Vsebina
- Težava št. 1: Težava s skupinskim sporočilom MMS Galaxy S6
- Problem 2: AT&T Galaxy S6 pretvori skupinsko sporočilo v SMS, ko mobilni podatki niso vklopljeni
- Problem 3: Skupinsko sporočanje ne deluje na Galaxy S6
- Problem 4: Kako poslati besedilno sporočilo več kot 20 ljudem hkrati z uporabo Galaxy S6 Edge
- Problem 5: Verizon Galaxy S6 ima težave s skupinskim sporočanjem
- Problem 6: Galaxy S6 ne more pošiljati in prejemati skupinskih sporočil od uporabnikov iPhonea
- Problem 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus se ne more pridružiti skupini
- Sodelujte z nami
Funkcija skupinskega pošiljanja sporočil je odlična, ko deluje, vendar lahko hitro postane vir frustracije, ko zaide, tako kot so nekateri bralci pokazali v tej objavi.
Težava št. 1: Težava s skupinskim sporočilom MMS Galaxy S6
Živjo. Z ženo sva pravkar dobila novi Galaxy S6. Pri pošiljanju sporočil imamo vse vrste težav. Pogovarjal sem se z AT&T in ponastavili so nekaj stvari, ponastavil sem celo na stran Apple, da nisem več na iPhoneu.
Zdi se, da edino, kar po 4 dneh še vedno ne deluje, je besedilo večpredstavnostne skupine. Lahko pošljem, toda odgovori gredo na eno samo besedilo te osebe. Kaj naj naredim? - Jeff
Rešitev: Živjo Jeff. Besedilna sporočila (SMS), večpredstavnostna sporočila (MMS) in skupinski pogovori spadajo v odgovornost prevoznika. To pomeni, da mora biti vaš račun naročen na te storitve, da jih bo vaš operater podpiral. Enako mora veljati za prejemnico. Nismo povsem prepričani, kaj mislite s tem, da »odgovori na eno besedilo te osebe«, če pa vaš prijatelj ne prejema pravilno vaših sporočil, je težava morda na njegovem koncu.
Problem 2: AT&T Galaxy S6 pretvori skupinsko sporočilo v SMS, ko mobilni podatki niso vklopljeni
Živjo. Resnično cenim, kako vaša ekipa tako želi pomagati ljudem. Naredite odlično storitev. Kakorkoli že, pred dnevi sem na eBayu dobil Galaxy S6 za AT&T. Telefon je v kovinskem stanju in vse deluje povsem v redu. Vendar imam veliko težav s povezovanjem s podatki. Besedilna sporočila bom prejemal brez težav, vendar sporočila iz skupinskega klepeta vedno pridejo od posameznega pošiljatelja in pozvan sem, da jih prenesem.
Izberem prenos in počakal bom nekaj minut, če ne bi uspel. Enako težavo sem imel tudi s svojim starim telefonom, Galaxy S4 tudi za AT&T. Imam težave pri pridobivanju internetne ali podatkovne povezave, če tudi nisem povezan v WiFi.
Včeraj sem poklical podporo AT&T in v resnici niso storili veliko, razen povedali, naj preverim, ali imam vklopljene podatke, kar sem tudi storil. Prav moteče je in upal sem, da boste imeli nekaj informacij ali rešitev, ki bi jih lahko uporabil, preden jih prinesem v trgovino AT&T.
Še enkrat hvala za vse, kar počnete. - Brandon
Rešitev: Živjo Brandon. Storitev skupinskih sporočil AT&T deluje samo, ko je mobilni prenos podatkov vklopljen. Če ste del skupinskega klepeta in nekdo pošlje sporočilo, ko so vaši podatki izklopljeni, se njegovo sporočilo pretvori v običajno SMS ali besedilno sporočilo, da ga boste prejeli. Tako deluje, zato poskrbite, da so vaši mobilni podatki zanesljivi ali vključeni, ko poskušate komunicirati prek skupinskih sporočil.
Problem 3: Skupinsko sporočanje ne deluje na Galaxy S6
Zdravo! Imam nekaj težav z novim Galaxyjem S6! Skupinsko sporočanje v bistvu NE OBSTAJA.
Ko pošljem sporočilo skupine, ga včasih pošlje kot skupinsko sporočilo, drugič pa pošlje vsako sporočilo posebej.
Ko dobim skupinsko sporočilo, ga prejme samo oseba, ki ga je poslala, in ne celotnega seznama stikov.
Nato vsakič, ko nekdo odgovori na sporočilo skupine, sem dodan k njemu, prispe ločeno.
Kako naj to popravim? To me spravlja ob pamet !! - Stephanie
Rešitev: Živjo Stephanie. Kot je omenjeno v našem odgovoru za Brandon zgoraj, se skupinska sporočila pretvorijo v običajna besedilna sporočila, če so na pošiljatelju ali prejemniku mobilni podatki. Če sta na primer vklopljena vaša mobilna podatkovna povezava ali Wi-Fi, ko poskušate poslati skupinsko sporočilo več stikom, njihov pa ne, bo operater samodejno pretvoril vaše sporočilo v SMS, tako da ga bo vsak od njih posamično dobil v obliki SMS . Enako velja, ko vam ni več Wi-Fi-ja ali mobilnega prenosa podatkov - njihov skupinski sporočilo bo vaš operater pretvoril v sporočilo SMS in tako zagotovil, da ga ne boste zamudili.
Problem 4: Kako poslati besedilno sporočilo več kot 20 ljudem hkrati z uporabo Galaxy S6 Edge
Živjo! Pred kratkim sem kupil Samsung S6 Edge. Naredil sem skupino približno 80 ljudi za pošiljanje SMS-ov, toda ko izberem skupino za pošiljanje SMS-a, piše, da iz skupine izbere 20 oseb. Prosite vas za pomoč pri tej zadevi skupaj z mojimi spodaj omenjenimi vprašanji:
- Zakaj dovoljuje skupino z več kot 20 osebami za pošiljanje SMS-ov, če med pošiljanjem SMS-ov določeni skupini, ki ima več kot 20 številk, ne dovoljuje več kot 20 oseb?
- če so na voljo kakršne koli nastavitve, prosimo, podrobno navedite podrobnosti.
Prosim odgovorite ASAP, ker imam vsakodnevne težave, saj moram poslati več sporočil več kot 100 osebam.
Vnaprej se vam zahvaljujem za odgovor. Hvala in pozdrav. - Amit
Rešitev: Živjo Amit. Android ima vgrajeno omejitev za 20 oseb, ko gre za pošiljanje besedilnih sporočil hkrati. Čeprav to morda ni sprejemljivo za vas in druge uporabnike, se ta omejitev izvaja že leta, zato je ne morete storiti ničesar, da bi jo dvignili, razen če vklopite telefon.
Če lahko z ukoreninjenjem razveljavite garancijo telefona, lahko težavo enostavno odpravite z namestitvijo aplikacij tretjih oseb, kot je SMS Limit Unlock, iz trgovine Google Play.
Problem 5: Verizon Galaxy S6 ima težave s skupinskim sporočanjem
Zdravo. Kot mnogi pretvorniki tudi jaz odstopam od iPhona 5 (NO SIM CARD) in imam velike težave s skupinskim pošiljanjem sporočil. Naredil sem vse, od izklopa iMessage na iPhonu 5 (čeprav nisem imel kartice SIM) do tega, da me drugi v besedilu skupine izbrišejo in znova dodajo ali začnejo povsem novo besedilo skupine. Nič ne deluje ... Imam Verizon in trenutno uporabljam njihovo platformo za sporočanje. Ali naj uporabljam platformo Samsung Messaging?
Poleg tega nekatera slikovna sporočila ne prihajajo v skupinskem sporočilu, druga pa. Kar najmanj me moti in iz vseh teh spletnih dnevnikov vem, da vsi nenehno krivijo Apple za iMessage, toda Android mora opraviti nekaj, kar lahko ugotovi, ali želi uporabnike še naprej premikati na njihovo platformo. Ne vem, kaj lahko še storim, da to popravim, kakšen predlog?
Hvala. - Brian
Rešitev: Živjo Brian. Applov iOS je ekskluzivno okolje, kar pomeni, da njihov sistem sporočanja morda ne bo deloval ves čas, ko bodo uporabniki Androidov združeni v skupinsko mešanico sporočil. Medtem ko iMessage odlično deluje med napravami iOS, tega ne moremo trditi, ko se naprave, ki niso Apple, pridružijo skupinskemu klepetu.
Najprej si je treba zapomniti, da iMessage ni vaš običajni sistem za pošiljanje sporočil, ki ga uporabljajo skoraj naprave, ki niso Apple. Je zaprta aplikacija za pošiljanje sporočil samo za platforme Apple in ne bo delovala, če niste povezani v internet (bodisi prek mobilnih podatkov ali Wi-Fi-ja). iMessage je Apple tudi integriral v svoj običajni sistem za pošiljanje besedilnih sporočil, tako da če svojemu prijatelju (ki uporablja napravo iOS) pošljete sporočilo SMS in ni povezan (ni mobilnih podatkov ali Wi-Fi), bo vaše sporočilo kot standardno besedilno sporočilo. Če je njegov / njen telefon povezan, bo vaše sporočilo poslano kot sporočilo iMessage.
Bistvo je, da poskrbite, da ste vi in vaši prijatelji v spletu, da boste v celoti uživali v udobju skupinskih sporočil. V nasprotnem primeru morate preprosto trpeti zaradi uporabe starega šolskega sistema SMS.
Če vaše sekundarne težave s slikami, ki jih vaši prijatelji ne prejemajo ves čas, se pogovorite z Verizonom o omejitvi velikosti datoteke. Menimo, da pri pošiljanju slik ni tako velike težave, kolikor je datoteka, dokler ste v spletu, toda ko ne potrebujete več pokritosti z internetom in sporočilo pretvori v MMS, lahko velja pravilnik o omejitvi velikosti datoteke.
Problem 6: Galaxy S6 ne more pošiljati in prejemati skupinskih sporočil od uporabnikov iPhonea
Ne morem ugotoviti, kako iz mojih sporočil skupaj ustvariti skupinska besedilna sporočila z uporabniki Androida in iPhonea. Začel sem s skupinsko pretvorbo in ne morem prebrati odziva prijateljev iPhone. Poskusili so tudi navesti skupinsko sporočanje SMS in ne morem v nobenem pogovoru. Na vsak telefon lahko pošiljam sporočila posamezno in deluje v redu, vendar ne v skupini. Zdi se, da uporabniki iPhone-a ne morejo združiti skupine s pomočjo! Sin mojega sina deluje v skupinah prav dobro.
Za delovanje skupinskih pogovorov moram uporabljati aplikacijo Hangouts. - Rodney
Rešitev: Živjo Rodney. Razlog za težavo je, da vaši prijatelji uporabljajo aplikacijo iMessage, medtem ko vi ne. Samo naprave z iMessage lahko berejo in odgovarjajo na sporočilo, ki se prenaša znotraj tega zaprtega ekosistema. To ni napaka ali nekatere napačno konfigurirane nastavitve v telefonu. Če res želite biti v tej skupini, lahko preprosto preklopite na uporabo iPhonov.
Problem 7: Verizon Galaxy S6 Edge Plus se ne more pridružiti skupini
Iz Sprint iPhone 5S sem prešel na Galaxy S6 Edge + w / Verizon. Včasih sem bil v skupinskem sporočilu z nekaj ljudmi in zdaj, ko sem zamenjal, ne bo delovalo. Izključil sem že iMessage / celične podatke / Facetime. Lahko jih pošiljam posamično, vendar v skupini ne bo delovalo (moj skupinski MMS je vklopljen). Vsakič, ko jim pošljem SMS (vsi imajo iPhone), so rekli, da začne novo skupinsko sporočilo, a ko odgovorijo, jih še vedno ne dobim. Hvala za vaš čas! Upam, da bomo to lahko popravili. - Aliyah
Rešitev: Živjo Aliyah. Vaš primer je enak zgoraj navedenemu Rodneyju, zato naj se naš odgovor zanj nanaša tudi na vašega. Če onemogočite svoj račun iMessage ali odstranite svojo številko iz vseh naprav, ki ste jih že uporabljali, se telefon še vedno ne bo mogel pridružiti ekskluzivni skupini prijateljev, ki jo je ustvaril iMessage. Edini način za komuniciranje z njimi v skupini je, da jih prepričate, da uporabljajo programe tretjih oseb, kot sta Facebook Messenger ali WhatsApp, saj delujejo tako na platformah Android kot iOS.
Sodelujte z nami
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev.Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.