiku s ploščo. Če želite težavo odpraviti, izklopite napravo in odstranite pladenj kartice SIM. Nato po 5 sekundah ponovno vstavite kartico SIM in se prepričajte, da je tesno prilegala reži. Nato ponovno vklopite telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Popravek # 4: Zamenjajte kartico SIM

Drug način, da preverite, ali imate težavo s kartico SIM, je vstavitev kartice SIM v drugo napravo (poskrbite, da ta telefon deluje v istem omrežju kot vaš S9). Če vaša SIM še vedno ne bo delovala v tej drugi napravi, je to jasen znak, da imate težavo s kartico SIM. V nasprotnem primeru nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav, da ugotovite, kaj je narobe s telefonom.

Popravek št. 5: preverite, ali uporabljate funkcijo za omejeno klicanje

Funkcije za klicanje včasih motijo ​​omrežno konfiguracijo naprave, ki se lahko prikaže v napaki Brez storitve ali SAMO V SILI. Preverite, ali je temu tako, tako da onemogočite fiksno klicanje, če ga uporabljate. Če ga ne uporabljate, preprosto prezrite to odpravljanje težav.

Popravek # 6: če imate predplačniško naročnino, preverite stanje

Nekateri uporabniki starejših naprav Galaxy so poročali, da so po izčrpanju predplačniškega stanja naleteli na napako SAMO V NUJNIH KLICIH. V idealnem primeru se to ne bi smelo zgoditi, vendar za vsak slučaj preverite stanje in preverite, ali je to razlog za to težavo.

Za tiste, ki imajo naročnino na postpaid, jo preprosto preskočite.

Popravek # 7: Preklopi letalski način

Vklop in izklop letalskega načina lahko včasih odpravi vse vrste omrežnih napak. Vklop in izklop letalskega načina:

1. Na začetnem zaslonu ali katerem koli zaslonu povlecite vrstico z obvestili.
2. Poiščite gumb Letalski način in se ga dotaknite, da ga aktivirate.
3. Počakajte 30 sekund, preden izklopite letalski način.

Popravek # 8: prisilite svoj Galaxy S9, da spremeni omrežni način

Medtem ko lahko ponovni zagon naprave in ponovna namestitev kartice SIM osvežite omrežne nastavitve, lahko to dosežete še na drug način. V mnogih primerih je ta metoda celo bolj učinkovita kot ponovni zagon ali ponovno namestitev kartice SIM. Ta metoda ročno spreminja omrežni način. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Povezave.
3. Tapnite Mobilna omrežja.
4. Tapnite Omrežni operaterji.
5. Dotaknite se Iskanje omrežij.
6. Počakajte, da vaš S8 poišče omrežja.
7. Ko končate z iskanjem ,, izberite drugo omrežje, s katerim se želite povezati. Če na primer uporabljate T-Mobile, izberite AT&T ali katero koli drugo omrežje.
8. Vaš telefon se bo moral vrniti z napako, ker se ne bo mogel uspešno registrirati.
9. Nato znova izberite svoje omrežje in preverite, ali se bo vaš S8 zdaj lahko ponovno registriral.

Popravek # 9: Počisti particijo predpomnilnika

Poškodovan sistemski predpomnilnik lahko povzroči težave z delovanjem in druge težave, zato večina paketov za odpravljanje težav s sistemom Android skoraj vedno vključuje brisanje particije predpomnilnika. Če tega še ne storite, so tukaj koraki:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Popravek # 10: Preverite, ali IMEI ni blokiran

Če ste S9 dobili v lasti ali če sumite, da je morda blokiran, lahko preverite njegovo stanje IMEI. Prevozniki lahko iz različnih razlogov blokirajo napravo, če pa se to zgodi, je lahko tudi njen IMEI na črni listi. Če želite preveriti stanje IMEI naprave, pojdite na to spletno mesto: imei.info.

Lahko pa tudi preverite, ali je IMEI vašega S8 blokiran s tem postopkom:

1. Odprite aplikacijo za klicanje (Telefon).
2. Vnesite kodo: ( * # 06 #).
3. Če IMEI reče Null, to pomeni, da je mapa EFS morda poškodovana ali blokirana. V tem primeru lahko poskusite znova vdelano programsko opremo in preverite, ali bo s tem obnovljena privzeta mapa EFS. Če to ne bo delovalo, se vaš S8 nikoli ne bo mogel povezati z nobenim omrežjem.

Nekateri operaterji lahko uporabnikom onemogočijo dostop do naprednih menijev prek aplikacije za klicanje. Če se po vstopu nič ne zgodi ( * # 06 #), to pomeni, da S8 ne more odpreti naprednih menijev.

Popravek # 11: Ponastavite omrežne nastavitve

Če se težava še vedno pojavlja na tej točki, je naslednja stvar ponastavitev omrežnih nastavitev. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Dotaknite se gumba RESET SETTINGS.

Zgornji koraki bodo ponastavili nastavitve wifi, mobilnih podatkov in Bluetootha. To pomeni, da boste morali vnesti gesla za wifi, znova seznaniti naprave Bluetooth ali znova vnesti poverilnice VPN.

Popravek # 12: Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če želite odpraviti morebitno težavo s programsko opremo na vašem S9, ki morda povzroča napako »Brez storitve« ali »NUJNI KLICI«, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Kot že ime pove, bo ta postopek vrnil programsko opremo telefona na tovarniške nastavitve. Prav tako bo izbrisal osebne podatke, zato pred tem naredite varnostno kopijo datotek.

Za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Popravek # 13: obrnite se na podporo operaterja

Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne spremeni, to pomeni, da je težava morda povezana z računom ali omrežjem. Ne pozabite stopiti v stik s svojim operaterjem, da bo lahko na koncu odpravil težavo.