Vsebina

• Težava: Google Pixel 3 XL wifi se ne bo vklopil

Nekateri uporabniki Googla Pixel 3 XL so nam v preteklosti poročali o vseh vrstah wifi. V tem kratkem članku o odpravljanju težav pokrivamo en poseben primer, v katerem je wifi funkcionalnost popolnoma neuporabna, saj se niti ne bo vklopila.

Težava: Google Pixel 3 XL wifi se ne bo vklopil

Draga ekipa, v mesecu maju 2018 v ZDA sem kupil mobilni telefon Google Pixel 3 XL. Z vso funkcionalnostjo mi je dobro delovalo. Po treh mesecih je wifi funkcionalnost prenehala delovati. Glavna težava je, da se wifi ne vklopi. Tudi če drsimo ON, samodejno drsi na off. Približno 3-krat sem poskusil ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar bi lahko pomagal. Težava še vedno obstaja. Prosim, vljudno in mi pomagajte pri odpravljanju te težave brez te funkcije, s katero je težko delati. Hvala.

Rešitev: Ne poznamo celotne zgodovine vašega Googla Pixel 3 XL, zato je zelo težko ugotoviti, od kod prihaja težava. Predlagamo, da odpravite nekaj težav, da zožite možne dejavnike.

Namestite posodobitev sistema

Številni uporabniki Pixel 3 in 3 XL poročajo, da se ves čas srečujejo z težavami z wifi. Nekatere od teh težav po posodobitvi operacijskega sistema izginejo, zato bi morala biti to tudi prva stvar, ki jo želite poskusiti.

Naprave Pixel 3 so privzeto nastavljene na samodejno namestitev sistemskih posodobitev. Lahko pa ga tudi sami preverite ročno in preverite, ali je za vašo napravo trenutno na voljo novejša različica Androida. Takole:

1. Pixel 3 XL povežite z wifi.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pri dnu tapnite Sistem.
4. Tapnite Napredno.
5. Dotaknite se Posodobitev sistema. Če ne vidite možnosti »Napredno«, tapnite O telefonu.
6. Videli boste stanje posodobitve. Sledite navodilom na zaslonu.

Dobra stvar telefonov Pixel je dejstvo, da so prvi, ki so ves čas prejemali najnovejše razpoložljive različice Androida. Posodobitve prihajajo neposredno iz Googla, tako da lahko, če so povezane z internetom ob izdaji novega Androida, Pixels najprej koristi novemu Androidu.

Nekatere napake v omrežju, vključno z težavami z wifi, je mogoče odpraviti samo s posodobitvami. Če vašo težavo z wifi povzroča neznana napaka pri kodiranju, vam lahko pomaga namestitev sistemske posodobitve.

Uporabite wifi v varnem načinu

Če se zdi, da wifi na začetku deluje po vklopu, vendar se delček sekunde pozneje vrne v položaj OFF, je to verjetno posledica funkcije wifi, ki blokira aplikacijo. To je lahko tudi razlog, da se težava vrne po ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Če preprosto namestite isti nabor aplikacij, ponastavitev na tovarniške nastavitve zagotovo ne bo pomagala.

Če želite preveriti, ali je prišlo do težave z neodvisno aplikacijo, znova zaženite Google Pixel 3 XL v varnem načinu s temi koraki:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Na zaslonu se dotaknite in pridržite Izklop.
3. Tapnite V redu.
4. Ko na dnu zaslona zagledate »Varni način«, počakajte, ali bo težava odpravljena.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če težava izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Zaženite varni način s ponovnim zagonom naprave.
2. Preverite težavo.
3. Če se težava ponovi, znova zaženite v varnem načinu.
4. Odstranite aplikacijo. Začnite z zadnjim prenesenim.
5. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranjevanje rešilo težavo.
6. Ponavljajte korake od 1 do 4, dokler ne ugotovite krivca.
7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Ponastavite omrežne nastavitve

Za vsako težavo z omrežjem, kot je ta, morate vsaj videti, kaj se zgodi, ko počistite omrežne nastavitve naprave. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Sistem.
3. Tapnite Napredno.
4. Dotaknite se možnosti Ponastavi.
5. Izberite med naslednjim:
   • Ponastavite Wi-Fi, mobilno in Bluetooth
   • Ponastavite nastavitve aplikacije
   • Izbriši vse podatke (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
6. Tapnite Ponastavi nastavitve.
7. Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
8. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Obrnite se na Googlovo podporo

Če se po zgornjih predlaganih korakih za odpravljanje težav nič ne spremeni, mora biti vzrok težave globlji, verjetno povezan s strojno opremo. Če želite vedeti, od kod izvira težava, naj strokovnjak preveri telefon.