Vsebina

• Slab sprejem celic na mojem Nexusu 5
• Dead pixel na zaslonu
• Na napravi Nexus 5 ni prišlo do napake na kartici SIM
• Nexus 5 ima utripajočo modro lučko za obvestila
• Prenesenih melodij zvonjenja ni mogoče najti
• Zaganjalnik aplikacij se zruši
• Pripomočki se ne posodabljajo, sporočila MMS zamujajo
• Nexus 5 se po nekaj minutah uporabe segreje
• Kamera Nexusa 5 se zruši

Za približno minuto izključite modem ali usmerjevalnik iz vira napajanja. V telefonu izklopite Wi-Fi. Znova usmerite usmerjevalnik in počakajte vsaj 2 minuti, nato pa v telefonu znova vklopite Wi-Fi. Ko ga zaznate, se povežite z omrežjem in preverite, ali težava še vedno obstaja. Če se to zgodi, naj se prenosnik poveže z omrežjem Wi-Fi samo zato, da preizkusi, ali se z njim zlahka poveže in po njem brska po spletu. Če se prenosnik lahko popolnoma poveže, ima telefon težave. Če želite to preveriti še naprej, se poskusite s telefonom povezati z drugimi omrežji in preveriti, ali lahko.

Če te težave ne morete odpraviti, lahko telefon odnesete v trgovino, kjer ste ga kupili, in ga temeljito pregledate ali pa se obrnete na podporo za trgovino Play.

Slab sprejem celic na mojem Nexusu 5

Težava: Ne vem, ali je to pogosta težava ali če prihaja do popravka čez nekaj tednov, Nexus 5 pa ima slab sprejem signala tukaj v okrožju Orange, CA. Na začetku je imel dober sprejem celic, vendar se zdi, da signal pojenja. Še vedno lahko prejemam sporočila, vendar včasih pridejo pozno. Zelo nadležno je omeniti, da se ne morem zanašati na sporočanje v realnem času. Ali imate kakšen predlog?

Odgovor: Mnogi bi rekli, da ima Google Nexus 5 težave s svojimi radijskimi sprejemniki, še bolj pa bi rekli, da telefon deluje dobro. Sprejem signala se dejansko razlikuje od kraja do kraja in to je eden od dejavnikov, ki ga ne moremo nadzorovati ali kaj storiti. Vendar ste dejali, da je sprva vaš telefon dobival dober signal, zato bi lahko šlo le za manjšo težavo s programsko opremo. Poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev za vaš telefon, jo prenesite in namestite, če obstaja.

Na tem mestu domnevam, da uporabljate založniško programsko opremo, ker če je ne, potem nismo na isti strani. Vedno obstajajo možnosti, da imajo ROM po meri težave. Ne poskušam diskreditirati tujih razvijalcev, saj imam veliko prijateljev pri XDA Developers. Če v vaši napravi še niste utripali nobene vdelane programske opreme po meri, poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in ponastaviti na tovarniške nastavitve. To so stvari, ki bi jih lahko storili, preden bi tehnik preveril telefon ali zamenjal ponudnik.

Dead pixel na zaslonu

Težava: To je neprijetno, vendar verjamem, da ima moj novi Google Nexus 5 nekaj mrtvih slikovnih pik na zaslonu. Ne vem, kaj naj storim, zato potrebujem vašo pomoč. Kaj naj naredim? Ali lahko to popravijo serviserji mobilnih telefonov? Ali pa je to sploh še najbolje storiti zdaj?

Odgovor: Gre za povsem nov telefon in če bi bil moj, bi se vojskoval, če ga moj ponudnik ne bo nadomestil. Mislim, da bi morali dobiti tisto, za kar ste plačali. Če telefon nosi kateri koli ponudnik storitev, bi ga z veseljem zamenjali z novo enoto. Če ste ga kupili brez pogodbe, se obrnite na Google in ta vas bo zamenjal brez vprašanj. Tu je povezava do podpore za Trgovino Play.

Na napravi Nexus 5 ni prišlo do napake na kartici SIM

Težava: Zato sem se odločil, da zapustim ponudnika in imam novo kartico SIM Koodo, ki sem jo položil po odstranitvi prvotne kartice SIM. Zdaj na telefon dobim sporočilo o napaki »Brez kartice SIM - samo klici v sili« in tudi če sem vstavil prvotno kartico SIM, je ne bo več prebral. Imate nekaj idej, kako odpraviti to težavo? Pomagaj mi prosim…

Odgovor: Veste, da bi vam proizvajalci svetovali ponastavitev na tovarniške nastavitve med preklopom na kartico SIM, vendar za nekatere telefone to v resnici ni potrebno, vendar morate vsaj telefon izklopiti, ko zamenjate kartico SIM. Torej, izklopite telefon in vstavite novo kartico Koodo SIM. Prepričajte se, da ste pravilno vstavili kartico SIM. Nato normalno zaženite Nexus 5. GSM Nexus 5s dejansko nima težav s stikalom SIM, če ga izključite med dejanskim stikalom. Zdaj, ko imate vstavljeno kartico SIM Koodo, boste morali nastaviti nove nastavitve APN, da bo telefon deloval. Morda boste potrebovali te informacije: Kako nastavim podatke na telefonu, ki ni Koodo?

Nexus 5 ima utripajočo modro lučko za obvestila

Težava: Tukaj sem v izgubi, zato potrebujem vašo pomoč. Moj Nexus 5 ima modro utripajočo LED. Poskusil sem preveriti območje za obvestila, vendar tam ni bilo ničesar. V telefonu imam nameščen Light Flow Lite, zato sem tam vse preveril, vendar ne najdem ničesar, kar bi ga lahko povzročilo. Moral sem znova zagnati telefon, da sem ugasnil luč. Ampak to se mi nenehno dogaja. Pomagaj mi prosim.

Odgovor: Ozjimo problem. Najprej odstranite Light Flow Lite. Številni lastniki Nexusa 5 so imeli to težavo zaradi aplikacije ali vsaj te aplikacije, nameščene v telefonu. Ko je program Light Flow Lite odstranjen, pojdite v Nastavitve> Zaslon> izklopite obveščanje o impulzih. Znova zaženite telefon. Znova vklopite obvestilo o impulzu. To bi moralo rešiti vaš problem, sicer pa poiščite pomoč pri svojem ponudniku ali Googlu.

Prenesenih melodij zvonjenja ni mogoče najti

Težava: Torej imam v računu Google Drive shranjene melodije zvonjenja, ki sem jih prenesel v mapo melodij zvonjenja na svojem Google Nexusu 5. Težava je v tem, da ko nastavim melodijo zvonjenja in poiščem prenesene, jih ni mogoče najti. Ne vem, kaj sem naredil narobe, vendar vem, da bodo shranjevanje melodij zvonjenja v mapo melodij omogočile prikaz teh datotek, ko nastavim melodije zvonjenja. Fantje, vem, da morate na nek način rešiti to težavo. Pomagaj mi prosim.

Odgovor: Nisem prepričan, ali gre za napako ali res tako deluje, vendar sem se s to težavo srečal že prej. Če želite rešiti to težavo, morate storiti naslednje:

1. Zaženite odjemalca Google Drive.
2. V razdelku Nastavitve poiščite Omogoči šifriranje.
3. Ko ga najdete, počistite polje poleg Omogoči šifriranje. S tem bodo datoteke Google Drive dejansko postale berljive aplikacijam in storitvam, ki jih bodo uporabljale.

Prvi postopek bo dejansko rešil težavo za vas, vendar vam bom dal še eno rešitev, če prvi ne uspe.

1. Prenesite melodije zvonjenja po meri v računalnik.
2. Google Nexus 5 povežite z računalnikom.
3. Kopirajte melodije po meri v mapo melodij v telefonu.

To bi moralo storiti. Ta postopek bo odstranil šifriranje datotek, ki omogočajo telefonu, da jih zazna za uporabo v sistemskih storitvah.

Zaganjalnik aplikacij se zruši

Težava: V redu, imam zelo preprost problem, ki ga je mogoče rešiti s preprostim čiščenjem predpomnilnika in podatkov, saj je to nekakšna "ponastavitev na tovarniške nastavitve" aplikacij. Pred posodobitvijo Android 4.4 KitKat lahko samo pojdem v Nastavitve in na seznamu izberem zaganjalnik Android in od tam lahko počistim predpomnilnik in podatke. Zdaj, ko je nameščen Experience Launcher, tega ne morem več storiti, ker so možnosti onemogočene.

Odgovor: To lahko dejansko še vedno počnete na drugačen način, ker je Google Experience Launcher zdaj del aplikacije Google Search. Namesto da poskušate počistiti predpomnilnik in podatke programa Experience Launcher, kar pa mimogrede ne morete, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke Iskanja Google.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite na tovarniške nastavitve, da povrnete telefon v prvotne nastavitve. Če želite to težavo odpraviti brez ponastavitve na tovarniške nastavitve, uporabite zaganjalnike drugih proizvajalcev.

Pripomočki se ne posodabljajo, sporočila MMS zamujajo

Težava: Obstajajo pripomočki, ki se nenehno posodabljajo, obstajajo pa tudi tisti, ki niso. Ne govorim o posodobitvah, ki aplikacije pretvorijo v naslednjo različico, ampak o posodobitvah podatkov, kot so viri RSS itd. Pripomočki v mojem telefonu, Google Nexus 5, se ne posodobijo tako, kot bi morali biti, ali kot včasih. do. Poskušal sem preveriti svoj telefon za morebitne posodobitve različic, vendar imajo vsi trenutno različico. Prav tako so časi, ko moja sporočila MMS zamujajo dve do tri ure. Res je napaka, ampak težava je v tem, da ne vem, kako bi te težave odpravil.

Odgovor: Glede na vaše besede se mi zdi, da je to težava z omrežjem in ne govorim o omrežju Wi-Fi, temveč o mobilnem omrežju. Pripomočki, ki potegnejo podatke s svojih strežnikov, potrebujejo stabilno in aktivno internetno povezavo do trenutka, ko na vaš telefon potegnejo posodobitve. Če mobilna omrežna povezava ni na voljo, pripomočki nikoli ne bodo poskušali doseči svojih strežnikov, dokler ne bo na voljo internetna povezava. Takšni pripomočki lahko vnašajo posodobitve prek mobilnega omrežja ali omrežja Wi-Fi. Vendar sporočila MMS potrebujejo samo mobilno omrežje. In ker imate te različne, a povezane težave, sem prepričan, da ima vaše mobilno omrežje nekaj težav.

Poskusite spremljati porabo RAM-a v telefonu in ga čim bolj zmanjšati. Nekatere storitve sistem samodejno izklopi, ko uporabnik zažene aplikacije in ne ostane dovolj pomnilnika - skratka, nekatere storitve morajo popustiti. Žal pa so storitve, ki urejajo mobilno omrežje in povezljivost, prisiljene zapreti, telefon bi še vedno lahko deloval, ne da bi se tekel. Vsaj to je logika ali groba razlaga, zakaj se lahko mobilno omrežje prekine, tudi če so radii vklopljeni.

Nexus 5 se po nekaj minutah uporabe segreje

Težava: Razumem, da bodo vrhunski pametni telefoni ob uporabi oddajali toploto, vendar se moj GNex 5 preprosto hitreje segreje. Po nekaj minutah igranja se telefon nenormalno segreje. Mislim, uporabljal sem Nexus 4 in igral iste igre, vendar se ni nikoli segrel kot zdaj. Uporabil sem tudi Galaxy S4 in se segreval hitreje kot Nexus 4, vendar ne tako hitro kot moj GN5. Skratka, moja naprava se segreje, tudi če jo kratek čas uporabljam na povprečni ravni. Ali mi lahko svetujete, kaj naj storim, da se problem ogrevanja čim bolj zmanjša? Kaj moram storiti?

Odgovor: Težave s pregrevanjem pametnih telefonov večino časa spremlja hitrejše praznjenje baterije. Upam pa, da na vašem Nexusu 5. ni tako. Ta težava je lahko zelo preprosta ali zapletena, odvisno od tega, kaj jo je sploh povzročilo. Če bi baterija povzročala pregrevanje, priporočam, da pokličete ponudnika storitev ali Google in jo takoj zamenjate. Težava je v tem, da je skoraj nemogoče ugotoviti, ali je to povzročila baterija, kajne?

Če je bil to moj telefon, bom to storil, da bom rešil težavo ali jo vsaj določil:

1. Zaprite vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju.
2. Nastavite svetlost zaslona na polno.
3. Zaženite čim več ‘lahkih’ aplikacij in opazujte, ali se telefon hitro segreje. Lahke aplikacije telefona dejansko ne potisnejo na rob, zato ne moremo pričakovati, da se bo naprava segrela toliko, če pa že, gre za težavo strojne opreme kot za kar koli drugega.
4. Če se telefon ne segreje z lahkimi aplikacijami, zaženite čim več težkih aplikacij. To so aplikacije, ki zahtevajo stalno internetno povezavo za pridobivanje podatkov iz spletnih strežnikov. Vključujejo tudi igre, ki ne zahtevajo visoke zmogljivosti grafičnega procesorja. Telefon se lahko pri teh aplikacijah nekoliko segreje. Na vas je, da določite "vročino", ki je normalna in ne. Če se Nexus 5 pri težkih aplikacijah normalno segreje, potem ni težav.
5. Zdaj zaženite zahtevne aplikacije. To so igre, ki potrebujejo visoko grafično zmogljivost za pravilno delovanje. Pričakuje se, da se bo telefon po urah uporabe močno segreval, vendar če se naprava v nekaj minutah segreje nenormalno, lahko težavo s pregrevanjem povzroči CPU. Mimogrede, GPU Nexusa 5, Adreno 330, je integriran v svoj CPU, tako da če pride do težave s pregrevanjem, ko se igrajo aplikacije, ki zahtevajo veliko grafike, je lahko GPU tisti, ki ima težave.

Ne morem dovolj poudariti nevarnosti telefona, ki se običajno pregreje, zato naj vašo napravo čim prej zamenja ponudnik storitev ali Google. Telefona tudi ne uporabljajte med polnjenjem.

Kamera Nexusa 5 se zruši

Težava: "Na žalost se je kamera ustavila." To je točno sporočilo o napaki, ki ga dobim vsakič, ko zaženem kamero na svojem Nexusu 5. Zelo sem razočaran, ker je prejšnji dan vse delovalo v redu, kar naenkrat pa se brez očitnega razloga sploh zgodi. Poskusil sem iskati po spletu možne rešitve, vendar jih ne najdem. Hvaležen bi bil, če mi lahko ponudite rešitev za to težavo. Hvala.

Odgovor: Očitno gre za težavo s kamero, ki jo povzroča strojna stran ali programska oprema. Ko se pojavi tovrstna težava, nas skorajda zamika, da mislimo, da je vzrok težave bodisi senzor kamere bodisi aplikacija kamere, vendar največkrat ni.

Prva stvar, ki jo morate poskusiti, je poiskati aplikacije drugih proizvajalcev, ki v vsakem primeru uporabljajo storitve kamere. Primeri teh aplikacij so Light Flow, ki uporablja LED; Google Goggles, ki s pomočjo senzorja kamere optično bere slike in se poveže s svojimi strežniki, da pridobi informacije o tem, kaj je na sliki; bralniki črtne kode, ki s senzorjem kamere optično berejo črtne kode in pridobivajo določene informacije o izdelku. Če imate katero od teh aplikacij, jo odstranite in opazujte, ali telefon še vedno naleti na isto sporočilo o napaki.

Poleg tega boste morda želeli predpomnilnik in podatke iz kamere izbrisati iz upravitelja aplikacij. Če vse drugo ne uspe, je tovarniška ponastavitev vaša zadnja možnost.

Sodelujte z nami

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vsak Android, ki je danes na voljo na trgu. Ne skrbite, za e-pošto vam ne bomo zaračunali niti centa. Kadar koli nam pošljite e-pošto preko [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti odgovora.Nazadnje, če smo vam lahko pomagali, nam pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji ali se naročite na naše novice. Hvala.