Vsebina
# 2. Vklopite sinhronizacijo. Če aplikacija ni sinhronizirana, pričakuje, da mapa »Prejeto« ne bo posodobljena z novimi sporočili. Preverite, ali je bil račun, ki ste ga nastavili z Galaxy S4, nastavljen za sinhronizacijo. Lahko ga večkrat vklopite in izklopite, da preverite, ali deluje.
# 3. Gmail Sync mora biti vklopljen. Preveriti morate, ali je dovoljeno sinhroniziranje računov, ki ste jih nastavili z aplikacijo Gmail. Zaženite aplikacijo, tapnite Meni, izberite Nastavitve, izberite račun in preverite, ali je Sinhroniziraj Gmail.
# 4. Brisanje sporočil z velikimi prilogami. Ta postopek velja samo, če je aplikacija Gmail zataknjena v pošiljanju. Dotaknite se sporočila, ki ga želite izbrisati, in ga pridržite ter v pojavnem meniju izberite Delete.
# 5. Preverite shrambo telefona. Da telefonu ne zmanjka prostora, je bila aplikacija Gmail programirana tako, da ustavi sinhronizacijo, ko ni dovolj prostora za shranjevanje. Torej, preverite Shramba telefona in po potrebi odstranite neuporabljene aplikacije, zlasti igre, ki potrebujejo veliko pomnilnika.
# 6. Preverite poverilnice za Google Račun. Morda ste spremenili geslo, pozabili pa ste spremeniti poverilnice, ki ste jih vnesli v Gmail. Še enkrat preverite svoje uporabniško ime in geslo in preverite, ali to odpravlja težavo. To lahko storite tako, da se v svoj Gmail račun prijavite prek brskalnika ali prek računalnika.
# 7. Prisilno zapri Gmail, znova zaženi. V upravitelju aplikacij odprite nastavitve Gmaila in tapnite gumb Prisilno zapri, da ustavite njegovo storitev. Po tem znova zaženite telefon. Ne skrbite, aplikacija bo zaživela, ko se telefon znova zažene. Ta korak je tudi priprava na naslednji korak.
# 8. Počisti predpomnilnik in podatke. Če vsi prej omenjeni koraki ne delujejo, vam lahko težavo pomaga rešiti brisanje podatkov in predpomnilnika v Gmailu. Vendar upoštevajte, da bo s tem postopkom izbrisana vsa sporočila, ki ste jih morda že prenesli in prebrali.
# 9. Znova namestite Gmail. Potem ko izbrišejo podatke in predpomnilnik aplikacije in se težava ponovi, njihova možnost ni druga možnost, kot da jo odstranite in znova namestite. S tem postopkom boste izbrisali tudi vsa svoja e-poštna sporočila, nastavitve in morali boste nastaviti račun, da ga boste lahko ponovno uporabili. Če so kopije vaših sporočil ostale v mapi »Prejeto«, bodo samodejno prenesene po končani sinhronizaciji.
Pošljite nam svoje težave / vprašanja
Odprti smo za vaša vprašanja, težave in predloge. Če jih imate, nam pišite na [email protected]. Prosimo, vključite čim več podrobnosti, da bomo lahko našli rešitve, ki resnično delujejo. Posnetek zaslona ali dva bi zagotovo pomagal, če bi jih lahko dobili in jih priložili na e-pošto, bi bilo to super.
Vendar vedite, da morda ne bomo mogli odgovoriti na vsako prejeto e-poštno sporočilo. Vendar bodite prepričani, da jih preberemo vsak posamezen delček, tudi če se zdi, da so drugi vsiljena pošta.