Vsebina

• Problem 1: Google Pixel 2 ne more prejemati besedil in e-poštnih sporočil od kreditne družbe
• Problem 2: Google Pixel 2 ne more pošiljati in prejemati sporočil MMS
• Problem 3: Google Pixel 2 fotografija se pošlje ločeno od telesa MMS-a
• Problem 4: Google Pixel 2 ne more pošiljati in prejemati sporočil SMS od enega stika

Pozdravljeni in dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav za # GooglePixel2. Odločili smo se, da bomo v tej napravi obravnavali nekaj besedilnih sporočil, saj nas v zadnjem času dosega vedno več podobnih primerov. Upamo, da bomo v prihodnjih tednih obravnavali več vprašanj za Pixel 2, zato bodite pozorni nanje.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Problem 1: Google Pixel 2 ne more prejemati besedil in e-poštnih sporočil od kreditne družbe

Pravkar sem kupil Google Pixel 2. Opazil sem, da od svoje kreditne zveze ne morem prejemati dohodnih besedil varnostne kode za preverjanje - niti od njih nisem mogel prejemati e-poštnih sporočil za preverjanje. Poklical kreditno unijo in poslali so mi 2-3 besedila, ko sem bil z njimi na vezi, ki jih nisem prejel. Spremljevalec (ki je lastnik iPhona) mi je poslal testno besedilo in to je bilo v redu. Ali imam na svojem telefonu Pixel 2 nastavitev, ki jo moram prilagoditi / spremeniti? Ali moj Pixel 2 blokira sporočila, ki prihajajo iz tovrstnih avtomatiziranih sistemov, in če da, kakšne prilagoditve lahko naredim, da bom lahko prejemal ta besedila / e-poštna sporočila? (Sem lastnik iPada Mini in sem gumb iMessage potisnil v položaj »izklop«. Enako sem storil na svojem iPhoneu, preden sem ju sinhroniziral. Moj Pixel 2 je trenutno nastavljen na privzeti program za sprejemanje besedilnih sporočil. Hvala! Mark K. Orozco

Rešitev: Živijo Mark. Če pravite, da vaša naprava Pixel 2 ne more prejemati besedilnih sporočil in e-poštnih sporočil istega podjetja, je težava morda na njihovem koncu. Njihov sistem morda ne bo imel vaših pravilnih podatkov, zato vas vse, kar pošiljajo, sploh ne doseže. Ne pozabite stopiti v stik z njimi in dovolite sogovorniku, da napiše vašo številko in črke na vašem e-poštnem naslovu.

Če ima vaša kreditna zveza oba podatka pravilno, vendar sporočila še vedno niso dostavljena, poskusite v napravi preveriti morebitne blokade, ki ste jih morda ustvarili. Na primer, želite se prepričati, da aplikacija za sporočanje ne blokira njihove številke ali katere koli neznane številke. Naredite enako za svoj e-poštni naslov.

Če se zdi, da je vse v redu, se obrnite na svojega operaterja in preverite, ali njegovo omrežje blokira sporočila tega podjetja.

Problem 2: Google Pixel 2 ne more pošiljati in prejemati sporočil MMS

Ne morem pošiljati slik ali prejemati slik v besedilu. Mehko ponastavim, ponastavim, kontaktiram svojega operaterja. Rekli so, da je pixel, ker ne podpira vseh pasov LTE in drugih funkcij, ker ne gre za telefon AT&T. Dogaja se tudi z mojim telefonom Pixel 2 in telefonom Pixel 2 moje žene. padec klicev in izguba internetne povezave. Moj prevoznik je rekel, naj dobi telefon AT&T. Kaj naj naredim. - Juan

Rešitev: Živjo Juan. Če pravite, da ste v omrežju AT&T, vendar uporabljate napravo, ki ni AT&T, potem ima predstavnik, s katerim ste se prej pogovarjali, najverjetneje prav. MMS, besedilno sporočilo s prilogo, za delovanje potrebuje mobilne podatke. Vaš telefon mora biti združljiv tudi s sistemom vašega omrežja, če želite pošiljati in prejemati MMS. Tudi če vam uspe, da mobilni podatki delujejo v vaši napravi, je to le 50% zahtev. Še vedno morate imeti združljivo napravo. Združljivost določi vaš operater, zato se prepričajte, da se spet pogovorite z AT&T, kjer je težava natančno. Če bodo rekli, da vaš Pixel 2 ne more delovati s svojim sistemom, vam ni uspelo. Omrežno združljivost določa radio naprave. Če ni opremljen s frekvenco AT&T, tega sploh ne boste mogli spremeniti. In tu je še del združljivosti programske opreme / aplikacij. Če želite, da MMS deluje s sistemom AT & T, mora aplikacija za sporočanje v vaši napravi biti sposobna prepoznati in poslati združljiva sporočila. Če je ta del verige prekinjen, MMS sploh ne bo deloval.

Problem 3: Google Pixel 2 fotografija se pošlje ločeno od telesa MMS-a

Samsung Google Pixel 2. Ko ustvarim besedilno sporočilo prejemniku in priložim fotografijo, se sporočilo samodejno pošlje v ločenem besedilnem sporočilu, ne v tistem, ki sem ga prvotno ustvaril. Če začnem pri svojih fotografijah in izberem fotografijo ter v besedilnem sporočilu kliknem »Skupna raba«, zahteva obstoječi ali nov stik. Običajno izbiram obstoječi stik in ko je stik izbran, je edina možnost pošiljanje. Nimam priložnosti, da bi sporočilu dodal še kakšno besedilo. Edini način, ki sem ga našel okoli tega, je ustvariti novo besedilno sporočilo, ne dodati prejemnika, priložiti fotografijo in dodati besedilo, nato dodati prejemnika nazadnje in klikniti pošlji. Hvaležni bi bili za kakršno koli pomoč pri tej težavi. Hvala v naprej. - Tom

Rešitev: Živjo Tom. Ste kaj opazili v telefonu, preden ste opazili to težavo? Če se sploh ni nič spremenilo - ni posodobitve, ni nameščena nova aplikacija, ni sprememb omrežja / nastavitev - morda je prišlo do napake v aplikaciji. Če želite težavo odpraviti, izbrišite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se možnosti Prikaži vse aplikacije.
4. Poiščite in tapnite, da izberete aplikacijo Sporočila, iz katere želite počistiti predpomnilnik in podatke.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti podatke.

Ne pozabite, da če izbrišete podatke aplikacije za sporočanje, bodo sporočila izbrisana. Najprej jih varnostno kopirajte, preden poskusite počistiti podatke aplikacije.

Če se ta težava pojavlja že od takrat, je možno, da vaš Google Pixel 2 morda ni popolnoma združljiv s sistemom vašega operaterja ali da sama aplikacija za sporočanje uporablja staro različico. Namestite posodobitve za aplikacije in Android, da ugotovite, ali je to odpravilo težavo.

V nasprotnem primeru razmislite o popolni ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da vse nastavitve aplikacij in programske opreme vrnete na privzete vrednosti. Če tega še niste poskusili, sledite naslednjim navodilom:

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek.
2. Popolnoma izklopite napravo.
3. Istočasno pritisnite in pridržite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže način zagonskega nalagalnika (ki ga predstavlja Android s sistemom Start). Ko vidite to sliko, spustite oba gumba hkrati.
4. Z gumbi za glasnost označite ali izberite način obnovitve med dano možnostjo.
5. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Naprava bo nato na kratko zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
7. Če se na zaslonu prikaže slika pokvarjenega bota Android z oznako No Command, pritisnite in pridržite gumb za vklop ter enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
8. Na zaslonu za obnovitev Android izberite možnost Wipe data / factory reset. Z gumbi za glasnost izberite možnost.
9. Izberite Da.
10. Počakajte, da se postopek ponastavitve tovarniških podatkov konča. Odvisno od količine podatkov, ki jih je treba ponastaviti, lahko traja nekaj minut.
11. Izberite Znova zaženi sistem, nato počakajte, da se naprava popolnoma zažene.
12. Na koncu nadaljujte z začetnim aktiviranjem in nastavitvijo.

Ne pozabite, da se lahko s ponastavitvijo na tovarno ukvarja tudi z napakami v aplikacijah ali programski opremi, ki so lahko povzročile, da se funkcija MMS obnaša občasno. Če težava ostane po naših zgornjih predlogih, zlasti po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, je v ozadju bodisi težava s kodiranjem, bodisi ima telefon izolirano napako, ki je ne poznamo. V obeh primerih predlagamo, da o tem obvestite svojega operaterja, saj gre tudi za njihov sistem.

Problem 4: Google Pixel 2 ne more pošiljati in prejemati sporočil SMS od enega stika

Imam težave s pošiljanjem in prejemanjem besedilnih sporočil nekaterih stikov, enega zagotovo. Ko se je začelo, sem imel telefon Pixel 2 s Tracfoneom. To je glavni stik, ki ga uporabljam in nenadoma nisem mogel več pošiljati slikovnih sporočil, lahko pa sem jih prejemal. Večkratni klici tehnične podpore s sistemom Tracfone in izklop telefona, ponastavitev telefona, odstranjevanje kartice SIM, izklop wi-fi, vse vrste poskusov popravljanja brez uspeha. Nato po enem klicu zanje ni mogel več pošiljati ali prejemati VSAKEGA sporočila tega stika. Celo drug telefon in spremenjeno številko. Končno prenehali in zamenjali operaterja in od njih dobili Samsung Amp2, vendar imam še vedno isto težavo. Stik pravi, da številka na njihovem koncu ni blokirana. Pomagaj prosim! - Hornz

Rešitev: Živjo Hornz. Pošiljanje in prejemanje SMS / MMS vključuje več oseb - vaše naprave, vašega operaterja, naprave vašega stika in njegovega / njenega operaterja. Katera koli od teh točk v komunikacijski verigi je lahko vzrok težave, tako da, če vam je vaš operater zagotovil, da vaš račun ni blokiran za pošiljanje in prejemanje sporočil od te osebe, mora biti težava že v rokah. Poskusite stopiti v stik s to osebo z drugo platformo (na primer prek njenega računa v družabnih omrežjih) in ji / ji povejte, da je težava v njeni napravi ali na njenem / njenem nosilcu. Očitno se ne morete obrniti na njegovega / njenega prevoznika, da bi težavo odpravil v njegovem imenu, zato bo težavo mogoče odpraviti šele, ko bo s te strani poskrbljeno.