Vsebina
- Galaxy S6 Edge se vroči, izklopi in se ne vklopi
- Novi Galaxy S6 Edge se vroči
- Galaxy S6 Edge se pregreje, ne polni in se ne vklopi
- Novi Galaxy S6 Edge se segreje iz škatle
- Galaxy S6 Edge se je po posodobitvi začel pregrevati
- Galaxy S6 Edge se med normalno uporabo segreje
Čeprav smo že prej obravnavali številne težave s pregrevanjem s Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), še vedno vsak teden prejemamo veliko e-poštnih sporočil naših bralcev, ki se pritožujejo nad isto težavo. Pregrevanje lahko povzroči več dejavnikov, zato se lahko ena težava razlikuje od druge, čeprav oba kažeta enak rezultat. Ključ za odpravo težave je vedeti vzrok, zato morate odpraviti težave in to je namen te objave.
- Galaxy S6 Edge se vroči, izklopi in se ne vklopi
- Novi Galaxy S6 Edge se vroči
- Galaxy S6 Edge se pregreje, ne polni in se ne vklopi
- Novi Galaxy S6 Edge se segreje iz škatle
- Galaxy S6 Edge se je po posodobitvi začel pregrevati
- Galaxy S6 Edge se med normalno uporabo segreje
Galaxy S6 Edge se vroči, izklopi in se ne vklopi
Težava: Zdravo družba! Torej imam Galaxy S6 Edge že nekaj časa, z njim imam nekaj težav. Vroče se vklopi, vklopi se in se ne vklopi. Obvestila iz aplikacij prejmem šele čez nekaj ur. Kaj lahko naredim?
Odpravljanje težav: Poskusimo tu izolirati težavo, ker je ena vzrok za drugo. Na primer, v vašem primeru je lahko ogrevanje razlog, da se telefon sam izklopi, kar lahko privede tudi do zamude vaših sporočil in vsega tega.
Prevzemamo stvari, ker niste navedli več informacij o težavi, na primer kdaj se je težava začela ali če so se zgodili kakšni pomembni dogodki, ki bi lahko privedli do nje. Kljub temu je ena od stvari, zaradi katere bi lahko vaš telefon deloval tako, hitro izpraznitev baterije, zaradi česar je telefon bolj vroč, ga izklopi zaradi preveč toplote ali izgube energije.
Moje vprašanje je, ali bi vam telefon, ko umre, napolnili, da ga oživi? Če je odgovor pritrdilen, je naša predpostavka pravilna, sicer lahko pride do zrušitve sistema, zaradi česar lahko naprava ostane neaktivna več minut ali celo ur, zaradi česar se zdi, da je izklopljena. V tem primeru je začasna rešitev prisilni ponovni zagon telefona: pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop skupaj 20 sekund ali dokler se telefon ne zažene.
Stalna rešitev je ponastavitev in po potrebi namestiti najnovejšo različico vdelane programske opreme:
Glavna ponastavitev
- Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
- Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
- Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
Novi Galaxy S6 Edge se vroči
Vprašanje: V preteklih letih sem imel skoraj vse znamke telefonov Android, ki si jih lahko omislite. Vsi so imeli svoje prednosti in slabosti. Best je bil prvi droid neverjetno. Kakšen telefon!
Zdi se mi, da je HTC moj najljubši, ko se ozrem nazaj, vendar se oddaljujem od teme. Trenutno imam 1 dan star Samsung S6 Edge. Če gremo naravnost do lova, se ta stvar vroči, ne glede na to, kaj sem poskusil. Ne morem poudariti, ko rečem blizu staljene lave ali puščam sandale na bazenskem stolu sredi avgusta v Phoenixu. Ne morem biti edini, kajne? Kakšno škodo to povzroča? Hvala. - Buster
Odgovor: Vsi pametni telefoni se ogrejejo, vendar ne vroče. K segrevanju telefona lahko prispeva več dejavnikov; baterija, zaslon, CPU, RAM, če jih naštejemo. Kot sem že rekel, te komponente lahko napravo po nekaj urah uporabe segrejejo, vendar ne vroče do te mere, da se lastniku neprijetno dotakne. V vašem primeru odpravljanja težav ni treba, ker ima telefon očitno težave. Zato morate prositi za nadomestno enoto.
Galaxy S6 Edge se pregreje, ne polni in se ne vklopi
Težava: Imam Samsung Galaxy S6 Edge. Zaradi težave s pregrevanjem se ne polni, zdaj pa je izklopljen zaradi 0% baterije. Kaj lahko naredim? Za eno uro sem ga postavil na hladno, vendar se ni zgodilo nič, kljub temu se ni polnilo. Ne morem uporabljati telefona.
Odgovor: Ali pa je obratno: pregrevanje je bilo, zato se ni polnilo. Toda v resnici ni pomembno, ker se vaš telefon zdaj ne bo vklopil in resno ne moremo odpraviti težav na mrtvem telefonu. Zato najprej najprej oživite telefon.
To težavo smo že večkrat obravnavali večkrat, zato vas bom namesto, da bi papagajizirali tisto, kar smo že svetovali našim bralcem, usmeril na naše objave. Sledijo objave za odpravljanje težav s Galaxy S6 Edge, ki se ne bodo vklopile:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy S6 Edge se ne bo vklopil ali zagnal, ne polni se, utripa modra lučka in druge težave, povezane z napajanjem
Ta je namenjen vprašanju, ki se ne zaračunava:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne polni
Kar zadeva težavo s pregrevanjem, predpostavite, da bi lahko telefon oživili, natančno opazujte telefon, da ugotovite, kdaj se pregreje, koliko aplikacij deluje, preden se začne segrevati, kateri so sprožilci itd. nekatere aplikacije lahko odstranijo krivce ali izvedejo glavno ponastavitev, še posebej, če so nekatere od teh vnaprej nameščene, ker obstaja verjetnost, da gre tudi za težavo z vdelano programsko opremo.
Novi Galaxy S6 Edge se segreje iz škatle
Vprašanja: Včeraj sem kupil Galaxy S6 Edge. Med uporabo telefona se telefon po malo uporabe segreje. Je to normalno za S6 Edge? Ali to pomeni, da sem kupil pokvarjen telefon ali je ta težava na splošno prisotna v S6 Edge?
Odgovori: Poskušal bom odgovoriti na vaša vprašanja eno za drugim:
Ali je normalno, da se novi Galaxy S6 Edge po malo uporabe »vroči«? Ne. Vendar je normalno, da se telefoni med uporabo segrejejo.
Ali to pomeni, da sem kupil pokvarjen telefon? Verjetno. To morate natančno opazovati, če želite vedeti, ali je telefon samo toplejši ali bolj vroč.
Je ta težava na splošno prisotna v S6 Edge? Ne. Čeprav smo od bralcev že prejeli nekaj e-poštnih sporočil, ki se pritožujejo nad isto težavo, glede na to, da je bilo prodanih na milijone enot S6 Edge, nekaj sto enot s težavami s pregrevanjem samo kaže, da so bile serije zgrajene z napakami.
Naš predlog: pokličite svojega ponudnika in čim prej zamenjajte enoto, medtem ko ste še vedno upravičeni do popolnoma nove nadomestne enote. Odpravljanja težav s povsem novim telefonom nima smisla, ker bi v idealnem primeru moral delovati brezhibno.
Galaxy S6 Edge se je po posodobitvi začel pregrevati
Težava: Moj novi Galaxy S6 Edge se je začel segrevati do te mere, da se je po posodobitvi sam izklopil. Posodobitev se je pojavila pred nekaj dnevi in jo sem prenesla včeraj. Po tem se telefon segreje kot nor. Ne vem, kaj se je zgodilo in res nimam pojma, kako bi to popravil. Torej, fantje, mi lahko pomagate?
Odpravljanje težav: Ob predpostavki, da telefon ni poškodovan s tekočino, je težava morda povezana z vdelano programsko opremo. Torej, prva stvar, ki jo morate poskusiti, je izbrisati particijo predpomnilnika:
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
- Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ko ste to storili, opazujte, ali se telefon še vedno pregreje. V tem primeru morate ponastaviti. Samo sledite postopku iz prve težave.
Galaxy S6 Edge se med normalno uporabo segreje
Težava: Nisem obsežen uporabnik. Pravzaprav imam na svojem Galaxy S6 Edge nameščenih le nekaj aplikacij. Brez iger. Moja težava je, da se naprava segreva, zato mislim, da če jo še naprej uporabljam, mi bo opekla roko. Vem, da se telefoni segrejejo, če se uporabljajo, vendar je moj šele čez prag. Tovarniško sem že ponastavil in težavo odpravil nekaj ur, nato pa se je spet začel segrevati. Kaj je narobe z mojim telefonom? Ali lahko predlagate rešitev?
Odpravljanje težav: Rekli ste, da ste ponastavitev že opravili in je težavo odpravila nekaj ur. Ali se je težava začela po namestitvi aplikacij? Poskusite težavo izolirati z zagonom naprave S6 Edge v varnem načinu:
- Izklopite Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
- Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.
Če se telefon v varnem načinu ne segreje, pomeni, da težavo povzroča ena ali nekatere vaše aplikacije. Poiščite krivca in ga odstranite. V nasprotnem primeru gre za težavo z vdelano programsko opremo, ki jo je treba odpraviti s posodobitvijo na najnovejšo različico. Če posodobitev ni na voljo, raje pokličite svojega ponudnika in se dogovorite za zamenjavo.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.